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Eservice提交操作步骤及规范 1、首先登陆这个网址,点击Create Issue http://eservice.mediatek.com/eservice-portal/issue_manager 2、会弹框要求选择  Select a project ONTIM6582_WE_L1  对应   HW Project:Titan-U02     SW Version :ALPS.L1.MP12.V1                     Modem Project :ONTIM6582_WE_L1_HSPA                    Modem Version :MOLY.WR8.W1449.MD.WG.MP.V29.5

Eservice提交操作步骤及规范 ONTIM6735_65C_L1 对应 HW Project:Titan和TIT-L01(Titan的东北欧项目)                        SW Version :ALPS.L1.MP3.V2                  Modem Project ONTIM6735_65C_L1--- ONTIM6735_65C_L1---ONTIM6735_65C_L1             ModemVersion :MOLY.LR9.W1444.MD.LWTG.CMCC.MP.V10---MOLY.LR9.W1444.MD.LWTG.MP.V16---SIXTH.CBP.MD.MP2.V1

Eservice提交操作步骤及规范 ONTIM6755_L_FAQ 对应 HW Project:Nice OT6735_65C_L1 对应 HW Project:Luna 和Titan VOLTE                       SW Version :ALPS.L1.MP3.V2.95                 Modem Project :OT6735_65C_L1---OT6735_65C_L1---OT6735_65C_L1                ModemVersion:MOLY.LR9.W1444.MD.LWTG.CMCC.MP.V42---MOLY.LR9.W1444.MD.LWTG.MP.V48---SIXTH.CBP.MD.MP2.V13

Eservice提交操作步骤及规范 OT6580_WE_M 对应 HW Project:Cairo_U00[3G]                  SW Version :alps-mp-m0.mp1-V2.39                   Modem Project :OT6580_WE_Y33_M_HSPA                   Modem Version:MOLY.WR8.W1449.MD.WG.MP.V59   OT6737M_65_M0    对应    HW Project:Cairo_L03[4G]                       SW Version :alps-mp-m0.mp1-V2.115              Modem Project :OT6737M_65_M0         Modem Version:MOLY.LR9.W1444.MD.LWTG.MP.V94

Eservice提交操作步骤及规范 3、标题要有[HUAWEI][ONTIM][项目名称]       正确的标题ex:[HUAWEI][ONTIM][LUNA]使用6735M的CCT工具生成的hal文件编译错误 4、Class 共4个选项:bug、question、new feature、change feature          这个也很重要,MTK会根据不同类型的问题走不同的分派流程,选错也会耽误问题的解决进展。 5、Feature Type,软件这边提交的要选“SW",如果选择HW,会被MTK的系统分配到硬件部门处理,也会耽误问题的解决进展。 6、 Issue Type中有列出了问题所属的模块选项,根据问题内容选择对应的选项,如果选项里没有就选others。 7、Customer Issue ID,如果是对应内部的bug,要填写mantis号。以便追踪问题。 8、eservice单次上传附件不能超过100M,超过100M可通过FEX上传

Eservice提交操作步骤及规范 9、问题描述要求 清楚的问题描述及复现步骤 充足的MTK log(视频更佳) 参考机的结果 第三方软件请一并上传

入库专区标题规范 入库专区: 厂商自测(非电信正式送测)-请在title上加入[CT Pre-test]的关键字段 正式送测-请在title加入[CT Official test][问题类别]的关键字段 EX: 自测: [Huawei][Luna][CT Pre-test][测试大项分类][用例编号]XXX fail 正式送测 [Huawei][Luna][CT Official test][A类问题][测试大项分类][用例编号]XXX fail [Huawei][Luna][CT Official test][C类问题][测试大项分类][用例编号]XXX fail

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