台南市教育網路VoIP現況 台南市教育網路中心　網路管理組　黃文穗　sammy@tn.edu.tw　2010/05/28

主題 ●台南市教育網路VoIP發展歷程 ●台灣學術網路VoIP架構圖 ●台南市教育網路VoIP佈署方式

台南市教育網路VoIP發展歷程(1/3) 2004/03/25 開始規劃 2004/04/01-06/17 測試各家Voice Gateway及第二類電信節費方案(H.323架構) 2004/06 測試佈建以Call Manager為核心的IPT環境(H.323架構) 2004/07-08 評估佈建以SIP Proxy為核心的IPT環境(SIP/ENUM架構) 2004/08-09 測試相容於電通所SIP/ENUM Trial的各家SIP Phone、SIP Gateway 2004/10~ 尋求TWNIC及各家廠商支援，規劃可適用於TANet各縣市網的核心設備及撥號計劃 2004/11/12 加入SIP/ENUM Trial工作小組 2004/12/15 開始佈建500台硬體話機(sip phone) 2005/1~ 評估核心設備，尋求包含進出PSTN完整方案 2005/03 參與教育部電算中心VoIP推動小組

台南市教育網路VoIP發展歷程(2/3) 2005/04 開始測試以SIP Server為核心的IPT環境 2006/02/28 SIP/ENUM Trial計劃結束 2006/09 教育部公佈VoIP交換中心前置碼編碼原則 2006/10 評估VoＷLan解決方案 2007/02 辦理VoIP語音信箱活動：網路電話說故事 2007/05 辦理VoIP語音信箱活動：繳交語音作業 2007/12 教育部VoIP交換中心正式啟用 2008/02 辦理VoIP語音信箱活動：大家來講閩南語 2008/10/2 參與TANet VoIP技術諮詢組 2008/11 規劃語音信箱支援提供繳交語音作業功能的SIP伺服器、支援辦理VoIP活動的互動式語音平台(IVR)

台南市教育網路VoIP發展歷程(3/3) 2009/01~ 開始規劃daul stack(IPv6&v4) VoIP核心設備 2009/05 採用IVR辦理VoIP活動：溫馨慈母感恩的話 2009/5/12 辦理全國區縣市網VoIP觀摩會 2009/09 daul stack(IPv6&v4)硬體網路話機提供台銀標下單 2009/10 設計縣市網版NGN SIP Server、IP phone測試表單 2009/11 規劃適用於學校的IP-PBX 2009/12 開始建置VoIPv6核心設備、佈署dual stack網路話機 2010/01/01 台南市網第三代VoIP核心設備(支援IPv6&v4) 正式啟用

TANet VoIP 交換中心架構圖

台南市教育網路VoIP佈署方式 ●在縣市網佈署SIP Server及IP phone，並透過 　TANet VoIP交換中心與其他單位互通互連。

●在縣市網佈署支援dual stack的SIP Server及IP 　phone，進行IPv6優先呼叫模式，並透過TANet 　VoIP交換中心與其他單位（dual stack 或 v4 　only）互通互連。

●佈署IP phone 到班級教室，並進行教學應用。 ●使用SIP gateway 界接傳統PBX，使傳統分機可 　以撥打及接聽網路電話，擴大通話對象。

●安裝支援NGN的混合式IP-PBX取代學校傳統 　PBX，學校IP phone先註冊到IP-PBX，再由IP- 　PBX代為註冊到縣市網sip server。學校對外斷 　線時，學校IP-PBX下的傳統分機及IP phone仍 　可獨立正常使用。

除了拿來講電話，VoIP還可以做什麼？ ●應用網路電話語音信箱，進行多樣化的輔助教學。 ●佈署網路視訊電話，推動校際合作學習。 ●透過智慧型語音互動平台，創造豐富多元的學習 　活動。 ●設置課業諮詢中心，支援弱勢學生的課後輔導。 ● …..

應用網路電話語音信箱，進行多樣化的輔助教學 本市建置的網路電話系統，除了提供網路電話撥打接聽等一般功能，另外增加互動式語音設計，強化語音留言的功能，提供每位老師非常便利的繳交語音作業工具，其特性說明如下： 老師可利用使用者網頁管理介面，指定語音信箱使用模式： 繳交語音作業：留言前須由電話鍵盤輸入年級、班級、座號、作業編號等數字，並經系統語音回報，由撥號者按1確認後才開始留言；等留言完成後，儲存的語音留言檔以八碼數字及留言時間(如02030823-20080911-1500)作為檔名，方便老師後續分類統計等管理操作。 一般語音留言：撥號者等個人語音信箱問候語播放完畢後即可留言；等留言完成後，儲存的語音留言檔以來電號碼及留言時間(如062598911-20080911-1500)作為檔名。 老師可利用話機，設定錄製個人語音信箱問候語、聽取語音留言、刪除語音留言…等語音信箱功能。 老師可登入使用者網頁管理介面聽取、下載及刪除語音留言。 可由老師自行設定將留言語音檔e-mail轉寄到指定的電子郵件信箱。

透過智慧型語音互動平台，創造豐富多元的學習活動 智慧型語音互動平台有效 解決用戶認證、作品管理 的問題，在僅需撥號的動 作下，朗誦、歌唱、問答 、日記、建言、許願…等 活動皆可以辦理。

佈署網路視訊電話，推動校際合作學習 班級或（跨縣市）校際同步互動教學，例如英語、鄉土、學校本位、社交、創新教學等方向。

設置課業諮詢中心，支援弱勢學生的課後輔導 由各領域籌組教師群並使用特定門 號，提供學習弱勢學生課後輔導的 需求。亦可於校內規劃生命線、輔 導信箱，供所有學生利用。

TANet VoIP Exchange Center 參考網站 TANet VoIP Exchange Center http://voip.tanet.edu.tw/ 台南市教育網路VoIP網站 http://voip.tn.edu.tw/