心理学研究方法 Research Methodology of Psychology 段锦云 苏州大学应用心理学研究所 段锦云 苏州大学应用心理学研究所 Email: duanjy@suda.edu.cn

做研究就像在知识的海洋 中拾贝壳，又像一个充 满好奇的孩子捕捉蝴蝶！ Company Logo 做研究就像在知识的海洋 中拾贝壳，又像一个充 满好奇的孩子捕捉蝴蝶！

0、写在前头 关于学术的几个比喻 文献是进入学术殿堂的大门； 看文献犹如吃东西； 课题论证是写给同行的情书； 投稿是加入到一场对话； …… Company Logo 0、写在前头 关于学术的几个比喻 文献是进入学术殿堂的大门； 看文献犹如吃东西； 课题论证是写给同行的情书； 投稿是加入到一场对话； …… 学术不能说的几句话： “文献和相关研究很少”； “首次得出了…结论，首次验证了…，填补了某方面空白”； “研究的（理论和现实）意义很重大”；

主要参考书: 陈晓萍、徐淑英、樊景立（2008）：组织与管理研究的实证方法. 北京大学出版社 Company Logo 主要参考书: 陈晓萍、徐淑英、樊景立（2008）：组织与管理研究的实证方法. 北京大学出版社 王重鸣：心理学研究方法.人民教育出版社，1991 舒华，张亚旭：心理学研究方法.人民教育出版社，2008； 黄希庭，张志杰：心理学研究方法. 高等教育出版社，2007； 杨国枢等：社会及行为科学研究法. 重庆大学出版社，2006； 杨治良：实验心理学. 浙江教育出版社，1998； 卢纹岱：SPSS for Windows统计分析. 电子工业出版社，2006； 张原粲，徐建平：现代心理与教育统计学.北京师范大学出版社，2004； 陈向明.质的研究方法与社会科学研究.教育科学出版社，2000; Cook & Cambell, Quasi-Experimentation: Design & Analysis Issues for Field Settings, Boston Houghton Mifflin, 1979.

授课方式 原理方法 课程成绩 案例分析 10％课堂参与表现 课堂讨论 20％作业与小组设计 评价练习 70％期末考试 小组设计 Company Logo 授课方式 原理方法 案例分析 课堂讨论 评价练习 小组设计 课程成绩 10％课堂参与表现 20％作业与小组设计 70％期末考试

“心理学研究方法” 结构体系（段锦云，2011） (真)实 验 法 文 献 综 述 观 察 法 访 谈 法 案 例 法 内 容 分 析 Company Logo “心理学研究方法” 结构体系（段锦云，2011） 定量(quantitive study)实验室研究  验证研究(exploitation) 利用现理论 定性(qualitive study)现场研究  探索研究(exploration) 开发理论 (真)实 验 法 文 献 综 述 观 察 法 访 谈 法 案 例 法 内 容 分 析 问 卷 法 测 量 法 准 实 验 高外部效度 高内部效度 控制 操纵 随机化 +∞ 控制 操纵 随机化

《心理学研究方法》课程章节体系 概述 课题的选择与文献查阅 研究设计：心理学研究 基础知识 观察法 访谈法 问卷法 个案法（案例分析） Company Logo 《心理学研究方法》课程章节体系 概述 课题的选择与文献查阅 研究设计：心理学研究 基础知识 观察法 访谈法 问卷法 个案法（案例分析） 测量法 内容分析与元分析 现场研究与准实验设计 （真）实验法 数据的基本统计方法 论文的撰写

第一章 概述 科学研究：以追求真理或解决问题为目标的创造性活动。 科学研究的目的：描述、解释、预测、控制 学习研究方法的意义：? Company Logo 第一章 概述 科学研究：以追求真理或解决问题为目标的创造性活动。 科学研究的目的：描述、解释、预测、控制 学习研究方法的意义：? 心理学研究的基本准则:实事求是(科学精神)、严谨细致、学术道德… 心理学研究的层次：哲学，系统科学（系统论、信息论、控制论），实证方法，操作技术… 心理学研究三个趋势：经验性到理论性，静态到动态，主效应到交互效应…

1、科学假设与科学理论 假设（hypothesis）：根据已有的科学原理和科学事实，对未知的现象及其规律所作的一种假定性说明。 Company Logo 1、科学假设与科学理论 假设（hypothesis）：根据已有的科学原理和科学事实，对未知的现象及其规律所作的一种假定性说明。 科学假设的原则： 1.科学性原则：有科学依据，能自圆其说 2.假设性原则：所陈述的规律有待证实 3.可检验性原则：可被证实与证伪 4.逻辑简单性原则：可从少数的基本概念或基本假说出发，用演绎法推出全部假说结论。（至少比现有理论更具有逻辑上的简洁性）

假设在研究中的作用和地位： 假设在科学研究中的作用 1.是认识发展表现的普遍形式 2.是认识向科学理论飞跃的中介和桥梁 Company Logo 假设在研究中的作用和地位： 假设在科学研究中的作用 1.是认识发展表现的普遍形式 2.是认识向科学理论飞跃的中介和桥梁 3.可使科研人员对科学研究增强预见性 4.可开阔研究的思路 “这样大的一个题目我从前讲过多次，今天我本想换个方式和新的材料来讲，但正如中国的一句古话：“老狗教不出新把戏”。所以我讲来讲去还是那一些老话。“科学精神”我拿“拿证据来”这4个字来讲，“科学方法”我拿“大胆的假设，小心的求证”10个字来讲。一共14个字来讲“科学精神与科学方法”，这14个字我想了好久。” ——胡适，台大演讲，1959

科学理论和理论模型 理论（theory）：一组解释某些现象的相互联系的陈述。陈述的数量越少，能解释的现象越多，则理论越有功效。 理论的作用： Company Logo 科学理论和理论模型 理论（theory）：一组解释某些现象的相互联系的陈述。陈述的数量越少，能解释的现象越多，则理论越有功效。 理论的作用： 1.解释现象 2.预测未来 3.在研究中的特殊作用: 组织数据、指导研究方向 “There is nothing so practical as a good theory” － Kurt Lewin

理论模型 理论的一种特殊表征方式 形式： 1.结构模型（非参数、参数） 0.20 外部条件 学习成绩 职业成就 学习能力 0.30 Company Logo 理论模型 理论的一种特殊表征方式 形式： 1.结构模型（非参数、参数） 0.20 外部条件 0.15 学习成绩 0.33 职业成就 0.75 学习能力 0.30

Company Logo 2.数学模型 学业成就＝F（能力，努力，策略） 工作绩效＝能力×动机

2、研究程序： 研究的一般程序 发现问题 社会观察，理论思考 提出假说、假设或理论模型 研究设计 修改理论模型 取 样 或提出新的假说 Company Logo 2、研究程序： 社会观察，理论思考 发现问题 提出假说、假设或理论模型 研究设计 修改理论模型 或提出新的假说 取 样 实验或观察 收集数据 N 支持假说吗？ Y 实践检验 检查： 理论构思 操作程序 取样 N 仍旧支持吗？ Y 得出结论或理论模型 撰写研究报告 提出进一步 研究的设想

选择研究课题时须考虑的问题： 1.你有多大的余地 2.你的动机 3.你的期望值 4.你的专业或研究领域优势 5.以往研究的积累 Company Logo 选择研究课题时须考虑的问题： 1.你有多大的余地 2.你的动机 3.你的期望值 4.你的专业或研究领域优势 5.以往研究的积累 6.研究范畴的大小 7.研究的成本 8. 可以利用的时间 9. 可以利用的资源（人力、物力） 10.研究所需要的支持系统 11.研究方法上的限制

科学研究是一个循环递进的过程 发展理论 检验理论 概念框架 （理论、文献） 数据分析 信息综合 问题 假设 寻找证据 （观察、实验） 演绎 Company Logo 科学研究是一个循环递进的过程 概念框架 （理论、文献） 发展理论 检验理论 数据分析 信息综合 问题 假设 寻找证据 （观察、实验） 演绎 (deduction) 归纳(induction)

”研究方法“： “方法”定义：人类在认识世界和改造世界的一切活动中所运用的各种途径、方式和手段的总称。 Company Logo ”研究方法“： “方法”定义：人类在认识世界和改造世界的一切活动中所运用的各种途径、方式和手段的总称。 “中吾矩者，谓之方；不中吾矩者，谓之不方。是以方与不方，皆可得而知之。此其何故？则方法明也。”《墨子.天志》 希腊文中，由“沿着”、“道路”两词根组成，意为沿着某条道路运动。

-方法作为一种活动过程，就是主体有目的地借助于中介手段，按照一定的规则和程序，联系和把握客体的过程。 科学方法的基本特征 Company Logo 方法的层次 -单门科学的具体方法（光谱分析） -多门科学的常用方法（观察法、实验法） -一切科学的普遍方法（哲学方法） 方法的结构要素 -主体及目的(人) -客体及内容(选题及对象) -主、客体间联系的中介手段(方法) -方法作为一种活动过程，就是主体有目的地借助于中介手段，按照一定的规则和程序，联系和把握客体的过程。 科学方法的基本特征 -明晰性 -可操作性 -可移植性

3、研究中的因果关系(causality) Company Logo 3、研究中的因果关系(causality) 3.1.因果关系的概念 3.2.因果关系的历史沿革 3.2.1 休模的观点 3.2.1.1 原因与结果在时间和空间上非常接近 3.2.1.2 原因在时间上先于结果 3.2.1.3 原因与结果之间有牢固的必然联系 3.2.2 波普的观点 （证伪，可被证伪，未被证伪） 3.2.3 穆勒的三条标准和逻辑五法 三条标准：1.原因在时间上先于结果；2.二者有高相关；3.其它可能被排除（干涉变量排除，e.g.相对湿度、下雨、腰腿痛）

Company Logo 逻辑5法（穆勒） 3.2.3.1 求同法 A，B，C a A，D，E a A，F，G a A a

Company Logo 3.2.3.2 差异法 A, B, C a B, C 无a A a

3.2.3.3 求同差异共用法 A, B, C a A, D, E a G, F 无a H, I 无a A a 3.2.3.4 协变法 Company Logo 3.2.3.3 求同差异共用法 A, B, C a A, D, E a G, F 无a H, I 无a A a 3.2.3.4 协变法 A’, B, C a’ A”, B, C a” A a

Company Logo 3.2.3.5 剩余法 A, B, C a, b, c B b C c A a

宗教社会剥夺理论：那些在世俗生活中被最大程度地剥夺了满足感和成功感的人求助于教会以获得慰籍与补偿。 Company Logo 3.2.4 逻辑学的二种思路 3.2.4.1 演绎(deduction) 社会隔离和权力丧失感导致政治暴力 南非、美国黑人区、印第安人区 3.2.4.2 归纳(induction) 女人比男人.. 老人比青年人.. 穷人比富人.. 单身比有家庭人.. 宗教社会剥夺理论：那些在世俗生活中被最大程度地剥夺了满足感和成功感的人求助于教会以获得慰籍与补偿。

Company Logo 3.2.5 基于归因理论的因果关系思路 归因理论：提出者，美国心理学家海德。认为人的感受不在于事实，而在于对事件的归因。例如：事件－某人迟到。 归因有内部原因的归因和外部环境的归因。 凯利提出三维度归因理论： 区别性：此事物区别与它事物的程度 一贯性：事件发展的稳定性程度 一致性：相同环境中的其他人行为的相同程度

内部 外部 稳定 能力 任务难度 不稳定 努力、心境 运气、机遇 Company Logo 维纳的三维度归因理论： ▲ 原因源：内部原因还是外部原因 ● 稳定性：原因的时间持续性 ◆ 可控性：原因是否能被行为主体控制 原因源 内部 外部 稳定 能力 任务难度 不稳定 努力、心境 运气、机遇 稳定性

结果群 原因群 不易安静 父母离异 记忆力弱 同伴不良 表述不清 近亲结婚 攻击性强 住房环境差 数字概念不清 学习习惯不良 说谎 Company Logo 结果群 不易安静 记忆力弱 表述不清 攻击性强 数字概念不清 说谎 原因群 父母离异 同伴不良 近亲结婚 住房环境差 学习习惯不良

3.3.因果关系的种类 3.3.1 对应的,单一的因果关系 加温 沸腾 3.3.2 互为因果关系 吸毒 犯罪 积极性 成就 Company Logo 3.3.因果关系的种类 3.3.1 对应的,单一的因果关系 加温 沸腾 3.3.2 互为因果关系 吸毒 犯罪 积极性 成就 3.3.3 交互因果关系 教材 教法 教学效果 3.3.4 网络因果关系 ……

3.4. 因果关系的质量 3.4.1 可检验性 3.4.2 层次性（e.g. 叶－多定律） 3.4.3 简洁性 3.4.4 动态性 Company Logo 3.4. 因果关系的质量 3.4.1 可检验性 3.4.2 层次性（e.g. 叶－多定律） 3.4.3 简洁性 3.4.4 动态性

4、心理学研究具体方法纲要 4.1 观察类方法（非干预类） 从工具使用分：直接观察 间接观察（工具使用, 调查表， 问卷，作品分析） Company Logo 4、心理学研究具体方法纲要 4.1 观察类方法（非干预类） 从工具使用分：直接观察 间接观察（工具使用, 调查表， 问卷，作品分析） 从主体地位分：参与， 非参与 从规模分： 个案，小群体，大群体 从资料来源分：直接（访谈，直接观察） 间接（问卷，测量，作品分析）

4.2、实验类（干预类） 1.操作变量划分： 单因子设计（一个自变量） 多因子设计（多个自变量） 2.设计方式： 不等同对照组设计 Company Logo 4.2、实验类（干预类） 1.操作变量划分： 单因子设计（一个自变量） 多因子设计（多个自变量） 2.设计方式： 不等同对照组设计 交叉滞后相关组设计 回归间断点设计 间歇时间序列设计 3.被试的参与方式：被试内，被试间，因子式

Company Logo 4.3 、测量方法 访谈测量 社会测量 口语报告测量 Q分类测量 能力测量 人格测量 成就测量 市场测量

回归分析，聚类分析，因素分析，结构方程，因 径分析，判别分析，典型相关分析，Z检验，t检 验，卡方检验，方差分析，Q检验 Company Logo 4.4、统计方法 描述性统计： 平均数，标准差，百分数，百分位， 相关分析， 推断性统计： 回归分析，聚类分析，因素分析，结构方程，因 径分析，判别分析，典型相关分析，Z检验，t检 验，卡方检验，方差分析，Q检验

发展研究法（纵向分析，横切面分析，趋势分析） 比较研究法 趋势分析法 文献综合法 研究评价法（元分析，得益与代价分析） 质性研究方法 Company Logo 4.5、其它方法 个案分析法 发展研究法（纵向分析，横切面分析，趋势分析） 比较研究法 趋势分析法 文献综合法 研究评价法（元分析，得益与代价分析） 质性研究方法 计算机模拟方法 数学模型法

5、心理学研究方法新范式：概化与成长视角 （王重鸣，2005） 5、心理学研究方法新范式：概化与成长视角 （王重鸣，2005） Company Logo (一)、心理学研究方法的发展趋势：三个转移 1.借鉴比较 理论概化 2.量化论证 多层整合 3.人际变异 成长模型 (二)、概化建模、成长机制 1.全面效度：概化建模的视角 文化概化：emic ＆ etic问题 e.g. 创业信任多层概化模型 2 生态效度：成长机制的视角 growth validity 嵌套模型 层次特征

2、一个“好”的心理学研究应具备什么条件？ Company Logo 问题：延伸阅读 1、《心理学报》2010.1“方法论”专题（http://journal.psych.ac.cn） 2、一个“好”的心理学研究应具备什么条件？

什么是理论？以波普的观点为例阐述什么是因果关系？ Company Logo 课后思考： 1 如何理解科学精神和科学方法？ 2 什么是理论？以波普的观点为例阐述什么是因果关系？ 3 试述当代心理学研究方法新趋势？

第二章 课题的选择与文献的查阅 内容提要 1 2 3 4 课题选择策略 研究假设的提出 研究课题的论证与评价 研究文献的查阅与文献综述 Company Logo 第二章 课题的选择与文献的查阅 课题选择策略 1 内容提要 2 研究假设的提出 研究课题的论证与评价 3 研究文献的查阅与文献综述 4

一、研究课题选择策略 什么是课题？ 课题类型：基础性课题、应用性课题、基础应用 性课题 选择课题是相当有创造性和困难的工作！ Company Logo 一、研究课题选择策略 什么是课题？ 课题类型：基础性课题、应用性课题、基础应用 性课题 选择课题是相当有创造性和困难的工作！ 课题选择策略：-社会需要与课题选择 -理论发展与课题选择 -研究文献与课题选择 -研究过程与课题选择 -科技进展与课题选择

关于选题： 新：怎麼知道我的研究是前沿的？文献！ 速：选题前的文献閱读，讲究速度。 实：能不能实践？有沒有现实意义？ Company Logo 关于选题： 新：怎麼知道我的研究是前沿的？文献！ 速：选题前的文献閱读，讲究速度。 实：能不能实践？有沒有现实意义？ 简：“小”题大作…怎么样来强调“聚焦”都不过分。 创新：理论上的贡献、应用价值、学科交叉…

二、研究假设的提出 有依据：理论依据、经验或观察依据，不是臆测 和猜想； 可检验：用现有研究方法和现有技术可以操作执 行，而不是毫无边界； Company Logo 二、研究假设的提出 有依据：理论依据、经验或观察依据，不是臆测 和猜想； 可检验：用现有研究方法和现有技术可以操作执 行，而不是毫无边界； 可读性：简单明了，意思通顺。 Theory driven，but not data-driven!

三、研究课题的论证与评价 课题论证的目的、意义 内容、步骤与格式 课题论证报告撰写技巧 -选题创新性和探索性 -内容系统逻辑 -方法合理可行 Company Logo 三、研究课题的论证与评价 课题论证的目的、意义 内容、步骤与格式 课题论证报告撰写技巧 -选题创新性和探索性 -内容系统逻辑 -方法合理可行 -条件具备 铺、陈、转、问、立、设、说 e.g. 课题论证实例 课题的评审

四、研究文献的查阅与综述 文献类别：书藉、图书报纸、期刊（纸质、电子） 报纸… 意义和作用： 文献搜集原则：新、全、高质量、一手… Company Logo 四、研究文献的查阅与综述 文献类别：书藉、图书报纸、期刊（纸质、电子） 报纸… 意义和作用： 文献搜集原则：新、全、高质量、一手… 综述及其撰写： - 什么是综述、目的和意义（p101） - 如何写综述：全面性、条理性、逻辑性、既要 “综”更要“述”、注意标引

数据库检索（P96） PsycARTICLES PsycINFO ScienceDirect EBSCO ProQuest Wiley Company Logo 数据库检索（P96） PsycARTICLES PsycINFO ScienceDirect EBSCO ProQuest Wiley 中国期刊网CNKI 万方、人大复印资料、书生之家 ……

Appendix:Examples of top journals in OB Company Logo Appendix:Examples of top journals in OB Category A： Academy of Management Journal Academy of Management Organization and Society Administrative Science Quarterly American Sociological Review Journal of Applied Psychology Journal of Consumer Research Journal of Cross-Cultural Psychology Journal of International Business Studies Journal of Management Information Systems Journal of Management Studies Journal of Marketing

Journal of Marketing Research Management Science Marketing Science Company Logo Journal of Marketing Research Management Science Marketing Science MIS Quarterly Organization Science Organizational Behaviour and Human Decision Processes Journal of Personality and Social Psychology Personnel Psychology Strategic Management Journal Journal of Behavioral Decision Making Thinking and Reasoning

Category B+ ： Cornell HRA Quarterly Human Relations Company Logo Category B+ ： Cornell HRA Quarterly Human Relations Human Resource Management Industrial and Labor Relations Review Industrial Marketing Management International Business Review International Journal of Human Resources Management International Journal of Research in Marketing Journal of Academy of Marketing Science

Journal of Advertising Journal of Business Research Company Logo Journal of Advertising Journal of Business Research Journal of International Management Journal of Management Journal of Occupational and Organizational Psychology Journal of Organizational Behavior Journal of Travel Research Management International Review Organizational Studies Psychology of Women Quarterly Tourism Management ……

国内的心理学杂志 心理学报★ 心理科学 心理发展与教育 应用心理学 心理科学进展 人类工效学 中国临床心理学杂志 中国心理卫生杂志 Company Logo 国内的心理学杂志 Top 心理学报★ 心理科学 心理发展与教育 应用心理学 心理科学进展 人类工效学 中国临床心理学杂志 中国心理卫生杂志 心理与行为研究 心理学探新 一些师范类大学的学报 ……

什么样的课题是“好”课题？ 课后思考： 1 2 如何有效地查阅文献？ 查找阅读一篇题名为“时距估计中的锚定效应”的文献 Company Logo 课后思考： 1 什么样的课题是“好”课题？ 2 如何有效地查阅文献？ 查找阅读一篇题名为“时距估计中的锚定效应”的文献

Company Logo 第三章 研究设计:心理学研究基础知识 内容提要 研究设计的标准：信度和效度 1 2 研究的变量 研究取样 3

一、研究设计的标准：信度和效度 （一）信度 定义：研究所得事实和数据的一致性和稳定性程度。 Company Logo 一、研究设计的标准：信度和效度 （一）信度 定义：研究所得事实和数据的一致性和稳定性程度。 信度可以分为两大类：稳定性（时间）、同质性（内容） 信度的衡量方法： >重复法：重复测量、重复研究，在相同条件下采用相同方法进行两次以上的研究，考察能否得到相同结果； >相似法：通过比较同质或类似研究工作、或同类研究的结果的一致性程度。E.g.国外研究的国内再验证. >独立评判法：两个或两个以上的研究者同时对一组被试的行为、操作水平等各种表现进行独立评判，然后判断他们之间的一致性。

定义：测量工具能够度量出它所要测量的东西或达到某种目的的程度。对一个研究而言，它是指研究结果符合实际情况的程度。 Company Logo （二）效度 定义：测量工具能够度量出它所要测量的东西或达到某种目的的程度。对一个研究而言，它是指研究结果符合实际情况的程度。 信度是一致性、稳定性，而效度是对研究结果正确性的评价；信度是前提和保障，效度是目的和根本； 效度的类型： 构思效度：理论构思的合理性及其转换成抽象与操作定义的恰当性程度，它涉及建立可观测指标的理论设想及其操作化等问题。

1.对构思缺乏明确的说明，概念解释模糊，逻辑 关系不清； 2.共同方法偏差； 3.构思水平之间的混淆。 Company Logo 影响构思效度的因素： 1.对构思缺乏明确的说明，概念解释模糊，逻辑 关系不清； 2.共同方法偏差； 3.构思水平之间的混淆。 4.主试的期望、被试因猜测而发生的心理与行为 的改变、不同实验处理之间的交互作用等。

1.研究构思必须结构严谨、符合逻辑、层次分明； 2.对研究的变量做明确、严格的说明； 3.给变量下明确的操作定义，并制定相应的客观的 Company Logo 提高构思效度的方法： 1.研究构思必须结构严谨、符合逻辑、层次分明； 2.对研究的变量做明确、严格的说明； 3.给变量下明确的操作定义，并制定相应的客观的 测量指标； 4.控制无关变量的干扰。

内部效度：研究的自变量与因变量之间存在一定关系的明确程度。即“保证研究变量之间的关系的确定性”。 内部效度的影响因素： 成熟因素 历史因素 被试选择上的差异 研究被试缺失产生的效应 前测的影响 实验程序不一致或处理扩散产生的效应 统计回归效应 研究条件与因素间的交互作用 Company Logo

统计结论效度：结果的数据分析程序与方法的有效性的指标，它研究的基本问题是研究误差、变异来源与如何恰当地运用统计显著性检验。 Company Logo 统计结论效度：结果的数据分析程序与方法的有效性的指标，它研究的基本问题是研究误差、变异来源与如何恰当地运用统计显著性检验。 影响因素： 1.数据质量； 2.违反统计检验的假设； 3.统计检验力低，统计检验力指正确辨别正确差异的能力。

2.明确各种统计检验方法的基本假设和适用条件， 根据数据的具体特征选择合适的统计程序； Company Logo 提高方法： 1.提高数据质量； 2.明确各种统计检验方法的基本假设和适用条件， 根据数据的具体特征选择合适的统计程序； 3.适当增加样本量，当样本小时，则还需进行统计功效分析。

2.变量的操作方式不准，致使研究的可重复性差； 3.研究对被试的反作用； 4.事前测量与实验处理的相互影响； 5.多种处理的干扰； Company Logo 外部效度：可细分为总体效度和生态效度。研究结果能一般化或普遍化到样本来自的总体（总体效度）和其它变量条件、时间和背景（生态效度）中去的程度，即研究结果的普遍代表性和适用性。 影响因素： 1.取样代表性； 2.变量的操作方式不准，致使研究的可重复性差； 3.研究对被试的反作用； 4.事前测量与实验处理的相互影响； 5.多种处理的干扰； 6.实验者效应；

提高方法：严格控制；做好取样工作，包括被试取样、实验情境、研究工具、研究程序和时间等的选取。 Company Logo 7.研究的人为性； 8.被试选择与实验处理的交互作用。 提高方法：严格控制；做好取样工作，包括被试取样、实验情境、研究工具、研究程序和时间等的选取。

Company Logo 四类效度的关系：在保证内部效度和构思效度的情况下，一般可以提高统计结论效度和外部效度；但是，一些因素可以提高一类效度的同时，也可能会降低另一类效度。因此，具体研究中需权衡综合考虑。

Company Logo 信度与效度的关系：“打靶说”

二、研究中的变量 （一）自变量、因变量、中介变量、控制变量、干涉变量 变量 属性 载体 属性：客体的特征或特性（性别：男女）； Company Logo 二、研究中的变量 （一）自变量、因变量、中介变量、控制变量、干涉变量 变量 属性 载体 属性：客体的特征或特性（性别：男女）； 变量：属性的逻辑组合，通常用定义来解释或限定。变量间的逻辑关系，特别是因果关系，则是理论的通常表征形式； 载体：客体属性的归属体； 变量与属性的关系是描述与解释客观事物的关键环节。

自变量(independent variable, IV)：即实验变量 要点：可操纵 Company Logo 自变量(independent variable, IV)：即实验变量 要点：可操纵 概念（文义性定义）的操作构思（约定性定义，如饥饿驱力） 母爱 母亲 食物源 柔软的客体 形象

中介变量(mediator) 用于解释真正的因果关系 Company Logo 中介变量(mediator) 用于解释真正的因果关系 自变量 中介变量 因变量 奖励 动机 绩效 其它变量1,2,3……………n

因变量(dependent variable, DV)：即效标变量 要点：可测量 Company Logo 因变量(dependent variable, DV)：即效标变量 要点：可测量 控制变量(controlling variable) 也称无关变量 控制途径: 屏蔽 中和

随机误差：可见误差。偶然的、随机的无关变量引起，较难控制，无规律可循； Company Logo 控制变量（无关变量）的影响： 随机误差：可见误差。偶然的、随机的无关变量引起，较难控制，无规律可循； 系统误差：常定误差。常定的、有规律的无关变量引起，其方向和大小的变化是恒定而有规律的。 随机误差对研究的信效度都有影响，而系统误差只影响效度，但不影响信度。

｛ 无关变量的控制： 消除法 e.g.标准化指导语、双盲程序、内隐测量 Company Logo 无关变量的控制： 消除法 e.g.标准化指导语、双盲程序、内隐测量 恒定法与平衡法 e.g.研究在同一时间、地点举行，ABBA程序、拉丁方设计； 统计控制：协方差分析，偏相关 ｛ 实验控制

干涉变量: 两个或多个变量的共同原因变量。 意义： 排除伪因果关系 Company Logo 干涉变量: 两个或多个变量的共同原因变量。 意义： 排除伪因果关系 杯\日 胃病概率 职务水平 杯/日 操作工 工头 车间主任 部门经理 董事局 焦虑 胃病概率 焦虑 职务水平

Company Logo 头围 识字 柳树叶 苍蝇 成长 气温

操作定义：描述所界定的变量或事项如何测量，包括：工具，方法，程序。 Company Logo 操作定义：描述所界定的变量或事项如何测量，包括：工具，方法，程序。 e.g. 怕蛇 心理量 物理量 怕蛇指数(操作定义)=人与蛇的距离 操作定义在研究中的作用： 1.使研究的思考具体而清晰，解决语义概念的暧昧和含混。 2.减少一门科学中所用概念或变量的数量，因为只有在操作程序显著不同时才增加新概念或新变量。 3.增进科学研究者之间相互学术交流的便捷性，减少误解。

做出操作定义的过程就是将变量或指标的抽象称述转化为具体的操作称述的过程。 操作定义设计原则： 对称性 独特性 操作定义的设计方法： Company Logo 做出操作定义的过程就是将变量或指标的抽象称述转化为具体的操作称述的过程。 操作定义设计原则： 对称性 独特性 操作定义的设计方法： 方法与程序描述 e.g. 饥饿可操作为24小时不吃饭 动态特征描述 e.g. 聪明的人操作定义为善于解决问题、运算灵活、记忆速度快的人； 静态特征描述 e.g.聪明的人可操作定义为知识渊博、词汇丰富、运算技巧多、记忆东西多的人

（二）变量的质量属性 称名型变量，二分变量 e.g.商标、名称，性别 顺序型变量 频率、比例运算 e.g.Likert量表 Company Logo （二）变量的质量属性 称名型变量，二分变量 e.g.商标、名称，性别 顺序型变量 频率、比例运算 e.g.Likert量表 等距型变量 +.-. e.g.能力、人格量表 等比型变量 +.-.*./. e.g.如距离的长短

Company Logo 课后思考： 什么是研究的信度、效度？ 研究效度包括哪些类型？ 什么是自变量、因变量？ 操作定义指什么？

Company Logo 三、研究的取样 1) 总体：在规定范围内具有某些共同的可观察特征的个体或某种客体的完整集合体，在研究中，指研究者感兴趣的研究对象的总合。有2个特征：A. 主观随意性，人为定义的。B. 在定义的范围内，它应是一个完备集。 E.g. 3～4岁的所有儿童…… 2) 样本：总体中抽取的一个子集，总体中选取的有限数量的成分或元素，可用以代表总体。 特征：A.从属于总体； B. 数量有限，能代表总体。 运用参数估计或假设检验等方法，根据样本的研究结果对总体特征进行推论，做出有关总体的结论。

3) 样本误差 合作型样本 消极型样本 评价担忧型样本 中立型样本 4) 样本误差的改进 另取样本进行比较 增加额外元素看统计量的变化 Company Logo 3) 样本误差 合作型样本 消极型样本 评价担忧型样本 中立型样本 4) 样本误差的改进 另取样本进行比较 增加额外元素看统计量的变化 同时另取几个样本看结果的相似性

3.3 取样的置换性和随机化 1) 取样置换 （被取样本的返回与否） 返回——置换取样。概率不变，可能重复抽取到。 Company Logo 3.3 取样的置换性和随机化 1) 取样置换 （被取样本的返回与否） 返回——置换取样。概率不变，可能重复抽取到。 不返回——非置换取样。不重复，概率变。 2) 样本空间 所有取样的可能性。当采用非置换取样时，其样本空间是变化的。 3) 随机化 指研究中的客体被抽取的概率均等。是保证样本代表性的最常用方法。

一般程序：规定总体－>选取样本—> 统计推论 规定总体 明确总体定义，不扩大，也不缩小。 Company Logo 3.4. 取样的程序和方法 一般程序：规定总体－>选取样本—> 统计推论 规定总体 明确总体定义，不扩大，也不缩小。 选取样本 包括取样方法 （随机、非随机） 确定总体参数的估算值（平均数、标准差、 显著性指标） 确定置信区间和样本大小 统计推论 要考虑方差的齐性、同质性、样本的无偏 性等。

3.5 几种主要的取样方法 1).简单随机取样（不作任何预处理，适用范围：对总体中各类比例不了解或来不及了解的情况） Company Logo 3.5 几种主要的取样方法 1).简单随机取样（不作任何预处理，适用范围：对总体中各类比例不了解或来不及了解的情况） 1) 抽彩法 （充分搅匀） 2）随机表法 （随机进入） 3）随机函数法（种子问题） 2).分层随机取样：对总体进行预处理，分成若干层次后然后独立地从每一层次中选取样本。 (1）比例分层取样：按每一层次个体数量占总体中的比例决定该层次样本的数量。

年龄分组状况 e.g.24000人中选取500名样本的分层比例取样 小于30岁 30-50岁 大于50岁 总数 10000 8000 Company Logo e.g.24000人中选取500名样本的分层比例取样 总体和样本的特征 年龄分组状况 小于30岁 30-50岁 大于50岁 总数 总体中每一层次的人数 10000 8000 6000 24000 各层次人数与总体人数的比例 .42 .33 .25 1.00 每一层次中应选取得人数 210 （500×.42） 165 （500×.33） 125 （500×.25） 500

(2)非比例分层取样：每层次中样本量不按该层次在总体中的比例抽取，而是根据研究者对不同层次个体的研究兴趣和侧重程度确定比例的大小。 Company Logo (2)非比例分层取样：每层次中样本量不按该层次在总体中的比例抽取，而是根据研究者对不同层次个体的研究兴趣和侧重程度确定比例的大小。 3）系统取样法：从总体中取一随机起点，从该起点开始，每隔K个位置取一样本，直到取满所需的样本量。K值以样本量与总体的比值确定。 优点：简便易行,能在总体整个范围内有系统地抽取样本; 缺点：总体有周期性波动时，会发生系统性偏差。

4)整群取样法：先把总体分成若干群类，然后在各群类内进行取样。 要点：使群类之间尽可能同质。 Company Logo 4)整群取样法：先把总体分成若干群类，然后在各群类内进行取样。 要点：使群类之间尽可能同质。 5) 非随机取样： 受条件限制，特别是伦理条件限制时运用。 常用的有：志愿者，研究者判断取样 (1)定额取样：不按比例而按研究者特定的标准（职业、年龄、文化程度…）确定取样定额。主观成分大（分层取样则有比较充分的标准） (2)判断取样：根据研究者的需要或方便，以主观判断决定所需样本。例如考虑调查者的协作程度，选择雅芳系列产品作为一般化妆品的销售波动情况。

7）方便取样(handy sampling)：以上非随机取样的研究如获得令人兴趣的结果，则通常要再用随机样本验证。 Company Logo 6）经验取样 又叫生态即时评估法（ecological momentary assessment），它是通过持续多次的测量来评估情绪、认知和行为，这样做有助于减少回溯评估的偏差（retrospection bias），从而提高生态效度，尤其是结合被试者内设计使用时，更能取得可靠结论。 7）方便取样(handy sampling)：以上非随机取样的研究如获得令人兴趣的结果，则通常要再用随机样本验证。

主要取样方法的比较 操作 优点 缺点 要点 适用情况 非随机取样 简单随机取样 随机表，随机函数 操作方便 随机化难以保证 随机程序的科学性 Company Logo 操作 优点 缺点 要点 适用情况 简单随机取样 随机表，随机函数 操作方便 随机化难以保证 随机程序的科学性 对总体比例不了解或来不及了解 分层取样 比例 代表性强 操作程序复杂 层次的科学划分和计算比例 一般情况了解 非比例 突出研究重点 不能代表一般情况 确定合适的比例分配系数 对象明确的特定研究 整群取样 先分类，再取样 较分层法方便，成本低 各类群不一定等质 选择有代表性的类群 专项研究 系统取样 先编号，再取样 各号段都有，避免因顺序关系的遗漏 周期性误差 编号的顺序无意义 来不及了解总体 定额取样 先分配定额，再取样 指向性强 若定额分配不当会有系统性误差 合理确定定额 判断取样 先确定标准再取样 判断标准失误会造成系统性误差 研究者的水平，判断依据的科学性 方便取样 志愿者，易征集对象 速度快，方便 代表性可能有问题 与研究目标的适合性 非随机取样

3.6.取样误差 样本的统计量估计总体参数 样本统计量（statistics）用英文字母表示 总体参数（parameter）用希腊字母表示 Company Logo 3.6.取样误差 样本的统计量估计总体参数 样本统计量（statistics）用英文字母表示 总体参数（parameter）用希腊字母表示 受测量标准误（standard error）的影响 例如平均数的估计μ落入 的概率为95％以上。而

3.7 样本大小的确定 样本太大、太小都会容易出现推论错误。 当样本到一定规模后，增加样本量对统计的精度贡献不大，但会增大统计决策错误。 Company Logo 3.7 样本大小的确定 样本太大、太小都会容易出现推论错误。 当样本到一定规模后，增加样本量对统计的精度贡献不大，但会增大统计决策错误。 例如：实验组和对照组的均值分别为95和94分，标准差分别为5和6分，两组人数相等。则，依据公式： 解得：当n为234人时，Z＝1.96； 当n为406时，Z＝2.58

1)研究的准确性要求 .研究的经费和成本 .总体的同质性 2).取样中注意的问题 .伦理道德问题 .样本的稳定性问题 .取样的时间问题 Company Logo 1)研究的准确性要求 .研究的经费和成本 .总体的同质性 2).取样中注意的问题 .伦理道德问题 .样本的稳定性问题 .取样的时间问题 .取样中的机智

Company Logo 练习 某建筑公司有职工3018人。人员构成状况如下：有党员221人，团员1080人，民主党派31人，群众1686人； 干部474人，技术人员632人，技术工人877人，辅工1035人； 男性2461人，女工557人； 已婚同居1579人，分居271人，未婚1168人； 50岁以上253人，40-50的394人，30-40的595人，20-30的1538人，20以下238人； 大专以上学历369人，中学程度1751人，小学程度766人，文盲132人。 问题：下列课题该怎样取样 若要做一个职工生活需求的调查 做一个对奖金制度的反响调查 对婚姻法的意见调研

Company Logo 小组作业： 设计一份课题研究论证： 要求：内容包括选题依据、以往研究的回顾、研究的意义、研究假设（变量的操作以及变量之间的关系）、被试和取样、预期研究结果等。

Company Logo 第六章 观察法 观察法概述 1 非结构式观察 2 结构观察 3 参与观察 4 间接观察 5 观察研究的设计步骤 6

Company Logo 引子 在一次心理学会议上，突然从门外冲进两个人，后面的人拿着手枪追赶前面的人，他们在会议厅中央混战时响了一枪，两人又一起冲了出去。从进来到出去总共20秒钟。会议主席立即请所有与会者写下他们目击的经过。这件事是事先安排、经过排演并全部进行照相的，但与会者都不知道。 在交上来的40篇报告中，只有1篇在主要事实上错误少于20%，14篇有20～40%的错误，25篇有40%以上的错误。有一半以上的报告中10%或更多的细节纯属臆造。

Company Logo 一、观察法概述 1 什么是观察法 观察法是指研究者根据研究目的，按照研究计划用感官和辅助工具观察被研究对象，从而获得资料的一种研究方法。观察法要求在自然条件下，有目的、有计划地对研究对象的行为或行为迹象进行观察记录。

选择：在观察前后、中途选择应该观察的东西。 激发：在不影响被观察者行为的情况下，增强和维持所期待的场面。 Company Logo 2 观察法的四项基本工作 选择：在观察前后、中途选择应该观察的东西。 激发：在不影响被观察者行为的情况下，增强和维持所期待的场面。 记录：用摄像机或行为核查表(checklist)记录所观察的事件或行为。 编码：为了对观察资料进行统计、分析，对其进行频数计算、确定分类标准并进行分类等工作。

观察法可独立使用，也可配合个案、访谈等方法共同使用； Company Logo 3 观察法的几个特点 观察是对正在发生的事件的直接感知； 观察法适合于非言语的行为资料的收集； 观察法可独立使用，也可配合个案、访谈等方法共同使用； 被试反应性小，但难以探讨因果关系。

自然场所 人工实验室 非结构式 结构式 4 观察法的分类 现场非结构观察 (参与或非参与) 实验室非结构观察 (非参与) 现场结构观察 Company Logo 4 观察法的分类 自然场所 人工实验室 非结构式 结构式 现场非结构观察 (参与或非参与) 实验室非结构观察 (非参与) 现场结构观察 实验室结构观察

Company Logo 二、非结构式观察 1、概念：非结构式观察是在没有预先确定范围和记分标准的情况下进行的观察。对观察对象的行为和当时的情境作多方面的描述和记录。一般作为其他研究方法的辅助手段，用于研究的早期阶段。 2、对自然行为的偶然观察：这种观察一般不属于科学研究的范畴，其材料很难作为可用的原始资料。它可以作为较有控制的观察或实验的起点。典型的偶然观察如：未受过训练的教师对学生行为的观察，家长对自己孩子的观察等。

达尔文曾对其儿子Doddy进行观察，包括他最初的反射活动、恐惧、愤怒和后来的推理、道德等复杂行为的发展，并与动物行为进行了比较。 Company Logo 3、观察日记 儿童心理学发展初期，人们常用这种方法。 达尔文曾对其儿子Doddy进行观察，包括他最初的反射活动、恐惧、愤怒和后来的推理、道德等复杂行为的发展，并与动物行为进行了比较。 德国心理学家普莱尔(W. Pryer)对自己的孩子从出生到3岁的发育进行了系统全面的观察记录，他每天至少进行三次观察（早、中、晚），天天坚持，后写成《儿童心理》 皮亚杰、陈鹤琴、陈立等心理学家都对自己的孩子做过这样的观察记录，并有相应的著作出版。

(2) 生后2秒钟就大哭，一直哭到2点19分，以后就是间断地哭了。 Company Logo 陈鹤琴观察记录节选 第1月 第1星期 第1天 (1) 这个小孩子是在1920年12月26日凌晨2点09 分生的。 (2) 生后2秒钟就大哭，一直哭到2点19分，以后就是间断地哭了。 (3) 生后45分钟，打第一个哈欠。生后2小时44分钟，又打哈欠，以后再打哈欠6次。 (4) 生后12小时，生殖器已能举起，大概是因为憋尿，随即就小便了。

(6)用手扇他的脸，他的皱眉肌就皱缩起来。 (7) 用指触他的上唇，上唇就动。 (8) 打喷嚏两次。 Company Logo (5) 大便是一种灰黑色的流汁。 (6)用手扇他的脸，他的皱眉肌就皱缩起来。 (7) 用指触他的上唇，上唇就动。 (8) 打喷嚏两次。 (9) 眼睛闭着的时候，用灯光照他，眼皮就皱缩。 (10) 两腿向内弯曲如弓形。 (11) 头颅是很软的，皮肤带红色，四肢能动。 (12) 这一天除哭之外，完全是睡眠。

其做法是，在婴儿生活的自然条件下，进行24小时的连续观察。观察者分为三班，昼夜轮流守候在婴儿旁，将观察到的一切精确记录下来。 Company Logo 4 群体研究中的非结构观察 非结构观察也可用于群体研究，考察一组被观察者的行为。如Charlole和Buhler对维也纳育婴院的69名婴儿按月龄分成几组，进行非结构观察，目的是对初生到1岁的婴儿行为发展做完整的描述，以概括出这一年龄阶段儿童发展的特点和趋势。 其做法是，在婴儿生活的自然条件下，进行24小时的连续观察。观察者分为三班，昼夜轮流守候在婴儿旁，将观察到的一切精确记录下来。

Company Logo 5 作为辅助手段的非结构观察 皮亚杰在观察他自己的孩子的发展时，常采用非结构观察与一些非正式小实验相结合。如给婴儿看一件东西（手表），然后把它藏起来，看他会不会寻找，以发现婴儿有无客体永久性的观念。 茅于燕在考察独生子女和非独生子女入园适应时采用观察和问卷相结合的方法。入园初期和入园一个月后让家长填写两份问卷，其间的一个月，对幼儿在园行为进行观察，如情绪、与老师同伴的关系、午睡、进食情况等。

优势：比结构观察更接近实际生活，观察到的东西更真实。 Company Logo 6 非结构观察的优势与劣势 优势：比结构观察更接近实际生活，观察到的东西更真实。 劣势：观察时难免带有主观性和选择性；观察获得的材料是不系统的，很难作为科学研究的可靠依据。

Company Logo 三、结构观察 1 结构观察的概念 结构观察是采用确切的记分标准，始终如一地对预定的观察项目进行的观察。通常针对标准情境，需要一个观察记录表，在表上的相应栏目填写资料。 结构观察是依据研究目的和理论范畴，以特定的观点，有系统地设定观察项目，观察必要的场面，发现其特点和规律。 为了保证观察的客观性，观察者不介入，而是以旁观者(on-looker)的身份，在一旁悄悄地观察。

与非结构观察不同，结构观察在观察前要提出假设，为此，要计划一个标准化的手段，即要有一个要观察的项目的清单，也就是观察范围。 Company Logo 与非结构观察不同，结构观察在观察前要提出假设，为此，要计划一个标准化的手段，即要有一个要观察的项目的清单，也就是观察范围。 例如，根据对爱德华酒吧的非结构观察，我们可以列出如下的观察范围： 团伙大小，衣着，在酒吧停留时间，饮用饮料的数量，其他活动，座位、地点、日期、观察时间等。 据此对该酒吧内的人们进行结构观察。

例：贝尔斯关于小组讨论的观察项目 A 定向 B 对问题做出评价 C 对他人的控制 D 赞同或反对 E 发生争论时的处理方式 F 一般态度 Company Logo 例：贝尔斯关于小组讨论的观察项目 A 定向 B 对问题做出评价 C 对他人的控制 D 赞同或反对 E 发生争论时的处理方式 F 一般态度

ABCDE F 贝尔斯关于小组讨论的观察项目 社会情绪 1 主张团结，提高他人地位，给人帮助 积极反应 2 解除紧张，说笑话，表现出满意 Company Logo 贝尔斯关于小组讨论的观察项目 社会情绪 1 主张团结，提高他人地位，给人帮助 积极反应 2 解除紧张，说笑话，表现出满意 3 赞同，接纳，相互理解，照做 任务方面 4 提出建议和意见，给他人自主权 尝试解答 5 提意见，表达自己的情感愿望 6 提供方向性指导、重述、证实 任务方面 7 探询方向性信息、重复、证实 提 问 8 询问意见、分析或表达感想 9 寻求建议、指示可能的活动路线 社会情绪 10 表示不同意，消极拒绝、拘谨、不帮助 消极作用 11 紧张、寻求帮助、退出现场 12 对抗，贬低别人，抬高自己 ABCDE F

上述观察项目经过十几次反复修改，最多时增加到85项，最少时减到5项，最后定为12项。 Company Logo 上述观察项目经过十几次反复修改，最多时增加到85项，最少时减到5项，最后定为12项。

(1) 事件取样 从被观察者的多种行为中，选出与研究目的直接联系的、有代表性的行为进行观察，记录其发生和变化过程。 Company Logo 2 结构观察的形式 (1) 事件取样 从被观察者的多种行为中，选出与研究目的直接联系的、有代表性的行为进行观察，记录其发生和变化过程。 如观察购书者在书店拿起某一本书的行为（而不是拿起另外一些书）；消费者在商场是否询问某一种商品的性能；某些学生在上课面临老师提问时的举手行为；大学生在食堂吃饭时是否把饭菜全部吃光；幼儿园里的攻击行为；球迷在看台上的不文明行为；等等。

(2) 时间取样 对选定作观察的行为，在特定时间里对该种行为是否发生、发生频率和持续时间作观察记录。 Company Logo (2) 时间取样 对选定作观察的行为，在特定时间里对该种行为是否发生、发生频率和持续时间作观察记录。 奥尔森于1929年首次采用时间取样法观察学龄儿童的神经质行为。 沃尔特等人对2～5岁幼儿在幼儿园里的自由游戏行为进行观察，观察时间单位为1分钟，每个孩子被观察40个时间单位，每天对每人的观察不超过2次。

沃尔特的观察项目：物质友爱的表达（6项）；语言友爱的表达（5项）；身体攻击（8项）；语言攻击（10项）。 Company Logo 沃尔特的观察项目：物质友爱的表达（6项）；语言友爱的表达（5项）；身体攻击（8项）；语言攻击（10项）。 结果：各年龄儿童的友爱行为超过攻击行为； 从2岁到4岁，攻击行为逐渐增多； 男孩的攻击行为多于女孩。 目前的观察时间单位多为10秒钟。

代码的意义：1粗鲁动作 2跪 3侵犯行为 4捣乱 5说话 6叫嚷 7发出噪声 8转头 Company Logo 分 秒 0-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 1 1 2 3 4 5 6 7 8 2 3 代码的意义：1粗鲁动作 2跪 3侵犯行为 4捣乱 5说话 6叫嚷 7发出噪声 8转头

(3)等级量表观察法 在实际观察或在对录像资料进行分析过程中，采用等级量表来评判被观察者行为表现的程度，以便进一步作系统分析的方法。 Company Logo (3)等级量表观察法 在实际观察或在对录像资料进行分析过程中，采用等级量表来评判被观察者行为表现的程度，以便进一步作系统分析的方法。 数字等级量表：3级、5级、7级、9级等 如小学生遵守课堂纪律行为（5级） 1 捣乱、破坏纪律；2 自己不守纪律，但对他人影响不大；3 有时守纪律，有时不能(有小动作)；4 基本遵守纪律，偶尔分心，提醒能改正；5 自觉遵守纪律。

Company Logo 图表等级量表 如观察幼儿的合作行为，指标为：喜欢与别人一起玩；在集体活动中承担任务并能与他人配合；乐于帮助别人。记录方法是：总是、经常、有时、偶尔、从不。 1 2 3 4 5 6 7 合作 捣乱 主动 被动 清洁 肮脏

在观察中对被试施加某种刺激，从而引发观察者期待的行为，然后观察他们的行为，这种观察叫做实验性结构观察。 Company Logo 3 实验观察法 在观察中对被试施加某种刺激，从而引发观察者期待的行为，然后观察他们的行为，这种观察叫做实验性结构观察。 谢里夫(Sheriff)在少年夏令营里把少年分为两个小组。一次开晚会，到餐厅集合时，让一个小组迟到，而餐厅里的冰淇淋和糕点，有一半的包装是已经撕破的。先到的一组把未撕破的全拿完了，迟到的一组于是骂先到的一组是“蠢猪”、“野狼”、“坏蛋”等。以证实群体间的对抗和不友好行为。

Company Logo 研究者还可采用伪装的方式做出某种行为。如要观察违犯交通规则的行为，可以伪装出违犯规则行为，让别人效法；可伪装顾客进入商店，故意使其他顾客和店员进行不恰当地交谈，以观察顾客的行为。 又如延迟满足研究； 实验观察与实验的区别：实验要解决因果问题，实验观察不是；实验更严格，也更脱离实际生活，实验观察不太严格，但更接近实际生活。它适合于在理论指导下，对问题做较系统的研究。

Company Logo 四、参与观察 波兰社会人类学家马林诺夫斯基(1884-1942)于20世纪初期首先使用的研究方法。其父为亚盖隆大学语言学教授，母亦为语言学家。幼时多病，在家里接受早期教育，1908年获博士学位。因偶然读到J.弗雷泽的《金枝》一书，对人类学发生兴趣。1910年进入伦敦经济政治学院，1914年在新几内亚迈卢人中生活6个月，写出一篇报告，获该学院的科学博士学位。之后他到太平洋特罗布里恩群岛工作两年，住帐篷，生活在土著居民中间，说流利的土语，对居民进行访谈，记录各种资料。

Company Logo 马林诺夫斯基根据他的研究资料，对社会制度做出中肯的评论，提出了很多社会学的重要理论问题。1924～1938年任伦敦大学讲师和教授，1939年以后任耶鲁大学教授，1944年病逝于纽黑文。代表作《西太平洋的航海者》、《科学的文化论》等。 参与观察的目的是全面、深入地描述某一特定的文化现象。它预先并没有什么具体的理论假设，也很难通过其他方法（如问卷、实验）获得所需的材料，因此需要在一定的人群中进行长期的观察，从大量现象中概括出该人群的主要特征。

(1)作为参与者的观察者 被观察者知道观察者的真实身份。 Company Logo 1 参与观察的三种方式 (1)作为参与者的观察者 被观察者知道观察者的真实身份。 美国著名社会学家威廉·福特·怀特1936年对波士顿一个贫穷的意大利移民居住区科纳威里进行的《街角社会》的研究。时间持续3年半，其中有一年半与一个意大利家庭住在一起。结果，他获得了有关青年帮伙、社区政治、诈骗活动、群体对其成员自我概念的影响等很多证据，提出了很多新观点。

(2)作为观察者的参与者 观察者既能够成为群体的成员，又不暴露其研究者身份。研究人员可以装作一个体验生活的作家，或进行采访实习的记者等。 Company Logo (2)作为观察者的参与者 观察者既能够成为群体的成员，又不暴露其研究者身份。研究人员可以装作一个体验生活的作家，或进行采访实习的记者等。 (3)完全的参与者 这是一种间谍式的角色，在整个观察过程中，被观察群体的成员都相信他就是这一群体中的一个普通成员，谁也不知道他的真实身份。 美国社会学家奥瓦波安早期曾装成罪犯，进入监狱与犯人一起生活，1914年发表《在监狱中》一书，给予美国政府改善监狱设施以很大的贡献。

Company Logo 1979年，美国一个33岁的研究者装扮成85岁的老妪，走遍14个州，到过100多个城市，想了解老年人在美国的处境。三年之后，她遍身伤痕累累，感情受到严重摧残。她把自己的经历写成一本书，《一个真实的、令人厌恶的故事》，在美国产生了极大影响。

获得观察材料 当场记录，事后回忆，日记，必要时使用相应的设备，如录音、录像设备等。 Company Logo 2 参与观察的步骤 进入现场 确定观察内容 确定观察的时间、地点 确立与被观察者的关系 获得观察材料 当场记录，事后回忆，日记，必要时使用相应的设备，如录音、录像设备等。

五、间接观察 直接观察的局限性是，观察者本人的出现以及观察工具的使用对被观察者有这样那样的影响。而间接观察能避免这种影响。 1物质痕迹观察 Company Logo 五、间接观察 直接观察的局限性是，观察者本人的出现以及观察工具的使用对被观察者有这样那样的影响。而间接观察能避免这种影响。 1物质痕迹观察 (1) 腐损测量 图书馆中书籍的磨损程度，刑警队车辆的轮胎的磨损程度等。 (2) 累计物测量 私人书架上的灰尘；垃圾箱中丢弃物的内容；公共厕所墙壁上的涂写文字；

对“丢失邮件或物品”的观察；考察人们的助人行为和道德观念的情况； Company Logo 2 行为痕迹观察 对“丢失邮件或物品”的观察；考察人们的助人行为和道德观念的情况； E.g.对波士顿居民夜间交往关系的观察研究。把带有标记的铝制钥匙丢落在街上，钥匙链上标有地址、姓名。两小时还未被人拾走就收回。 结果发现，白天的回收率要高于夜间的回收率。但深入分析表明，“夜间活动者”具有豪爽、冒险、粗放、开朗的性格，而非夜间活动者则属于理智的社会普通人。因此结论应该是：夜间活动者的助人程度要高于白天活动的人们。

Company Logo 六、观察研究的设计步骤 1 确定研究目的 要发现什么？观察法是否适合这些目的？前人是怎样做的？研究变量是什么（研究应该包括那些因素），在此基础上确定所要观察的内容（要观察被试的什么具体行为？语言，行动，情绪，表情，产品等，在前人研究的基础上，根据自己的研究目的来确定）

3 选择观察方法 现场观察，实验室观察；直接观察和间接观察；参与观察和非参与观察；结构观察和非结构观察；时间样本和事件样本； Company Logo 2 提出研究假设； 3 选择观察方法 现场观察，实验室观察；直接观察和间接观察；参与观察和非参与观察；结构观察和非结构观察；时间样本和事件样本； 4 选择样本 观察对象是人还是人的群体或事件；被试的年龄，性别，人数，地域分布，取样方法等； 5 准备相关材料和设备 纪录用的行为核查表，录音机，摄像机，无线话筒等

6 确定实施观察的步骤 观察需多少次，每次持续多长时间，在一天的什么时间进行 7 培训观察员 8 预观察(pilot study) Company Logo 6 确定实施观察的步骤 观察需多少次，每次持续多长时间，在一天的什么时间进行 7 培训观察员 8 预观察(pilot study) 9 正式观察

10 编码(code)和统计 (1) 确定需编码的内容 (2) 设计编码方案 (3) 编制编码手册 (4) 计算编码者信度 (5) 正式编码 Company Logo 10 编码(code)和统计 (1) 确定需编码的内容 (2) 设计编码方案 (3) 编制编码手册 (4) 计算编码者信度 (5) 正式编码 (6) 统计分析 11 写出研究报告

Case:《2岁幼儿气质》观察程序 主试先在接待室向母亲介绍实验程序，然后将被试及其母亲带进活动室。 Company Logo Case:《2岁幼儿气质》观察程序 主试先在接待室向母亲介绍实验程序，然后将被试及其母亲带进活动室。 前10分钟: 自由活动（房间里有各种玩具）,录像开始; （10‘） 主试拿进一个篮子，让儿童将玩具收起来。(约3分钟)。 2. 第一个陌生人(实验员1)带着卡车进来； 2分钟: 陌生人沉默，低头坐在角落里； 1分钟: 陌生人自己玩卡车1分钟； 1分钟：邀请儿童来玩。

3. 陌生人(实验员1)带着机器人进来 30秒: 沉默; 30秒: 邀请儿童来玩; 4. 陌生人(实验员1)带着隧道进来 Company Logo 3. 陌生人(实验员1)带着机器人进来 30秒: 沉默; 30秒: 邀请儿童来玩; 4. 陌生人(实验员1)带着隧道进来 1分钟: 邀请儿童玩隧道游戏; 陌生人离开房间, 随手把门关上。 5. 带面具的人(实验员2)进来 1分钟: 邀请儿童来玩;

6. 挫折忍耐任务(在此之前主试将米老鼠和塑料盒 拿进来) 30秒: 主试让小孩玩米老鼠, 然后离开; Company Logo 6. 挫折忍耐任务(在此之前主试将米老鼠和塑料盒 拿进来) 30秒: 主试让小孩玩米老鼠, 然后离开; 90秒: 主试给母亲信号, 把米老鼠放进透明塑料盒子里,让小孩打开; 主试安排孩子坐在小桌旁, 并将蜡笔和纸放在桌子上;

－在儿童画画的同时, 主试将前10分钟的玩具搬回 房间，然后离开。 8. 3分钟自由活动(母亲在场) Company Logo 7. 延迟任务 －主试让小孩等1分钟再画画; －在儿童画画的同时, 主试将前10分钟的玩具搬回 房间，然后离开。 8. 3分钟自由活动(母亲在场) 9. 主试给母亲信号, 让她离开房间(最长1分钟) 10. 第二个陌生人(实验员3)进入房间(最长2分钟) 11. 母亲回来, 实验员3离开

13. 延迟满足任务 主试拿点心或糖果进来, 但告诉儿童等她回来再吃(最长1分钟)。 Company Logo 12. 自由活动6分钟(母亲在场) 13. 延迟满足任务 主试拿点心或糖果进来, 但告诉儿童等她回来再吃(最长1分钟)。 共38'　结束。

思 考： 设计一套(儿童)助人行为的观察记录表？ 延迟满足研究？ Company Logo 思 考： 观察法（参与vs.非参与；结构vs.非结构；时间取样vs.事件取样）的适用条件？ 设计一套(儿童)助人行为的观察记录表？ 延迟满足研究？

第六章、访谈法（Interviewing） Company Logo 第六章、访谈法（Interviewing）

Company Logo 案例：伤痕实验 研究者向志愿者(被试)宣称，“该实验旨在观察人们对身体有缺陷的陌生人作何反应，尤其是面部有伤痕的人。” 志愿者都被安排在没有镜子的小房间里，由好莱坞专业化妆师在其左脸做出一道血肉模糊、触目惊心的伤痕。志愿者被允许用一面小镜子照照化妆的效果后，镜子就被拿走。 化妆师表示需要在伤痕表面再涂抹一层粉末，以防止它被不小心擦掉。实际上，化妆师用纸巾偷偷抹掉了化妆的痕迹。 对此毫不知情的志愿者，被派往各医院的候诊室，他们的任务就是观察人们对其面部伤痕的反应。 规定时间到了，返回的志愿者竟无一例外地叙述了相同感受：人们对他们比以往粗鲁无理、不友好，而且总是盯着他们的脸看！ Finding: “别人是以你看待自己的方式看待你。” 有什么样的内心世界，就有什么样的外界眼光！

内 容 提 要： 概念 （1）非结构访谈 （2）半结构访谈 （3）结构访谈 （4）群体访谈技术 （5）电话访谈 （6）访谈文本的编码 Company Logo 内 容 提 要： 概念 （1）非结构访谈 （2）半结构访谈 （3）结构访谈 （4）群体访谈技术 （5）电话访谈 （6）访谈文本的编码 （7）访谈研究设计 （8）访谈研究的信效度

Company Logo 访谈法的概念 访谈是研究者与被研究者以提出问题和回答问题的方式，请被访谈者提供关于他们的知觉、思想、能力、情感、态度、观念和过去行为的信息，通过对这些信息的分析，对人及人群的心理特点和规律进行考察。 访谈只是研究者收集资料的一种工具和手段，它较多地被运用于相关设计的研究，或者作为实验研究中收集资料的辅助手段。

2 可对问题做深层考察，有助于陈述和理清题目； 3 访谈材料也可做到标准化； 4 对开放式问题的回答使访谈获得更多材料； Company Logo 访谈法的优点 相对于问卷调查，访谈法有如下优点： 1 不存在不回答的问题； 2 可对问题做深层考察，有助于陈述和理清题目； 3 访谈材料也可做到标准化； 4 对开放式问题的回答使访谈获得更多材料； 5 可避免题目回答的遗漏； 6 对被试的读写能力无特殊要求。

1、非结构访谈 Unstructured interviews Company Logo 1、非结构访谈 Unstructured interviews 非结构访谈是文化人类学中应用最广泛的方法。在运用这种方法时，研究者心里已有了一些想法，有时把这些想法列出来做备忘录，但是对谈话的话题和被访谈者的回答控制很少。也就是说，无论访谈中所问的问题，还是被访谈者回答的可能类型，事先都不确定。 非结构访谈是非正式的，象聊天一样，目的是要获得完全开放的信息，让被访谈者用自己的话描述自己。非结构访谈要取得成功，关键是要学会有效地探查，所谓有效探查，就是研究者不要在谈话中加入很多话、想法和概念，而鼓励被访谈者说出更多的情况。

Company Logo 非结构访谈的优缺点 优点：访谈者可以对个体差异和情境特征随时作出反应。特别适合于当访谈者有很多时间，可以在各种场合与被访谈者进行谈话时。这种访谈建立在观察的基础上，有助于发现相关问题，发现将来在进行半结构访谈和问卷研究时所用的语言。这种访谈还可以在正式访谈之前，与被访谈者建立初步的关系。非结构访谈特别适合于研究敏感问题，如性、政治问题等。 缺点：由于对访谈不进行规定，每次访谈都可能是不一样的。这就使获得的资料难以系统化，难以进行分析。从每个被访谈者获得相似的信息之前，可能要进行好几次谈话。

2、半结构访谈 Semi-structured interviews Company Logo 2、半结构访谈 Semi-structured interviews 半结构访谈是在运用访谈提纲基础上进行的。事前列出所问的问题或所谈的话题，但问题的顺序和问话可能因人而异。访谈中，访谈者始终处于主动地位，控制着谈话过程，提出新问题。访谈提纲是要问什么问题或要谈什么话题的清楚的指导。

（2.1）深层/焦点访谈 Depth/focused interviews Company Logo （2.1）深层/焦点访谈 Depth/focused interviews 与探索性访谈相比，深层访谈主要是要考察一个特殊话题。其目的是尽可能完整、详细地理解该问题。在进行深层访谈时，要有一个半结构的访谈提纲，对访谈的问题，事先进行足够的考察，以了解哪些问题与这个话题有关。

（2.2）个案研究 Case studies 半结构访谈较多地应用在个案研究中。 Company Logo （2.2）个案研究 Case studies 半结构访谈较多地应用在个案研究中。 个案研究的目的是收集关于某些特殊个案的全面、系统和深层的资料。个案可以是一个人，一个事件，一种疾病，一个程序，一个组织，一段时间，或一个社区。要对这些个案进行深层的、详细的、背景性的、全面的描述。当研究者需要了解特殊的人、问题或事件的详细情况时，当包含着丰富信息的个案可能被发现并能提供对问题的理解时，个案研究非常有用。 

（2.3）生活史法Life histories （个人履历法，Personal biographies) Company Logo （2.3）生活史法Life histories （个人履历法，Personal biographies) 另一种经常用到半结构访谈的方法是生活史法。 生活史或称个人传记，一般要经过长时间的、多次的访谈之后才能获得（这种访谈可能包括非结构和半结构访谈）。人们在收集生活史资料时，往往把抽象的人种志的描述与个人生活相联系。生活史法常常出现代表性不好的问题，因为愿意向研究者述说自己过去经历的人，在他所处的群体里往往是不典型的。但是，生活史法可能揭示一般的价值观、文化观和社会关系知觉。因此这种方法获得的材料可以用作探索性和说明性材料，并且应和已经收集到的更有代表性的材料结合起来分析。

缺点：要制订一个访谈提纲，需要花费大量的时间，来寻找感兴趣的话题，以便清楚地了解在访谈中应该问什么问题，谈什么话题等。 Company Logo 半结构访谈的优缺点 优点：访谈提纲的使用表明访谈者决定怎样才能最佳地利用访谈时间。这种访谈特别适合于那些特别珍惜自己的时间，不大愿意花很多时间跟访谈者作开放的谈话的人们。访谈提纲告诉你，你希望从访谈中获得什么，但这种访谈仍然是相当灵活的，这样就可以使访谈双方自由地随着新话题展开谈话，用这种方式取得的资料比较容易成为系统。 缺点：要制订一个访谈提纲，需要花费大量的时间，来寻找感兴趣的话题，以便清楚地了解在访谈中应该问什么问题，谈什么话题等。

Company Logo 3、结构访谈 结构访谈是对样本中的每一个被访谈者施加相同的刺激（例如，向每个被访谈者提出完全相同的问题）。这种非问卷式的结构访谈技术最多地应用于认知人类学中。 虽然结构访谈获得的是数字的、量化的资料，但它仍属于定性研究，因为其目的仍然是从被研究的人的观点出发，描述和分析文化以及被调查者的行为。能否有效地运用这种方法，取决于研究者能否预先了解所要研究的人群的观点和看法。

Company Logo （3.1）自由列举 Free listing 自由列举的目的就是要分离出并确定相关的范畴。所谓自由列举，就是请反应者尽可能地列举出一个特定范畴中的所有项目。例如，和母亲进行访谈时，谈到孩子近期的健康，有几个母亲都提到了发烧。你可能想知道，母亲们是否知道发烧有不同类别呢？为了确定“发烧的种类”是不是一个范畴，你可以问：“好几个妈妈都提到她的孩子发过烧，发烧有不一样的种类吗？”

项目分类的方法是，让被访谈者把写有项目名字的卡片分成若干小堆。然后问： “你为什么把这些卡片放在一起？它们有什么共同点？” Company Logo （3.2）项目分类 (Pile sorts) 项目分类技术的目的是，在用自由列举法或其他方法查明了范畴和项目后，进一步查明在某一范畴内各项目之间的关系。它有助于发现被访谈者对项目的相似性和差异的了解。 项目分类的方法是，让被访谈者把写有项目名字的卡片分成若干小堆。然后问： “你为什么把这些卡片放在一起？它们有什么共同点？” “这一堆和别的堆有什么不同？”

项目分类法的操作 连续项目分类技术用于构筑一个分类结构或树形结构，来说明项目之间的关系。 Company Logo 项目分类法的操作 连续项目分类技术用于构筑一个分类结构或树形结构，来说明项目之间的关系。 方法是，先让被访谈者根据他认为合适的标准把项目分成若干小堆，然后再让被访谈者把已分成的小堆再分成若干小堆，直到他们不能把卡片进一步分成小堆为止。每一次分堆，都让被访谈者解释这些不同的小堆。最后用树状图或分类图形式纪录下分类结果。

乌龟 猫 鹦鹉 狗 马 金鱼 大鼠 乌龟 老鼠 鹦鹉 金鱼 鹦鹉 乌龟 连续归类的实例 大鼠 狗 老鼠 猫 Company Logo “宠物种类” 金鱼 马 乌龟 猫 大鼠 狗 老鼠 鹦鹉 狗 马 猫 金鱼 大鼠 乌龟 老鼠 鹦鹉 金鱼 鹦鹉 乌龟 连续归类的实例

项目分类法的优缺点 优点：容易对大量的项目进行处理，且容易管理；在条件不允许时，容易进行手工统计。 Company Logo 项目分类法的优缺点 优点：容易对大量的项目进行处理，且容易管理；在条件不允许时，容易进行手工统计。 缺点：不能用于文盲，不识字的幼儿和识字甚少的小学低年级学生。除非卡片上配以图画。如要用计算机统计，需相应的软件。

Company Logo （3.3）评价量表 Rating scales 评价量表法是广泛应用于社会科学研究中的用来收集问卷数据的技术。量表可以根据任何数量的概念或属性来创建，一个项目可以用一个概念量表来评定，也可以用代表多个概念或属性的若干个量表来评定。量表的呈现可为数字式，也可为图形式。 1 2 3 4 5 6 7 不严重 非常严重

Company Logo 评价量表的优缺点 优点：容易进行。 缺点：容易引起反应偏差（人们倾向于总是选择量表的一端，或中间的一段）。这使我们难以比较来自不同反应者的资料。

（3.4）程度排序法(rank order method) Company Logo （3.4）程度排序法(rank order method) 排序法要求被访谈者根据某种特征按照程度（如从最高到最低，从最多到最少、疾病的严重与不严重等）将项目排序。最常用的排序法是完全排序法和部分排序法。

Company Logo 完全排序 完全排序：这种方法要求被访谈者识字，先阅读一个项目清单，然后按照某种属性的程度的最大和最小把项目排序，在每个项目前面写上序号。或者把写有项目内容的卡片让被访谈者看，之后让他们把卡片进行排队。

完全排序法举例 以下5个人谁最适合当足球队长？请在每个人后面的括号里为他们排名次： 古广明 （ ） 李 辉 （ ） 沈祥福 （ ） Company Logo 完全排序法举例 以下5个人谁最适合当足球队长？请在每个人后面的括号里为他们排名次： 古广明 （ ） 李 辉 （ ） 沈祥福 （ ） 李富胜 （ ） 迟尚斌 （ ）

Company Logo 配对排序(部分排序) 配对排序(部分排序)：把一个项目和其余项目依次配对（配对总数为n(n-1)/2），把这些配对的卡片给被试看，让他说出哪个“更多”“更少”（“最好”和“最坏”、“最喜欢”和“最不喜欢”等）。这种方法也叫做配对比较法。最后通过计算每个项目被选择的次数得出排序的总结果。

优点：完全排序法可以得到较多的信息，这对于被试花的时间来说是值得的。对研究个体差异是一种理想的方法。 Company Logo 排序法的优缺点 优点：完全排序法可以得到较多的信息，这对于被试花的时间来说是值得的。对研究个体差异是一种理想的方法。 当项目总数不多时,部分排序法对文盲被试也许是最容易最可信的方法. 缺点：完全排序法对文盲被试来说显得冗长。配对比较法则需要进行前测，以确定被试能够容忍的配对的最大数量。有人发现，即使只有15对（6个项目），被试都会觉得太长。

4、群体访谈 (group interviewing) Company Logo 4、群体访谈 (group interviewing) 群体访谈技术可以使研究者对群体进行推论。在群体访谈中，分析单元是群体，而不是个体。这是在群体访谈中常被忽略但却十分重要的一个特征。比方说，如果你主持一个社区健康工作者的群体访谈，你会把他们看作是一个社区健康工作者的群体，而不是一群参加群体访谈的个人。 是做个体访谈还是做群体访谈，这取决于你是想对个体做出推断还是对群体作出推断。还有访谈的主题对于群体讨论来说是否过于敏感或不太适宜。

Company Logo （4.1）焦点群体访谈 Focus groups 焦点群体访谈是在访谈目的、人数、结构和过程上都独具特点的一种群体访谈。一个焦点群体通常是由6至8名事先互不相识的人组成。他们之所以被选定，是由于他们都具有某些与将要讨论的主题有关的共同特征。为了了解参加者对某一特定问题的信念与认识，讨论要经过精心的设计。

焦点群体访谈的特征 焦点群体访谈在许多方面与非正式群体讨论不同。 1挑选焦点群体的对象要有预先确定的特殊标准。 Company Logo 焦点群体访谈的特征 焦点群体访谈在许多方面与非正式群体讨论不同。 1挑选焦点群体的对象要有预先确定的特殊标准。 2讨论的主题也要预先确定。访谈主持人使用事先准备好的问题提纲，这些问题都是开放性的，并且按照自然和逻辑的顺序排列。主持人也可以先将这些问题背记下来。 3焦点群体访谈依赖于参加者对于有关问题的讨论，群体成员由于在讨论过程中对他人的观点和评论作出反应而相互发生影响。但这并不影响主持人保证群体达成一致。

焦点群体访谈的优点： 可以快速获得大量信息，通常比个体访谈耗时少，费用低。 适用于查明某一群体的信念、态度和行为。 Company Logo 焦点群体访谈的优点： 可以快速获得大量信息，通常比个体访谈耗时少，费用低。 适用于查明某一群体的信念、态度和行为。 可以说明某一社会群体的信念、观点或意见的范围。 可以找出适合于个体访谈的问题（半结构与结构的）。 被访谈者在焦点群体讨论中通常感到轻松自如，因为这种沟通方式在多数社会群体中都是很常见的。

焦点群体访谈的缺点 与个体访谈相比，研究者在群体讨论过程中控制较少。 无法说明某一群体在信念和行为上的表现频率或分布情况。 Company Logo 焦点群体访谈的缺点 与个体访谈相比，研究者在群体讨论过程中控制较少。 无法说明某一群体在信念和行为上的表现频率或分布情况。 结果较个体访谈难以分析。被访谈者的观点只能在焦点群体这样特定的社会环境中（处在一个中性环境中的一群陌生人的讨论）加以理解，因此必须注意避免脱离了原背景来看待其观点。

焦点群体访谈的缺点(续) 在群体讨论中由于对任何问题的讨论都要花很多时间，所以在同样的时间内所能够讨论的问题要比个体访谈少。 Company Logo 焦点群体访谈的缺点(续) 在群体讨论中由于对任何问题的讨论都要花很多时间，所以在同样的时间内所能够讨论的问题要比个体访谈少。 组织和指导焦点群体访谈需要一定的技巧。实施者一定要懂得如何控制访谈，使所有的被访谈者都能平等地参与讨论，而不是只被一两个人垄断。 在焦点群体讨论中作详尽的记录是非常困难的。而根据录音带转写则即困难又费钱。

（4.2）非焦点群体访谈 Non-focus group interviews Company Logo （4.2）非焦点群体访谈 Non-focus group interviews 不是所有的群体访谈都是焦点群体访谈。焦点群体访谈是群体访谈的一种特殊形式。在这种访谈中，研究者控制着访谈的目的、人数、人员构成和访谈程序。然而，比较非正式的群体访谈也同样是有用的。例如，可以对现实存在的、自然的群体进行访谈，象居住在一起的家庭成员或某个母亲俱乐部的成员。还可以与聚集在茶馆里的男人们、或者是同聚在一起洗衣服或在健康中心排队的妇女们进行讨论。在这种访谈中，研究者对群体的人数、构成以及访谈的程序等都较少控制。但实施讨论的环境却更为真实自然。

Company Logo 非焦点群体讨论：共同参与 非焦点群体讨论也许只使用非结构或半结构访谈技术。但是许多参与性的数据收集技术也是可行的，这种方式要求群体成员共同完成某项任务。参与性方法适合于以下课题： 研究者与群体成员共同做出行动决策 在群体中选择适当的干预策略

（4.3）季节日历法 Seasonal calendars Company Logo （4.3）季节日历法 Seasonal calendars 季节日历法是群体访谈的另一种变式。通过询问群体成员可以建立表明不同月份或季节的“日历”（也可以使用一些就便的材料），以探索某些事物随时间变化的特征。 E.g.考试焦虑在一学期中发生情况的曲线，不同类型的消费品随月份变化的曲线，职工的工作效率随月、周、日的变化而变化的规律，不同罪种在不同季节的变化等等。 然后，让群体成员在与不同特征有关的季节或月份上做标记。制作季节地图可以说明并且比较以下内容：

日历法的研究内容 每年某种心理健康问题普遍发生或不发生的时间 个体心理健康在一周中的变化； 个体情绪在一天中的变化； Company Logo 日历法的研究内容 每年某种心理健康问题普遍发生或不发生的时间 个体心理健康在一周中的变化； 个体情绪在一天中的变化； 进入青春期的初中生在一年四季中行为变化的规律； 教师的工作态度和绩效在一年中的变化； 老年人心理状况随季节的变化；

Company Logo （4.4）时间线条法 Time lines 时间线条法也常常是凭借群体访谈完成的。在这一技术中，要求群体成员回忆本地发生的事件，并勾画出一个尽可能准确的时间表。时间线条法适用于促进对事物发展变化的讨论（如健康状况、一个公司、一所学校或一个社区的发展以及环境条件的变化等）。

优点：由于选用的是自然的、现实存在的群体，访谈比较容易组织，而且这种讨论也更为真实。参与性任务对于访谈对象来说也是有趣的。 Company Logo 非焦点群体访谈的优缺点 优点：由于选用的是自然的、现实存在的群体，访谈比较容易组织，而且这种讨论也更为真实。参与性任务对于访谈对象来说也是有趣的。 缺点：与焦点群体访谈相比在访谈对象的选择上缺乏系统性，因此群体间的比较就更为困难。同焦点群体访谈一样，这类访谈也需要训练有素的访谈主持人。由于参与性方法具有提高目的性和区分问题的性质，研究者应该注意，不要对无法获得的东西抱过高的期望。通常，这些方法最适合用于有计划干预一类的问题。

Company Logo 5、电话访谈 和面对面访谈相比，电话访谈效率高且花费少。在美国，电话访谈的花费仅为当面访谈的30～50%。还有研究发现，电话访谈中被访谈者的合作率不低于当面访谈，但拒绝率较高。对居住分散、偏僻的受访者，对教师、校长、学校督导这类专业化的人员，电话访谈比当面访谈更容易。

电话访谈的优点 1 赶路的时间被省去，样本可以更大； 2 便于资料收集，可通过录音设备实现自动输入； 3 实现对整个资料收集过程的质量控制； Company Logo 电话访谈的优点 1 赶路的时间被省去，样本可以更大； 2 便于资料收集，可通过录音设备实现自动输入； 3 实现对整个资料收集过程的质量控制； 4 可以快速处理资料； 5 一些受访者更愿意电话访谈而不愿意进入其家庭接受访谈； 6 对于那些不受信用的人，电话访谈更有效。

电话访谈的缺点 电话访谈中，由于研究者不在当面，受访者的怀疑心理比较重一些； Company Logo 电话访谈的缺点 电话访谈中，由于研究者不在当面，受访者的怀疑心理比较重一些； 访谈对象拒绝回答，说不知道，对开放性问题做较简短的回答的情况比当面访谈多； 电话访谈中受访者与访谈者合作程度不如当面访谈。

Company Logo 6、访谈文本资料的编码 对谈话、访谈和观察做记录（特别是无结构和半结构访谈，无结构观察和焦点群体访谈）获得的录音转写资料叫做文本资料。这些文本资料对行为和事件提供了丰富的描述和解释。

Company Logo 对文本资料要做量化分析 对文本资料进行分析时一定要谨慎。有时候，研究者会只根据几个访谈冒失地进行归纳（比如，让研究者感到最为舒适的访谈，被访者非常健谈的访谈，或那些在“最好”的引言引导下的访谈，等等。）像量化数据收集技术一样，对文本资料也应该进行系统化的分析。分析文本数据的一个方法是对所做记录进行系统编码。一个编码就是一个缩写符号（数字或英文字母），可用来将文本材料加以分解，对所有记录内容进行分类。编码通常来源于研究问题或在研究过程中显现出来的关键概念和主题，对关于一个特定问题或主题的信息进行组织并检索时，编码可以提供有用的帮助。一旦所有的访谈记录都被编码，研究者就可以在访谈记录中找出问题并能系统地回答这些问题。

Company Logo 计算机或手工编码 计算机程序可以帮助编码和分析文本数据。编码也可以用手工完成，用彩色笔对记录在纸上的文本材料的各部分作出标记，不同颜色表示不同的主题，并应能迅速找到某一特定的主题（比如，用蓝色笔标出所有涉及关键词的部分）。研究者要了解分析文本资料的基本概念和程序。计算机只是帮助人完成这一任务的工具，而不能代替人做分析。对文本资料的编码使研究者可以迅速检索出文本材料中与要回答的问题有关的部分。它也保证了研究者利用收集到的所有相关资料（特别是当文本资料的量很大时）并使研究者对假说或“感觉”进行检验。

Case: 对“大学生为什么考研”的访谈研究 Company Logo Case: 对“大学生为什么考研”的访谈研究 编码 【1】他人影响 （社会动机） 【2】换满意的专业 （实用主义动机） 【3】容易找工作 （实用主义动机） 【4】增加竞争资本 （实用主义动机） 【5】留京 （实用主义动机）

访谈者：当前，考研成为社会的一个热点，每年报考研究生的人数呈上升趋势，你能谈谈你为什么要考研究生吗？ Company Logo 访谈者：当前，考研成为社会的一个热点，每年报考研究生的人数呈上升趋势，你能谈谈你为什么要考研究生吗？ 被访谈者：其实在本科大四之前，我根本就没想到要考研，但到了大四以后，我身边的一些同学陆续在准备，于是我也开始考虑这个问题【1】， 但主要的原因还是我对自己所学的专业不满意【2】。（评：如果这里加问：“你为什么不满意自己的专业？”则有助于查明其动机的性质）

“本科时我的专业是幼儿教育，从过去的工作分配来看，我们专业多分在幼儿园，可能换一个专业会更好，现在心理学比较热，我就选择了心理学。”【3】 Company Logo 被访谈者： “本科时我的专业是幼儿教育，从过去的工作分配来看，我们专业多分在幼儿园，可能换一个专业会更好，现在心理学比较热，我就选择了心理学。”【3】 “社会发展对人才素质和学历的要求越来越高，还是先学点知识，增加一些竞争资本。”【4】 “本科生多，找好的工作比较困难，研究生找工作可能会更好一些，选择的机会多一些。”【3】 “我喜欢北京，研究生留京相对容易些。”【5】 “我的父母也希望我考一考，两手准备吧。” 【1】

对编码的分析 【1】他人影响 频次 2（社会动机） 【2】换满意的专业 频次 1（实用主义动机） 【3】容易找工作 频次 2（实用主义动机） Company Logo 对编码的分析 【1】他人影响 频次 2（社会动机） 【2】换满意的专业 频次 1（实用主义动机） 【3】容易找工作 频次 2（实用主义动机） 【4】增加竞争资本 频次 1（实用主义动机） 【5】留京 频次 1（实用主义动机）

7、访谈研究的设计 1 研究目的和变量 2 研究假设或预设问题 3 选择访谈方法 4 编制访谈问题或提纲 5 取样 6 访谈组织者培训 Company Logo 7、访谈研究的设计 1 研究目的和变量 2 研究假设或预设问题 3 选择访谈方法 4 编制访谈问题或提纲 5 取样 6 访谈组织者培训 7 准备相关设备 8 预访谈 9 正式访谈 10 编码和统计 11 写出研究报告 12 经费预算

研究中包括那些变量（自变量、因变量各有哪些）？ Company Logo （1）研究目的和研究变量 为什么要作这项研究？问题是怎样提出的？ 研究中包括那些变量（自变量、因变量各有哪些）？

在研究开始进行之前，研究者应该对研究结果有某种预期，这种预期来自前人研究结果的提示、研究者本人的理论思考以及经验所提供的对研究结果的推断。 Company Logo （2）提出研究假设或预设问题 一切研究都要验证或否证某些假设。 在研究开始进行之前，研究者应该对研究结果有某种预期，这种预期来自前人研究结果的提示、研究者本人的理论思考以及经验所提供的对研究结果的推断。 在进行定性研究时，由于很难做出假设，研究者会提出一些预设的问题。

半结构访谈（探索式、深层或焦点访谈、个案法、传记法） 结构访谈（自由列举、项目归类、评定量表、排序） 焦点群体访谈 Company Logo （3）选择访谈方法 非结构访谈 半结构访谈（探索式、深层或焦点访谈、个案法、传记法） 结构访谈（自由列举、项目归类、评定量表、排序） 焦点群体访谈 非焦点群体访谈、地图模型法、季节日历法、时间线条法

（4）编制访谈问题或访谈提纲 访谈问题(非结构访谈) 访谈提纲(半结构访谈和焦点群体访谈) 访谈指导语 （5）取样 Company Logo （4）编制访谈问题或访谈提纲 访谈问题(非结构访谈) 访谈提纲(半结构访谈和焦点群体访谈) 访谈指导语 （5）取样 根据研究目的确定访谈样本的大小 根据访谈类型确定样本大小 根据数据统计的要求确定样本大小 根据人力、财力、时间确定样本大小

参考前面已介绍过的有关方法对访谈主持人和记录员进行培训 Company Logo （6）访谈组织者培训 参考前面已介绍过的有关方法对访谈主持人和记录员进行培训 （7）准备相关设备 录音机、话筒、磁带 记录纸、笔 照相机（必要时） 在出发前须试用所有设备，确证其可用。

对少量被试进行预访谈，可以发现在研究设计时未考虑周到的问题，以便对访谈提纲进行修改。 Company Logo （8）预访谈 对少量被试进行预访谈，可以发现在研究设计时未考虑周到的问题，以便对访谈提纲进行修改。 可以发现在研究程序中的技术性问题，如怎样控制受访者的“走题”现象。 可以发现可能对编码和统计产生影响的问题。 （9）正式访谈 正式访谈最好在比较集中的时间内一气呵成 访谈者的个人影响力和现场机智、反应的敏捷性、追问问题的技巧对访谈的成功与否关系重大 访谈者既要控制访谈的整个局面，又要尽量避免过多的暗示

（10）编码和统计 (1)把录音带转写成文字材料； (2)浏览转写材料； (3)确定要编码的主题； (4)辨别属于各主题的表述类型； Company Logo （10）编码和统计 (1)把录音带转写成文字材料； (2)浏览转写材料； (3)确定要编码的主题； (4)辨别属于各主题的表述类型； (5)给所有的表述类型编号； (6)计算各种表述类型出现的频次； (7)将编码结果输入计算机进行统计。

（11）写出研究报告 （12）经费预算 按照撰写研究报告的一般要求和格式撰写 访谈研究报告的讨论部分具有自己的独特性 Company Logo （11）写出研究报告 按照撰写研究报告的一般要求和格式撰写 访谈研究报告的讨论部分具有自己的独特性 在研究报告后面要附上访谈提纲和访谈转写材料的摘要 （12）经费预算 设备如录音机和电脑复读机等 耗材如录音带和纸张等 资料费如购专业书籍、查找光盘和上网费等 复印和印刷 通讯如电话、电报、传真 差旅费 访谈人员的劳务费，被试费或送被试礼品 转写、编码和统计的劳务费等。

提高信、效度的主要途径：合格的访谈者，程序的规范化。 Company Logo 8、访谈的信度、效度、和客观性 重测信度 同时效度 客观性：多个访谈者的结果一致性 提高信、效度的主要途径：合格的访谈者，程序的规范化。 访谈中注意的问题： 1、谈话时间 2、谈话地点 3、谈话人的身份特征

Company Logo 什么是焦点群体访谈？

第七章、问卷研究 （1）问卷的内容设计 （2）语言问题设计 （3）情绪问题 （4）理解问题 （5）原则问题 （6）问卷的顺序 Company Logo 第七章、问卷研究 （1）问卷的内容设计 （2）语言问题设计 （3）情绪问题 （4）理解问题 （5）原则问题 （6）问卷的顺序 （7）问卷的形式 （8）问卷的回收 （9）问卷量表的编制★

第三部分是有关个人的基本资料，也叫“人口统计学变量”，如性别、职业、教育程度等； 一、问卷的内容设计 比较完全的问卷，大致包括三部分： 第一部分指导语与操作规范。 第二部分是有关实质性内容的； 第三部分是有关个人的基本资料，也叫“人口统计学变量”，如性别、职业、教育程度等；

●开放式或限制式的问题，应从研究的性质来决定； ●性质上的类别问题，即主题，如政治、宗教等。 ●每一类型中的题目，应该是验证假设或研究目的所 从问卷的内容考虑，下列问题是必须考虑的： （一）问题的类型是否正确和合适 ●开放式或限制式的问题，应从研究的性质来决定； ●性质上的类别问题，即主题，如政治、宗教等。 （二）问题是否切合研究假设的需要 ●每一类型中的题目，应该是验证假设或研究目的所 必需的，不能浪费和贪多，乱出题目。

（三）问题的项目是否含混不清 如，“你常看电视吗？”； ●语意不清的措辞，使被试费解。 如，“你认为目前公务员的待遇够好吗？”。 ●太普遍化的问话，使被试不知真正目的。 如，“你常看电视吗？”； ●语意不清的措辞，使被试费解。 如，“你认为目前公务员的待遇够好吗？”。 “待遇”和“够好”都是语意不清； ●包含两个或两个以上的观念与事实，使被试不知如何选择。 如，“宗教的作用是使人向善，还是麻醉自己？”

（四）问题是否涉及到社会禁忌与爱好 如，问美国人“喜不喜欢狗？” 问中国人“讨厌不讨厌乌鸦？” ●个人隐私或恩怨问题 。 ●禁忌与爱好。 如，问美国人“喜不喜欢狗？” 问中国人“讨厌不讨厌乌鸦？” ●个人隐私或恩怨问题 。 （五）问题是否产生暗示作用 如，问我国被试，“你最近有没有回家？”

（六）问题是否超出受测人的知识和能力 是被试可能从来就没有想过或碰到过。 如，问一个人是否赞成奥巴马的对华政策 后问他的意见。 ● 许多问题，从设计者看来，非常简单，可 是被试可能从来就没有想过或碰到过。 如，问一个人是否赞成奥巴马的对华政策 ● 可行办法是，先把问题内容加以描述，然 后问他的意见。 ● 在被试的知识、经验、能力的范围之内提 问题，不要太抽象、太特殊、太笼统、太复 杂，更不要把问题理论化。

● 最需要考虑的是两个方面： 一是被试如何解释这句话？即是他能解释到什么 程度？ 二是被试认为这句话的意义是什么？即是他所能 意识到的语义。 二、语言问题 ● 最需要考虑的是两个方面： 一是被试如何解释这句话？即是他能解释到什么 程度？ 二是被试认为这句话的意义是什么？即是他所能 意识到的语义。

（一）语言应浅显、易懂，不要超过被试的领悟能力 ●如果被试是一般农民、工人阶层，就应用普通用语，而不 应用特殊或专有名词。 ●应视不同的地域，如城市、乡村，不同的职业团体，如教 师、商人等而定。 （二）用语应求简单，不能太复杂 ●不使用双重否定句。如，“不是没有……”； ●不过于西化。如，“在解决工作上的困难问题时，你的老 板是否会征求你们的意见或想法？”

（三）字句的意义力求清楚明白，不要含混或暧昧 e.g.“你是否认为政府的福利政策合理？ “你通常是否留心社区事务？” （四）一句话表现单一事物，不要用两个以上的观念或事件 e.g.“你喜不喜欢坐火车和汽车旅行？” “你同不同意孔子和老子的政治理念？” “本厂对于员工的前途与发展，尽力安排与照顾。”

（五）用准确的语句叙述或描述，把范围限定 如，“社区内有多少重要的领导人？” “你这个社区，哪几个领导人最重要？” 如，“你看多少种报纸？” “你看哪几种报纸？”

三、情绪问题 （一）避免主观及情绪化字句 甚至产生有意的自我防御，而作出不实的回答。 如好、坏、保守、激进，都没有一定的界限。 ● 比较情绪化、主观的问题， 就会影响被试的思考， 甚至产生有意的自我防御，而作出不实的回答。 （一）避免主观及情绪化字句 ●研究者的主观疑问，容易引起被试的主观回答， 如好、坏、保守、激进，都没有一定的界限。 ●情绪化句子，又很容易引起被试的自我防卫， 如“你赞成赌博吗？”

● 事实问题不容易受到影响，态度问题则很容 （二）避免诱导回答及暗示回答 e.g.，“你不赞成抽烟吗？” “法轮功是个反动组织吗？” ● 事实问题不容易受到影响，态度问题则很容 易受到影响。 （三）避免不受欢迎或涉及隐私问题 e.g.，问被试“每个月收入有多少？ ” “你有几个情人？”

以启齿，如有关性行为，考试作弊，不孝顺。 身上，如“你对张某某考试时作弊，有什么感 （四）避免难以回答的问题 ● 有许多问题，虽不一定牵涉到隐私，却难 以启齿，如有关性行为，考试作弊，不孝顺。 ● 通常是把这类问题转移到不具名的第三者 身上，如“你对张某某考试时作弊，有什么感 想？”

四、理解问题 试能理解的范围内。什么问题无法理解呢？ 只有靠研究者事先的考察，特别是样本的特 性，如教育程度、文化背景等。通常在文字 ● 所谓理解问题是指研究者所出题目应在被 试能理解的范围内。什么问题无法理解呢？ 只有靠研究者事先的考察，特别是样本的特 性，如教育程度、文化背景等。通常在文字 上要注意的有以下几点。 （一）在能懂的范围内提出问题 ● 出题时应该尽量适应被试的知识能力或教 育程度，说他们能理解的话。

● 假设有时可以预测行动的趋向，但在问卷中 （二）不要引起误解或争论 ● 被试把意思误会了，不仅题目本身报废， 还影响其他题目的分析。 e.g.，“你最近有没有请过和尚？” （三）不要用假设或猜测的语句 ● 假设有时可以预测行动的趋向，但在问卷中 不易获得真实结果。 e.g.，“你愿意增加薪水吗？” “假如你有十万元，你将……”

杯酒；或一周看几场电影，或看几个小时的电 视，均不十分肯定，因为没有人去特别计较这 e.g.，“结婚前，你和女友约会过多少次？” ● 猜测也是一样，一天抽多少支烟，喝多少 杯酒；或一周看几场电影，或看几个小时的电 视，均不十分肯定，因为没有人去特别计较这 些事情的频率。 e.g.，“结婚前，你和女友约会过多少次？”

●“一般”的意思是指较为“广泛”，如果所需 要的资料涵盖面比较大，就把题目出得大些， 否则就小些。出得小一些，就属于“特殊”的 五、原则问题 （一）一般或特殊 ●“一般”的意思是指较为“广泛”，如果所需 要的资料涵盖面比较大，就把题目出得大些， 否则就小些。出得小一些，就属于“特殊”的 范畴。 e.g.，“你喜不喜欢利群牌烟？” “你有没有把红利群牌介绍给别人？”

（二）直接或间接 拐弯抹角，必须拐弯抹角的，就不能直接问。 这需要因环境而异。 e.g.，作社区研究，对于一些有形的组织，像 ● 一个问题，如果应该直截了当地问，就不必 拐弯抹角，必须拐弯抹角的，就不能直接问。 这需要因环境而异。 e.g.，作社区研究，对于一些有形的组织，像 家庭、宗教团体，可以直接问；对于权力分配， 派别斗争和利益，就不能直接问，应用间接的 方法去了解。

（三）个体和集体 e.g.，有人举了一个例，先问“你认为，每个人定期照 一次胸部X光，是不是一个好主意？” 再问“你是不是照过X光？” ● 中国人注重人际关系，这类问题在措辞上尤应小心。 e.g.，有人举了一个例，先问“你认为，每个人定期照 一次胸部X光，是不是一个好主意？” 再问“你是不是照过X光？” 结果回答“是”的，前一问有96%，后一问只有 54%。

● 一般的问卷和量表，句子都以短取胜，越短越 好。短句使被试容易集中思想回答，不会因为句 e.g.，“你认为你在目前的职业晋升的机会上有 （四）长句或短句 ● 一般的问卷和量表，句子都以短取胜，越短越 好。短句使被试容易集中思想回答，不会因为句 长而分散注意力。 e.g.，“你认为你在目前的职业晋升的机会上有 没有可能？” “你认为，你目前有没有机会晋升？”

“我们这个社区里的事有人管就好了，不必大家 又如， “我们这个社区里的事有人管就好了，不必大家 都来出主意” “社区事务，有人管就好，不必大家都出 主意。” “社区事务，不必大家都出主意”。

六、问卷的顺序 （一）时间顺序 有些不容易回答；有些使人看了很有兴趣，有些则 索然无味。究竟应该如何安排，才不至于使信息受 到损失？ ● 一份问卷总是包含许多信息，其中有些容易回答， 有些不容易回答；有些使人看了很有兴趣，有些则 索然无味。究竟应该如何安排，才不至于使信息受 到损失？ （一）时间顺序 ● 一份问卷中可能有包含好几种时间。这类有时间序 列的问题，应依次排列，不要杂乱，以免被试的记 忆受到干扰，而无法理出正确的时间观念。

（二）内容顺序 近的，则不必限制。总以方便测量为先决条件。 放在较后； 质的许多问题，即使有点违背“内容顺序”的原则，仍应 ● 至于先问较近的，再问较远的，还是先问较远的，再问较 近的，则不必限制。总以方便测量为先决条件。 （二）内容顺序 ● 属于一般的或通论的应放在问卷的前面，特殊的或专门的 放在较后； ● 容易回答的放在前面，不易回答的放在后面； ● 比较熟悉的放在前面，生疏的放在后面。 ● 但是，在注意顺序的同时，也不能忽略问题的性质。同性 质的许多问题，即使有点违背“内容顺序”的原则，仍应 放在一起，但可以在同一性质中的诸问题，考虑到时间顺 序和内容顺序。

一类是所谓基本资料（人口统计学变量），如 二类是行为资料，如每天收看电视时数，收听 ● 这三类内容的排列顺序在问卷中也通常是这 （三）类别顺序 ● 通常有三个类别： 一类是所谓基本资料（人口统计学变量），如 性别、年龄、收入等项； 二类是行为资料，如每天收看电视时数，收听 广播节目等项； 三类是态度资料，如个人的主观幸福感。 ● 这三类内容的排列顺序在问卷中也通常是这 一、二、三的顺序。

可能牵涉到时间和内容顺序，就必须按前述办 法处理。在类别与类别之间又可能有相关顺序， 即前一类与后一类有某种程度上的理论关联次 ● 这里提到的问卷类别顺序三类中，每一类都 可能牵涉到时间和内容顺序，就必须按前述办 法处理。在类别与类别之间又可能有相关顺序， 即前一类与后一类有某种程度上的理论关联次 序。在这种情形下，两类顺序也不能乱，乱了 就可能引起逻辑上的体系混乱。

七、问卷的形式 （一）问卷的时间 时间。 验，尤其是人格测验，通常会需要较长时间。这就要 看情形而定，并且，要设法控制情绪。 ● 一般来说，问卷的长度应控制在30~40分钟的回答 时间。 ● 有时，可能使用一个小时，甚至两个小时来作一次测 验，尤其是人格测验，通常会需要较长时间。这就要 看情形而定，并且，要设法控制情绪。

（二）问卷的结构 1．题目 问卷的标题，是对问卷目的及内容 最简洁的说明。 2．前言 说明研究目的、研究内容、研究的 ● 问卷的结构一般包括以下七部分： 1．题目 问卷的标题，是对问卷目的及内容 最简洁的说明。 2．前言 说明研究目的、研究内容、研究的 组织者、对被试提供的资料保密等。 3．指导语 用以指导被试怎样填写问卷的说 明。包括填写方法、要求、时间、注 意事项和例题。

4．问题及圈选答案 问题的内容是问卷的主体。 5．计算机编码 6．调查实施记录 7．结束语 通常在此对被试表示谢意。 4．问题及圈选答案 问题的内容是问卷的主体。 5．计算机编码 6．调查实施记录 7．结束语 通常在此对被试表示谢意。  

八、问卷的回收和筛选 （问卷）回收率和有效率 回收率=回收数/发放总数 有效率=有效数/回收数 影响问卷回收率的因素： Company Logo 八、问卷的回收和筛选 （问卷）回收率和有效率 回收率=回收数/发放总数 有效率=有效数/回收数 影响问卷回收率的因素： 设计的问卷是否科学合理：课题的吸引力、指导语、问卷内容； 被试的合作、胜任； 发放方式是否合理： 是否得到支持。

问卷设计：指导语含混、用语不当；内容有偏差；问卷复杂、数量过多； Company Logo 影响问卷有效率的因素： 问卷设计：指导语含混、用语不当；内容有偏差；问卷复杂、数量过多； 被试：被试的态度和能力；被试的心态； 外界作用：发送问卷的主试、环境和他人影响、邮寄问卷的非控制性等。

九、问卷量表的编制★ Ⅰ、问卷编制概述 Ⅱ、问卷编制中应注意的问题 Ⅲ、常见量表及其编制 Ⅳ、量表测量结果的数据处理 Company Logo 九、问卷量表的编制★ Ⅰ、问卷编制概述 Ⅱ、问卷编制中应注意的问题 Ⅲ、常见量表及其编制 Ⅳ、量表测量结果的数据处理

Ⅰ问卷编制概述 （一）确定问卷的用途 ◆调查研究 ◆个体诊断 （二）理论构思 （问卷主题由多少变量组成） （三）确定问卷的具体形式和格式 Company Logo Ⅰ问卷编制概述 （一）确定问卷的用途 ◆调查研究 ◆个体诊断 （二）理论构思 （问卷主题由多少变量组成） （三）确定问卷的具体形式和格式 1.形式：开放式，封闭式（单选、多选、排序） 2.格式：图解、数字，多少等级 （四）问卷语句的设计；通俗，容易理解，避免高负荷问题 （五）项目产生的二种途径

1.由上到下的方式 （1） 确定测量目标涉及的变量、维度 （2） 每一变量（或维度）设计若干等量的项目 Company Logo 1.由上到下的方式 （1） 确定测量目标涉及的变量、维度 （2） 每一变量（或维度）设计若干等量的项目 （3） 将部分项目反向变换（兼可用作测谎） （4） 将项目打乱，随机编排 （5） 设计指导语 （6） 安排被测量者的个人信息（兼可用作统计的分类信息） （7） 实例（大学生社会适应性调查） 学习 生活 社交 认知 能力 行为

（1）召开访谈和座谈会，用开放式方式收集项目 （2）项目登录，筛选 （3）项目随机编号，配置表头，指导语， 分类信息（最好放在最后） Company Logo 2.由下到上的方式 （1）召开访谈和座谈会，用开放式方式收集项目 （2）项目登录，筛选 （3）项目随机编号，配置表头，指导语， 分类信息（最好放在最后） （4）实例（e.g.外向性测量）

2.确定问卷的形式，可从研究者的时间、研究范围、 对象、分析方法和解释方法等方面考虑。 3.列出标题和各部分项目。 4.征求意见，修订项目。 Company Logo （六）问卷编制一般步骤 1.根据研究的目的与假设，收集所需的资料。 2.确定问卷的形式，可从研究者的时间、研究范围、 对象、分析方法和解释方法等方面考虑。 3.列出标题和各部分项目。 4.征求意见，修订项目。 5.试测，以30-50,多的100人为试测样本，求出信度、效度。 6.进行项目分析，修订。 7.正式测试。 8.实例

Ⅱ 问卷编制中注意的问题 (一)、问卷的类型和结构 1 问卷的类型 (1) 自填式问卷 被调查者本人填写的问卷 邮寄问卷和当场填写问卷 Company Logo Ⅱ 问卷编制中注意的问题 (一)、问卷的类型和结构 1 问卷的类型 (1) 自填式问卷 被调查者本人填写的问卷 邮寄问卷和当场填写问卷 (2) 访问式问卷 由调查者根据被调查者的回答填写的问卷 一律当场填写

2 问卷的基本结构 (1)封面信 1) 调查的主办单位和个人的身份 e.g.“我们是××大学××系的研究人员，我们正在进 Company Logo 2 问卷的基本结构 (1)封面信 1) 调查的主办单位和个人的身份 e.g.“我们是××大学××系的研究人员，我们正在进 行一项××的研究……” 2) 调查的内容和范围 “我们这次调查，主要是想了解居民对物价改革的意见”

“调查所获得的资料，完全是为科学研究所用的” 4) 调查对象的选取方法 “调查是在社区中随机选择被调查者进行的，所 Company Logo 3) 调查目的 “调查所获得的资料，完全是为科学研究所用的” 4) 调查对象的选取方法 “调查是在社区中随机选择被调查者进行的，所 有被调查者都不填写本人名字。”

用来提示被调查者如何正确填写问卷，或提示调查员如何正确完成问卷调查工作的说明。 Company Logo (2）指导语 用来提示被调查者如何正确填写问卷，或提示调查员如何正确完成问卷调查工作的说明。 1) 卷头指导语：以“填表说明”形式出现在封面信之后，正式问题之前。如：

1 请在每一问题后适合你自己情况的答案序号 上 画圈，或在_____处填上适当内容； Company Logo 例子： 填写说明 1 请在每一问题后适合你自己情况的答案序号 上 画圈，或在_____处填上适当内容； 2 问卷每页右侧的数码及短线是计算机录入时用的，你不必填写； 3 如无特殊说明，每一问题只能选择一个答案； 4 填答问卷时请不要和他人商量。

针对某些较特殊问卷所做出的特定提示，如： “可选多个答案” “请按重要程度排序” “若选择‘否’，请跳过10－14题，直接从15题开 始答” Company Logo 2) 卷中指导语 针对某些较特殊问卷所做出的特定提示，如： “可选多个答案” “请按重要程度排序” “若选择‘否’，请跳过10－14题，直接从15题开 始答” “家庭人均收入即全家人的总收入除以全家人数”

Company Logo (3)问题和答案 开放式 问题 封闭式 人口统计资料 内容 有关事实的资料 态度、信念、价值观

回答自由，不受局限，可以获得较深层次的资料。 开放式问题的缺点： 要求被调查者有较高的文字表达能力； 被调查者需花费较多的时间和精力； Company Logo 开放式问题的优点： 回答自由，不受局限，可以获得较深层次的资料。 开放式问题的缺点： 要求被调查者有较高的文字表达能力； 被调查者需花费较多的时间和精力； 所得资料难以做系统处理（量化处理）。

封闭式问题的优点： 封闭式问题的缺点： a 方便易答； b 节省人力物力； c 所得资料容易做统计处理。 Company Logo 封闭式问题的优点： a 方便易答； b 节省人力物力； c 所得资料容易做统计处理。 封闭式问题的缺点： a 问卷的问题的备选答案中无法涵盖所有的可能性，真实情况在问卷上得不到全面的反映； b 问卷中的每一个句子都有假设的背景，不同的人会根据自己的生活经验用不同的情境做对比； c 不同的被调查者对词义的理解不一样，他们的判断标准的宽严也不一样； d 被调查者的人格、教育水平、社会地位等也影响对问卷的回答。

(二)、问卷设计的主要步骤和注意问题 1 探索性工作 Company Logo (二)、问卷设计的主要步骤和注意问题 1 探索性工作 采用非结构访谈法，围绕所要研究的问题，以十分随便、自然、融洽的方式，同各种类型的人群交谈，把研究的各种设想、问题、内容进行尝试性的考察和比较。 探索性工作的目的： (1) 从中获得对各种问题的提法、实际语言、可能的回答种类等内容的初步印象和第一手资料。 (2) 初步解决封面信的内容、问题的数量和次序、问题的表述方式、对拒答率的估计等问题。 (3) 考虑怎样把开放式问题转变为封闭式问题。

2 设计问卷的两种途径 (1)归纳式（卡片法，多用于定性研究） 第一步：根据探索性工作中的记录、印象或认识，把 Company Logo 2 设计问卷的两种途径 (1)归纳式（卡片法，多用于定性研究） 第一步：根据探索性工作中的记录、印象或认识，把 每一个问题及答案单独写在一张卡片上； 第二步：把卡片分成若干类（分堆）； 第三步：在每一堆中，排出问题的先后顺序； 第四步：征求意见，试用，修改； 第五步：随机或按逻辑顺序编排成正式问卷。

第一步：根据研究所依据的有关理论和假设，画 出问卷的逻辑框图； 第二步：根据各部分的难易程度、深度等确定各 部分的先后顺序； Company Logo (2)演绎法（框图法，多用于定量研究） 第一步：根据研究所依据的有关理论和假设，画 出问卷的逻辑框图； 第二步：根据各部分的难易程度、深度等确定各 部分的先后顺序； 第三步：设计出每一部分的问题和答案； 第四步：征求意见，试用，修改； 第五步：确定最后的问卷内容、格式、顺序等。

问卷初稿编制出来之后，必须先进行试用，而不能直接将它用于正式调查。 (1)客观检验法 选择一个小样本进行试用，检验以下项目： Company Logo 3 试用和修改 问卷初稿编制出来之后，必须先进行试用，而不能直接将它用于正式调查。 (1)客观检验法 选择一个小样本进行试用，检验以下项目： 1) 回收率，以60%为界限，不能低于60%； 2) 有效回收率； 3) 分析普遍未回答的问题 ； 4) 对填答错误的分析，内容和形式是否有问题。

把问卷初稿送给该研究领域的专家、学者，请他们 根据自己的经验，从不同角度和方面对问卷进行评 价，指出各种缺陷或错误。对问卷的结构、内容等 Company Logo (2)专家评价法 把问卷初稿送给该研究领域的专家、学者，请他们 根据自己的经验，从不同角度和方面对问卷进行评 价，指出各种缺陷或错误。对问卷的结构、内容等 打分。 内容效度： ne为评判中认为某项目很好, N表示测量内容的评判者人数

（三）、问卷项目(item)设计中注意的问题 Company Logo （三）、问卷项目(item)设计中注意的问题 1 项目的形式 (1) 填空式 适用于年龄、家庭人口等简单项目 (2) 是否式 (3) 多项选择式 答案在两个以上 e.g.婚姻状况：未婚 已婚 离婚 丧偶 其他 或职业、地区、不同的态度等 (4) 李科特式（Likert）

2 项目的表述和提问方式 (1) 尽量用简单的语言，少用专业术语，问题简短。 (2) 不问被调查者不知道的问题。 Company Logo 2 项目的表述和提问方式 (1) 尽量用简单的语言，少用专业术语，问题简短。 (2) 不问被调查者不知道的问题。 (3) 外文问卷的翻译需采用回译程序（back translation）。 (4) 不要问那些给答卷人带来职业压力的问题，如“您对维持良好的课堂纪律感到困难吗？” (5) 要使答卷人能读懂题目。尽量使用较温和的陈述，而不用生硬的陈述，如用“纠正”比用“惩罚”好。 (6) 当收集定量资料时，要求答出明确的数量（如行为频次），而不用平均数。例如，可以问“在前两个星期，您帮助您的孩子做了几次功课？”而不要问“您每周平均帮助您孩子做几次功课？”

(8) 同一类型或涉及同一主题的题目应放在一起，可根据内容或形式的分组不必非常严格，但应尽量遵守； Company Logo (7) 题目的选择答案应该是可以穷尽的，选项应具排他性。有些题目为避免强迫答卷人感到为难，可以提供一种中立的答案，如“吃不准”、“既非同意也非不同意”。 (8) 同一类型或涉及同一主题的题目应放在一起，可根据内容或形式的分组不必非常严格，但应尽量遵守； (9) 指导语要清晰、简洁，以简短的语言说明问卷的目的、作答方式，所需时间以及完成后应做些什么。 (10) 最重要的问题不要放在最后，烦躁、疲劳和时间压力可能会使后面题目的回答不如前面真实。

(13) 要采用多种问题来测量态度、观念、意见、兴趣、期望、预期和其他主观变量。为了能准确地测量这些变量，要将涉及同一问题的题目得分相加。 Company Logo (11) 避免提出双义问题(double questions) 。如“你每星期都去看电影吗？你喜欢看电影吗？” “您的父母是知识分子吗？”“你赞同对学生进行竞争性较低的测验并实施教师等级制度吗？ (12) 避免提出假设性问题(hypothetical questions)。如“假如你失业了……”这样的问题推理色彩过浓而不能提供有用的信息。 (13) 要采用多种问题来测量态度、观念、意见、兴趣、期望、预期和其他主观变量。为了能准确地测量这些变量，要将涉及同一问题的题目得分相加。

(14) 问题要符合逻辑，符合谈话习惯，问题要符合受测者的感受和价值观。 Company Logo (14) 问题要符合逻辑，符合谈话习惯，问题要符合受测者的感受和价值观。 (15) 受测者的社会经济地位和其他人口统计资料一般应放在问卷后面，因为这些内容一般和问卷标题及指导语内容不相关。 (16) 避免情绪性的词语，情绪性的词语会引发受测者的情绪反应，由此导致的联想会使回答产生偏差。 (17) 邮寄式问卷应在30分钟内可以完成，电话访谈以15分钟为限。指导语中应告知受测者完成问卷需多长时间。 (18) 在调查的最后应以口头或书面形式向受测者的合作表示感谢。

3 避免社会称许性(social desirability) Company Logo 3 避免社会称许性(social desirability) 概念：为了迎合社会文化、规范或期望，隐匿自己真实的想法来回答。 如何避免： 指导语 改变问题主语 内隐测量

4 邮寄式问卷的注意事项 1 问卷应该有编号（匿名调查除外）。 2 问卷应该有趣，有一定吸引力，以小册子形式呈现。 Company Logo 4 邮寄式问卷的注意事项 1 问卷应该有编号（匿名调查除外）。 2 问卷应该有趣，有一定吸引力，以小册子形式呈现。 3 问卷的标题应在最开始。 4 指导语应该使用异体字印刷，以示区别。 5 文字不要过于紧密，要标明页码。 6 同一问题不要印在不同页上，问题表述不宜过长，一般在20字以内。

8 问题要与调查的变量和假设直接相关，不应包括那些与研究目的和假设不相关的内容。 Company Logo 7 最重要的问题不要放在最后。 8 问题要与调查的变量和假设直接相关，不应包括那些与研究目的和假设不相关的内容。 9 问卷采用双面印刷时，在前一页的底部应有“结束”、“转下一页”之类的字样加以提示。 10 回答要和题目尽量接近，如果使用了单独的答题纸，应使题号对应。 11 印刷要精美，纸张质量要好。 12 即使已经准备好了回复的信封，也应把收件人的名称和地址在问卷开始或最后列出。

Ⅲ、常见量表及其编制 （一）.李科特（Likert）量表及其编制 Company Logo Ⅲ、常见量表及其编制 （一）.李科特（Likert）量表及其编制 1、概念：李科特量表技术是一种常用的总和等级评定法，它是由若干项目组成的总和量表，用于测量人的态度、价值观和行为，可以是自我报告的，也可以是对他人的评价。一个李科特量表通常测查一种态度或行为，根据被测者对所有项目的反应评分，总分的高低显示其对某事物态度的强弱或行为的好坏情况。 

e.g.Costa和Mcgrae编制的人格大五测验量表项目举例 Company Logo 2 编制李科特式量表的步骤 （1）收集大量有关一个主题的正面或反面的投射性陈 述句。正反陈述句的数量应大致相等。 e.g.Costa和Mcgrae编制的人格大五测验量表项目举例  情绪稳定性(Neuroticism) N1：焦虑 1 我不是一个忧心忡忡的人。R …… 181 我容易受惊吓。

179 我不感到恐惧或焦虑。R 193 我感到紧张不安。 237 我不为将来担忧。R 20 我担心事情会变得糟糕。 Company Logo 179 我不感到恐惧或焦虑。R 193 我感到紧张不安。 237 我不为将来担忧。R 20 我担心事情会变得糟糕。 59 我比大多数人更少感到恐惧。R 79 有时，我头脑里会出现一些可怕的念头。

个、7个、9个等。假设点与点间的距离相等。每 个等级点必须命名，如： Company Logo (2) 列出反应等级点 被测者的反应等级通常为5个，也可以为3个、4 个、7个、9个等。假设点与点间的距离相等。每 个等级点必须命名，如： 完全符合 比较符合 一半符合 比较不符合 完全不符合 完全同意 比较同意 一半同意 比较反对 完全反对 肯定是 可能是 不肯定 可能不是 肯定不是 非常喜欢 比较喜欢 无所谓 比较不喜欢 非常不喜欢 

(3) 试测 量表编制之后，选择有代表性的小样本 进行试测 Company Logo (3) 试测 量表编制之后，选择有代表性的小样本 进行试测 (4) 项目分析 1)选择与总分相关较高的项目，剔除与总分相关较低的项目。 2)选择区分度高的项目，剔除区分度低的项目：将全部被试的得分按四分位法分成4组，把第一个25%（高分组）和第四个25%（低分组）被测者在各项目上的得分的中位数加以比较，如果两个中位数值相同或相近，就说明该项目区分度差，应予删除。或根据项目均分的偏度系数判断，偏度系数大于2或小于-2的项目，可考虑删除。

3) 运用项目反应理论中的三个参数进行项目分析 Company Logo 3) 运用项目反应理论中的三个参数进行项目分析 辨别参数ai: 项目特征曲线在项目正确反应概率 P(θ)=.50处的斜率，斜率越大，项目的辨别力越高； 难度参数bi: P(θ)=.50时的所对应的特质量表值，该值越大，项目的难度越大 猜测参数ci: 特质量表为0时对应的正确反应的概率值。如果特质θ＝0时仍有正确反应存在，就说明存在猜测因素，应该校正。

可以包括绝大多数被测者的得分，如果把被试得分分为5个等级，可以把－3SD到＋3SD之间的6个标准差分为5等份： Company Logo 3 对李科特量表总分的评价 可以包括绝大多数被测者的得分，如果把被试得分分为5个等级，可以把－3SD到＋3SD之间的6个标准差分为5等份： -3SD到-1.8SD, -1.8SD到-0.6SD, -0.6SD到0.6SD, 0.6S到D1.8SD, 1.8SD到3SD， 然后计算出相应的得分，得出很差、较差、中等、较好、很好5个组的标准。

2)各个项目的陈述对于赞同者和反对者来说也不一定相等； 3)被测者在缺乏实际经验时，对量表项目短的陈述难以做出有效反应； Company Logo 4 李科特等级量表的局限性 1)难以保证量表中的5点间的距离（态度距离）相等。在“非常同意”和“同意”之间的间距，与“同意”和“说不准”之间的间距不一定相等，因此它不是等距量表； 2)各个项目的陈述对于赞同者和反对者来说也不一定相等； 3)被测者在缺乏实际经验时，对量表项目短的陈述难以做出有效反应； 4)尽管作了技术处理，也很难保证相等的分数就等于在某一问题上持相同意见。

5 利克特量表的标量 等距量表，常用3、5、7、11作为标分。 注意标量的合理程度。 扩充标量的方法：二级评判 基本不符合 基本符合 不符合 Company Logo 5 利克特量表的标量 等距量表，常用3、5、7、11作为标分。 注意标量的合理程度。 扩充标量的方法：二级评判 基本不符合 基本符合 不符合 差不多 符合 稍强 正好 稍差 稍强 正好 稍差 稍强 正好 稍差 稍强 正好 正好 稍差

（二）. 累积量表（古特曼量表） ◆ 心脏脉搏跳动很快 ◆ 胃有下沉感 ◆ 全身摇动或颤抖 ◆ 胃感到不适 ◆ 有僵硬感觉 Company Logo （二）. 累积量表（古特曼量表） ◆ 心脏脉搏跳动很快 ◆ 胃有下沉感 ◆ 全身摇动或颤抖 ◆ 胃感到不适 ◆ 有僵硬感觉 ◆ 感到虚弱或晕眩 ◆ 呕吐 ◆ 膀胱失去控制 ◆ 尿撒在裤子里

（三）. 混合标准评级量表 + 7 6 － 5 4 3 2 1 一般事件（A） 较差事件（P） 得分 较好关键事项（G） Company Logo （三）. 混合标准评级量表 较好关键事项（G） 一般事件（A） 较差事件（P） 得分 + 7 6 － 5 4 3 2 1

（四）. 行为定位量表 （1）组建4个评定小组 （2）第一组讨论所需观察的行为特征和研究构思，确定维度 Company Logo （四）. 行为定位量表 （1）组建4个评定小组 （2）第一组讨论所需观察的行为特征和研究构思，确定维度 （3）第二组就每一维度提出好、中、差的行为事例 （4）第三组对第二组的事件“重译” （5）第四组对重译保留的项目用一致定位方法进行定值 （6）预测、修订、测试

Company Logo e.g. 行为定位量表

Ⅳ、量表测量结果的数据处理 1.登录 1）变量设立（变量名 变量属性 变量标签） 2）数据输入 3）数据核对（去除不合理的或错误的数据） Company Logo Ⅳ、量表测量结果的数据处理 1.登录 1）变量设立（变量名 变量属性 变量标签） 2）数据输入 3）数据核对（去除不合理的或错误的数据） 2.处理 1）描述处理 （1）一般性描述（频次 频率 百分比） （2）集中趋势描述（平均数 中数 众数） （3）离散趋势描述（方差 标准差 四分位差）

（5）收敛集约化描述表征（聚类分析和因素分析） Company Logo 2）推论处理 （4）相关与回归 （5）收敛集约化描述表征（聚类分析和因素分析）

Ⅴ、问卷法的评价 问卷法的优点： 内容客观统一、处理分析方便； 节省人力、时间和经费； 匿名性强、回答真实； 样本大。 问卷法的缺点： Company Logo Ⅴ、问卷法的评价 问卷法的优点： 内容客观统一、处理分析方便； 节省人力、时间和经费； 匿名性强、回答真实； 样本大。 问卷法的缺点： 灵活性不强； 指导性较低； 深入性不够，因果关系探索相比实验法弱。

总结思考 什么是利克特（Likert）量表？ 编制问卷中要注意什么问题（语言上、情绪上、理解上、内容上、长度上、编排上…）？ Company Logo 总结思考 什么是利克特（Likert）量表？ 编制问卷中要注意什么问题（语言上、情绪上、理解上、内容上、长度上、编排上…）？ 如何评价问卷法？

Company Logo 第八章 测量法

Company Logo 内容提要 心理测量概述 1 良好测验的特征 2 项目反应理论 3 心理测量的编制 4

第一节、心理测量概述 含义：依据研究要求，按照一定的规律对心理活动的效果加以数量化测定的过程。 -“凡物之存在必有其数量” Company Logo 第一节、心理测量概述 含义：依据研究要求，按照一定的规律对心理活动的效果加以数量化测定的过程。 -“凡物之存在必有其数量” -“凡有数量的东西都可以被测量出来” 特点：- 间接测量 - 具有不确定性 要素：-参照点，或称零点 -单位：e.g.如厘米…“明确的定义、价值恒定” -量表

Company Logo 经典测量理论： X＝T+e X为测量分数，T为真分数，e为误差

（2）智力测验 e.g.韦克斯勒智力测验，比纳智 力量表 （3）能力倾向测验：e.g. 音乐能力测验 发散性思维测验 人际交往能力测验 Company Logo 心理测量的类型： 1、根据测验目标分： （1）学业成就测验 （2）智力测验 e.g.韦克斯勒智力测验，比纳智 力量表 （3）能力倾向测验：e.g. 音乐能力测验 发散性思维测验 人际交往能力测验 （4）人格测验：e.g.”大五“人格测验

-常模（norm）：比较的标准。某科的常模就是 指确定的某团体在该科考试中的平均水平。 -常模参照测验：以建立的常模为标准，衡量测验 Company Logo 2、根据测验结果的评价标准分： （1）常模参照测验 -常模（norm）：比较的标准。某科的常模就是 指确定的某团体在该科考试中的平均水平。 -常模参照测验：以建立的常模为标准，衡量测验 分数在特定团体中的相对位置，以此来解释分数 意义。 （2）目标参照测验：掌握的知识和预定目标的关 系，如我们平时的考试。

4、根据测验来源分为：（1）标准化测验：由他人制定好，有严格的标准，e.g.托福考试，高考等；（2）自编测验 Company Logo 3、根据测验材料分类：（1）文字测验 e.g.韦克斯勒智力测验，16PF人格测验等；（2）非文字测验 e.g. 瑞文IQ测验，画人测验，投射测验… 4、根据测验来源分为：（1）标准化测验：由他人制定好，有严格的标准，e.g.托福考试，高考等；（2）自编测验 5、根据测验对象分为：（1）个别测验，（2）团体测验。

Company Logo 心理测验的功能： 教学中:（1）反馈 （2）激励 行政上:（1）评价 （2）选择 研究上:（1）导向 （2）研究

第二节、良好心理测验的特征 1、信度(reliability) 定义：测验的可靠性，是指测验能否稳定反映 实际水平的程度，一般用测量同一对象 Company Logo 第二节、良好心理测验的特征 1、信度(reliability) 定义：测验的可靠性，是指测验能否稳定反映 实际水平的程度，一般用测量同一对象 的两次测验分数的相关系数来表示。 测量误差越小，信度越高。 信度的三个主要特征： 稳定性 内在一致性 等同性

（1）重测信度：用同一测验对同一组受测者在不同时间前后测量两次，计算两次测验的分数，即为重测信度或再测信度，时间： 30天左右。 Company Logo 信度的类型及估计： （1）重测信度：用同一测验对同一组受测者在不同时间前后测量两次，计算两次测验的分数，即为重测信度或再测信度，时间： 30天左右。

（2）复本信度：以一个测验的两个等值复本试测 同一组受测者，然后计算相关所得的系数。 （3）内部一致性信度：指测验的同质性程度。 Company Logo （2）复本信度：以一个测验的两个等值复本试测 同一组受测者，然后计算相关所得的系数。 （3）内部一致性信度：指测验的同质性程度。 常见的内部一致性系数：Cronbach a （4）折半信度：奇偶分半，测量相关。常偏低， 须用Spearman-Brown formula校正：

Company Logo （5）评分者信度：对一些无法完全客观地评分的测验来说，评分者之间的差异，也是误差来源之一……随机抽取几份问卷，由两位或多位评分者分别评分，然后计算他们所评试卷分数之间的相关系数，即为评分者信度。

-测量的程序：指导语、程序安排、测试场地的环 境、多组测量之间的间隔时间等，尽量标准化。 -测量项目的质量：应选用设计有代表性的项目和内 Company Logo 影响测量信度的因素 -测量的数目，在一定限度内，多些为好 -测量的程序：指导语、程序安排、测试场地的环 境、多组测量之间的间隔时间等，尽量标准化。 -测量项目的质量：应选用设计有代表性的项目和内 部一致性高的项目。 -测试人（评分偏向）和受测者的特征（异质性大） 提高测验信度的方法：增加测验长度、使测验难度适中，测验程序尽量统一，测验内容尽量同质，评分客观，加大受测者之间的差异……

理想的信度值：一般要求新的测量工具信度值在 0.7以上，已经发展的比较成熟的工具要在0.8 以上，内在一致性信度一般要求在0.7以上。 Company Logo 理想的信度值：一般要求新的测量工具信度值在 0.7以上，已经发展的比较成熟的工具要在0.8 以上，内在一致性信度一般要求在0.7以上。

定义：效度即测验的有效性，指测验能确定地测量出所要测量的特性的程度。 效度的类型及估算： （1）内容效度 Company Logo 2、效度（validity） 定义：效度即测验的有效性，指测验能确定地测量出所要测量的特性的程度。 效度的类型及估算： （1）内容效度 定义：指测验内容或题目代表所测对象范围的程度。 确定方法：专家判断：让专家对题目和原定内容的 符合性做评判； 统计分析：相关系数 经验法

测量所包含的项目是否覆盖了应测领域的各个方面； Company Logo 检测内容： 所测量的项目是否直属于应该测量的领域； 测量所包含的项目是否覆盖了应测领域的各个方面； 测验项目的构成比例是否恰当。

（2）、表面效度(face validity)：由评估人根据自己对所要测量的概念的理解，尽其判断能力之所及来断定工具是否适当。 Company Logo （2）、表面效度(face validity)：由评估人根据自己对所要测量的概念的理解，尽其判断能力之所及来断定工具是否适当。 直觉判断，未体现程度。

Company Logo （3）构思效度（构想效度） 定义：测验分数能够描述所显示的抽象心理品质和能力的程度，或.题目反应测量构思的程度。它所反映的是工具与理论/概念框架的相结合程度，主要用于智力测验、人格测验等。 确定方法：先从某一构想的理论出发，导出各项关于心理功能或行为的基本假设，据此编制测验，然后由果求因，以相关、实验和因素分析等方法，审查测验结果是否符合心理学上的理论观点。

（4）效标关联效度 效标（criterion）：外在参照标准，公认的该领域的测量标准“金标准” 。 Company Logo （4）效标关联效度 效标（criterion）：外在参照标准，公认的该领域的测量标准“金标准” 。 测验分数与效标的相关程度，称为效标关联效度。侧重反映的是研究工具与其他测量标准之间的关系，而未体现研究工具与其所测量概念的相符程度。 又可分为：同时效度：测验分数与当前效标的相关程度，主要用于以评定现状为目的的测验； 预测效度：测验分数与未来效标的相关程度，目的在于测预未来成就，e.g.高考分数与大学学习成绩之间的相关。

-聚合效度：不同测量方法测定同一特征或构思时 测量结果相似程度，即不同测量方法应在相同特 征的测量中聚合在一起。 Company Logo （5）聚合效度和辨别效度 -聚合效度：不同测量方法测定同一特征或构思时 测量结果相似程度，即不同测量方法应在相同特 征的测量中聚合在一起。 -辨别效度：相同测量方法测定不同特征或构思 时，辨别不同特征的程度，即不同特征的结果间 不应有高相关。 -MTMM矩阵

-测验的组成：选材与构思、测验的长度、项目的难 度、辨别力、编排方式、等。 -测量程序：程序设计、操作手册、程序实施的标准 Company Logo 影响测量效度的因素 -测验的组成：选材与构思、测验的长度、项目的难 度、辨别力、编排方式、等。 -测量程序：程序设计、操作手册、程序实施的标准 化、指导语、场地布置、时间限制等。 -效标的特征：效标的信度、效标与测量指标之间的 真相关程度等。 -样本与受测者的特征：取样的代表性、样本的异质 性（大些好）。

提高效度的方法：控制系统误差，扩大样本容量和代表性，精心设计筛选合适题目，适当增加测验长度…… Company Logo 提高效度的方法：控制系统误差，扩大样本容量和代表性，精心设计筛选合适题目，适当增加测验长度……

信度与效度的关系： 有效的测验，必须是可信的测验；但可信的 测验，则未必是有效的测验（效度高是测验 之终极目标） * 信度低 →→ 效度必低 Company Logo 信度与效度的关系： 有效的测验，必须是可信的测验；但可信的 测验，则未必是有效的测验（效度高是测验 之终极目标） * 信度低 →→ 效度必低 * 信度高 →→ 效度未必高 * 效度低 →→ 信度未必低 * 效度高 →→ 信度必高 信度 效度

Company Logo 国外测量量表的翻译： 一、翻译 二、回译（back translation） 三、检测

4、项目分析 难度：即题目的难易程度，难度适中最好。 Company Logo 4、项目分析 难度：即题目的难易程度，难度适中最好。 区分度：测验对不同水平的考生能鉴别高低。它与测验的难度有关，难度适中区分度较高，区分度是保证测验效度的重要条件。

K为备择答案数，P为原比例。例如一个5种备择答 案的项目，P＝0.8，则P’=（5×0.8-1）/(5-1)=0.75 Company Logo (1). 项目的难度系数 把测验按分数高低排成顺序，清点份数N。 以N乘0.27并取整求得取样数n。 从高端和低端各取n份卷。 分别求出高低分组中答对的比例PH和PL 难度系数P＝（ PH+PL）/2 如果是选择题，用以下公式校正: P’＝（KP－1）/(k-1) K为备择答案数，P为原比例。例如一个5种备择答 案的项目，P＝0.8，则P’=（5×0.8-1）/(5-1)=0.75

当难度系数在0.5时，辨别力（区分度）达到最大值。 Company Logo （2）. 项目的辨别力(区分度) D＝PH-PL 一般取0.25～0.75，若小于0.2则考虑删除。 当难度系数在0.5时，辨别力（区分度）达到最大值。 1 区分度 难度 1

Company Logo 第三节、测验的新进展-项目反应理论 概念：Item Response Theory, IRT; Item Characteristic Theory; Latent Trait Theory； 特质（θ）：被试某种相对稳定的、支配其对相应的测验做出反应并使反应表现出一致性的内在特征。 测验指标与被试的潜在特质联系在一起； 用数学函数确定项目特征参数： 项目区分参数(ai)，即曲线的斜率，斜率越大，区分度越高; 项目难度系数(bi)，正确反应率P(θ)=.5位置所对应的能力量表值； 猜测系数(ci)，如果在能力量表值为0时仍有正确反应，就认为存在猜测因素。

通过项目信息来推算测量的信效度； 在项目水平上进行分析。 1 正确反应概率 1 2 P(θ) .5 能力或特质(θ) 能力低 能力高 A B Company Logo 通过项目信息来推算测量的信效度； 在项目水平上进行分析。 1 正确反应概率 P(θ) 1 2 .5 A B 能力低 能力高 能力或特质(θ)

Company Logo 项目反应理论的基本假设： 知道-正确假设； 局部独立性假设； 关于潜在特质空间的假设； 项目特征曲线的形式

第四节、心理测验的编制 原则：目的性、典型性、灵活性、科学性， 实用性（易于实施、评分，便于解释，尽量标准化，有备份）。 Company Logo 第四节、心理测验的编制 原则：目的性、典型性、灵活性、科学性， 实用性（易于实施、评分，便于解释，尽量标准化，有备份）。 编制步骤：-确定目的 -根据目标，编制细目表 -编制测验题（与问卷编制有共通之处） -实施

编制步骤：-确定目的 -根据目标，编制细目表 -编制测验题（与问卷编制有共 通之处） -实施 E.g：“大七”人格量表的编制 Company Logo 编制步骤：-确定目的 -根据目标，编制细目表 -编制测验题（与问卷编制有共 通之处） -实施 E.g：“大七”人格量表的编制

测验法的评价 优点： 量表编制严谨，效果准确可靠； 定量化，施测容易控制，结果处理方便； 方便省力； 有常模，可做对比研究； Company Logo 测验法的评价 优点： 量表编制严谨，效果准确可靠； 定量化，施测容易控制，结果处理方便； 方便省力； 有常模，可做对比研究； 类型多，可适应不同研究目的的需要。 缺点： 难以进行定性分析； 难以揭示因果关系，适用灵活性差； 对研究者有较高要求； 难以排除一些非人为因素的干扰。 目前使用中的问题：编制不科学、控制不严、缺乏专业训练.

Company Logo 第九章 实验法

Company Logo 内容提要： 概述 1 实验的控制 2 （真）实验设计法 3 当前心理实验研究中的常见问题 4

Company Logo 观察、实验和准实验： 观 察 法 实 验 法 准 实 验 法 控制 操纵 随机化 ∞

特点：-通过人为的控制，创设一定的研究情境； -可以揭示变量之间的因果关系； -把某种特定的因子从复杂的条件中分离出 Company Logo 一、实验概述 含义和特点： 含义 特点：-通过人为的控制，创设一定的研究情境； -可以揭示变量之间的因果关系； -把某种特定的因子从复杂的条件中分离出 来，使问题简单化，使考察某种特定因子的 效果变得可能和容易； -可以重复验证； -定量化数据，容易令人信服。

Company Logo 实验设计的三个要素： 有效地控制无关变量； 成功地操纵自变量； 科学精确地观察因变量。

刺激变量（stimulus），即自变量，“操纵”； 机体变量，先行变量、无关变量，“控制”； Company Logo 二、实验的控制 变量的类型与控制： 刺激变量（stimulus），即自变量，“操纵”； 机体变量，先行变量、无关变量，“控制”； 反应变量（response），即因变量，“准确记录”. 自变量 因变量

顺序效应：由于实验处理按某种固定顺序进行，而对实验结果产生了影响； “练习”、“熟练”、“疲劳”、“焦虑”…… 实验者效应：也称期望效应； Company Logo 变量的“混淆”与“污染” 顺序效应：由于实验处理按某种固定顺序进行，而对实验结果产生了影响； “练习”、“熟练”、“疲劳”、“焦虑”…… 实验者效应：也称期望效应； 罗森塔尔实验 霍桑效应：一种被试效应…可通过“双盲”方式控制； 安慰剂效应：也称被试效应…可通过设置安慰剂控制组来控制该效应。

消除法：排除或隔离无关变量对实验效果的影响. 恒定法：实验期间，尽量使得所有的实验条件、实验处理、实验者及被试都保持恒定. Company Logo 实验控制的方法： 消除法：排除或隔离无关变量对实验效果的影响. 恒定法：实验期间，尽量使得所有的实验条件、实验处理、实验者及被试都保持恒定. 平衡法：设置使得无关变量对所有的实验组和对照组的影响都均等. 统计控制 一种事后补救，统计隔离无关变量的影响. e.g.协方差分析（ANCOVA） 确定无关变量的方法：查文献、逻辑推理、请教专家

同一组实验对象前后进行多次实验处理，对几次实验结果进行比较，以确定实验因子的效果。 G O1 X1 O2 O：观察或测量 Company Logo 三、（真）实验设计方法 1、单组比较设计 同一组实验对象前后进行多次实验处理，对几次实验结果进行比较，以确定实验因子的效果。 G O1 X1 O2 O：观察或测量 O3 X2 O4 X：实验处理 优点：节省被试、控制机体变量； 不足：前后实验效应可能互相干扰；被试易对测验敏感化而影响测量的真实性；几次先后测量难做到同质性；易出现疲劳…

2、平衡组设计 或可称为“等同对照组设计” M G1 X1 O1 G2 X2 O2 平衡被试方法：- 随机控制； - 测量控制； Company Logo 2、平衡组设计 或可称为“等同对照组设计” M G1 X1 O1 G2 X2 O2 平衡被试方法：- 随机控制； - 测量控制； - 配对控制.

第一组O2-O1为总效应=前测、实验因子和交互效应之和； 第二组O4-O3为前测效应； 第三组O5仅有实验因子效应； Company Logo 3、所罗门设计 （1）所罗门三组设计 RG1 O1 X O2 RG2 O3 - O4 RG3 - X O5 第一组O2-O1为总效应=前测、实验因子和交互效应之和； 第二组O4-O3为前测效应； 第三组O5仅有实验因子效应； 实验因子(实验处理)效应：O5 - (O1+O3)/2；

（2）所罗门四组实验设计 A组 R O1A × O2A B组 R O1B O2B C组 R × O2C D组 R O2D Company Logo （2）所罗门四组实验设计 A组 R O1A × O2A B组 R O1B O2B C组 R × O2C D组 R O2D A－B 实验处理效应 A－C 前测验的效应 B－D 前测验的效应 A－D 前测验与处理 的联合效应 时 间

4、被试者内和被试者间设计（重复测量与不重复测量） Company Logo 4、被试者内和被试者间设计（重复测量与不重复测量） 被试者间设计（between subject design）：不同的被试接受不同的处理. “不重复” 处理1 处理2 被试 1 5 2 6 3 7 4 8

被试者内设计（within subject design）：同一被试接受不同的处理. “重复” 处理1 处理2 被试 1 1 2 2 3 3 Company Logo 被试者内设计（within subject design）：同一被试接受不同的处理. “重复” 处理1 处理2 被试 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8

实验效果受个别差异的影响，且被试的个体差异又较大时，采用重复测量设计，即被试者内设计； Company Logo 实验效果受个别差异的影响，且被试的个体差异又较大时，采用重复测量设计，即被试者内设计； e.g.研究比较被试对红灯、黄灯和绿灯的按键反应快慢，由于被试的个体差异反而比灯光不同造成的差异更大。此时，可考虑重复测量的被试者内设计； 当不同的实验处理可能造成“污染”时，则应选用不重复测量的被试者间设计； 实际应用中可以结合适用。

也叫析因设计，自变量为两个或两个以上的设计，现实中更容易碰到。 Company Logo 5、多因素设计 也叫析因设计，自变量为两个或两个以上的设计，现实中更容易碰到。 实验因子（因素）的个数为两个即为两因素设计，或称为A×B设计；有三个即称为三因素设计，或称A×B ×C设计； 每个因子或变量可能存在多个水平，如能力有高、低之分，刺激有强、弱之分，如A、B变量均有两个水平，则可称为2×2设计，都有三个水平则为3×3设计…； 处理程序：每一变量的所有水平都要与其它变量的所有水平结合.

Case：教材和能力对学习效果的影响（2×2设计） O1=27 O2=19 Company Logo Case：教材和能力对学习效果的影响（2×2设计） 教材（Xb） 甲教材 乙教材 Xb1 Xb2 O1=27 O2=19 O3=15 O4=18 能力(Xa) 高能力者 Xa1 低能力者 Xa2

多因素设计的数据处理：方差分析，注意区分是否是重复测量数据，重复测量则用相关样本多因素方差分析，不重复测量则用独立样本多因素方差分析； Company Logo 多因素设计的数据处理：方差分析，注意区分是否是重复测量数据，重复测量则用相关样本多因素方差分析，不重复测量则用独立样本多因素方差分析； 因素设计一般不设对照组，因为各组各为对照组； 因素设计一般只做事后测量，没有前测； 优点:一个设计可考察多个变量，节省人力物力；可研究交互作用，此时交互作用的意义胜过主效应； 不足:3个以上自变量的实验设置和控制变得比较困难。

四、实验法的优缺点及当前心理实验研究中 存在的常见问题 Company Logo 四、实验法的优缺点及当前心理实验研究中 存在的常见问题 实验法优点： 控制严密； 有效揭示因果关系； 更加“可重复”； … 实验法缺点： 人为化，进而影响外部效度； 无关变量多，控制困难；

当前心理实验研究中存在的常见问题： 缺乏基本的条件控制； 虚变量多，实变量少； 证实的多，证伪的少； 重复的多，创新的少； …… Company Logo 当前心理实验研究中存在的常见问题： 缺乏基本的条件控制； 虚变量多，实变量少； 证实的多，证伪的少； 重复的多，创新的少； ……

变量的“混淆”与“污染”方式有哪些?如何控制? 什么是被试者内设计和被试者间设计?各自的适用条件是什么? Company Logo Question: 变量的“混淆”与“污染”方式有哪些?如何控制? 什么是被试者内设计和被试者间设计?各自的适用条件是什么? 什么是多因素设计? 一个2×3×2设计包含几个变量，各自几个水平？

Company Logo 第十二章 研究数据的基本统计方法

第一节 统计分析基础 一、数据的特征 1.几种主要的分布 正态分布 (norm distribution)： 二项分布 Company Logo 第一节 统计分析基础 一、数据的特征 1.几种主要的分布 正态分布 (norm distribution)： 二项分布 t分布，F分布，x2 分布

2）几何平均数：n√(x1*x2*x3*……*xn)， 3）调和平均数：n/(1/X1+1/X2+...+1/Xn) （2）中数 （3）众数 Company Logo 2.集中趋势 （1）平均数 1）算术平均数 2）几何平均数：n√(x1*x2*x3*……*xn)， 3）调和平均数：n/(1/X1+1/X2+...+1/Xn) （2）中数 （3）众数

集中量数比较 算术平均数：真值的最佳代表值，可进一步计算，稳定。 受极端分数影响 几何平均数：平均增长率，等比、比例量表制作 Company Logo 集中量数比较 算术平均数：真值的最佳代表值，可进一步计算，稳定。 受极端分数影响 几何平均数：平均增长率，等比、比例量表制作 调和平均数：平均速度 中数：不受极端分数影响，计算比较方便，丢失部分数据不受影响，稳定性高； 反应不太灵敏，不能进一步计算 众数：最方便，最不受极端分数影响，适用于分类数据的表示不能进一步计算，受抽样和分组影响最大

Company Logo 3. 离散趋势 （1）标准差、方差 （2）平均差 （3）四分差 （4）极差（全距）

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峰态度 偏态度 三、统计功效 拒绝H0 接受H0 Ⅰ型错误 P=α “贪婪” 正确 Ⅱ型错误 P＝β “恐惧” H0 真 H0 伪 Company Logo 峰态度 偏态度 三、统计功效 拒绝H0 接受H0 Ⅰ型错误 P=α “贪婪” 正确 Ⅱ型错误 P＝β “恐惧” H0 真 H0 伪

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第二节 相关分析和回归分析 二、回归分析 1. 回归效应 2. 回归方程 一、相关分析 （1）线性方程 1. 相关的概念 （2）非线性 Company Logo 第二节 相关分析和回归分析 二、回归分析 1. 回归效应 2. 回归方程 （1）线性方程 （2）非线性 对数、 指数、 双曲线 （3）分段函数 一、相关分析 1. 相关的概念 2. 相关的类型 3. 各类相关的比较

三、相关与回归的比较 1.相同点：都涉及变量间的协变关系 2.不同点 相关 回归 没有自变量、因变量 有自变量、因变量 分布的密集程度 Company Logo 三、相关与回归的比较 1.相同点：都涉及变量间的协变关系 2.不同点 相关 回归 没有自变量、因变量 有自变量、因变量 分布的密集程度 分布的变化趋势 X、Y都为正态分布 Y为正态分布 定义域-1≦r≦+1 －∞～ +∞ 预测效度除了相关系数的显著性还取决于绝对值 预测效度只取决于回归系数的显著性

第三节 方差分析（ANOVA） 一、方差分析的原理 变异的可分性（或可加性） 二、优点 统计功效高 三、用途 1.多个样本的平均数差异检验 Company Logo 第三节 方差分析（ANOVA） 一、方差分析的原理 变异的可分性（或可加性） 二、优点 统计功效高 三、用途 1.多个样本的平均数差异检验 2.分离各有关因素并估计其对变异的贡献 3.分析因素间的交互作用 4.方差齐性检验

3.各个因素每一水平的重复被试数据都服从正态分布，且各个子集的方差齐性 Company Logo 四、应用条件 1.各个因素每一水平所得到样本都是随机样本 2.各随机样本相互独立 3.各个因素每一水平的重复被试数据都服从正态分布，且各个子集的方差齐性

六、方差齐性与齐性检验 齐性的概念 齐性检验 非齐性的处理 （1）变量变换 比例关系 分数百分数 （2）F’ 检验 (成倍递增数据） Company Logo 六、方差齐性与齐性检验 齐性的概念 齐性检验 非齐性的处理 （1）变量变换 比例关系 (成倍递增数据） 分数百分数 （2）F’ 检验

八、一种科学地处理各部分变异的方差分析方法 Company Logo 七、因子式方差分析 八、一种科学地处理各部分变异的方差分析方法

新方法计算 传统方法计算 DF SS MS F 贡献率 B.C 7 38.93 5.56 0.8797 F.C 1.79 0.256 Company Logo DF SS MS F 贡献率 SUB 9 2700.64 300.71 B.C 7 38.93 5.16 0.717 S.BC 63 427.65 6.79 F.C 1.80 0.257 0.782 S.FC 18.14 0.288 FC*BC 49 7930.92 161.86 144.37 0.656 S.FC*BC 441 494.46 1.212 TOTALL 639 11612.55 新方法计算 传统方法计算 DF SS MS F 贡献率 B.C 7 38.93 5.56 0.8797 F.C 1.79 0.256 0.04 BC*FC 49 7930.93 161.86 25.61 0.2276 ERROR 576 3640.92 6.32 TOTALL 639 11612

Company Logo 九、协方差分析 协方差分析的原理 协变量调整，比较重心与比较回归线间距 2. 用途：统计控制

Company Logo 第四节 因素分析 1. 概述 因素分析：一种多变量的统计分析方法，是将描述某一事物的多个变量缩减成少数几个潜变量（latent variable)的统计方法。 观察变量:原测量的变量 潜变量：不可直接观察或测量的，是通过观察变量的概括而构成的变量，也称公共因素。 因素分析的主要用途： 1）.寻找测量构思的基本结构 2）.简化数据

因子负荷：反映因子与变量间的相关程度。另外，可以用来估计观察变量之间的相关系数。 Company Logo 因素分析的原理： 测量分数与因素 因子负荷：反映因子与变量间的相关程度。另外，可以用来估计观察变量之间的相关系数。 公因子方差：也叫共同度，或公共方差。指观察变量中由公因子决定的比例，用符号 表示。

项目   F1 F2 F3 F4 h2 5 自信程度 0.918 -0.104 0.166 -0.063 0.885 8 推销能力 0.917 0.206 0.087 -0.051 0.893 11 抱负 0.162 0.106 -0.038 0.880 6 精明 0.863 0.099 0.259 0.004 0.822 10 积极性 0.798 0.352 0.161 -0.049 0.789 13 潜力 0.741 0.329 0.42 0.227 12 理解能力 0.806 0.257 0.338 0.146 0.851 9 经验 0.083 0.852 -0.052 0.212 0.780 1 申请书形式 0.116 0.83 0.109 -0.136 0.733 15 适应性 0.381 0.797 0.078 0.084 0.794 4 讨人喜欢 0.216 0.245 0.872 -0.081 0.874 7 诚实 -0.242 0.001 0.850 3 学术能力 0.062 0.128 0.007 0.928 0.881 2 外貌 0.336 0.152 0.301 0.228 0.279 14 交际能力 0.437 0.364 0.538 -0.522 5.74999 2.728077 2.335923 1.974306 Company Logo

因子的贡献：每个公共因子对数据的解释能力。用该因子的解释方差来表示，等于和该因子有关的因子负荷量的平方和。记为：Vp Company Logo 因子的贡献：每个公共因子对数据的解释能力。用该因子的解释方差来表示，等于和该因子有关的因子负荷量的平方和。记为：Vp 所有公因子的总贡献率为： 贡献率除以项目数就是因子的解释方差比，总贡献率除以项目数K就是因素分析的总解释方差，可用于表示测量的结构效度。

2.因素分析的步骤 2.1.公因子提取 2.1.1 主成分法 2.1.2 公因子分析法 公因子方差估计法 主轴因子法 最小二乘法 最大似然法 Company Logo 2.因素分析的步骤 2.1.公因子提取 2.1.1 主成分法 2.1.2 公因子分析法 公因子方差估计法 主轴因子法 最小二乘法 最大似然法 α因子提取法 映象分析法 2.1.3 主成分法与公因子法的比较

2.2.1 凯泽标准（Kaiser) 特征根小于1停止抽取。 2.2.2 碎石检验(Scree Test) 2.3 旋转 2.2. 因子数的确定 2.2.1 凯泽标准（Kaiser) 特征根小于1停止抽取。 2.2.2 碎石检验(Scree Test) 2.3 旋转 2.3.1 正交旋转 四次方最大法 方差最大法 等量最大法 2.3.2 斜交 因子模式(factor pattern) 和因子结构(factor structure)矩阵 DIRECT OBLIMIN PROMAX 2.3.3正交与斜交的比较 Company Logo

Bartlett test of sphericity Company Logo 2.4 检验参数指标 Bartlett test of sphericity KMO 检验：变量之间偏相关系数平方和远远小于简单相关系数平方和时，KMO值接近1。最小应大于0.5。 2.5 因子的命名与解释 2.6 因子分及应用 2.7 高阶因素分析 2.8 实证型因素分析

第五节 非参数统计、贝叶斯统计和统计决策理论 Company Logo 第五节 非参数统计、贝叶斯统计和统计决策理论 第一节 非参数统计 一、非参数统计的基本问题 1.非参数统计的概念 Nonparametric Statistical Methods 2.非参数统计的优缺点 3.非参数统计检验的假设

1.单样本检验 Kolmogorov-Smirnov 分布拟合检验 理论依据 Company Logo 二、常用非参数统计的检验方法 1.单样本检验 Kolmogorov-Smirnov 分布拟合检验 理论依据 当n→∞时，某一观察值与理想分布之间的最大差异小于∧的概率服从K（∧）的函数分布。 2.两个相关样本的检验 （1）符号检验 （2）秩和检验

Company Logo 三、非参数方差分析 单向方差分析 双向方差分析

四、非参数统计检验的小结 适用范围比参数统计广，但统计功效较低 非参数统计要满足几个假设 （1）各观察间相互独立 Company Logo 四、非参数统计检验的小结 适用范围比参数统计广，但统计功效较低 非参数统计要满足几个假设 （1）各观察间相互独立 （2）变量间有基本的连续性和一致性 注意的问题 （1）单样本还是多样本 （2）相关样本还是独立样本 （3）非参数检验的统计功效随样本的增大而提高

第六节 贝叶斯统计 一、贝叶斯统计的基础，条件概率和贝叶斯定律 与传统经典统计的主要差别： 经典：以样本信息为基础，仅此 Company Logo 第六节 贝叶斯统计 一、贝叶斯统计的基础，条件概率和贝叶斯定律 与传统经典统计的主要差别： 经典：以样本信息为基础，仅此 贝叶斯：利用了样本信息以外的信息，考虑到历史原因，即先验概率的影响。

Company Logo 美国某城市有蓝色车80％，绿色车20％。有一天发生了一场交通事故，汽车撞人后跑了。事后有目击者向警方报告，说看到是一辆绿色的汽车肈事后跑了。根据以往的资料表明：人们正确辨认绿色车的概率为0.8，而将蓝色车误认为绿色车的概率为0.4，将绿色车误认为蓝色车的概率为0.2。根据上述情况，问警方有多大把握认为肈事车为绿色车？

根据题意，令绿色车为事件H1，蓝色车为事件H2，看到绿色车为事件D。则 ： P（ H1 ）＝0.2，P（ H2 ）＝0.8 Company Logo 根据题意，令绿色车为事件H1，蓝色车为事件H2，看到绿色车为事件D。则 ： P（ H1 ）＝0.2，P（ H2 ）＝0.8 P（D/ H1 ）＝0.8 看到绿色车报告是绿色车 P（D/ H2）＝0.4 看到蓝色车报告是绿色车 因此，事实上是绿色车肈事的概率应当是： 所以还应当将肈事车的侦察重点放在蓝色车上。

若有二人报告是绿色车，且二人的报告是相互独立的事件，那么可用公式： P(C)=P(A)P(B)+P(B)P(A)+P(A)P(B) Company Logo 若有二人报告是绿色车，且二人的报告是相互独立的事件，那么可用公式： P(C)=P(A)P(B)+P(B)P(A)+P(A)P(B) =0.67×0.33+0.33×0.67+0.33×0.33＝0.551 或应用工程心理学的系统可靠性计算公式： RS＝1-(1-R1)(1-R2)…(1-Rn)＝1－（1－0.33)2=0.551

一城市有蓝色车50％，绿色车20％，其它颜色车30％。以往经验表明： Company Logo 考虑更复杂的情况； 一城市有蓝色车50％，绿色车20％，其它颜色车30％。以往经验表明： 将蓝色车误认为绿色车的概率为0.2，将蓝色车误认为其它色车的概率为0.1，正确认出蓝色车的概率为0.7。 将绿色车误认为蓝色车的概率为0.3，将绿色车误认为其它色车的概率为0.1，正确认出绿色车的概率为0.6。 将其它色车误认为绿色车的概率为0.1，将其它色车误认为蓝色车的概率为0.3，正确认出其它色车的概率为0.6。 问：如有人报告说是绿色车肈事，那么其可信度如何？是蓝色车的概率有多大？

有哑变量（dummy variable)的回归方程 哑变量：变量的赋值与其数值无关的变量。如：性别，教育程度等 原变量编码值 哑变量赋值 Company Logo 有哑变量（dummy variable)的回归方程 哑变量：变量的赋值与其数值无关的变量。如：性别，教育程度等 原变量编码值 哑变量赋值 EDU=1,（文盲） 所有DEi =0 EDU=2，（小学） DE2=1, 其它DEi =0 EDU＝3，（初中） DE3=1, 其它DEi =0 EDU＝4，（高中） DE4=1, 其它DEi =0 EDU＝5，（大学） DE5=1, 其它DEi =0 AREA＝1，（城市） DU＝1 AREA＝2，（农村） DU＝0

不同年龄、受教育程度和居住地妇女的子女及其哑变量 Company Logo 不同年龄、受教育程度和居住地妇女的子女及其哑变量 原变量 设立的哑变量 CEB AGE EDU AREA DE2 DE3 DE4 DE5 DU 1 20 3 22 4 2 24 25 5 28 30 32 34 36 38 40 42 44 45 48 50

当某妇女是文盲，居住地是农村时，所有哑变量都为0，方程可简化为： Company Logo 当某妇女是文盲，居住地是农村时，所有哑变量都为0，方程可简化为： 当某妇女是高中文化，居住地是城市时，实际计算方程为：

Company Logo Question： 数据处理分析的一般流程是？ 相关和回归的异同？ 方差分析的原理和作用？

心理学科研论文的撰写 1 2 3 4 5 撰写科研论文的基本原则 科研论文的类型 科研论文的写作结构与要求（提纲、构思、写作及要求） Company Logo 心理学科研论文的撰写 撰写科研论文的基本原则 1 科研论文的类型 2 科研论文的写作结构与要求（提纲、构思、写作及要求） 3 投稿的技巧 4 论文撰写案例分析 5

1、撰写科研论文的基本原则 精确性：准确可靠 客观性：实事求是 确证性：结果可重复 逻辑性：推理严密 简炼性：注意字数 可读性：中性易懂 Company Logo 1、撰写科研论文的基本原则 精确性：准确可靠 客观性：实事求是 确证性：结果可重复 逻辑性：推理严密 简炼性：注意字数 可读性：中性易懂

2、科研论文的类型 综述（review） 实证研究（empirical study） 调查研究报告 实验报告 经验总结报告 学术研究报告 Company Logo 2、科研论文的类型 调查研究报告 实验报告 经验总结报告 学术研究报告 综述（review） 实证研究（empirical study）

3、科研论文的结构与写作要求 （1）拟定提纲 一、提纲的种类 提纲一般可分为简单提纲和详细提纲两种。 ①简单提纲 Company Logo 3、科研论文的结构与写作要求 （1）拟定提纲 一、提纲的种类 提纲一般可分为简单提纲和详细提纲两种。 ①简单提纲 简单提纲的特点是比较概括，只列出报告各部分的大小标题，对如何具体展开论述则不涉及。一般说来，有一定写作经验的研究者，往往只列简单提纲。

详细提纲除了列出各部分的标题外，还在每一个标题下较为详细地写出所要阐述的内容的要点。因此，详细提纲实际上已近似于一篇报告的摘要。 Company Logo ②详细提纲 详细提纲除了列出各部分的标题外，还在每一个标题下较为详细地写出所要阐述的内容的要点。因此，详细提纲实际上已近似于一篇报告的摘要。 初写者，应可尽可能地把提纲列得详细些，以便写作时较为顺手。

二、提纲的要求 一份好的写作提纲，一般要求能做到三点： ①安排好全文的布局。使各部分结构严密，条理清晰，推论合乎逻辑。 Company Logo 二、提纲的要求 一份好的写作提纲，一般要求能做到三点： ①安排好全文的布局。使各部分结构严密，条理清晰，推论合乎逻辑。 ②安排好材料的使用。如基本材料和副次材料的排列，各部分、各个要点下需要枚举的材料等。使研究过程中搜集和积累下来的大量材料组成一个层次清楚的有机结合的整体，提供具有充分说服力的论据和事实。

③安排好论文的篇幅。如全文大约多少字，各部分大约多少字。有了这个安排，写作时就可以更有计划，避免东拉西扯，离题太远。 Company Logo ③安排好论文的篇幅。如全文大约多少字，各部分大约多少字。有了这个安排，写作时就可以更有计划，避免东拉西扯，离题太远。 论文的篇幅应该根据题目的大小，掌握资料的多少而定。一般说来，篇幅过短，难以把问题分析得深刻、透彻。同样，洋洋数万言的也不容易写好，很容易变成资料的堆砌，杂乱无章。

（2）研究报告的构思 什么是构思？ 构思，是在写作目的确定之后正式动笔之前，对通篇文章的安排设计。 Company Logo （2）研究报告的构思 什么是构思？ 构思，是在写作目的确定之后正式动笔之前，对通篇文章的安排设计。 构思实际上是一个如何认识和反映客观事物的思考过程；也是集中注意，活用感官创造性的精神劳动。

构思清楚、巧妙，写出来的文章才能布局巧妙，条理清楚，逻辑性强，学术见解深刻。 Company Logo 构思清楚、巧妙，写出来的文章才能布局巧妙，条理清楚，逻辑性强，学术见解深刻。 反之，构思混乱，布局必然混乱，难以体现作者的学术成果水平，特别是作者独到的学术见解也会被淹没在紊乱的布局之中。 因此，我们在动笔前，一定要好好地构思，把要展示的内容构出个轮廓，搭起个“架子”来。

Company Logo 构思的过程 构思是一种“规划”： 作者应对报告中的内容安排、形式选择、结构布局、表达方式、基色格调等有一个通盘的设计。这个设计应是由研究问题的性质所决定，是调查反映问题还是干预性解决问题。据此有条理地进行展开，使全文体现逻辑思维的特点与要求。

Company Logo 构思是一种“发现”： 一篇研究报告水平的高低，在很大程度上取决于有无新的发现，有无真知灼见，有无新的突破。构思就要善于在对大量材料进行分析的过程中做到有所发现，向人们展示某种新发现，揭示某种人们所不知晓的新东西。

构思是一种“内视”： 就是要通过作者敏锐的内省知觉，把自己对某一问题感受最深、最新的事实或观点发掘出来，与读者讨论共享。 Company Logo 构思是一种“内视”： 就是要通过作者敏锐的内省知觉，把自己对某一问题感受最深、最新的事实或观点发掘出来，与读者讨论共享。

Company Logo 构思是一种“凝聚”： 它是作者在平时有意无意地观察中，把自己在实践活动中的观察、体验以及对于事实、事件、人物、图景的感受凝聚在一起，并将此与当前研究所得的数据、资料有机融为一体的过程。

构思是贯穿撰写过程始末的思维活动： 它包括认真仔细地看（即“凝视”），并全神贯注地想（即“揣摩”），还要用语言在心里描述（即“默述”）。 Company Logo 构思是贯穿撰写过程始末的思维活动： 它包括认真仔细地看（即“凝视”），并全神贯注地想（即“揣摩”），还要用语言在心里描述（即“默述”）。

Company Logo 构思的操作要求 在何思中要运用谋篇，紧扣研究的中心问题。构思，实际上是对中心内容安排过程的谋划。因此，构思就应以中心问题为出发点，使构思诸方面都服从其需要。要做到殚思竭虑，胸有成竹。 在构思中要注意有新意。要写自己独到的见解，“扩前人所未发”，“创前人所未有”，写出新意。

要在充分分析的基础上为进行严密的论证，安排好互相联系的各个部分； 要为精炼语言并运用好语言作好准备。 Company Logo 在构思中要把握构思技巧，提高构思水平： 要理清思想脉络； 要审视与选取材料，精炼、得当； 要在充分分析的基础上为进行严密的论证，安排好互相联系的各个部分； 要为精炼语言并运用好语言作好准备。

（3）研究报告的撰写 构架： 一.标题部分 1.1 标题(title) Company Logo （3）研究报告的撰写 构架： 一.标题部分 1.1 标题(title) 1.2 署名(name and affiliation of author(s) ) 1.3 摘要(abstract) 1.4 关键词(key words) **1.5 简略标题(running head) **1.6 页码和缩写标题[页眉](page number and shortened title)

二. 正文部分 2.1 引言(introduction) 2.2 方法(method) 2.2.1 被试(subject) Company Logo 二. 正文部分 2.1 引言(introduction) 2.2 方法(method) 2.2.1 被试(subject) 2.2.2 仪器,设备,材料,量表工具 (apparatus, materials, measures and instruments) 2.2.3 研究设计和程序(design and procedure) 2.3. 结果分析 (results and analysis) 格式：◆文字表征 ●表格 ▲图形

三. 附录部分 2.4 讨论(discussion) 2.5 结论(conclusion) 3.1 参考文献(reference) Company Logo 2.4 讨论(discussion) 2.5 结论(conclusion) 三. 附录部分 3.1 参考文献(reference) 3.2 附录(appendix)

格式例举： 1.表格（三线表） 表1 实验班学生学习成绩等级分布 学习策略优化前 学习策略优化后 成绩等级 人数 所占比例(%) 上 14 Company Logo 格式例举： 1.表格（三线表） 表1 实验班学生学习成绩等级分布 学习策略优化前 学习策略优化后 成绩等级 人数 所占比例(%) 上 14 25.9 18 33.3 中 27 50.0 下 13 24.1 9 16.7

Company Logo 2.图形 1）饼图（表示百分比） 图1 实验班学生策略优化前成绩分布 图2 实验班学生策略优化后成绩分布

Company Logo 2）线型图（表示趋势） 防止图形夸大

Company Logo 3.条形图（用于非连续数据的X轴）

各部分具体要求： 题目 准确 简洁 新颖 摘要：精要、有内容 关键词：3~5个 前言：引出话题、简要回顾 正文： 结论 参考文献及附录 Company Logo 各部分具体要求： 题目 准确 简洁 新颖 摘要：精要、有内容 关键词：3~5个 前言：引出话题、简要回顾 正文： 结论 参考文献及附录

“Write a beautiful story!” Company Logo 正文：逻辑性 讨论：与前人研究比较 结论：理论提升 参考文献：格式 附录等 “Write a beautiful story!”

写作中的注意事项 （1）数据和文字表述的有机统一。 Company Logo 写作中的注意事项 （1）数据和文字表述的有机统一。 为了科学、准确地表述研究成果，在一篇报告中必须提供数据，尤其是观察报告、调查报告、实验报告以及测量报告等以直接研究、获取第一手资料为主撰写的，更要十分重视数据。 但是，有的初学者，便因此认为只要有数据，就可以证明研究的成功，从而在论文中大量罗列数据。

其实，这种观点是片面的，在一篇报告中，数据只是供作分析的素材，主要的部分还是文字表述。缺乏数据固然会削弱说服力，只有数据则会混同于统计报表。 Company Logo 其实，这种观点是片面的，在一篇报告中，数据只是供作分析的素材，主要的部分还是文字表述。缺乏数据固然会削弱说服力，只有数据则会混同于统计报表。 因此，在写作中，应该有选择地提供具有代表性的数据，同时，也应该重视对数据的逐层分析，展开充分论述，才能使论文具有较高的可信度和理论深度。

社会科学的研究往往比较重视典型分析，通过对典型事例的解剖和分析，来论证某个观点。 Company Logo （2）典型分析和一般分析的结合。 社会科学的研究往往比较重视典型分析，通过对典型事例的解剖和分析，来论证某个观点。 近年来，在人文社会科研中，随着计量研究的兴起，人们又转而重视对总体、一般的分析。其实，两者各有长处，典型分析较为生动、丰富，但往往缺乏普遍意义。而一般分析正好与之相反。因此，在报告撰写中，应该注意两者的结合使用，才能更具有说服力。

例如在一篇运用数学自学辅导教学法提高差生成绩的实验报告中。 Company Logo 例如在一篇运用数学自学辅导教学法提高差生成绩的实验报告中。 研究者列举了一系列的统计数字对实验对象的总体情况进行了分析，论证了实验的有效成果。 如果能再补充一些典型事例，如某个原来十分突出的差生在学习习惯、学习情绪等方面发生的变化，就可以使论文更丰富、充实，更有深度，从而也可以更为有力地表明、实验研究所取得的成效。

Company Logo 4、投稿技巧 有的放矢 防止desk reject 注意学术规范 投稿档次逐次降低

Company Logo 5、论文撰写案例分析 Case1 实证研究案例 Case2 综述文章案例

经验总结法

内容提要 1 2 3 4 经验总结法概述 经验总结法的基本程序与要求 先进教育经验的推广 案例：上海市青浦县数学教改经验 Company Logo 内容提要 经验总结法概述 1 经验总结法的基本程序与要求 2 先进教育经验的推广 3 案例：上海市青浦县数学教改经验 4

含义：自然状态、分析概括、认识必然与偶然、找寻规律、理论上升。以经验事实为对象，以指导实践为目的。 Company Logo 1、经验总结法概述 含义与作用 含义：自然状态、分析概括、认识必然与偶然、找寻规律、理论上升。以经验事实为对象，以指导实践为目的。 作用：1）充实和发展教育理论，推动教育实践；2）搞好教育管理；3）提高教师的业务水平；4）提高教育科学研究的水平。

经验总结法的特点： 以经验事实为研究对象； 研究客观、真实、自然； 一般是进行”回溯“研究； 操作简便易行，运用广泛； 主题性和主观性强； Company Logo 经验总结法的特点： 以经验事实为研究对象； 研究客观、真实、自然； 一般是进行”回溯“研究； 操作简便易行，运用广泛； 主题性和主观性强； 研究结论具有不确定性。

Company Logo 经验总结法的类型： 经验性总结； 科学性经验总结。

2、经验总结法的程序与基本要求 基本程序 确定总结的课题及选择研究对象； 掌握有关参考资料； 制定总结计划； Company Logo 2、经验总结法的程序与基本要求 基本程序 确定总结的课题及选择研究对象； 掌握有关参考资料； 制定总结计划； 收集具体事实：观察、调查、查阅； 对经验事实进行理论分析与实践筛选：理论分析（求异法、求同法、共变法、剩余法）；实践筛选（淘汰、提炼、优化）、实验验证、组织论证、总结研究成果。

要正确区分现象与本质，得出规律性的结论； 要有创新精神，不受因循守旧思想观念的束缚。 Company Logo 基本要求 选择有代表性和典型性的总结对象； 详尽占有事实材料，以客观事实为依据； 多方面考察，注意整体联系； 建立可靠的理论支撑点； 要正确区分现象与本质，得出规律性的结论； 要有创新精神，不受因循守旧思想观念的束缚。

经验本身是先进的，具有可接受性：创新性、代表性、效益性、稳定性、现实性、适用性； 接受者的经验背景和认知倾向应适合于所传经验。 Company Logo 3、先进教育经验的推广 目的 主要条件 经验本身是先进的，具有可接受性：创新性、代表性、效益性、稳定性、现实性、适用性； 接受者的经验背景和认知倾向应适合于所传经验。

形式 直接推广：会议、观摩、宣传； 间接推广：书面经验交流、教学录音录像。 基本要求 自愿、而非强制； 不能照搬，需吸收内化。 Company Logo 形式 直接推广：会议、观摩、宣传； 间接推广：书面经验交流、教学录音录像。 基本要求 自愿、而非强制； 不能照搬，需吸收内化。

Company Logo 4、案例 Case（1）：上海市青浦县数学教改经验 （P165）；

Case（2）：大庆油田生产管理经验（1960S） －“大庆精神” “爱国、创业、求实、奉献”； Company Logo Case（2）：大庆油田生产管理经验（1960S） －“大庆精神” “爱国、创业、求实、奉献”； “为国争光、为民族争气的爱国主义精神；独立自主、自力更生的艰苦创业精神；讲究科学、‘三老四严’的求实精神；胸怀全局、为国分忧的奉献精神。” 三老四严：“对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律”。

Thank You ! 有梦想，就有未来！

文献法（内容分析法）

内容提要 1 2 3 4 5 文献法概述 文献法的基本程序 文献分析方法（内容分析法） 案例：十年来我国儿童心理学、教育心理 Company Logo 内容提要 文献法概述 1 文献法的基本程序 2 文献分析方法（内容分析法） 3 案例：十年来我国儿童心理学、教育心理 学研究的内容分析 4 研究的元分析 5

1、文献法概述 文献和文献法的含义：狭义：定性；广义还包括内容分析。 文献法的特点 Company Logo 1、文献法概述 文献和文献法的含义：狭义：定性；广义还包括内容分析。 文献法的特点 优点：(1)能用以研究不可能或不易接近的对象；（2）文献的坦白程度高，真实性强；（3）简便易行且费用较低；（4）结果可靠性相对较大； 缺点：（1）文献不完整（2）收集困难（3）抽样缺乏代表性（4）整理和编码困难。 文献法的作用 便于探讨前人的教育与心理活动或思想 利于了解教育与心理发展历程与趋势 能广泛比较不同地区或国家教育与心理问题

2、文献研究的基本程序 拟定文献研究计划 收集文献资料 文献内容的次级分析 （1）明确文献的种类，确定查找方向； Company Logo 2、文献研究的基本程序 拟定文献研究计划 收集文献资料 （1）明确文献的种类，确定查找方向； （2）利用检索性文献，快速获得文献线索； （3）运用文献查找方法，全面收集所需文献； （4）论证文献的可靠性与完备性。 文献内容的次级分析 写出研究报告

3、文献分析方法 一、非结构式定性研究方法 (1)意义和特点 -不太注重所用文献资料的数量特征与完整程度； Company Logo 3、文献分析方法 一、非结构式定性研究方法 (1)意义和特点 -不太注重所用文献资料的数量特征与完整程度； -在研究人员的素质要求上更注重理解能力和研究水平； -主要是个人文献研究，注重的是文献个案的分析； -一定程度上类似观察法。 (2)基本步骤 -小样本或个案的主观确定； -确定文献分类项目； -文献例证。

二、结构式定量研究－内容分析方法(content analysis) Company Logo 二、结构式定量研究－内容分析方法(content analysis) （1）理论基础：扎根理论（Grounded theory：develop a theory grounded in the data；C.Goulding, 2002)。 （2）定义：一种定量研究技术，它采用一套程序对沟通信息进行区分归类，进而做出有效的推断。有的学者把内容分析称作定性分析，它包括利用观察、访谈、文献等定性资料，在计算机辅助下进行概念抽象、模型建立和理论化等过程。

Company Logo 容分析法始于第二次世界大战期间的军事情报研究，在情报战中成效显著。战后，新闻传播学、政治学、社会学、心理学、管理学等领域的专家学者与军事情报机构一起，对内容分析方法进行了跨学科研究，使其应用范围大为拓展。 近20年来，内容分析技术发生了很多适应环境的变化，包括：计算机辅助的内容分析技术的发展、内容分析技术被更多领域的学者采用、大量文本史料可以在网络上找到以及不同内容分析团队间的协调问题。内容分析载体也从最初的报纸、宗教宣传、广播、广告、到现在的计算机媒体、电子存储和网络存储等。

（3）基本步骤 [1] 确定研究问题和构思； [2] 确定要检阅的文本； [3] 指定分析单元。 Company Logo （3）基本步骤 [1] 确定研究问题和构思； [2] 确定要检阅的文本； [3] 指定分析单元。 常见的分析单元有：词、词意或成语、句子、段落和文本。不同的分析单元适用于不同的情境，如在“出声思考(think aloud)”的情境中，以句子或段落为分析单元就不合适。但是，单词和成语作分析单元往往具有更高的信度。太大的分析单元会遗漏很多信息，然而太小的单元会使解释变得模糊；

-预想类别和推导类别：预想类别的缺点是把限定的类别强加给分析单元，而推导的类别容易产生太多的维度。 Company Logo [4] 指定分类。 -单一类别和多重类别：当一个词或其它分析单元具有多种类别的特征时，可以把它归入多重类别也可归入单一类别。然而，Weber(1990)建议使用单一类别，即把该词归入最接近特征的类中，若实在难以确定归宿，则可以把该单元删除。 -预想类别和推导类别：预想类别的缺点是把限定的类别强加给分析单元，而推导的类别容易产生太多的维度。 -使用现成的内容分析词典：常见的词典有第四版哈佛社会心理词典(Harvard IV Psychosocial Dictionary),莱斯维尔价值观词典(Lasswell Value Dictionary,LVD)，前者适合于多重类别，后者则是单一类别。现成的词典减少了研究者编码的负担，同时也使得不同的研究之间具有可比性；但很多场合中，编码词典不定适用，此时需要研究者自己重新生成类别条目；

在这一步中，研究者需要定义分类规则并把词和单元分配到该类别中。在编码前，要对编码者进行培训，以提高评分者间信度； [6] 预测(收集数据)； Company Logo [5] 生成样本编码方案。 在这一步中，研究者需要定义分类规则并把词和单元分配到该类别中。在编码前，要对编码者进行培训，以提高评分者间信度； [6] 预测(收集数据)； [7] 进一步精化编码方案。 在该步中，研究者需要评估语义效度(semantic validiy，指的是不同的编码者对编码单元的正确理解及相同分类的程度)，评分者间一致性信度和重测信度； [8] 收集数据。 如果数据用人工编码，此时需要多名编码者，同时研究假设应该向他们保密，类似于双盲设计。电脑软件的开发也大大减轻了编码和频次统计的负担，这方面的软件有General Inquirer III(Zuell et al.,1989), Textpack 4(Mothe and Zuell,1990), WordStat (Peladeau, 2004)和Diction(Hart,2000)等。这类软件在中国应用不多，主要是因为不支持中文和中国文化；

评分者间一致性信度可以两两配对算皮尔逊相关，而重测信度可以采用间隔一两个月后重新编码的方式来测算； Company Logo [9] 评估信度。 评分者间一致性信度可以两两配对算皮尔逊相关，而重测信度可以采用间隔一两个月后重新编码的方式来测算； 或 R＝ n×平均相互同意数/[1＋(n-1)×平均相 互同意数] 相互同意数=2M/(N1+N2)

内容分析得出的大多是顺序数据，因此，在分析时可能会受到一些限制，但并不影响研究假设的。 Company Logo [10] 评估构思效度。 主要指聚合效度(convergent validity)和区分效度(discriminant validity)，前者通过异法同质测得，后者通过同法异质测得； [11] 分析数据。 内容分析得出的大多是顺序数据，因此，在分析时可能会受到一些限制，但并不影响研究假设的。

(4)内容分析软件例举—Nvivo7.0及其使用 使用背景 满足质性研究数据分析的便捷、公正、可靠的需要 Company Logo (4)内容分析软件例举—Nvivo7.0及其使用 使用背景 满足质性研究数据分析的便捷、公正、可靠的需要

[功能]:能处理访谈稿、田野笔记、文件、网络资料等非数字、 无结构性的素材；处理资料量不限大小。有助于： Company Logo 功能/限度 [功能]:能处理访谈稿、田野笔记、文件、网络资料等非数字、 无结构性的素材；处理资料量不限大小。有助于： 1. 化繁为简：省去人工对资料的传统纸笔编码（如铅笔+白纸；剪刀+便条纸；word/excel复制、粘贴）等琐碎工作，从而腾出更多精力在意义探寻上。 2. 过程透明化：研究者也可以很方便地把自己的资料和研究分析过程让別人分享，使别人判断其分析与结论或理论验证的合理与否。 3. 思考历程视觉化：可同时环顾自己的不同整理，有助于理清思路。 4. 较弹性的编码：可以针对文字资料进行编码、提取和弹性地记录。 [限度]:只是一个辅助性工具，它不能代替研究者的思考和模型 建构。

Company Logo 操作流程 导入文本→编码→探寻关系→建模

导入文本（建立研究档） Project实现 Company Logo 导入文本（建立研究档） Project实现 Project→New Project（project相当于一个文件夹，给文件夹建一个名字） Project, Source, Document （汇入文本） 说明：在Nvivo 7 中Project是最大的资料范围，可以把同一主题（一篇论文文、一次研究等）的全部研究资料都放到一个Project 中。每一个放入Project 的文件，都称为是Source ，Source里面即文件(Document)，在Project 中Document 可以是(.txt)、(.rtf)，但最常导入是Word 文档。

Node、Code实现，最常用Node： Company Logo 编码 Node、Code实现，最常用Node： 1. Free node：开放式编码 从原始文本中逐步建立节点。 Free Node之间还没有建立概念上的关联，所有节点是自由的、彼此平行沒有结构的。 2. Tree node：按层级结构编码 将各个Free Node建立彼此上下的阶层关系，就成为Tree Node。

Company Logo 说明：N7的编码功能可以将导入的文本内容进行抽离、编码，逐步形成质性研究中的若干重要概念。具体而言，研究者会对许多语句和段落Code，Code 后形成节点（Node）。每一个Node 可以是包含多段文字的Code，每一段文字都可以Coding 到很多的Node。在Nvivo7 中，可以建立的Node 数量沒有限制。 （Node 相当于结果，Code相当于过程中的操作）

1. 建立节点时，可以边浏览导入的文本边编码，也可以事先编码好自由节点（然后将文字拖入到相应节点中） Company Logo 操作技巧： 1. 建立节点时，可以边浏览导入的文本边编码，也可以事先编码好自由节点（然后将文字拖入到相应节点中） 2. 从自由节点到树状节点，直接复制/剪切、粘贴过去即可 3. 可以通过鼠标的拖曳功能改变节点在树状结构中的位置； 4. 可以通过双击节点看到某节点所编码的话语内容； 5. 节点（自由节点、树状节点）可以在分析比较时多次修改 6. 依据不同的标准可以对建立的节点放入不同集合中（通过Set实现，便于管理而已）

丙：三个人一起帮忙论证同一个想法吧，然后看这个想法对不对（一起论证） 甲乙：对 Company Logo 案例 主试：你们三个人是怎样一起解决问题的？ 丙：三个人一起帮忙论证同一个想法吧，然后看这个想法对不对（一起论证） 甲乙：对 乙：一个人，有的地方对，有的地方错，一定要把对的都放一起，思路就通多了（把对的思路放一起） 丙：一开始主线我们还是摸对了，首先庆幸我们没有找错方向。（方向正确） 主试：刚开始就找到了思路了吗？ 乙：没有，我一开始还是想着33，33，34 丙：我一开始想到了倒过来推，但只是想到要倒过来想，有点混乱，后来大家一起理清了思路 ……如果一个人算的话要2-3倍的时间才能算出来，太混乱了，而且稍微有一点问题，就像我们刚才讨论……思路虽然对了，但我觉得这个算的话，还是挺复杂的（帮忙理清混乱思路） 乙：而且一个人思路错的话，他自己找不出来。（帮忙指出错误思路） 丙：是的 乙：就像我刚才做的，诶，我觉得我这样分蛮好；而且，正着推的话，它有很多种方法

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结果报告 Tools→Report，依据研究需要导出相应结果 Company Logo 结果报告 Tools→Report，依据研究需要导出相应结果

Nvivo能使用模型来呈现关系和结果 Models实现 Company Logo 模型 Nvivo能使用模型来呈现关系和结果 Models实现

问：一般需几个人的编码一致？是在自由节点上编码一致就可以了还是自由节点及树状节点的编码上都达到一致？ 答：3个人左右比较好，最好都能一致。 Company Logo 问/答 问：一般需几个人的编码一致？是在自由节点上编码一致就可以了还是自由节点及树状节点的编码上都达到一致？ 答：3个人左右比较好，最好都能一致。 问：每个文本独立导入还是把所有数据放入一个文本导入? 答：分开导入更好。因为分开导入还有助于后来分析每个文本单元，混在一起不利于区分。 问：最基本的几项命令是哪几个？ 答：project;Free node; tree node;Queries; Models; Link 问：每一段文字都可以Coding 到很多的Node中去吗？(如果那段文字包含有多个含义的话) 答：可以编几次。因为一句话可能包含了不同的角度；分析的目的是尽可能从中挖掘信息。

Company Logo (5)内容分析的优缺点(P273) 优：虽然大多数学者把内容分析并入定性研究的范畴，然而实际上它既具有定性分析中“不引人注意的测量(unobtrusive measurement)”的优点，又具有定量分析所具有的可进行数量统计的便利性；它还便于做纵向研究及因果关系推论；此外，先进的计算机技术使得考察内容分析中评价者间一致性信度和重测信度变得愈加便捷。同时，电子化运动使得沟通内容的文本化和储存愈加便利，这些都促进了内容分析的发展并成为它的优势。 缺：内容分析的不足之处在于：编码、分类等过程容易受研究者价值观和兴趣的影响；从大量沟通本文内容中挖掘数据，这个过程比较繁琐、耗费较大。此外，在做内容分析时还是容易遗漏很多有价值的文本内容。

4、内容分析案例 中国人法律概念的心理结构探究一项对词的自由联想结果的内容分析 十年来我国儿童心理学、教育心理学研究的内容分析。 P194 Company Logo 4、内容分析案例 Case1 十年来我国儿童心理学、教育心理学研究的内容分析。 P194 Case2 中国人法律概念的心理结构探究一项对词的自由联想结果的内容分析

Company Logo Questions？ 内容分析法的用途？概念？ 内容分析法的主要步骤？ 举例说明内容分析法的常用软件？

5 研究的元分析（meta-analysis） Company Logo 5 研究的元分析（meta-analysis） 元分析：对已有研究结果的总体分析，也称“总分析” （一）元分析的特点 1.是一种定量分析 2.是一种全面分析 3.寻求普遍性的结论 效果量公式：

Company Logo （二）元分析的步骤 1.以往研究的检索 2.研究的分类和编码 3.研究结果的鉴定 4.分析与评价 案例：元分析…

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Company Logo 比较研究法

Company Logo 内容提要 比较研究法概述 1 基本程序与要求 2 类型及其例证 3

Company Logo 一、比较研究法概述 1、概念 定义：根据一定的标准，把彼此相关的事物联系起来进行考察，确定其异同，找出其内在联系和共同规律，以把握研究对象所特有的质的规律性。 使用条件： - 数量两个或以上； - 有共同的基础； - 也有差异。

Company Logo 2、作用 认识本质属性，揭示心理规律； 深化理论，促进心理科学研究的发展； 促进教育改革，提高教育质量。

二、基本程序与要求 1、基本程序 明确比较主题和标准，提出比较问题； 搜索、整理比较材料； 分析比较材料，解释比较内容； 做出比较结论。 Company Logo 二、基本程序与要求 1、基本程序 明确比较主题和标准，提出比较问题； 搜索、整理比较材料； 分析比较材料，解释比较内容； 做出比较结论。 2、基本要求 保证可比性； 资料准备可靠； 坚持全面、本质比较

三、比较研究法的类型及研究例证 1、横向比较和纵向比较 2、定性比较与定量比较 （1）纵向比较研究 （1）同类比较研究 Company Logo 三、比较研究法的类型及研究例证 1、横向比较和纵向比较 （1）纵向比较研究 (longitudinal study) 概念 例证 儿童的同伴交往与孤独感－一项2年纵向研究 （2）横向比较研究 2、定性比较与定量比较 （1）同类比较研究 概念 例证 （2）异类比较研究

（2）异类比较 e.g.中美两国个性差异的比较研究 Company Logo 3、同类比较与异类比较 （1）同类比较 （2）异类比较 e.g.中美两国个性差异的比较研究 4、文献性比较、实验性比较与调查性比较 （1）文献性比较 （2）实验性比较 （3）调查性比较 ……

Company Logo 什么是横向研究和纵向研究？

Company Logo 案例（个案）研究 - 概念、程序和举例

Company Logo 一、概念 定义：选定一个典型对象、一件突出事件或有代表性的教育团体为研究对象，以其变化发展的过程为研究内容，搜集有关这个研究对象的一切资料，进行全面、深入、细致的分析研究，探索造成这种特殊状况的原因，从中揭示其发展变化的规律，并提出实践指导措施。 E.g. 智力超常儿童的个案研究 （皮亚杰等）幼儿心理发展研究 某企业优秀管理实践的案例研究 ……

特点：研究对象单一、 研究目的的针对性 研究过程的精细性 深度案例 研究时间的长期性 纵向研究 优点：兼顾独特性和社会普适性 兼顾历史和现实 Company Logo 特点：研究对象单一、 研究目的的针对性 研究过程的精细性 深度案例 研究时间的长期性 纵向研究 优点：兼顾独特性和社会普适性 兼顾历史和现实 研究方法多样，包括访谈、调查甚至实验 研究对象少，有针对性 不足：代表性 定性为主，较难量化处理

二、程序 认知对象、确立个案 搜集个案资料 - 个案资料的内容 - 个案资料的来源与收集 - 注意材料的深度、广度和真实性 分析整理资料 Company Logo 二、程序 认知对象、确立个案 搜集个案资料 - 个案资料的内容 - 个案资料的来源与收集 - 注意材料的深度、广度和真实性 分析整理资料 - 个案资料的分析：主观-客观维度，现状-过程- 背景维度 - 个案资料的记录整理

Company Logo 个案的矫正与发展指导 追踪研究 撰写个案论文

三、个案研究的类型与例证 个体个案 团体个案 e.g. 某优秀班级学习氛围的案例研究 例证：（1）关于女青年齐X犯罪心理追踪研究 P325 Company Logo 三、个案研究的类型与例证 个体个案 团体个案 e.g. 某优秀班级学习氛围的案例研究 例证：（1）关于女青年齐X犯罪心理追踪研究 P325 （2）中科大第三期少年班学生追踪研究 P329 （3）中国企业海外并购经济后果研究-基于 联想并购IBMPC业务的案例分析

举一个有代表性的个案研究的例子，并阐述其实施步骤？ Company Logo 举一个有代表性的个案研究的例子，并阐述其实施步骤？

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