Just do it!

指導老師:楊浩偉老師 組長：徐韶廷 組員：孫佳鈺 徐怡慧 林家莉 謝玉萱

廣告播放 奧運廣告 NIKE JUST DO IT NIKE JUST DO IT –(續集) Nike Write The Future - World Cup 2010 Commercial

個案介紹 公司發展沿革與背景 公司使命遠景 公司經營理念 行銷架構 公司行銷方式 Nike +

公司發展沿革與背景 1972年，首件Nike產品，以Swoosh為記認 1977年，Nike印刷廣告引入標語「There is no finish line」 1979年，Nike的空氣軟墊「Air」技術，由發明者M. Frank Rudy取得專利 1984年，Nike 與籃球員麥可.喬登簽約。為他推出的第一代籃球鞋 Air Jordan 1986年，全年總銷售額首次超越10億美元 1988年，Nike首次推出「Just Do It」口號 1990年，世界上首間Niketown店舖在波特蘭市中心開幕 1999年，Bill Bowerman，Nike創辦人之一，在12月24日逝世，享年88歲 2003年，Nike以3億5百萬美元收購曾經破產的運動用品公司Converse 2004年，全年總利潤超過123億美元

公司使命願景 To Bring INSPIRATION and INNOVATION to Every Athlete In the world.   (為全世界的運動員帶來啟發與創新) 重要品牌的基石分為兩大點： 1.INNOVATION 2.INSPIRATION

公司經營理念 針對廣泛且不同的顧客群，Nike也有一系列相當廣 泛的運動鞋，包括男/女、運動愛好者/非運動愛好 者，並以全球為目標市場。

行銷架構 產品行銷（Product Marketing） 平面廣告，舉凡DM 的製作、大型看板以及各種報章 雜誌方面的廣告 品牌行銷（Brand Marketing） 運動界名人或名星為代言人，以媒體廣告為主軸 運動行銷（Sports Marketing） 以各種世界級的運動比賽的贊助廣告為主，幾乎全 被耐吉的廣告及商標包圍

公司行銷方式 NIKE 公司成功的行銷方式： 一、滿足目標族群心靈的渴望 二、善於利用TOP 運動員來創造口碑、引領流行 三、行銷活動規劃的一貫性「Just do it !!!!」

Nike + 您的跑鞋可以和iPod nano 合作無間，讓跑步體驗更上一層。您會看到時間一分一秒過去、里程一點一點增加，還可以聆聽即時的聲音回應。一路上都會有您最愛的音樂相伴。

公司營銷 SWOT交叉分析 知覺定位圖 選擇目標市場 (STP) 行銷組合 (7P) 五力分析 關鍵成功因素 顧客關係管理 建議事項

S4+O2： 透過品牌形象良好，對生活品質更加重視 S5+O4： 不斷創新與研發，及結合生活科技(如ipod) WO 牌忠誠度高 3. 在台市場佔有率遠超過 其他品牌 4. 品牌形象良好 5. 不斷創新與研發 W(劣勢) 1. 產品價位較高 2. 廣告代言人支出較其他 品牌高 3. 社會物價壓力，對於中 高齡消費者不具強烈吸 引力 O(機會) 1. 近年來市場運動休閒風 興起，運動人士之消費 者增多 2. 現代人越來越重視運動 生活與品質 3. 消費者對運動傷害保健 的觀念強化 4. 生活科技(如ipod)應用， 生物科技開發應用 SO S4+O2： 透過品牌形象良好，對生活品質更加重視 S5+O4： 不斷創新與研發，及結合生活科技(如ipod) WO W1+O4： 開發生物科技，成本較高，造成產品價格居高不下。 T(威脅) 1. 市場仿冒品氾濫 2. 其他知名運動品牌的挑戰 3. 新產品生產週期縮短 4. 球星行銷的不可預測性 5. 低價品牌的取代 ST S2+T2 顧客對品牌熟悉度較高，如何加強顧客忠誠度 S3+T1 市場占有率大，使仿冒品氾濫 WT W1+T1 產品價格較高，會使得消費者購買仿冒品。 W+T4 球星行銷代言不可預測性

知覺定位圖 (考慮價格和品牌知名度) 價格較高 Nike Adidas Mizuno Reebok Fila Puma 品牌知名度高 Vans 品牌知名度普通 價格較低

S T P 市場區隔 目標市場 市場定位 NIKE 公司把運動鞋的市場切割為專業籃球鞋、專業網球鞋、 慢跑鞋、女性運動鞋等⋯市場。 透過NIKE 許許多多的知名廣告，社會大眾已經將NIKE 的產品 設定為「輕鬆的運動」、「舒適的運動」

行銷組合7P Product （產品） 以全球製造、分工為著眼 Pricing （價格） 分低中高三種策略 Placement (通路） 分為旗艦店專賣店及一般體育用品店，從北到南大小鄉鎮都買得到。 Promotion（推廣） 以體育名星代言及電視廣告為主 People （人員） 1.滿半年即享有五天年資假(優於勞基法), 2.員工運動會 3.旅遊贊助 4.優惠購買 Nike 產品 Process （流程） 1.全球布局物流網絡 2.使用電子商務物流 Physical evidence （具體感受） 1.運動界的龍頭. 2.2009年全球百大品牌排名第26

五力分析 潛在進入者的威脅 品牌的興起 消費者的議價能力 供應商的議價能力 產業內的競爭 產品相似、會選擇低價商品 廠商自行評估訂定價位 競爭者眾多puma、adidas… 替代品的威脅 商品多樣、售後服務

關鍵成功因素 1.Nike的運動行銷找了許多知名的運動員拍攝 廣告 2.重視品牌傳播 3.科技化的產品研發 4.掌握市場脈動，了解顧客需求，創造迎合、 滿足需求的新產品

顧客關係管理 提供最佳服務 貼近顧客型企業始終以合理的價格推出產品 和服務。 貼近顧客型企業的運作模式有以下特徵： 1.專注於銷售配套方案的開發、效果管理及顧 客關係管理。 2.業務結構 3.管理體制 4.企業文化

建議事項 商品的定價可以降低一點 綠色及社會行銷廣告 增加中高年齡消費者的吸引力

Q & A

The end