資訊運籌管理（CALS）

大綱 何謂CALS CALS的目的 CALS的緣起與演變 CALS的導入效益 CALS導入程序 CALS之導入步驟

何謂CALS CALS—資訊運籌管理，係指資訊整合與交換；藉由作業程序的改造及資訊與標準的運用，建立全球共通商業系統以無紙化方式作業環境，將業務上所必要的資訊電子化、標準化，並運用資料庫和網路系統使得所有資訊得以交換共用為目標的策略。

CALS的目的 獲得作業 獲得計畫 設 計 開 發 製 造 維 修 供給作業 情報孤島 , 資料管理的不一致 沒有共同標準 孤立的網路 維修作業不一致 過去的企業工程活動 流程的整合 根據 CALS 導入企業再造活動 資訊的整合 資料產生一次，可無限次的使用

CALS的緣起與演變

最初的CALS (Defense CALS)   目前的CALS (Commercial CALS) 美國國防部藉數值化，標準化方式改進技術資料處理作業，以提升武器系統後勤支援效率。 使用美國DOD CALS標準交換資料。 建置整合武器系統檔(IWSDB)，合約商整合技術資訊服務(CITIS)，以改進武器系統採購作業方式，減少武器系統獲得時間、成本，並提升品質。 擴大至國防以外的產業範圍，並著重企業再造工程。 運用整合資料庫支援產品自設計、發展、製造、銷售、使用，整個產品生命週期作業。 採用國際通用標準(ISO)交換資料。 結合Internet網路作業。  

CALS的導入效益 工程(Short-Time-to-Market) 採購(Reduce Cost) 製造(Improve Quality) 新產品開發設計時間縮短 產品變更處理時間縮短 概念設計成本減少 採購(Reduce Cost) 資訊傳送錯誤減少 搜尋時間縮短 作業程序時間縮短 文書作業cost減少 製造(Improve Quality) 品質不良的改善 品質保證必要作業時間縮短 庫存減少 保養(Support the Operation Product) 文書作業內容變更時間縮短 有關於訓練計畫經費削減與訓練時間 文書作業經費削減   50～60％ 30～50％ 15～40％ 88％ 40％ 10～50％ 80％ 30～70％ 70～80％

CALS導入程序

CALS之導入步驟

CALS導入可行性評估要項

產業運用CALS之適用順序

CALS整體數位化資訊系統建置考量程序

CALS的應用範圍

企業再造工程 運用IDEF及EXPRESS方法，分析企業作業環境，藉以改進組織架構與作業程序，建立可執行且有效率的系統及制度。

產品資料管理 著重於同步工程及產品資料管理，在產品發展及使用時，將設計、後勤工程等作業一併整合，運用數值化資料及整合產品資料庫，將設計工具如CAD、CAM、CAE等系統納入工作流程之內。CALS推動產品資料交換標準。以建立一個共同標準，並定義其應用協定，俾能夠在整個產品生命週期中表示產品規格特性等，使CAD、CAM、CAE、CIM及後勤支援系統間的工程資料能在不同平台、組織間相互交換，落實同步工程並提升產品品質及效率。

資料交換技術 主要為電子商務(EC)/電子資料交換(EDI)，EDI及CALS係運用資訊技術支援資訊的交換與共享，EDI較著重於大量、低成本、簡單文件的異動與交換，而CALS較著重於量少、成本高、複雜的文件交換。兩者的整合運用加強了企業的資訊管理作為。

技術文件管理 技術文件主要重於電子文件管理(EDM - Electronic Document Management)，包含電子文件之製作(Authoring)、顯示(Presentation)及傳輸。考量其輸入、輸出格式的規範以及電子文件檔案格式制定。CALS律定了文字、圖形資料製作及交換的標準，改變了產品技術手冊的製作方式及表現形態。除了加速多媒體文件製作外，在交談式電子技術手冊(Interactive Electronic Technical Manual，IETM)之發展運用提供了產品維護的新途徑。

後勤支援管理 CALS定義了統一的「整體後勤支援」(Integrated Logistic Support-ILS)資料元素及形式，將經過「後勤支援分析」(Logistic Support Analysis-LSA)作業結果，產生標準之後勤支援分析記錄(LSAR)資料，有效整合各項後勤支援技術資料，並可達到資源共享，提升產品後勤支援能力之目的。

CALS的構成要素 】 【 數位化資訊共享 數位化、標準化與開放系統資訊 整合性資料庫 EDI CALS 三個基本構成要素 資訊交換與輸出入的標準 資料的形式、定義、描述方式、項目、 傳送的順序、交換後組合之規則等 資訊交換共享的規則 資料交換的時間、次數、優先順序、資 訊公開的程度、交換時之認證、資料的 認證、安全性、資料庫的規範、分散式 資料庫的整合 相關之軟體 標準形式轉變的交換軟體 EDI 個人電腦、資料庫、網路、同步工程、 CAD/CAM 、電 子商務、企業整合、企業再造等 【 】 數位化、標準化與開放系統資訊 整合性資料庫 CALS的構成要素

CALS現有的標準 應用範圍 標準名稱 美國軍方標準 內容 標準化組織 備註 ISO標準 其它標準 檢討中之標準 文件 SGML (8879) XML   MIL-M-28001 「標準通用標示語言」，即用一種國際通用文字資料標示加入文件內、以用來細分文件之內容，同時也是一種人機都能理解的表達方式 ISO(國際標準組織) 圖形 CGM (8632.1-4) MIL-M-28003 一般圖形點、線、面元素解釋說明的標準 ISO STEP已將IGES包含在內 IGES MIL-M-28000 在CAD/CAM內2D、3D設計圖面之標準 ANSI(美國國家標準協會) 部份標準已經ISO確認公佈 產品設計、製造(全面性) STEP (ISO 10303) STEP是一個能用來完整表達產品生命週期資料的中立結構，其完整性包含了檔案交換、資料建構、產品資料庫分享與存取之標準格式與方法，中立性則是其能保持原始資料之完整性與功能

  壓縮技術 掃瞄資訊 CCITT MIL-M-28002 掃瞄器中光訊息讀取資料壓縮標準 ITU 動態 MPEG3 動畫資料壓縮標準MPEG針對CD-ROM，MPEG-2針對數位化之畫質電視 ISO、IEC ISO與IEC聯手推動 靜止 JPEG 靜止晝面資料壓縮標準 聲音 G.71X G.72X 聲音資料壓縮標準 系統整合 MHEC 資料整合結構化之標準 資訊服務 CITIS MIL-STD-974 將整合化後之發包資訊，提供給合約廠商時的資料規格 美國國防部 電子技術手冊 IETM MIL-M-87268 使用CD-ROM交談式電子技令，以維修精密複雜設備做為維修教育訓練和查詢之工具 電子資料交換(EDI) EDIFACT 公司與公司之間將往來的業務資料以標準化的格式，在電腦與電腦之間藉電子型態傳送 ISO(EU) 美國與歐盟爭取主導權 ANSI 12 ANSI(美國) 其它 資料庫 SQL (ISO 9075) 資料庫開發標準語言 ANSI 系統開發 SLCP 系統開發存取共同標準語言 CAD應用 (電子產品) VHDL 硬體(Hardware)規畫語言 IEEE 作業準則 DoDI 5000.2 CALS政策 實施標準 MIL-HDBK-59B CALS作業手冊