第八章 薪酬管理
第一節 薪酬管理的基本概念 Copyright © 滄海書局
薪酬的意義 薪酬(compensation)是組織對員工所提供的服務或貢獻所給予的酬賞(rewards)，薪資(salary)與工資(wage)的通稱。 Copyright © 滄海書局
整體薪酬系統 (一)財務性薪酬 直接薪資 間接薪資與福利 (二)非財務性薪酬 Copyright © 滄海書局
薪酬管理的目標 在於擬訂公平且合理的薪資策略，並轉化為具體的政策與作法，一方面吸引外部人才，一方面留住組織中的優秀員工。 Copyright © 滄海書局
薪酬管理的原則 公平性原則 絕對薪資應能維持員工基本生活。 相對薪資則是指員工透過與其他員工的比較，來判斷自己的薪資是否合理。 勞資互惠原則 Copyright © 滄海書局
第二節 設計薪資結構
薪資結構設計的流程 (一)籌設薪資委員會 (二)外部薪資調查 (三)內部工作評價 (四)決定薪資結構 Copyright © 滄海書局
決定薪資結構 描繪出一條初步的薪資曲線 依照評價點數的多寡，切割為若干個區段，也就是職等(pay grades) 以此平均薪資為基準，上下各取一定程度的百分比，給予主管彈性調整員工薪資的權力 Copyright © 滄海書局
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第三節 工作評價 Copyright © 滄海書局
何謂工作評價 工作評價(job evaluation)係指透過系統性方法，評估組織內各工作的複雜度、任務完成困難度、危險度、責任度而決定該工作的相對價值，用以訂定不同的薪資。 Copyright © 滄海書局
工作評價的程序 Copyright © 滄海書局
工作評價的方法 (一)評分法(point rating method) 最普遍被採用的方法。從各個工作中找出計酬因素(compensable factors)，並依據該因素對組織的重要性設定不同的權重(總權重為100)。點數分配進行評分，評分越高表示該工作的價值越高，薪資給付的等級也應該越高。 Copyright © 滄海書局
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工作評價的方法 (二)因素比較法(factor comparison method) 一種綜合性的工作評價方法，涵括了排列法與評分法的精神。 Copyright © 滄海書局
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工作評價的方法 (三)排列法(ranking method) 為較傳統的工作評價方法，是將組織內所有的工作依照性質、難易和責任程度，在每個面向上做一排列，顯示出不同工作之間的高低差異。 (四)分類法(classification method) 先建立薪資等級和工作職等，接著將組織中所有的工作按難易程度及重要性之順序，分類到各等級中。 Copyright © 滄海書局
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第四節 非正式聘僱的人力資源管理 Copyright © 滄海書局
非正式聘僱已成為組織薪酬管理的一種手段，藉此節省大幅人事成本。 Copyright © 滄海書局
典型工作型態與非典型工作型態之意涵 所謂「非典型工作型態」，源自非典型聘僱關係(atypical employment relationship) 指涉的皆是一種非全時、非長期受聘僱於一個雇主或一家企業的關係，大體上包括了部分工時勞動、定期契約勞動、派遣勞動等形式 相較於非典型工作型態，典型聘僱的三大特點包括：全時工作，工作期限不受任何限制，而且工作的執行必須在雇主的工作場所並同時接受雇主的監督。 Copyright © 滄海書局
台灣目前的工作型態概貌 Copyright © 滄海書局
台灣目前的工作型態概貌 Copyright © 滄海書局
台灣目前的工作型態概貌 Copyright © 滄海書局
台灣目前的工作型態概貌 台灣企業運用非典型工作型態的決定因素共有七項特性： 產業特性 人力需求變動幅度 企業規模 企業內外籍勞工人數 企業營業規模 企業資本屬性 企業非營利屬性 Copyright © 滄海書局
影響工作型態選擇之因素 不同工作特性，如工作時間、工作內容難易、及責任輕重，和就業者不同人生階段的需求及規劃之相符程度，是就業者抉擇某種工作型態的主要因素 Copyright © 滄海書局
工作型態與工作表現之關聯 派遣員工的工作投入的確較正職員工為低，當派遣員工與正職員工在福利條件上越接近時，工作投入的差距就會縮小 Copyright © 滄海書局