計劃行為理論探討遊客對於生態旅遊之行為意圖－以台江國家公園黑面琵鷺保護區為例 吃 指導教授：李明聰 老師 報告人：林愷茵 報告日期：101/06/02 2012/6/2

目錄 壹、 前言 貳、 文獻回顧 參、 研究方法 肆、 結果與分析 伍、 結論與建議 2012/6/2

前言 壹、 2012/6/2

壹、前言(1/2) 1989年，香港觀鳥會發表第一份正式的黑面琵鷺統計報告，全世界僅剩下288隻 1988年，國際自然保護聯盟(IUCN)將黑面琵鷺列為受威脅(Threatened)等級，屬於全世界瀕危(Endangered)的鳥種之一 1989年，香港觀鳥會發表第一份正式的黑面琵鷺統計報告，全世界僅剩下288隻 2012年，全球黑面琵鷺普查數量共紀錄2,693隻，台灣佔1,562隻，佔全球總數58 % 2012/6/2

壹、前言(2/2) 希望能藉由台江國家公園的成立來推動與推廣生態保育觀念，在有規劃、有系統的管理制度下，吸引民眾至此觀看黑面琵鷺。透過生態旅遊的參與能更深入瞭解黑面琵鷺的生態，進一步培養社會大眾維護與珍惜自身所處的環境，建立環境倫理與喚起生態意識。 一、研究動機 在探討遊客對於參與黑面琵鷺生態之旅的行為意圖為何，以及未來如何降低其參與阻礙，建立對於生態保育相關議題的生態意識。 二、研究目的 2012/6/2

文獻回顧 貳、 2012/6/2

貳、文獻回顧(1/4) 理性行動理論(TRA)： Ajzen與Fishbein(1980)相信行為意圖(Behavior intention)是用來檢視人類行為的最好方式。包含態度與主觀規範。 計劃行為理論(TPB)： 由行為信念、規範信念、控制信念以及態度、主觀規範、知覺行為控制等因素所建構而成的理論模式，用來預測人類最終採取的某特定行為的能力(Ajzen,1991)。 2012/6/2

貳、文獻回顧(2/4) 生態旅遊(Ecotourism)： 以欣賞的態度前往擁有自然資源與傳統文化的地區進行旅遊，是一種具有教育性質的活動，並經由有效的管理，降低對環境的負面影響，顧及當地居民的生活與福祉。 2012/6/2

貳、文獻回顧(3/4) 生態意識(Eco-awareness)： 探討緬甸國家各地區之永續農林業發展情形與狀況。 將影響人們從事綠色行為(Green behavior)之行為意圖分為，道德價值(Moral norms)、主觀規範(Subjective norms)、知識(Knowledge)、意識(Awareness)、潛在遺憾(Potential regret)、知覺控制等(Perceived control)變項。 Calkins與Thant(2011) 瑞士與波蘭的旅館業者因意識到常規旅遊(Conventional tourism)帶給環境壓力的負面影響，尤其是能源、水資源以及一次性用品的耗損，於是開始提倡綠色旅館。 Bohdanowicz(2006) 對曾經到澳洲生態景點旅遊與未曾到澳洲生態景點旅遊的遊客實行調查，探討他們體驗前與體驗後自我的知識(Knowledge)、意識(Awareness)、態度(Attitudes)以及行為意圖(Intention behavior)的改變，以落實對於自然資源的保護。 Lee與Moscardo(2005) 2012/6/2

貳、文獻回顧(4/4) 人們之所以從事生態之旅是因為意識到所處環境已逐漸遭受破壞，因此選擇有別於大眾旅遊的旅遊形式。故將生態意識(Eco- awareness)列為本研究架構的變項之一。 2012/6/2

研究方法 參、 2012/6/2

參、研究方法(1/4) 研究假設： H1：遊客之行為信念對態度有正向影響。 H2：遊客之規範信念對主觀規範有正向影響。 2012/6/2

參、研究方法(2/4) 研究架構： 以計劃行為理論為研究基礎，探討遊客在從事生態旅遊時，除了態度、主觀規範、知覺行為控制等變項之外，生態意識與利他主義是否能再次提高選擇生態旅遊行為之可能性。 2012/6/2

參、研究方法(3/4) TPB模式 2012/6/2

參、研究方法(4/4) 研究對象：本研究以前往台江國家公園管轄範圍內之黑面琵鷺保護區為所設立之賞鳥亭參訪的遊客為研究對象。因考量受訪者填答問卷之能力，故選擇年滿16歲以上之遊客為主要對象。 抽樣方法：以非隨機便利抽樣方式進行。 資料處理與分析：主要採用SPSS12.0中文版套裝軟體與LISREL 8.52版套裝軟體，進行敘述性統計分析以及結構方程模式取向路徑分析。 2012/6/2

結果與分析 肆、 2012/6/2

肆、結果與分析(1/3) 所有受訪者中男性占54.3 %，女性佔45.7 % 年齡：以25~34歲為最多，其次為35~44歲 教育程度： 大學學歷者佔總數一半，其次為專科學歷 職業： 工、商業為最多(32.3 %)，其次為學生(21.3 %)， 再者為服務業(20.0 %) 婚姻： 單身57.3 %，已婚47.7 % 個人平均月收入：平均收入20,000元以下為最多，其次為收入 20,001~30,000元 居住地：以台南市為最多(37.0 %)，其次為高雄市(15.7 %) 與誰同行到此景點：與家人同行的受訪者為最多(49.3 %)， 其次為朋友(40.7 %) 第幾次到此景點：第一次為最多(61.0 %)，其次為第二 (16.0 %) 2012/6/2

肆、結果與分析(2/3) 態度對於行為意圖的影響最小 對於行為意圖的影響最大 2012/6/2

肆、結果與分析(2/3) BB：行為信念；AT：態度；NB：規範信念；SN：主觀規範；CB：控制信念；PB：知覺行為控制；BI：行為意圖；EA：生態意識；AL：利他主義 2012/6/2

結論與建議 伍、 2012/6/2

伍、結論與建議(1/3) 樣本分析： 行為信念能「BB3 使人更具生態保育意識｣。 態度是具「AT7 極有價值｣的正向結果評價。 「NB3 朋友認同我參與生態旅遊｣的規範信念影響著是否該從事此行為。 來自「SN2 多數人贊同我參與生態旅遊｣主觀規範的社會認知。 「CB4 政府鼓勵提倡生態旅遊｣的控制信念能降低個人參與阻礙。 認為「PB1 我有足夠的時間參與生態旅遊｣的知覺行為控制能促進從事該行為的意願。 遊客具有「EA2 自然資源有必要維持永續｣與「EA5 確實做好生態保育將能造福下一代｣的生態意識。 「BI5 我會重視並關心生態保育之議題｣與「BI4 我願意再度參與生態旅遊｣等行為意圖的遊客，反映出其從事生態旅遊的行動意願。 2012/6/2

伍、結論與建議(2/3) 推廣黑面琵鷺的相關資訊，建立良好口碑 加強專業解說教育，喚起生態意識 進行駐點遊客數量統計作業，以利承載管理 一、對管理單位的建議 推展至台江國家公園內其他生態保育區 待日後台管處進行遊客數量統計作業後，能加以利用作為研究資料參考 二、對後續研究者的建議 2012/6/2

伍、結論與建議(3/3) 研究對象限制 研究人力、物力與時間限制 台江國家公園成立時間短暫的限制 2012/6/2

謝謝聆聽~~~ 2012/6/2