103年藥事照護執行成果
藥事照護計畫 TFDA 醫發基金計畫 218家衛星藥局 103年高雄市弘興藥局 103年新北市吉田藥局 103年花蓮市建安藥局 中華藥學研究基金會 北 核心藥局 南 核心藥局 103年高雄市弘興藥局 103年新北市吉田藥局 醫發基金計畫 218家衛星藥局 東 核心藥局 中 核心藥局 103年花蓮市建安藥局 103年台中市佳賀藥師藥局
藥事照護 定義： 藥事照護是以病人為中心，藥師針對病人的用藥進行整合性評估，確保病人服用之藥品皆能符合適應症，藥物治療能達到有效、安全之目標，進而提升其生活品質。 判斷性服務 社區藥局 醫師處方用藥有疑似問題，提出與醫師溝通 社區式藥事照護 用藥配合度諮詢服務 藥師發現與病人服藥行為有關的 藥物治療問題 3
判斷性服務 這些藥一起吃，有沒有重複用藥？ 會不會有交互作用？ 會不會產生副作用？ 社區式藥事照護 多重慢性病、多重處方用藥之民眾，對於用藥有疑慮時，藥師進行判斷性服務，針對病人處方箋做整合性用藥評估，發現用藥問題，提出與醫師溝通，進行處方箋修正，保障病人用藥安全。 這些藥一起吃，有沒有重複用藥？ 會不會有交互作用？ 會不會產生副作用？
判斷性服務 執行藥師共有190位，服務973位個案，共發現1047項藥物治療問題，平均每發現一項藥物治療問題， 可節省新台幣69.8元藥費支出。藥師發現的藥物治療問題經與醫師溝通，回應率達75.3%，醫師對藥 師建議接受率達42.8%。
使用開放式問句詢問病人五個問題，藥師教育正確用藥知識 社區式藥事照護 用藥配合度諮詢服務流程 多重慢性病、多重處方用藥患者 以開放式問句諮詢五個問題 1.此藥是治療您的什麼疾病 2.此藥的用法用量 3.請您示範如何使用此劑型 4.是否有經驗任何藥物不良反應 5.還有任何用藥相關的疑問 問卷調查病人用藥配合度情形 結果為低配合度的病人 提供用藥配合度諮詢服務， 針對病人每一項藥物， 使用開放式問句詢問病人五個問題，藥師教育正確用藥知識 6
用藥配合度諮詢服務 執行藥師共有214位，服務2,775位個案，藥師針對10,988項藥品共教育54,540個用藥 知識，有57.7%(3,1678/5,4540)的藥品是需要藥師教育病人相關用藥知識。 配合度諮詢服務 五大問題 病人不完全瞭解 自己所使用藥品知識的比例 藥品適應症 67.6% 用藥時間/劑量 65.9% 劑型的使用 35.4% 不良反應的發生 60.1% 其他用藥知識 63.6%
結論 藉由推動藥事照護服務，民眾有用藥相關問題均可尋求藥師協助，以解決民眾用藥問題及提供正確用藥指導，確保民眾有效用藥，避免醫療資源浪費。