正向的溝通技巧

何謂「正向思考」 樂觀 - 凡事看好的一面 - 了解別人的優點及看法 - 了解那些行為是可以接受的， 可以做那些是不可行的 - 長的不好看不要怪鏡子 - 培養務實的自我期許

2. 正向情緒 - 注意力 - 創造意義 - 熱情去執行願意做的事 何謂「正向思考」 2. 正向情緒 - 注意力 - 創造意義 - 熱情去執行願意做的事

何謂「正向思考」 在訓練克制衝動時，顯示出紅綠燈指標語： 紅燈 1.停下來，平心靜氣思考後再行動。 黃燈 2.說出問題所在及你的感受。 紅燈 1.停下來，平心靜氣思考後再行動。 黃燈 2.說出問題所在及你的感受。 3.訂定一個可行的目標。 4.想出多種解決方案。 5.思考上述方案的後果。 綠燈 6.選擇最佳方案付諸實行。

何謂「正向思考」 3. 正向意義 - 人類有許多正向的特質：存在價值、 自由意識 - 能夠坦然面對現實 - 擁有深信「生命有其意義」價值觀 - 即時解決問題的驚人能力

何謂「正向思考」 4. 內在動機 - 某些行為的動力是個體自發的，例如人 類的好奇心和好勝心。 - 內發的動機未必一定是與生俱來的，也 可經由學習的歷程養成。 - 凡是屬於習慣、嗜好之類的行為活動， 其動機都是學來的內發性。

何謂「正向思考」 4. 內在動機 - 最常見的例子如學校在學生們有好的 表現時，所頒發之獎狀、獎章。 - 賞與罰之所以影響個體行為，乃因為 兩者均可引起動機，使個體產生求賞 （得之可滿足）與避罰（避之可滿足） 的行為。

隨時可以面對困難 對抗挫折，掌控逆境 不會輕易落入憂鬱的狀態中 能找出解決問題的方法 為何要擁有「正向思考」 隨時可以面對困難 對抗挫折，掌控逆境 不會輕易落入憂鬱的狀態中 能找出解決問題的方法

1. 快樂與否的範圍廣度 - 每人有其天生的快樂範圍， - 有人較樂觀些，有人較悲觀些， - 有人正向情緒較多，有人負向情緒較 多。 快樂公式 1. 快樂與否的範圍廣度 - 每人有其天生的快樂範圍， - 有人較樂觀些，有人較悲觀些， - 有人正向情緒較多，有人負向情緒較 多。

2. 生活環境 財富、婚姻、社交生活、健康、宗教等因素，會影響快樂，但僅影響部份的快樂…… 快樂公式 2. 生活環境 財富、婚姻、社交生活、健康、宗教等因素，會影響快樂，但僅影響部份的快樂……

3. 自己可以控制的變項因素 可自我控制的變項：假如你改變它們， 你的快樂程度會上升而持久，不過這些改變都需要真正的努力才能實現。 快樂公式 3. 自己可以控制的變項因素 可自我控制的變項：假如你改變它們， 你的快樂程度會上升而持久，不過這些改變都需要真正的努力才能實現。

一. 心存感激 - 拿一本「感恩簿」，將三至五件你目 前心存感激的事項記下來。 - 可以是俗事（養的花兒盛開了）， - 可以是驚喜之事（小孩開始學走路了) - 每週固定時間紀錄一次，保持鮮活， - 內容愈常更換愈好。

二. 品嚐樂趣 - 多注意那些能讓人短暫快樂及驚喜之 事，例如：草莓的甜味、陽光的和煦。 - 不妨將快樂時光如照相一般「印存腦 海中」，在痛苦時翻出來回味。

三. 常存感謝 - 如果有人在你人生走到十字路口時， 提攜或指導過你，要趕快向他答謝。 - 越詳盡越好，最好是親自答謝。 三. 常存感謝 - 如果有人在你人生走到十字路口時， 提攜或指導過你，要趕快向他答謝。 - 越詳盡越好，最好是親自答謝。

四. 學習諒解 - 如果有人傷害你、誤會你，就寫封 信給他表示原諒，也讓自己怒氣怨 恨得以發洩。 - 無法諒解他人會讓自己積怨、心懷 報復，諒解則會讓你大步往前。

五.珍惜親友 - 對生活滿意與否，其實與錢財、頭 銜、甚至健康關係不大。 - 最大因素是人際關係的和諧。 - 多花點時間及精力在朋友、親人身 上。

六. 信仰 - 生不免有難。宗教信仰可助你度過。 - 不過一些平凡無奇的信條也可。 例如：「事情總會過去。這次也一 樣！」、「任何打不死我的事，會讓我 變得更堅強。」 - 關鍵就在，我必須相信這些信條。

家長的期望 歸因論(Weiner, 1982) 子女的表現 家長對子女的表現 家長對子女 表現的評定 家長歸因 家長的回饋 家長的行為 (讚許、訓斥、憤怒、同情、鼓勵、安慰、幫助) 語言的 (錯誤改正) 非語言的 (如面部表情) 子女覺知到 自己的成敗 子女猜想家長 對他的態度 子女歸因 (解釋自己成敗的原因)

找孩子的優點而非缺點 在生活中盡量鼓勵孩子展現他的長處，當這個長處出現時，明確地指稱出來並且獎勵他。 在孩子完成一件事時獎勵他，而不要僅是為要他心情好就獎勵他。而且讚美的程度得適合他的成就，最好留到孩子真正的最高成就時才表達讚美。

懲罰對事不對人 要讓孩子了解被懲罰的原因，要確信孩子知道哪一個行為會引起現在的懲罰，而且不要做人身攻擊、指責他的品德，如果有更好的替代方案要避免懲罰。

少用「不」 假如孩子聽到的都是憤怒的「不要、不可以」，那麼在進入一個新情境時，他也期待聽到「不」字。 因此，我們用「不」來代表危險(熱水、刀、過馬路)、不准碰或不准做的行為(不准刻畫昂貴的家具、不准打架、不准虐待狗)， 然而，當行為對教師只是造成中等程度的不便時，我們選用正向的替代字，例如：輕一點、輕拍。

幫助孩子建立正向目標 例如寫下新學期新希望：用正向的態度寫下今年的決心，例如：我要教會自已彈鋼琴、我要努力練習贏得芭蕾舞獎學金…等等。

幫助孩子接觸正面的例子 例如口足畫家謝坤山、生命鬥士藍約翰、乙武洋匡等…在我們日常生活中的正面範例。