七个好习惯 ----意愿强化培训 林霓1 Seven Habits of Highly Effective People

请签名！ 我以个人的名誉保证： 100%参与 100%投入 100%守时 100%尊重 100%主动 关闭所有的传呼机及手机及卫星电话（如果你有的话）

爱的鼓励 请大家跟我一起 鼓励一下自己及伙伴： 一二、 一二三、 一二三四、 一二！！！！

这个试验说明，思想是行为与态度的根本，我们的一言一行均脱离不了思想的影响。

由这个试验所得到的种种启发中，最重要的莫过于突然领悟的经验，也就是突然领悟对方是如此看这个正方形的，这种现象我们称为观念转移。(公共汽车上的体验）

观念转移无论是瞬间完成或长期酝酿而成，都是改变行为与态度的原动力。

本课程指导法则 学习 行动 感受 分享

本课程指导法则 学习 学习一种新的观念 培养一种新的态度 掌握一种新的技能 行动 即知即行 通过行动实践你所学

本课程指导法则 感受 通过感受见证行动价值 激起潜意识的反应 分享 让信念更确定 让我们感觉彼此更靠近 让我们彼此学习更多

你发现你自己的好习惯了吗？ 请与我们分享一下！ 请给自己一些爱的鼓励！

这些好习惯带给了你什么？ 是不是让你在某些方面很出色？ 是不是让你与人相处融洽？ 是不是让你广受好评？ ……………

我们会发现： 好习惯直接影响到一个人的工作、生活、学习 习惯对我们的生活有很大的影响，因为它是一贯的，不知不觉中影响我们的品德，暴露我们的本性，左右我们的成功。 其实， 习惯影响你的成功！

今天的议程： 成功学 主动积极---掌握你最大的自由 以终为始---设定平衡人生目标 要事第一---忙要忙得有意义 双赢思维---你不是一座孤岛 知彼解已---做个双向传播的“聆听者” 统合综效---集思广益 不断更新---最佳的自我投资策略

速食主义与自然法则对比 速食主义 易开罐的人生 一剂见效的特效药 问题的产生 花钱就能解决问题 过份的重视技巧 不去饲养， 鸡就能养得肥

速食主义与自然法则对比 整地 拨草 除草浇水 收获

成功学

追求成功？ 我对员工的期望甚高， 也想尽办法善待他们， 希望维持彼此良好的关系。 可是总觉得员工不够忠心， 不够独立、有责任心。 我要做的事太多了， 可是总感到时间不够用。 每天都觉得神经紧张、匆匆忙忙。一个星期七天， 天天如此。 看到别人有所成就， 或获得某种肯定， 表面上我会堆出一张笑脸，热忱地恭贺他们。 可是心底却难过得不得了。

追求成功？ 个人魅力说建议他采取激烈的手段， 大事整顿一番， 逼得员工兢兢业业， 或者让员工接受相关的训练， 以提高工作热忱， 甚至另聘更称职的外来和尚。 但员工私底下可能正质疑着老板究竟有没有为他们着想，员工的想法也许并非空穴来风， 老板心中的确如此看待他们， 而主管态度偏差或许就是管理不善的原因之一。

追求成功？ 对于时间总不够用的人， 是否想过， 提高效率也许不能解决问题。 以更短的时间做更多的时间完成更多的工作， 难道真的如此重要， 抑或反而会使你对周遭的人与事更为轻忽草率？是否有些事情值得你深入认识与体会，包括某些观念足以影响你对时间、生命与自我本质的看法？

成功必须遵循一些人生的准则，这些准则是指向成功圆满的明灯。 浓雾中的灯塔 成功无捷径 成功必须遵循一些人生的准则，这些准则是指向成功圆满的明灯。 浓雾中的灯塔

成功的根本 追求成功的路上， 我们必不可偏离了恒古不变的自然原则， 如公平、诚实、正直、良善等等， 基本品德始终是圆满成功的根本。 如果你希望在工作上享有更多自主， 那么先做个更负责尽职的员工吧！ 如果你希望获得信任， 那么先做个值得信任的人。 从观念与品德做起， 由内而外全面造自己！

讨论: 什么叫做成功? 写下两个在你生活周遭你认为成功的人物, 并说明你为什么认为他成功。

所谓成功： 实现 成功即实现自己所设定的目标 行动 目标 现在

目标 ----你的目标由你选择 订SMART的目标 Specific 确定的 Measurable 能够衡量的 Achievable 可达成的 Realistic 现实的 Time 时间限制

行动 ----成功是靠行动而成 行动三要素 知识 技巧 意愿 知识 行动 意愿 技巧

改变从你的行动中展开 命运 性格 习惯 行动 知识/技巧/意愿

从行动中建立习惯 行动将有助于知识、技巧的增长 知识、技巧的增长又能增加行动 良性循环，建立起习惯 极限期-----21天的不适期 Apollo 11 号太空船

成长的三个层次： 依赖期：围绕着“你”这个观念 独立期： 着眼于“我”的观念 互赖期： 从“我们” 的观念出发 ——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错， 我便怪罪于你。 独立期： 着眼于“我”的观念 ——我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。 互赖期： 从“我们” 的观念出发 ——我们可以自主、合作、统合综效， 共创伟大前程。

成长层次的影响： 依赖心重的人：靠别人来完成愿望 独立自主的人： 自己打天下 互赖的人： 群策群力以达成功

互赖期 知彼解已 统合综效 公众的成功 不断更新 双赢思维 独立期 要事第一 个人的成功 主动积极 以终为始 依赖期

通过习惯形成性格 好习惯 有运动习惯的人----有旺盛企图心 有学习习惯的人----有自信 作息有规律的人----有毅力

讨论： 发现不同的性格 你所认为的那两位成功人士， 你觉得他们身上有哪一些与你不一样的性格？ 欣赏你的同事， 找出在它们身上你所欠缺的。 我们发现： 我们所认为的成功人士之所以成功因为他们具备了我们本身所并不具备的性格、优点、习惯。

改变你自己！ 改变想法 转换思维 提升自我 反求诸已 由内而外 我们必不可停止探索， 而一切探索的尽头， 就是重回起点， 并首次对起点有真正的了解。 ——艾略特

如果你希望在工作上享有更多自主， 那么先做个更负责尽职的员工吧！ 如果你希望获得信任， 那么先做个值得信任的人。 从观念与品德做起， 由内而外全面塑造自己！

改变必须从自己开始 改变逐渐产生 组织 管理 人际关系 个人 变化从自己开始， 你掌握自己的命运！

你准备好钥匙了吗？ 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了我们自己， 没有人能为你开门， 只要你愿意敞开心灵， 抛却旧有思维， 把良好准则化为习惯， 成功圆满就在掌握之中。

先让我们轻松一下！ 游戏： 信任与支持 一个人站在另外两个人中间， 双腿并拢， 闭上眼睛向左右两侧倒下去， 由左右两侧的队员接住， 如此反复。 弧度大、次数多为赢。

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主动积极 互赖期 知彼解已 统合综效 公众的成功 不断更新 双赢思维 独立期 要事第一 个人的成功 主动积极 以终为始 依赖期

积极心态助你成功 人与人之间只有很小的差异 最大的差异是心态 心态导致人生惊人的不同 秀才赶考的故事 事物的本身并不影响人， 但人却受对事物的看法的影响 -------叔本华

掌握你最大的自由 法兰柯的故事 在任何特定的环境中， 人们还有一种最大的自由， 就是选择自己的态度。 客观的条件并不决定你的命运，可选择有什么的心态就决定你有什么样的人生。

选择的自由 回应 刺激 选择的自由 自觉 独立意志 良知 想像力

“除非你同意，任何人都不能伤害你。” ——Eleanor Roosevelt “若非拱手让人，任何人无法剥夺我们的自尊。” ——圣雄甘地

为什么会成功？ 请列出你认为成功的人的特质用词语表示

成功的人 信心 进取 勇于冒险 坚强 智慧 有梦想 计划 机会 远见 内涵 执着 勤奋 毅力 主动 乐观 健康 目标 专注 开放 爱心 行动 勇于放弃 属于心态的有哪些？ 70% 心态决定成功 成功是 5%的技能+ 95%的积极心态

讨论：有没有命运？ 命运在你自己手中！ 什么是铁饭碗？ 接受新的观念， 培养一种积极态度，掌握一种技能， 到什么地方都能吃饭的本领就是“铁饭碗”。

关切范围与影响范围 关切范围----每个人都有一些关切的问题如健康、政治、天气等 影响范围----其中有些是个人可以掌握的称之为影响范围， 如心态 当我们以主动积极的态度应对我们影响范围中的事， 我们会发现这个范围会越来越大

人生的问题的解决之道 个人可直接控制----改变习惯 可间接控制----改进发挥影响力的方法加以解决 无能为力的问题----改变嘴角的线条 ——以微笑、真诚平和的态度，接纳这些问题， 泰然处之。

砌墙工人的命运 有什么样的态度就是有什么样的人生世界地图， 用积极心态和消极心态看同一事物结果也会完全不同。

主动积极 5.信守诺言——许诺与立志可以让我们掌握人生 “生命是一个DIY市场！” 模仿成功者 凡事不抱怨问题本身而应研究如何解决 凡事积极思考把你的意焦放在解决问题上千万不要放在害怕的地方 模仿成功者 听君一席话胜读拾年书——模仿成功者是你成功的最佳捷径 决心——我一定要！ 5.信守诺言——许诺与立志可以让我们掌握人生 今天你过什么样日子是你先前决心所致， 明天你过什么样日子成为什么样的人全是你今天决定做什么样的人所致。 “生命是一个DIY市场！”

主动积极 4.强烈欲望——“苏格拉底与学生” 如果你想成功就必须有强烈的成功欲望就象你有强烈的求生欲望一样 6.热情微笑——女性最好的化妆 成功是你对事情有强烈的热情， 锲而不舍的热情

主动积极 7.爱心——内心深处的爱是你动力的源泉 8.赞美别人 9.积极进取 把IMPOSSIBLE变成 I am Possible。 进取就是学习，永远听别人讲得对的地方 10.信心——眼睛尚未看到便相信最终回报 11.自律

主动积极 12.顽强 不愿吃苦， 不想吃苦， 不能吃苦往往是吃苦一辈子。 13.经常使用积极提示语 如果相信自己能做到你就能做到 14.坚持， 永不放弃！

主动积极 我们不能改变生命的长度， 但我们可以选择生命的宽度。 我们不能左右天气，但我们可以改变心情。 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。 我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。 我们不能预知明天，但我们可以利用今天。 我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。 愿大家都能以主动积极的心态来面对每一天……

主动积极 以上每一步都很简单， 只需你重复地做。 人的行为总是一再重复， 因此卓越不是单一的举动， 而是习惯。 ——亚里斯多德

受制于人 主动积极 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫…… 我不能 我必须 如果…… 受制于人 主动积极 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫…… 我不能 我必须 如果…… 试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算……

积极主动的本质 不是你身边发生的事情决定了你的成功和失败，而是你对这些事情所作出的反应。 你用什么样的目光去看待周围的世界，那么这个世界就如你所看的样子。你既可以是牺牲者、志愿者，也可以是胜利者。 除非你拥抱变革、把握变革，否则你将成为变革的奴隶。 人们身上最大的局限其实都是自己给自己设定的。 应该学会设计周围的环境，而不是让周围的环境设计你。

练习：10天心理挑战 一连10天决不能有任何一刻负面/消极的念头、情绪、问话及字眼。 当你一有消极反应时（一定会有）就要问自己积极的问题。 如果你处于消极中超过五分钟， 一切前功尽弃。

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目标管理 互赖期 知彼解已 统合综效 公众的成功 不断更新 双赢思维 独立期 要事第一 个人的成功 主动积极 以终为始 依赖期

目标管理 许多人埋头苦干， 到头来走错成功的阶梯 因此， 我们必须掌握真正的目标， 并议定目标的过程， 凝聚力量锁定目标。

什么是价值观？ 价值观就是每个人对于自己一生追求的事物的一种信念。 定义自己的价值观 练习： 定下几项你最注重的价值观， 排出重要顺序

什么是目标？ 目标是一个期望的结果， 一个总体方向 目标应包括你的价值观、信念 即MISSION、GOAL、OBJECTIVE

一位企业主管的人生目标： 我的使命是正正当当地生活， 并且对社会有所贡献。 为达成此一使命： 我有慈悲心——拥抱人群， 不分贵贱， 热爱每一个人。 我愿牺牲——为人生使命奉献时间、精力、金钱及才华。 我以身作则——以身教导孩子， 人为万物之灵， 可以克服一切困难。 我有影响力——所作所为会使他人的生活改善。

订立目标的技巧：以终为始 先将焦点放在期望的目标再开始做 先订立目标然后寻找与目标相关的信息 先订立目标然后准备达成该目标所必备的能力 先定目标后有动力 以逆向思维定目标 机会永远是照顾准备好的人！

如何设定目标 先构思再行动 有效的目标条件：SMART 我们做任何事都是先在心中构思然后付诸行动实施。 确定平衡及核心目标 生涯规划——平衡人生目标 身体健康 个人事业发展 人际关系 心智 家庭 金钱 有效的目标条件：SMART

目标管理系统 1984年山本田——马拉松比赛四年冠军 成功是个过程不是结果， 任何大目标都是一串小目标的结果， 要实现大目标必须先实现小目标。——这就是目标管理系统。

目标管理 确定阶段目标——掌握心中的罗盘 分析策略方法——分解目标 潜意识的运用——暗示的作用 建立行动计划——行动决定成功 评估——小目标是大目标的条件，大目标是小目标的结果， 小目标之和一定是大目标

成功三原则 成功是可以学习的 成功人士的特质可以移植到普通人身上 人人可以成功 意愿X行动=成功 100%X100%=100%

面对自己——你认识你自己吗？ 你是一个什么样的人？ 你希望自己成为怎样的人？ 你有过梦想吗？ 你为自己设计过人生目标吗？ 你喜欢自己的工作吗？ 你的工作开始有成就感了吗？ 你现在的位置在哪里？

你能实现目标！因为你拥有很多 年轻 健康 工作热情 热爱公司及工作 有知识，虚心好学 不怕吃苦 良好人际关系 把你的长处亮出来！

要事第一 互赖期 知彼解已 统合综效 公众的成功 不断更新 双赢思维 独立期 要事第一 个人的成功 主动积极 以终为始 依赖期

要事第一——忙要忙得有意义 时间管理的关键不是排出你日程表上的优先次序而是排出你要的那个优先次序。

什么是要事？ 你个人认为最值得去做的重要的事情， 它有利于你价值观的体现， 有利于达成你的目标。 重要事情是来自你的内在需求 包括： 工作， 学习， 家庭， 个人 每个人的价值观不同因此对“要事”的判断也会存在差异。

讨论： 什么是你的要事？ 请用3分钟提时间整理你明天要做的重要事情。 按照你的优先顺序排好。 把你的焦点关注在重要的事情

为什么要事第一？ 要事第一可以帮助你： 有效管理时间 提高工作效率 指引你一条确切的方向

重要和紧急的不同之处在于： 重要的事来自内在的需求， 对自己而言 要事有时并不紧急， 但需要更多的时间， 并且天天做 紧急的事来自外界 影响你的安排

时间管理象限图 重要 重要但并不紧急 紧急并且重要 危机， 急迫的问题，有期 4家客户、资料、预防 限的任务、会议、准备 事项 紧急并且重要 4家客户、资料、预防 工作，建立关系，准备 工作 紧急 不重要且不紧急 紧急 干扰、一些电话、电子 邮件， 一些紧急的事件、 凑热闹的活动 废话 无聊电话

预防胜于治疗——应努力避免紧急事情 重要 计划并有条不紊地进行 做到未雨先缪 全力以赴 20% 65% 紧急 花一点时间做， 请人 代办， 集中处理 有空再或不做 15% <1%

如何做要事第一 确立正确的价值观 选对你的价值观——以积极主动的态度面对挑战 检视角色 业务员/秘书/经理 家庭成员 朋友 自已

如何做要事第一 每周回顾 评估、再确认 计划的大石头是否已经完成 哪些角色花的时间太多？ 哪些角色是否需要改变？ 哪些角色我现在应开始努力？ 计划下周的时间表 加强第二象限的工作 评估、再确认

要事第一 关注于真正重要的事情上， 对并不重要的事情说“不” 关注于重要但并不紧急的事情上

把握今天 时间就是金钱， 昨天就像一张作废的支票， 我们对它已无能为力， 而明天又像是一张借条不可信赖， 唯一可以运用的现金就是宝贵的今天， 请珍惜今天！

时间管理 准备一张PLANNER

时间管理 目标： 掌握时间管理， 提高效率 发挥使用时间管理计划本的最大效果 将轻重缓急的概念贯穿于日常工作 时间管理的关键是掌握事件

认请时间大盗 规划不良 突发事件 目标不明 不善于拒绝 优柔寡断 拖廷 凌乱工作环境 消极 不授权 介入琐碎事情

掌握的秘决： 计划 计划是预先安排 请你每天用百分之一时间来计划一天的工作！

如何做有效的每日计划 回顾你的价值观及目标 设计每日行动计划 衡量执行事项所需时间 预测可能的障碍 将事件依轻重缓急排列 预先准备好每人一份PLANNER的示范表。

如何善用你的PLANNER 先将一个月的计划页填好 计划日行事项 排列轻重缓急 优先顺序： 事件的排列 将你每天要做的事情记录下来 将你每天该做的事记录下来 排列轻重缓急 你最在意的事情具有优先权

如何善用你的PLANNER 每日时间的安排 考虑每项工作需多长时间 每日事件记录 一日之计在于前夜！

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游戏：红与黑 每队共有红与黑两张牌， 每次请队长代表出牌一张， 共四次。 4黑 各扣6分 2黑2红 黑扣2分， 红扣2分 4黑 各扣6分 2黑2红 黑扣2分， 红扣2分 3黑1红 黑加2分， 红扣2分 1黑3红 黑加6分，红扣2分 4红 各加三分

双赢思维 互赖期 知彼解已 统合综效 公众的成功 不断更新 双赢思维 独立期 要事第一 个人的成功 主动积极 以终为始 依赖期

什么是双赢？ 人们在选择赢时也确保对方赢。 双赢建立在： 双方信任 共同目标 维护相互的利益才能建立有效长久的人际关系

心理测验：你最先放弃什么？ 你到一个从未去过的原始森林探险， 带着老虎、猴子、孔雀、大象、狗五种动物。四周环境危险重重， 你不可能都将它们带到最后， 你不得不一一地放弃。 你会按着什么样的顺序放弃呢？ 请写下来你的顺序。（1分钟）

它们代表： 孔雀：你的伴侣、爱人 老虎： 你对金钱和权力的欲望 大象：你的父母 狗： 你的朋友 猴子：你的子女 这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么， 让你看看你自己是什么样的人。

在我们选择的过程中， 我们太多地考虑了别人对我们的付出， 而没有想到别人需要我们什么样的付出。 双赢思维——大家都可以是赢家 一般人看事物多持二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。

双赢思维的品格 诚信：忠于自己的感受、价值观及承诺 成熟： 勇于表达自己的想法与观点， 体谅或理解别人的处境和感受 豁达：相信人人可分享到资源、成功

双赢步骤： 站在对方的立场、观点看问题，了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解得更透彻。 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑（而非立场）。 寻求彼此都能接受的结果。 商讨达成上述结果的各种可能途径。

双赢的关系 不是你的或我的方法， 而是更好的方法 是第三变通方案的一种信念

树立协同竞争新观念 协同竞争（Co-Opetition），即通 过与你的顾客、供应商、甚至竞争对手协作，共同创造新的价值，以迅速取得竞争优势。 一个企业的成功有赖于其它企业的成功，这是一种双赢的关系。如Microsoft与Intel。

开设你的情感帐户，存入六种情感存款 了解别人 注意小节 信守承诺 阐明期望 诚恳正直 勇于道歉

三分钟的时间， 请你的同伴为你做一个评价。

知彼解已 互赖期 知彼解已 统合综效 公众的成功 不断更新 双赢思维 独立期 要事第一 个人的成功 主动积极 以终为始 依赖期

知彼解已——做个“双向传播”的聆听者 真诚的了解别人 坦诚的表露自己 知彼解已是创造双赢局面的基础

沟通有两大原则： 自己充分表达意思， 而且对方容易了解真义。 听人说话，很简单，设身处地倾听，却非易事。聆听、回馈与表达同等重要，用眼观察，用心体会，才能成为沟通能手。 设身处地的倾听 开处方前先诊断—眼科医生的故事

沟通不良的四大弊病 价值判断—对旁人的意见只有接受或不接受。 追根究底—依自己的价值观探查别人隐私。 好为人师—以自己的经验提供忠告。 想当然耳—根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

影响知彼解已的因素 倾听的方式 交流（说话）的技巧 态度

倾听的种类有： 假装在听 有选择的听 有目的的听 有同理心的听 练习： 请扮演以上种类倾听。

何谓有同理心倾听？ 站在对方的立场 真诚地为了解对方的困难、感受和想法而听， 为分享对方的快乐而听 关心别人想表达什么， 目的是理解他人

同理性倾听带给你什么好处？ 提高说话人的自尊，提供对方“心理的空气” 了解更多的情况 增进友谊、提高信任度

倾听的步骤： 1 准备阶段 2 启动感应 消除对立紧张气氛 让自己的情绪归零 尽量对与你说话的人产生友好感 杜绝环境的干拢 积极的沉默 眼睛注视对方 适当重复他的话， 表示完全的了解及尊重

倾听的步骤： 3 善用同情心 以对方的立场看事情 用对方说话方式回应（速度、音调） 4 解读对方的信息 复述对方的话以核对你所接收到的信息

说话的技巧： 知识是财富， 口才是资本 80%的成功人士， 是靠舌头打天下 口才的能力直接影响一个人生活、工作的优劣成败

说话技巧要求： 表达信息： 准确、明白 口齿： 清楚 语句： 干净利落 表达： 轻松愉快 技巧来自于： 自我训练 多看书、边看书边朗诵 复述播音员的讲话 对着镜子做ROLE PLAY

友好的态度表现于： 用同理性倾听 得当回应 不打断对方的话 保持目光接触 积极的肢体动作 整洁服饰

练习： 请读以下的话。 儿子生活好痛苦一点也没有粮食多病少挣了许多钱 我不知道你知道我不知道

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集思广义， 统合综效 互赖期 知彼解已 统合综效 公众的成功 不断更新 双赢思维 独立期 要事第一 个人的成功 主动积极 以终为始 依赖期

集思广益、统合综效 融合所有人的智慧 顾及所有人的利益 从差异中学习

通常的情况 白干 1+1=0 独角戏 1+1=1 对立 1+1=-2 妥协 1+1=1.8 第三方案 1+1=3

沟通的层次 高 统合综效（利人利已） 信赖 彼此尊重（妥协） 自我防卫（损人利已或损已利人） 低 高 低 合作

第三方案：能集思广益的讨论模式 1 确立目标 2 通过双赢思维， 发展各自的方案 每个人都有贡献， 讨论不是为了说服别人， 而是要寻找更好解决方案（以终为始） 2 通过双赢思维， 发展各自的方案 每个人都有贡献， 你的贡献尤其重要，别忘了把他人的利益考虑进来

第三方案： 3 知彼解已， 了解差异并找出优点 4统合综效，兼具这些优点的第三方案，永远有存在的可能！ 放弃你的武装， 诚恳接受对方由衷的建议 倾听他人的方案及观点就是一个好的学习机会 4统合综效，兼具这些优点的第三方案，永远有存在的可能！ 做水果拼盘， 不是捣果酱！要保留各种不同风味与特点。

让我们轻松一下！ 荒岛求生 请各小组站到报纸上去， 不得超出纸的边缘， 并且保持30秒。

不断更新 互赖期 知彼解已 统合综效 公众的成功 不断更新 双赢思维 独立期 要事第一 个人的成功 主动积极 以终为始 依赖期

我们在什么时代？ 这是个疯狂的时代，也是个艰难的时代。

我们在什么时代？ 每一个企业组织都不得不准备放弃它所做的一切。 ---彼得 . 杜拉克 这个世界正在彻底转变，这种巨大变动每隔两 每一个企业组织都不得不准备放弃它所做的一切。 ---彼得 . 杜拉克 这个世界正在彻底转变，这种巨大变动每隔两 个世纪才会发生。---汤姆 . 彼得斯 更多智力含量，更少物质材料。---3M公司 唯一的生产资本是人的想象力。---微软公司 这个年代只有两种人：应时而动的和已经死亡的。 ---大卫 . 怀斯

这个时代的忠诚 象独立承包商一样思考和工作

这个时代的忠诚 可怕吗？但这是现实！因为社会依赖性正在消亡，社会独立性正在取代它的位置！ 工作安全感已经消失，事业的驱动力只能来自个人。 ---霍马 . 巴拉米 你的工作安全感取决于你的可雇佣性。 ---苹果公司 可怕吗？但这是现实！因为社会依赖性正在消亡，社会独立性正在取代它的位置！

这个时代的忠诚 不是吗？想一想十年前的情形，就象我们的上辈所经历过的一样：20岁大学毕业时，国家会给你一份工作，在里面呆上40年，然后拿一份退休工资退休，打打太极拳和麻将，安度晚年。在工作期间，积极表现，争取加工资的机会。 就象社会和你订的一项契约---它欠你一份工作。 但现在，社会契约已经被撕碎！至少前面所说的那种契约已经一去不复返了！

这个时代的忠诚： 不要怀旧，不要幻想！ 看看新的忠诚是什么样子： 你看，苹果公司不能承诺一份终身的工作，即使是5年或10年也不行，但是苹果公司能够承诺---而且也确实承诺，不管你在这里干上3个月，6个月，6年，或者尽管不太可能，16年，你总会不断地学到东西，不断地接受挑战。你会发现在我们这里度过了这段时间后，在劳动力市场上自己可显示出更高的价值和竞争力

这个时代的忠诚： 你必须时刻注意自己在劳动力市场上的价值！ 把自己看成一个自由代理人。 从现实来看，实际等待我们的工作没有几个，你现在的工作只是一种合作的需要，是和老板一起解决某个问题的合作； 所以，比学会怎样做一份工作更为重要的是学会创造一份工作； 创造老板、社会对你的合作需求

这个时代的忠诚： 让我们再来看看MCI: 失败者是那些在未成型的状态中感到不舒服的人。 这里的人们在责任还没有完全明确时就已经在承担责任了。几乎没有人告诉你去做什么。因此最好自己去做决策。你自己来做，正确或是错误。做点什么，实现点什么。无所事事会废了一个人

这个时代的忠诚： 来自贝尔实验室的报道： 在贝尔实验室，普通和优秀表现者都认同主动是最重要的，但区别最后会落实到他们对采取主动的不同理解上，普通的表现者认为采取主动就是处理信息--例如给上司写一篇关于软件毛病的备忘录，而优秀表现者则认为，采取主动的意思就是你自己处理这个毛病。

这个时代的忠诚： CNN 做事情的意思就是你自己去弄明白该怎样去做。如果你的做事方式在大多数时间里被采纳，你就会被提升。

这个时代的忠诚： 忠诚服从于价值； 寻求或拥有安全感是人的本性，问题是安全感的来源变了，再也不能从传统的忠诚中产生了，安全感只取决于你的价值！ 你需要安全感吗？设法增长你的才干吧！ 汽车销售明星卡尔.斯维尔总是愿意到任何地方，同任何人谈话，以此来学到新的关于售后服务的东西。

所以 您必须主动积极 您必须以终为始，明确目标 您必须要事第一， 充实高效过每一天 您必须知彼解已， 创造双赢 您必须集思广义， 统合综效 您必须不断更新！

最佳的“自我投资策略” 不断更新的成长原则 人生最高明的投资策略， 莫过于在生理、心智社会情感方面， 严格要求自己： 从日积月累的进境中， 不但可拓展自我成长空间， 也协助了他人的成长。

维持身体健康 涤除心灵的尘埃 不要停止自我教育 历练待人处事之道 你可以帮助他人成长 “工欲善其事，必先利其器” 维持身体健康 涤除心灵的尘埃 不要停止自我教育 历练待人处事之道 你可以帮助他人成长

我们这个时代 你必须像独立承包商一样思考与工作， 甚至生活！

我们这个时代 每三个月，写一次自己的简历！ 这是一个疯狂的时代，我们已经看到很多，怎麽办？ 告诉你一个秘诀，请马上行动： 先假设自己已经被公司辞掉，这样你的脑子会很清楚，然后开始认真地写你的简历。 你的简历每隔90天会有显著的改进吗？ (掌握了新的技能，拥有满意的愿意为之写推荐信的顾客等等）

我们这个时代 请经常问自己以下6个问题： 这个时代的忠诚 我到底在做什么？ 我实际已经做了什么？ 我的顾客如何看待我的价值？ 有什么证据表明我的技能跟得上时代的发展？ 在我的公司之外，我有认识了哪些在这个竞争激烈的世界上能够给我帮助的人？ 我的简历会不会和3个月前的简历有所不同？

不断更新 你正在争取无往而不胜的竞争力，你将要创造你自己的工作并抛弃你自己的无权感，而且抛弃你在面临侧向或者后退发展时的胆怯。这就是当今的时代，没有任何东西（人或者组织）能够保持哪怕是万分之一秒的静止和停滞！

请切记： 工作本身并不能带来经济上的安全感， 具备良好的思考、学习、创造与适应能力——也就是产能， 才能立于不败之地。 拥有财富， 并不代表经济独立， 拥有创造财富的能力才真正可靠。

请切记：七个好习惯相辅相成 愈是主动积极， 就愈能掌握人生方向（以终为始）， 有效管理人生（ 要事第一）。 能够不断砥励自己（不断更新）的人， 方懂得如何了解别人（知彼解已）， 寻求圆满的解决之道（ 双赢思维，统合综效）。 在自我发展的同时， 你可以帮助他人成长。

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让我们现在就开始吧！

谢谢！