如何成為世界通用之人才 國際經營暨貿易學系碩士在職專班 陳賢芬 大前研一之”即戰力” 如何成為世界通用之人才 國際經營暨貿易學系碩士在職專班 陳賢芬

大綱 前言:及早培養即戰力 序言:下剋上的時代 第一章:練就“語言能力” 第二章:磨練”財務力” 第三章:鑽研”問題解決力” 第四章:學會好的學習方法 第五章:練就”會議技術” 終章:設計自己之人生

前言:及早培養即戰力 所有企業人士(職場人士),不管未來公司和國家之命運如何,還是得靠自己之力量培育出生存能力,至於磨練之內容不外乎”即戰力”和”實戰力”兩項能力. 即戰力:係指平常就得磨練戰鬥能力,到必要的時候就展現成果. 即戰力之三項重要絕技:”語言力” 、”財務力”及”問題解決力”. ◆磨練自我,在未來的時代洪流中屹立不搖.

序章:下剋上的時代 堀江貴文風波留下什麼? Hills族群帶來下剋上的時代. 日本落後世界標準二十年. 人才導向的時代. 新大陸的生存法則. 生存的條件. 由松井秀喜與鈴木一郎看“專業”. 即戰力必備的三種法寶.

堀江貴文的故事 崛江貴文與活力門之啟示 —二十一世紀是一個不折不扣的“下剋上的時代”. —如何在被他破壞的經營領域內,重新建立新的經營典範,對於一個有心學習經營的人是很重要的課題. 此課題即為: ”即戰力”和”實戰力”.

職場之晉升:日本落後世界標準二十年 世界性之成果主義V.日本之“搭電梯”之想法. -美國之商業界人士,理想之人生旅程必須在四十歲之前完成工作目標. -日本企業則因傳統上之終身雇用及循序晉升,-而有一堆五十多歲之部門經理,腦中想的多半為如何保全自己殘存的企業人生,而不是如何在工作上接受挑戰. 未來還是得靠自己去努力,才能安心的存活. 與其在那裡擔心自己所搭之電梯能不能安然上升,倒不如開始鍛鍊體力,在隔壁的樓梯間全力衝刺,往上攀爬吧.

人才導向之時代 製造業v.創新人才 經團連v.比爾蓋茲 ◆二十一世紀是人才導向之時代,而非靠團體組織運作來解決問題之時代.

新大陸的生存法則 時代的變化改變世界經濟之型態. 舊大陸經濟v.新大陸經濟. -倍率經濟是指投資在較銀行存款利率為高之金融商品例如股市. ▼舊大陸經濟-實體經濟. ▼新大陸經濟-實體經濟、無國界經濟、網路經濟、倍率經濟. -倍率經濟是指投資在較銀行存款利率為高之金融商品例如股市. 想在荒野中存活下來,唯有自己找出前進的方向,披荊斬棘的開拓出耕地,這才是荒野求生之道.

生存的條件-專業 在不確定且多變之年代,能存活者不是”專家(specialist)”也不是”通才(generalist)”,而是有專業(professional)能力的人. 專家和通才碰到環境與基本條件發生劇烈改變時,往往失去應變的能力. 專業人士則相反,即使把它丟在完全陌生的新環境,也能發揮超強的判斷力和洞察力,找出正確的方向,自己勇敢的走向未來.

由松井秀喜與鈴木一郎看“專業” 松井秀喜v.野茂英雄 -環境適宜才能有所表現,而面對情況轉折時定力不足者,此非屬”專業”. -”專業”須為身處新環境,必要時可以拋下以往熟悉的常識或成功經驗,破釜沉舟重新學習,一切從頭開始,並有勇氣做出新的假設,進而重新求證,以尋求在新環境之生存. 因此,“專業”代表著求新求變,隨時能應付環境之劇烈改變,尋求解決之道及生存之方法. 二十一世紀是個人才導向之時代,國家競爭力決定於擁有多少能和世界競爭之專業人才.

即戰力必備之三種法寶 即戰力之終極定義:即使在一個完全陌生的環境,也能夠冷靜地透視環境的條件,並做出正確的判斷和決策;這指的就是專業能力. 要成為專業人才所須具備之能力:語言能力,財務力及解決問題之能力. 總之,對企業人士而言,未來的收入是憑個人能力見真章,這也是新大陸嚴厲的生存法則.

一、練就”語言力” 語言力指的是”使用最具市場價值語言之能力”. -以大前研一之觀點,語言力即是英語能力,因為在進行經濟活動時,全球人民必須和美國這個超大經濟體的人民對話. -沒有語言力的人,在無國界經濟中毫無立足之地. 英語是有賺頭之語言 -愛爾蘭人因推行”電子商務中心(e-hub)”選用英語而非其首要官方語言(蓋耳語”Gaelic”),使經濟大幅成長. -新加坡以英語為國語,而成須多跨國公司之亞洲總部. -印度,菲律賓皆因使用英語而獲利

二、磨鍊”財務力” 日本是有會計沒有財務之國家,因日本並沒有鍛鍊財務力,培養財務敏感度之環境. 培養財務力,其實就是試著運用自己的資產. 股市投資之三大原則: -多研究股票的特質和投資股市之常識. -找同好一起研究股票. -觀察世界動向. 想進步就別怕受傷.

三、鑽研“問題解決力” 具有優異的問題解決能力,就是具有即戰力,因為許多企業都欠缺能夠解決問題的人才. 因為二十一世紀是個沒有標準答案之時代,而許多日本之專業人才或是一般白領階級,其腦海中欠缺思考沒有標準答案之問題之神經迴路. 其解決問題之方法,都是根據過去之成功經驗找答案,如解決不了,接下來就是憑直覺行事.

解決問題之程序 先自問”到底問題出在哪裡?” 、”什麼才是問題?”,即從感受問題的存在開始,進一步探討問題之本質. 探究問題發生之原因,建立解決問題之假設. 驗證假設是否正確,必要時應修正想法再成立新的假設,直至真正的解決方法出現. 總之,面對問題時,並不須要立刻探究是否知道答案,只要能依這個流程去解決問題,就表示具有問題解決能力. 別用直覺下結論:所謂結論係經由多次的”假設,然後驗證”,所得到之東西.

打破前世紀的成見 能夠知道二十世紀的成功實例並不是壞事,有時還是會有幫助;但是拿舊公式出來,如果只是為了讓周遭知道有這樣的公式,那是應該避免的,因為這樣做表示思考停頓,在新的世紀這樣做是非常危險的. 威爾許之對立制度與對立事業部 -對立制度:當員工發現”這是錯的”就應該帶著問題到發號施令者的面前提出不同之意見. -對立事業部:設立新部門來否定計有的部門,與其讓別的企業抓到自己的弱點,不如自己先找到. 真正能成功的人,係靠自我之思考以找到解決問題之答案.

四、學會好的學習方式 教育制度之扭曲,完全忽略了”用自己的頭腦去思考”的訓練. 教(教人如何回答)v.學(教人自己思考答案). 欠缺危機意識,所以不思考;不思考,所以無法孕育出邏輯思考和解決問題的能力. 大前研一之學習方法: -每年選定學習之主題. -抱著假設到現場找答案. 即親自到現場蒐集所有之資料,並且用自己的頭腦去思考.

五、練就”會議技術” 家庭是養成討論力的好地方. 身懷即戰力三種神器的人,亦須具討論力,以將自己之意見提出,設法說服對方. 會議不應為一種儀式,而應為各種立論交鋒之”之事戰場”,如麥肯錫的會議. 討論能力應具備之特質: -不須與他人意見對立、產生摩擦之勇氣. -引導對手吐出有用資訊之“諮詢力”. -道出對方破綻與錯誤資訊之“逼問力”. -利用正確資訊,重新組合後提出新觀點之“說服力”.

結語 基本上,本書不應視為另一管理之學說,如以此評論本書亦違反本書之基本精神-自我思考解決問題,以應付二十一世紀之職場. 本書係以日本社會之現況-僵化之升遷制度,錯誤之教育制度,青年人價值觀及人生觀之扭曲及落伍之經濟決策,而提出職場人士提升自我能力之方向及方法,並藉企業人才素質之提升而共創雙贏之局面;但考量台日之社會之高相似性及經濟之長期關聯性,對台灣而言,亦具高度之參考價值.

心得 管理是一門藝術,其藝術之成分遠高於科學之成分,任何管理學說或立論,對每一問題,絕對無標準之答案,須視問題所處之環境及處理問題者之素養及觀點而定. 因此,使用以往成功解決問題之方法於目前或未來之類似問題,並非萬靈丹;因現實環境是一動態之環境,應付此動態環境所產生之問題,絕非以以往案例為標準之解決方式. 因此本書所提培養即戰力、學會好的學習方法及練就會議技術等,不外乎培養職場人士創新求變之能力,以應付此一快速變化之二十一世紀. 永遠謹記在心,應付二十一世紀之職場,唯一不變之原則就是”變”.