沈卓立 TouchChina 创始人,CEO 情景应用 浅析移动应用的主场优势 沈卓立 TouchChina 创始人,CEO
话题 移动互联网是不是互联网? 移动的特殊情景 把应用融入情景 各位有多少知道有一支足球队叫曼联?有多少知道有一支足球队叫艾弗顿?移动互联网实际上跟体育比赛有相似之处,有的公司就像超级球队曼联,皇马,球迷众多,球星云集,参加欧冠等等,百度,阿里,以及从南极洲迁来的某家公司,都是这种超级球队。更多数的公司就像艾弗顿这种中下游,甚至低等级球队,影响力不大,球迷也只局限在自己所在的城市。今天下午演讲的其它演讲嘉宾都是曼联的球员,而TouchChina就是艾弗顿。足球比赛中,主客场的区别非常明显,要想在超级球队的主场击败他们,是非常困难的,但是超级球队在中下游球队的主场,也有马失前蹄的时候,曼联在英超联赛的第一轮,就在艾弗顿的主场输给了他们。
移动互联网是不是互联网 移动互联网本质上是互联网 计算能力的要求是增大了,而不是减小了 存储要求远超移动设备存储容量 互联网生活方式的延续 用户对服务的要求不会倒退 存储要求远超移动设备存储容量 超过一倍的数据来源和超过5倍的数据纪录时间 互联网生活方式的延续 社交需要,随时获取资讯的需要 互联网成熟的基础架构建设 社交平台、电商架构、新闻资讯等等 移动设备和用户在一起的时间远较互联网多 移动互联网本质上是互联网
移动提供了无限的情景可能 PC互联网的情景 坐在电脑前 移动互联网的情景 车上、床上、餐厅、咖啡馆、会场上……
移动的特殊场景 碎片化 便携性 实时性 随机性 地图应用 前方路况,要去的商户打折信息,尾货处理… 突发情况 公交、餐馆等人、睡前…… 利用碎片化时间延续互联网的习惯:看小说 碎片化时间新的利用方式:拍照上传 便携性 地图应用 实时性 前方路况,要去的商户打折信息,尾货处理… 随机性 突发情况
移动的特殊场景(续) 地理位置相关 周边的商业,周边的人 特殊设备:指南针、重力传感器、照相机 木工工具 照片分享上传 移动支付
把应用融入场景 与场景相对应的是细节,而细节决定用户体验 移动场景下的典型诉求: 特殊场景的特殊需求 冲动型的行为:点评,分享 对细节的信息要求:导游解说 对信息不对称的恐惧:换乘时间估算 特殊场景的特殊需求 夜店 商务社交 等出租车排大队
实例 记录每次中断的状态 提供随手方便的工具 根据不同人群提供不同的服务 利用碎片化时间的持续型需求 电子书、游戏 路况应用中的语音播报 时尚社区中的性别歧视 定制化的推送服务
对旅游类场景的思考 旅行前 整块时间 PC环境 从感性到理性的过程 预订
对旅游类场景的思考(续) 旅行中 碎片时间,流量顾虑 地理位置相关 眼睛被占用 随机性比较大 是旅游环节中最重要的环节
对旅游类场景的思考(续二) 旅行后 整理游记 记录足迹 分享
渠道也跟场景有关 怎么找到你的目标用户? 计划阶段 出发以后 到达目的地以后
TouchChina的一些实践 语音是不可放弃的部分 景点导游地图中的缩放按钮 行程计划中的检查 香港购物的相应定制 地铁应用中的分享
Q&A @沈卓立Touchchina zhuoli.shen@itouchchina.com