研究工具

研究工具的來源與使用 問卷或量表的來源 XX測驗的來源 論文、期刊、雜誌、學報、書籍… 檢視工具內容，是否需要修飾？ 原作者的學術地位，工具採用的理論、信度、效度、對象、年代、原著或翻譯.. XX測驗的來源 國內測驗資料的管道 學報、學刊、出版社、測驗中心… 國外測驗資訊的管道 測驗手冊：指導語、計分方法、信度、效度、常模..適用對象、情境 做GEFT

編製問卷的原則 針對研究架構中所有的變項來命題 問題的類型宜多樣化 多使用單選題，少使用複選題 問題不宜過多 注意問題排列順序的邏輯性 開放式問題不宜太多 答案使用數字作答，少用文字說明 每一個問卷編一個流水號 用字遣詞的要領

編製問卷的原則 針對研究架構中所有的變項來命題 問題的類型宜多樣化 多使用單選題，少使用複選題 問題不宜過多 注意問題排列順序的邏輯性 先晤談，再編寫問題 問題的類型宜多樣化 選擇題、填充題、排序題、簡答題… 一份問卷含有多樣化的題型，比較能夠對研究問題作深入分析 同樣題型應安排在一起，以利將來進行統計分析 多使用單選題，少使用複選題 複選題容易使受試者隨意勾選許多選項，在統計考驗時只能做次數分配或百分比分析，不容易進行統計分析 如果要採用複選題，不如改成順序題目，比較能夠對研究問題深入分析 研究者假如要將複選題改成單選題，只要在問題的題幹中使用「最」字就可以了 問題不宜過多 5-15分鐘之內完成 注意問題排列順序的邏輯性 開放式問題不宜太多 答案使用數字作答，少用文字說明 每一個問卷編一個流水號 用字遣詞的要領

編製問卷的原則 針對研究架構中所有的變項來命題 在編製問卷時，應針對研究架構中各個變項逐一編寫問題 問題不能只憑研究者個人的想像 問卷的問題不能只憑研究者個人的想像來命題 先晤談，再編寫問題 在編寫問題之前，最好先就各變項有關的問題，先訪問一部份受試者，蒐集與分析其意見或態度，以作為編製問卷問題的參考。

編製問卷的原則 問題的類型宜多樣化 選擇題、填充題、排序題、簡答題… 一份問卷含有多樣化的題型，比較能夠對研究問題作深入分析 同樣題型應安排在一起，以利將來進行統計分析

編製問卷的原則 多使用單選題，少使用複選題 複選題容易使受試者隨意勾選許多選項，在統計考驗時只能做次數分配或百分比分析，不容易進行統計分析 如果要採用複選題，不如改成順序題目，比較能夠對研究問題深入分析 研究者假如要將複選題改成單選題，只要在問題的題幹中使用「最」字就可以了 例如： （ ）你在假日常從事哪些活動？……………………..複選題 (1)郊遊 (2)看電影 (3)逛街 (4)看書報 （ ）你在假日最常從事哪些活動？…………………..單選題

編製問卷的原則 問題不宜過多 注意問題排列順序的邏輯性 問卷的問題如果太多，填答者容易產生不耐煩的心裡，這樣比較不會仔細填答或全部填答 問卷問題數目的多少，以受試者在5至15分鐘內，能夠全部填寫完畢為原則 注意問題排列順序的邏輯性 問卷中容易回答的問題、普通問題、封閉式題目宜放在前面 反之，敏感性問題、開放性問題、複雜問題，最好放在後面

編製問卷的原則 開放式問題不宜太多 開放式問題就是一個問題，對受試者沒有限制填答方式，由受試者隨意自由填答 例如： 您對學校行政管理有哪些建議？請在底下橫線上作答。 ────────────────────── 由開放式問題所蒐集到的資料，很難客觀加以量化，同時常有許多受試者嫌麻煩而不作答。 如果這整問題太多，反而無法得到研究者所需的資料。 一般來說，這類問題以1至3題為原則，藉以彌補封閉式問題的不足

編製問卷的原則 答案使用數字作答，少用文字說明 問卷調查通常對大樣本蒐集資料，同時需要依受試者填答資料加以編碼或建檔，這樣才方便進行電腦分析，假如問卷各個題目都以數字供受試者填答，較有利於鍵入電腦。 反之，如果問題讓受試者以文字敘述，就不利於使用電腦分析 例如： 1. 你目前在哪一個鄉鎮任教？───── 2.你的教育程度是：─────── 這兩個問題在資料整理時相當麻煩，最好將答題反應改為選擇題。 請將最適合您的選項號碼，填入前面括弧中。 1. 你目前在哪一個鄉鎮任教？ (1)埔里 (2)集集 (3)竹山 (4)其他 ─── 2.你的教育程度是： (1)小學 (2)國中 (3)高中（職） (4)專科 (5) 大學 (6)碩士 (7)博士 (8)其他 ───

編製問卷的原則 每一個問卷編一個流水號 用字遣詞的要領 一般問卷受試者不必填寫自己的姓名，這樣可以保護其個人隱私權。 在問卷上方空白處編流水號，樣本數小於1000,則流水號可從001至999；樣本數如果有幾千人，則流水號可從0001至9999,依此類推。 編流水號不但可以方便催收問卷，而且有助於登陸電腦資料以免發生錯誤。 不過，假如問卷屬於敏感性問題，則宜將流水號改為暗碼，讓受試者看不出問卷尚有任何記號，而能放心填答。在問題回收之後，再以密碼顯像紫外光燈照射，就能清楚看見密碼 用字遣詞的要領

用字遣詞的要領 問題應清晰易懂，簡明扼要 盡量避免涉及個人隱私 儘量避免使用否定語句 一個問題只表達一個觀念或事件 避免使用暗示性的句子 避免模稜兩可的用語 盡量避免涉及個人隱私 隱私問題，如婚前性行為、私房錢…. 儘量避免使用否定語句 非用否定語句時，應在否定的字詞底下畫線，提醒受試者 一個問題只表達一個觀念或事件 避免使用暗示性的句子 有暗示性的句子，容易引導受試者填答的思考方向 少用「可以」、「絕對」、「都應該」、「有可能」.. 避免使用假設性的句子 除非有必要，否則盡量少用 問題不涉及刻板印象 刻板印象是指受試者在心中具有根深蒂固的觀念

用字遣詞的要領 問題應清晰易懂，簡明扼要 盡量避免涉及個人隱私 問題應淺顯具體明確，使人一目了然，避免模稜兩可的用語 例如： 你喜歡功課嗎？……..這個問題就不夠明確 您最喜歡哪一個學科？…….改成這個問題，比較清楚 盡量避免涉及個人隱私 一般對於個人隱私問題，容易產生心理防衛作用，而不願意真實回答 例如 您有婚前性行為的經驗嗎？ 您有多少私房錢？

用字遣詞的要領 儘量避免使用否定語句 一個問題只表達一個觀念或事件 問卷盡量使用肯定語句，避免使用否定句，尤其應該避免使用雙重否定句型。 例如： 您不認為教師體罰學生是不對的嗎？ 這種雙重否定句型很容易使填答者誤解其意義。 如果非用否定語句時，應在否定的字詞底下畫線，以提醒受試者仔細思索該語句的真正意思 一個問題只表達一個觀念或事件 問卷的問題如包含兩個以上的觀念或事件，這種雙管問題(double barreled question)，容易造成填答者的困擾 例如 您喜歡英文和數學嗎？…………….填答困擾 這個問題可拆成兩題： (1)您喜歡英文嗎？ (2)您喜歡數學嗎？

用字遣詞的要領 避免使用暗示性的句子 問卷的問題如果具有暗示性，很容易引導受試者填答的思考方向，研究者就不容易得到真實的資料。 常見的暗示性用語有：「可以」、「絕對」、「都應該」、「有可能」或權威人士的意見等 例如： 休閒活動可以調劑身心健康，您喜歡休閒活動嗎？ 教育部長主張廢除聯考，您贊成嗎？

用字遣詞的要領 避免使用假設性的句子 問題不涉及刻板印象 假設性或猜測性問題，除非有必要，否則應盡量少用，因為這一類問題充滿不確定性，受試者很難以回答 例如 假如您當師範學院校長，贊成師院與其他大學院校合併嗎？ 因為受試者不太可能當校長，所以這類問題沒有什麼意義 問題不涉及刻板印象 刻板印象是指受試者在心中具有根深蒂固的觀念 例如： 您認為學生應用功讀書嗎？ 您是否同意適度運動有益身心健康？ 這類問題憑嘗試就知道受試者的反應，所以沒有成為問題的價值

問卷….問題的類型與作答反應 問卷是由許多問題（又稱題幹）所組成，每一個問題之後均有作答反應，以下依據問題的類型與作答反應說明

問題的類型 正向與反向問題 直接與間接問題 事實與知識問題 態度與意見問題 普遍與特定的問題 獨立與關連問題 假設與非假設問題 疑問題或敘述題 封閉式與開放式題 威脅性與非威脅性問題

問題的類型…正向與反向問題 正向問題是指正面敘述的問題 反向問題是指否定敘述的問題 您認為休閒活動有益身心健康？……正向問題 反向問題是指否定敘述的問題 您不贊成教師體罰學生？………..反向問題 一般而言，問卷最好採正向問題，如果使用反向問題，應使填答者注意否定的字眼，以免產生誤答，最好在否定自底下畫線，或把否定字眼以粗黑字體呈現 有些研究者為了避免受試者不用心作答，對每一個問題都勾選相同的答案，於是在問卷中穿插一些反向問題，使填答者用心思考問題之後才作答

問題的類型….直接與間接問題 直接問題 是將問題直接敘述明白 有時直接問題容易使受試者產生敏感心理，而不願坦白作答 間接問題 是將問題以迂迴方式呈現出來 一般而言，間接問題比較容易使受試者坦承作答 研究者想要知道受試者交異性朋友的情形 您有交異性朋友嗎？…….直接問題 您的異性朋友目前就讀大學幾年級？……間接問題 不論受試者填答就讀幾年級，都表示已經有交異性朋友了，像這種問題就是間接問題。

問題的類型….事實與知識問題 事實問題 旨在探討與受試者有關的事實資料 您家裡共有幾個人？…….事實問題 知識問題 旨在瞭解受試者已經具備哪些知識 在台灣，九年一貫教育何時實施？….知識問題

問題的類型…態度與意見問題 態度問題 意見問題 是探討受試者對某些人、事、物比較持久、深層的信念 通常以許多個問題來探討一個態度，將多個問題的得分累加之後求得平均分數，來代表某種態度。 ( )您認為宗教信仰可以使人有精神寄託？……..態度問題 (1)同意 (2)沒意見 (3)不同意 意見問題 則是探討受試者對某些人、事、物比較短暫、表面的看法 大多是一個問題探討一個事件，個題分別計分，單獨解釋。 ( )您贊成小學辦理營養早餐？……..意見問題 (1)非常贊成 (2)贊成 (3)不贊成 (4)非常不贊成

問題的類型….普遍與特定的問題 普遍問題 特定問題 問題具有共通性 你喜歡求學嗎？………普遍問題 有特定的人、事、物 喜歡學數學嗎？ ……..特定問題

問題的類型….獨立與關連問題 獨立問題 關連問題 指一個問題與其他個題毫不相關 是指問題之間有所關連 妳喜歡休閒活動嗎？若填答「喜歡」，則再填答「妳最喜歡哪一種休閒活動」…關連問題

問題的類型….假設與非假設問題 假設問題 非假設問題 問題非事實者 如果您中了彩券壹千萬，您打算如何花這筆錢？…….假設問題 問題內容不涉及假設性或非真實性者

問題的類型….疑問題或敘述題 疑問題 敘述題 以疑問句形態來發問的題目 您最喜歡哪一門課呢？ 以敘述句型來發問的問題 您最喜歡吃的水果是： (1)自然科學概論 (2)研究方法 (3)邏輯導論 (4)知識經濟 (5)其他─── …………….疑問題 敘述題 以敘述句型來發問的問題 您最喜歡吃的水果是： (1)櫻桃 (2)鳳梨 (3)柳丁 (4) 芒果 (5)其他───

問題的類型…..封閉式與開放式題 封閉式問題 開放式問題 問題預先設定答案，受試者只能在限定的答案中去做反應的問題 您最喜歡哪一種球類運動？ (1)籃球 (2)桌球 (3)棒球 (4)排球 (5)其他─── 開放式問題 指受試者對問題的作答反應，並不限制在預先設定的答案去做反應的問題 您對九年一貫課程的看法如何？ ───────────────

問題的類型威脅性與非威脅性問題 威脅性問題 非威脅性問題 問題涉及個人隱私、道德規範或社會價值，容易造成受試者回答時心理威脅，以致產生心理防衛或不據以回答者 您有婚前性行為的經驗嗎？…….威脅性問題 非威脅性問題 不涉及個人個人隱私、道德規範或社會價值得問題 您同意研究生可以轉學嗎？……非威脅性問題

答題反應的形式 開放試題型 封閉式題型 優點 缺點 選擇題 填充題 排序題 評定量表題 類別反應題 跳答題 雙選答題 列聯式反應題 圖畫式選答題

答題反應的形式…..封閉式題型 凡受試者只能在限定的答案中去做反應的問題，稱為封閉式問題 您最喜歡哪一種球類運動？ (1)籃球 (2)桌球 (3)棒球 (4)排球 (5)其他───

封閉式題型 選擇題 單選題 這次總統大選，您有沒有去投票 (1)有 (2)沒有 複選題 您喜歡哪些學科？ 這次總統大選，您有沒有去投票 (1)有 (2)沒有 複選題 您喜歡哪些學科？ (1)國文 (2)英文 (3)數學 (4)社會 (5)其他─── 填充題 您最喜歡的學科是；────────── 排序題或等級題 底下學科請依個人喜歡的程度排序，最喜歡填1 ，最不喜歡填6 國文 英文 數學 生物 化學 物理 5 1 6 3 2 4

封閉式題型 評定量表題 評定量表(rating scale)問題的選項有一定順序，由最弱到最強，或由最強到最弱都可以。這種題型在測驗上稱之為李克特氏題型(Likert-type) 下列因素影響學生學業成就的重要性如何？請您在適當的方格子內打「v」 舉例呈現方式

封閉式題型 類別反應題 類別反應題題是指一個問題，提供若干個互相排斥的類別答案，讓受試者從中選答的問題 您的性別是：(1)男 (2)女 您的性別是：(1)男 (2)女 您最高學歷是： (1)小學 (2)國中 (3)高中（職） (4)專科 (5) 大學 (6)碩士 (7)博士 (8)其他 ───

封閉式題型 跳答題 跳答題是一個問題，若受試者選答某一項，就要跳到第幾題作答的問題 您兼過家教嗎？ (1)有（請回答第9題） (2)沒有（請跳過第9題，直接回答第10題）

封閉式題型 雙選答題 列聯式反應題 圖畫式選答題 填答者對問卷每一個問題的選項，必須填答兩個答案的問題，稱為雙選答題 舉例呈現方式 列聯式反應題 （ ）您兼過家教嗎？ (1)有 (2)沒有 ( )如果有，每週幾小時？ (1)1小時 (2)2小時 (3)3小時 (4)4小時 圖畫式選答題 圖畫式選答題是指選項以圖畫代替文字的問題，為了使教育較低者能夠明白選項的意思，有些問卷採用這種選答方式

答題反應的形式….開放試題型 開放式問題 優點 缺點 受試者對問題的答題反應，並不限制在預先設定的答按去作反應的問題 您對九年一貫課程的看法如何？請在底下橫線上說明。 ──────────────────────────── 優點 允許填答者暢所欲言 填答者的意見不侷限在固定的答案上 填答者的資料可作質性分析 缺點 填答者不願表示個人意見 填答者的意見不容易數量化 填答反應與題意毫無關連 對表達個人意見有困難者不適用

答題反應的形式 開放試題型 封閉式題型 優點 缺點 選擇題 填充題 排序題 評定量表題 類別反應題 跳答題 雙選答題 列聯式反應題 圖畫式選答題