正向心理學 在單位管理上之運用 主講人：辛守仁中校

個人學習正向心理學看見自己的改變 國軍各部隊充斥各種負面情緒與想法 追求快樂幸福，影響部隊與家庭

一項權威的心理學研究顯示， 正向思考的人，不論薪資與健康， 都比負面思考的人來得好， 在這個挫折叢生的年代， 必須學會正向思考， 才能立於不敗之地……

何謂正向心理學 正向的心理學 是在幫助個人找到 內在的心理能量， 這樣的能量 隨時可以面對困難 對抗挫折，掌控逆境 使得人在遇到困難時 不會輕易落入憂鬱的狀態中， 而能找出解決問題的方法。

何謂正向心理學 起源 至1980年代，許多心理學家不再以負面的角度來研究心理健康的問題。 1990年代以後，大量有關「正向心理學」的研究議題如雨後春筍般的被提出 。 實證研究顯示，無論是逆境下的兒童、受挫的青少年、集中營的倖存者、或是東山再起的經營者，正面思考的復原力是可以學習的。

正向心理學的發展 1997年冬，時值美國心理學會 （APA）主席─塞利格曼首度提 出正向心理學（Positive Psychology）一詞，立即引發各方回應。 塞利格曼2000年在美國賓州大學（University of Pennsylvania)開設正向心理學課程。 2006年，哈佛大學也開始開設正向心理學課程，更成為哈佛最受學生歡迎的課程。

正向心理學的發展 塔爾．班夏哈

正向心理學的發展 2008年11月，塞利格曼 協助美陸軍發展 「全方位士兵強健計畫」。 2007年9月，英國教育部長更宣佈各公立中等學校要開設快樂、幸福和禮儀的大規模實驗課程：名為「社會和情緒層面的學習」。 2008年11月，塞利格曼 協助美陸軍發展 「全方位士兵強健計畫」。

正向心理學的發展 美前陸軍參謀長 喬治、凱西上將 美前陸軍柯能少將

正向心理學簡稱為 「快樂的科學」 然而，什麼樣的事物 最能讓我們感到快樂？ 研究結果顯示 財富、學歷與青春 對快樂的幫助都相當有限； 倒是宗教信仰與親情友誼， 似乎才是獲致快樂的敲門磚。

快樂的公式 H=S+C+V H:維持快樂的長度 =S:快樂與否的範圍廣度 + C:生活環境 + V:自己可以控制的變項因素

快樂的公式 H=S+C+V S:快樂與否的範圍廣度 每人有其天生的快樂範圍， 有人較樂觀些，有人較悲觀些， 有人正向情緒較多，有人負向情緒較多。 C:生活環境 財富、婚姻、社交生活、健康、宗教等因素，會影響快樂，但僅影響部份的快樂…… V:自己可以控制的變項因素 可自我控制的變項：假如你改變它們， 你的快樂程度會上升而持久，不過這些改變 都需要真正的努力才能實現。

正向心理學的內涵 正向情緒 對過去為「感恩」、 「寬恕」 、「滿足」 對現在為「快樂」、「忘我」、「流暢」 與「快感」 對未來是「樂觀」、「希望」、「信任」

正向特質 正向心理學所談的特質，就是經由「後天學習」和「少數遺傳因素」所產生的美德和長處，包括利他行為、自我決定、良好人際關係、創造力、勇氣、堅毅、寬恕等。因此正向特質乃屬於「個別的層次」，主要在於構築美好的生活，透過激發潛能和道德培養來達到這個層次的目標。

正向組織 正向組織強調的是「某種環境」，這個環境可以方便地引發或促成個人之「正向情緒」、「長處」、「美德」等的建立與培養。故組織會影響人行為、個性發展，而促使人正向發展的家庭、學校、社區、部隊、工作環境與社會文化條件等，即是正向心理學所希望探討的範圍。

正向心理學的目標 愉悅的人生 能夠成功在生活中獲得各樣正向的情緒，包括快樂、自信、平靜等，便是愉悅的人生；故此，正面心理學其中一個重要範疇是研究各種正向情緒，透過實證研究，發展有效及維持正向情緒的方法。

正向心理學的目標 美好的人生 除了追求愉快的人外，我們如果能夠在各種生活的重要環節上(包括部隊、家庭、人際關係、工作、部屬管教等)運用我們個人獨特的長處與美德，我們便可以滿足和美好的生活。可以說，建立長處和美德是達至美好生活的必要階梯。

正向心理學的目標 有意義的人生 在快活的人生和美好的人生之上，我們更可以追尋有意義的人生。能夠運用我們個人獨特的長處和美德，比我們個人更大的目標，生活便更有意義；討論人們如何從一些比個人更廣大和更持久的事情（例如大自然，社會團體，組織，運動，傳統，信仰體系）的參與和貢獻上，得到幸福，歸屬感，意義和目的。

國軍正向心理學之現況 基層連隊在正向心理學方面，希望建立一個心理健康的軍中環境，使成員均樂在工作、願意投入工作。 每年結合10月10日「世界心理健康日」，協助國軍人員培養正向轉念的習慣，強化個人心理復原能力，營造彼此關懷、傳遞喜樂能量之生活氛圍，建立軍中健康活力之愉悅環境。

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在單位內管理工作之運用 運用ABCDE法則，轉化官兵負向情緒 ABCDE法則：首先ABC模式是由心理學家埃利斯所發展出來的：當我們碰到不愉快的事件(Adversity)時，我們自然的反應是去思索它，我們的思想很快地凝聚成念頭(Belief)，這些念頭會變得很習慣，使我們根本就不自覺我們會這樣想，除非我們停下來去專注它。這些念頭並不是呆呆地停留在那裡，它們會引起後果(Consequence)，我們的所作所為就是這些念頭直接的後果。它是我們放棄、頹喪或是振作、再嘗試的主要關鍵。

運用ABCDE法則，轉化官兵負向情緒 1.不愉快的事件(Adversity) 2.念頭(Belief) 3.後果(Consequence) 4.反駁(Disputation) 5.激勵(Energization)

運用ABCDE法則，轉化官兵負向情緒 舉例 A不愉快的事件：我的中隊長，在全隊面前罵我。 B念頭：他討厭我，因我沒有完成他所交付的任務。 乎都被中隊長罵過且中隊長說：他就事不就人。所 以我不認為中隊長討厭我。 E激勵：我還是對被中隊長罵感到難受，但這次不像上次 那麼難過，下次把中隊長所交付的任務，想盡辦 法完成就是了。

建立官兵長處量表，強化輔導作為 人道與愛 智慧與知識 勇 氣 1.好奇心 2.熱愛學習 3.判斷力 4.原創力 5.社會智慧 6.觀點見解 勇 氣 人道與愛 1.好奇心 2.熱愛學習 3.判斷力 4.原創力 5.社會智慧 6.觀點見解 7.勇敢 8.毅力 9.正直 10.仁慈 11.愛

建立官兵長處量表，強化輔導作為 正 義 修 養 心靈的超越 12.公民精神 13.公平 14.領導能力 15.自我控制 16.謹慎 17.謙虛 18.美的欣賞 19.感恩 20.希望 21.心靈上 22.寬恕 23.幽默 24.熱忱

以讚美與感恩的練習，增強官兵正向能量 實證研究顯示，感恩傾向與生活滿意度、正向情緒、活力、主觀的快樂、樂觀、希望有顯著正相關，與負向情緒及焦慮、憂鬱等心理症狀顯著有負相關，故在日常生活中練習感恩可以增加幸福感，這對於處在部隊的官士兵而言，透由感激量表的檢測及練習可強化士官兵正向能量，營造正向的組織環境。

感激量表 請用下面的數字表達出你對每一個句子的同意度。1=強烈不同意；2=不同意；3=有一點不同意；4=持平；5=有一點同意；6=同意；7=非常同意。 ___1.我生命中有非常多值得感謝的地方。 ___2.假如要我列出值得感謝的事，這張單子會很長。 ___3.我看不到這世界有什麼值得感謝的地方。 ___4.我對很多人都很感激。 ___5.我年紀越大，越能感受到生命中的人、事、物對我的幫助 ，他們是我生命歷史的一部份。 ___6.要經過很久的時間以後，我才會對某人或某事感到感激。 評分方式： 請將第1、2、4、5題的分數加起來。 顛倒第3題和第6題的分數，也就是假如你填7就把它改成1，如果你填6就改成2，以此類推。 把改正過的第3題和第6題加到第一步的總和中，就是你感激量表分數。你的分數應該落在6-42之間。

我要幸福 讚美的話 感恩的心

營造正向環境，精進管理效能 從各級長官對部屬的精神講話中，不難發現單位的和諧團結，對單位士氣的凝聚以及戰力的發揮是何等的重要，而如何營造正向的環境，基層主官(管)在部隊管理中扮演了相當重要的角色，主官(管)可以營造部隊裡的正向氣氛，以身作則並親自示範正向情緒，展現出專注傾聽、用同理心待人、自然流露同情心、讓部屬知道同仁遭遇困難，並鼓勵部屬主動關心與支持，對部屬抱持寬容接納的態度，以營造和諧的部隊環境。

The end