中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 最佳營商典範 -香港快利Neil Pryde 第二節 - 關鍵成功要素 1.          領導才能： 企業及品牌創辦人 Mr. Neil Pryde本身是一個運動愛好者；他以自己的名字為創立的品牌命名，足見其對這個品牌和這門生意的承諾。事實上，在Mr. Pryde卓有成效的領下，「Neil Pryde」在風帆運動界，發揮了領袖品牌的作用，「Neil Pryde」新穎的桅杋設計和別具一格的產品造型，一直是業內爭先模仿和追隨的對象創意設計

中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 最佳營商典範 -香港快利Neil Pryde     行銷策略： 香港快利有限公司的以建立和保持「水上第一」品牌為目標。隨著公司的產品行銷世界各地，顧客群越來越遍佈不同的國家和城市，「Neil Pryde」主要是以在世界各國的水上運動雜誌上刊登平面廣告作為推廣策略 「Neil Pryde」亦透過自行製作的運動錄像、多媒體培訓輔助課程及銷售工具、以及開發以英、法、德、日四種語言撰寫內容的網站，提高公司的知名度優越品牌管理

中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 最佳營商典範 -香港快利Neil Pryde 尊貴形象 榮獲多項地區及國際大獎，包括1995年「香港工業獎：貿易發展局市場推廣獎」、1998年「香港工業獎：產品設計獎」，以及2002年「香港十大名牌」等 要求所刊登之廣告，必須是全頁全彩，並且要求是封面或封底的最優越位置，藉以配合品牌和公司的頂尖級形象 斥資自行興建裝備完善的內部創新服務部(Creative Services Division)，藉以確保所有的包裝、印刷及推廣材料均具有最高標準最優越的品牌形象，結合最新穎的設計，使「Neil Pryde」可以奉行高檔次、高價格的市場定位

中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 最佳營商典範 -香港快利Neil Pryde 人力資源          看中香港擁有優質又充裕管理人才的優勢，在本地建立公司的行政和管理總部 同時亦利用香港鄰近中國的地理便利，在內地設置廠房，開設龐大的生產線，以低成本而強大的生產力優勢與世界各地的大小對手競爭 公司有特別需要時，亦會到國際人才市場去搜羅及聘請精英加入工作隊伍面對的競爭對手都是規模龐大歷史悠久的機構，周詳的計劃和充分的市場調查研究顯得更加重要

中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 天域資訊科技集團有限公司 第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 致力為客戶提供高質素的資訊科技支援，以高科技和優質服務來提高客戶的滿意程度，但在市場開拓和推廣方面並沒有系統化的策略

中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 天域資訊科技集團有限公司 建議策略: 以優秀及具創意的設計和產品，在市場中建立行業佼佼者甚至領導者的形象，逐步提升公司的知名度要有勇闖新領域的創業精神，更要周密籌劃，步步為營 堅持高科技和優質服務的高檔產品路線 益處： 充分利用公司的現有優勢 在激烈競爭的市場上清晰定位 留給客户優越的形象 提高公司的知名度

中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 永星旅遊貿易有限公司 第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 永星旅遊貿易有限公司祇是小本經營；不同範籌的工作，由產品推廣、聯絡客戶，到管理全公司所有的大小事務，都是公司負責人獨自承擔

中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 永星旅遊貿易有限公司 建議策略 可參照「香港快利有限公司」的世界性推廣策略，建立自己公司的網頁 內容必須中英文兼備，甚至可引入歐洲常用語言，如法文、德文的版本，透過互聯網向本港及海外客戶宣傳及介紹公司的產品 同時亦可利用網頁上的意見箱和互動設施更好地了解客戶的需要，進而可考慮用電郵形式主動聯絡海外的潛在客戶

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 中小企營商基準培訓指南  以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 第二節 - 關鍵成功要素 長遠的研發策略： 蜆殼電器工業(集團)有限公司從一開始時便與傳統中小型企業營運模式有所不同 一般中小企業常是短線操作，不注重產品的研發，而是側重於製造過程的改良或者在成本結構的控制 但「蜆殼」堅信，只有不斷推陳出新，才能在競爭中保持領先。「蜆殼」的管理層一直積極推行長遠的研發策略，投資一些長線的研發項目品牌建立

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 中小企營商基準培訓指南   以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 融合不同功能的設計意念： 蜆殼把這吊扇和天花燈飾結合起來，並生產各款不同設計的天花燈飾吊扇；這類產品將風扇排熱的功能和燈飾照明的功能融合在一起，實用與美觀兼具，稱得上是運用「融合科技」策略進行創新的先驅 又首創了四季全天候使用的多功能風扇。為了改變吊扇僅能夏天扇風排熱的單一作用，蜆殼又研製出「倒車」風扇，利用扇葉反方向扇動，使上升氣流向下旋轉；這樣，在寒冷的天氣依然可以使用吊扇調節暖氣，再次讓簡單的天花吊扇在功能上實現突破

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 中小企營商基準培訓指南  以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 設計流程控制： 蜆殼的產品以外銷為主，設計上既要能迎合海外客戶生活品味，又不能默守成規 香港是國際都會，設計師對世界潮流和各國的消費者文化具有較靈敏的觸覺。因此，「蜆殼」的產品設計主要是由香港的設計部門帶領；但設計部門亦很重視與國內的同事互相配合 從外觀設計、產品功能設計到生產程序的設計，「蜆殼」確保各部門能密切溝通和交流，一方面能發揮群策群力的作用，使設計更富創意 另一方面亦可保障設計意念具有可操作性，能與公司的技術水平、生產能力相適應。

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 中小企營商基準培訓指南   以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 品質管理文化： 蜆殼電器的品質政策是致力瞭解客戶之需要，並向他們提供優質可靠之產品和服務 為達至上述目標，「蜆殼」不單重視員工、各部門相互之間的良好溝通，亦提供切合需要的培訓和界定明確權責分工，更建立及推行一個完善之操作系統，使各階層員工都從公司文化中學會如何由顧客的角度來界定品質要求 正因如此，「蜆殼」獲得ISO9000品質認證，其產品亦符合世界上不同地區的品質標準，包括UL、CSA、BSI、SAA、KEMA、CE等。

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 中小企營商基準培訓指南   以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業 價格控制： 「蜆殼」除了從產品的科技含量、創新性和品質方面迎合客戶需要之外，產品的定價亦走大眾化的路線，使用家得到「低消費，高享受」 正是恁著款式優美、功能實用、品質可靠的產品和價格方面的競爭力，「蜆殼」成功地打入歐美大型的連鎖零售集團預先掌握技術

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司 中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司 第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 現提供接近1,000多種高質素的塑膠產品。以OEM業務為主 至於自己品牌的發展方向，從設計、產品開發到營銷，豐盛公司均沒有一個周詳的計劃； 而品牌產品應針對何種市場，至今亦尚未曾作詳細的考慮

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司 中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司 建議策略: 用創新的產品意念作為品牌成長的持續動力源(Sustantiator) 從用家的角度出發，以「融合技術」進行產品的創新 例如，在文具中加入新的功能，發展組合型文具或者將塑膠與其他技術，如電子、五金等相結合，從而發展出一物多用的專有產品 應本著不斷推陳出新的態度，以持續發展創新產品為長遠的基本方針 需規劃出經營、管理及人力資源等方面的藍圖，並需建立能對品牌投資的回報及時作出評估的機制 有系統地進行品牌推廣，發掘獨特的市場空間；以及持續執行保護品牌形象及聲譽的工作

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司 中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司 建議策略: 益處： 建立企業和品牌成長的持續動力源 為商品找到最合適的市場發展空間 提高品牌發展的效益

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 新興實業有限公司 中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 新興實業有限公司 第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 把設計好的油掃刷樣本送予大陸的廠房製造，待生產達到滿意的質素水準後，再將真正樣本圖片印刷在產品目錄中，於展覽會派發給有興趣的買家 在發展油掃刷的過程中，公司管理層和廠房的生產員工出現一些不協調的情況 業務的轉變令部分員工士氣受挫，也對所生產的油掃刷的品質亦有所影響

中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 新興實業有限公司 中小企營商基準培訓指南 以融合方法提高產品價值 新興實業有限公司 建議策略 推行品質管理文化的最佳營銷模式，重視員工各部門的溝通，亦提供切合需要的培訓 同時清楚界定明確的權責分工，建立一套完善的操作指南和監控系統 管理層應向各生產工序的員工詳細地解釋公司推行產品檔次和品種多元化的目的及理由，並可透過內部或外部培訓，引進變革管理(Change Managment)的概念 人事政策上制定適當的薪酬或花紅機制，使員工可以更直接分享到公司業務增長的利益