第十章 现代信息技术在仓库管理中的应用 第一节 条码技术及其应用 一、条码技术概述 1．条码的基本概念 （1）条码 条码是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记，“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。

（2）码制 条和空的安排方式称做符号法，符号法有多种。条码的码制是指条码符号的类型，每种类型的条码符号都是由符合特定编码规则的条和空组合而成。常用的一维码的码制包括：EAN码、39码、交插25码、UPC码、128码、93码，及Codabar（库德巴码）等。

2．条码的基本术语 条码 由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。 条码系统 由条码符号设计、制作及扫描识读组成的自动识别系统。 条/空 条码中反射率较低的部分/条码中反射率较高的部分。 空白区 条码起始符、终止符两端外侧与空的反射率相同的限定区域。 保护框 围绕条码且与条反射率相同的边或框。 起始符 位于条码起始位置的若干条与空。 终止符 位于条码终止位置的若干条与空。 中间分隔符 位于条码中间位置用来分隔数据段的若干条与空。 条码字符 表示一个字符的若干空与条。 条码数据符 表示特定信息的条码字符。 条码校验符 表示校验码的条码字符。 条码填充符 不表示特定信息的条码字符。 条高 垂直于单元宽度方向的条的高度尺寸。

条宽 条码字符中的条的宽度尺寸。 空宽 条码字符的中空的宽度尺寸。 条宽比 条码中最宽条与最窄条的宽度比。 条码长度 从条码起始符前缘到终止符后缘的长度。 长高比 条码长度与条高的比。 条码密度 单位长度的条码所表示的条码字符的个数。 模块 模块组配编码法组成条码字符的基本单位。 条码字符间隔 相邻条码字符间不表示特定信息且与空的反射率相同的区域。 单元 构成条码字符的条或空。 连续型条码 没有条码字符间隔的条码。

非连续型条码 有条码字符间隔的条码。 双向条码 左右两端均可作为扫描起点的条码。 附加条码 表示附加信息的条码。 自校验码 条码字符本身具有校验功能的条码。 定长条码 条码字符个数固定的条码。 非定长条码 条码字符个数不固定的条码。 条码字符集 某种条码所能表示的条码字符集合。 UPC条码 美国统一代码委员会制定的一种代码。它是定长的、连续型的四种单元宽度的一维条码。包括UPC-A码和UPC-E码两种类型。表示的字符集：数字：0～9。 供人识别字符 位于条码符的下方，与相应的条码字符相对应的、用于供人识别的字符。

3．条码的构成和分类 （1）条码的构成 一个完整的条码的组成次序依次为：空白区（前）、起始符、数据符、校验符（可选）和终止符以及供人识读字符、空白区（后）组成。 条码符号的结构

（2）条码的分类 条码可分为一维条码和二维条码。 ●一维条码： 一维条码按照应用可分为商品条码和物流条码。 商品条码是以直接向消费者销售的商品为对象，以单个商品为单位使用的条码。物流条码是物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条码。物流条码包括128码、ITF码、39码、库德巴（Codabar）码等。 ●二维条码： 二维条码除了具有一维条码的优点外，同时还有信息量大、可靠性高，保密、防伪性强等优点。目前二维条码主要有PDF417码、Code49码、Code 16K码、Data Matrix码、MaxiCode码等，主要分为堆积或层排式和棋盘或矩阵式两大类。

4．条码的优点 ●可靠准确 ●数据输入速度快 ●经济便宜 ● 灵活实用 ●自由度大 ● 设备简单 ●易于制作

二、物流条码 国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有通用商品条码、储运单元条码和贸易单元128条码三种。 1．通用商品条码 通用商品条码是用于标识国际通用的商品代码的一种模块组合型条码。 （1）EAN标准版商品条码 EAN－13码是国际物品编码协会在全球推广使用的一种商品条码，它是一种定长、无含义的条码，没有自校验功能，使用0～9共10个字符。从起始符开始到终止符结束总共有13位数字。 （2）EAN条码符号缩短版 EAN－8是EAN－13码的压缩版，由8位数字组成，用于包装面积较小的商品上。和EAN－13码相比，EAN－8码没有制造厂商代码，仅有前缀码、商品项目代码和校验码。

2．储运单元条码 储运单元条码是专门表示储运单元编码的条码，储运单元是指为便于搬运、仓储、订货、运输等，由消费单元（即通过零售渠道直接销售给最终用户的商品包装单元）组成的商品包装单元。 （1）定量储运单元 定量储运单元一般采用13位或14位数字编码。 （2）变量储运单元 变量储运单元编码由14位数字的主代码和6位数字的附加代码组成。 （3）交插25条码 交插25条码在仓储和物流管理中被广泛应用。它是一种连续、非定长、具有自校验功能，且条和空都表示信息的双向条码。由左侧空白区、起始符、数据符、终止符和右侧空白区构成。 （4）ITF－14条码和ITF－6条码 ITF条码是一种连续型、定长、具有自校验功能，并且条、空都表示信息的双向条码。ITF－14和ITF－6条码由矩形保护框、左侧空白区、条码字符、右侧空白区组成。其条码字符集、条码字符的组成与交插25码相同。 ITF－14条码 ITF－14条码

128条码是一种长度可变的、连续型的字母数字条码。与其他一维条码相比，128条码是较为复杂的条码系统，应用范围较大。 3．贸易单元128条码 128条码是一种长度可变的、连续型的字母数字条码。与其他一维条码相比，128条码是较为复杂的条码系统，应用范围较大。 128条码的内容由左侧空白区、起始符号、数据符、校验符、终止符、右侧空白区组成。目前普遍使用的128条码是EAN－128条码。 EAN－128条码

三、物流行业条码应用 我国物流行业应用条码技术最初主要是从生产线物流管理、现代物流配送中心开始应用，大致经过了3个阶段: ●技术启蒙阶段 ●起步阶段 ●快速发展阶段

1．条码技术在物流中的应用领域 （1）物料管理 ●通过将物料编码，并且打印条码标签，不仅便于物料跟踪管理，而且也有助于做到合理的物料库存准备，提高生产效率，便于企业资金的合理运用。对采购的生产物料按照行业及企业规则建立统一的物料编码，从而杜绝因物料无序而导致的损失和混乱。 ●对需要进行标识的物料打印其条码标，以便于在生产管理中对物料的单件跟踪，从而建立完整的产品档案。 ●利用条码技术对仓库进行基本的进、销、存管理，有效地降低库存成本。 ●通过产品编码，建立物料质量检验档案，产生质量检验报告，与采购定单挂钩建立对供应商的评价。 （2）生产线物流管理 ●制定产品识别码格式。根据企业规则和行业规则确定产品识别码的编码规则，保证产品规则化、唯一标识。 ●建立产品档案。通过产品标识条码在生产线上对产品生产进行跟踪，并采集生产产品的部件、检验等数据作为产品信息，当生产批次计划审核后建立产品档案。 ● 通过生产线上的信息采集点来控制生产的信息。 ● 通过产品标识码条码在生产线上采集质量检测数据，以产品质量标准为准绳判定产品是否合格，从而控制产品在生产线上的流向及是否建立产品档案，打印合格证。

（3）分拣运输 应用物流标识技术，使包裹或产品自动分拣到不同的运输机上。 （4）仓储保管 出入库、盘点、库存管理等多方面。 （5）机场通道 （6）货物通道 （7）运动中称量

四、条码技术在仓库管理中的应用 仓库管理中条码技术的应用主要是条码的编码和识别技术。借助商品条形码上的资料经条形码读取设备读取后，可迅速、正确、简单的将商品资料自动输入与撷取，而达到自动化登陆、控制、传递、沟通的目的，从而解决了仓库信息管理中数据的录入和数据采集的“瓶颈”问题，为仓库信息管理系统的应用提供了有利的技术支持。能够精确的控制储位的指派与货品的拣取；可方便有效的盘点货品，从而准确的掌握库存，控制库存；做到了实时数据收集，实时显示，并通过计算机快速处理而达到实时分析与实时控制的目的。

1．条码技术应用流程 仓库条码技术应用流程图

2．仓库管理 条码仓库管理是条码技术广泛应用和比较成熟的传统领域，不仅适用于商业商品库存管理，同样适用于工厂产品和原料库存管理。 ●货物库存管理 ●仓库库位管理 ●货物单件管理 ●仓库业务管理 包括出库、入库、盘库、月盘库、移库，不同业务以各自的方式进行，完成仓库的进、销、存管理。 ●更加准确完成仓库出入库操作

第二节 仓储管理信息系统 一、仓库管理系统 仓库管理系统（WMS）是由多功能软件子系统组合而成的。 1．入库管理子系统 ●入库单数据处理（录入） ●条码打印及管理 ●货物托盘及托盘数据登录注记（录入） ●货位分配及入库指令的发出 ●占用的货位重新分配 ● 入库成功确认 ●入库单据打印 2．出库管理子系统 ●出库单数据处理 ●出库品项内容生成及出库指令发出 ●错误货物或倒空的货位重新分配 ●出库成功确认 ● 出库单据打印

3．数据管理子系统 (1）存库管理 ●货位管理查询。 ●以货物编码查询库存。 ●入库时间查询库存。 ●盘点作业。 (2）数据管理 ● 货物编码管理。提供与货物编码相关信息的输入界面，包括：编码、名称、所属部门、单位等的输入。 ●安全库存质量管理。提供具体到某种货物的最大库存、最小库存的参数设置，从而实现库存量的监控预警。 ● 供应商。录入供应商编号、名称、联系方法、供入库单使用。 ● 使用部门数据管理。录入使用部门、编号、名称等，供出、入库单使用。 ● 未被确认操作的查询和处理。提供未被确认操作的查询和逐条核对处理功能。 ● 数据库与实际不符记录的查询和处理。逐条提供选择决定是否更改为实际刚记录或手工输入记录。

4．系统管理子系统 （1）使用者及其权限设定 使用者名称、代码、密码、可使用程序模块的选择。 （2）数据库备份操作 提供存储过程每日定时备份数据库或日志。 （3）通信操作 若系统有无线通信部分，应提供对通信的开始和关闭操作功能。 （4）系统的登入和退出 提供系统登入和退出界面相关信息。

二、仓库管理信息系统 仓库管理信息系统是以条码技术和数据库技术为基础，从而实现仓库管理中货物的进货、出货、库存控制、点仓等管理功能，并可依托互联网进行客户订单和查询管理的管理信息系统。它包括入库作业管理系统、出库作业管理系统、库存控制系统三个系统。

1．入库作业管理系统 ●预定进货数据处理系统：其基本数据有预定进货日期、进货商品品种、数量、供应商预先通告的进货日期、商品品种及入库数量。 ●实际进货作业。实际入库交货时，输入的数据有采购单号、厂商名称、商品名称、数量等。 2．出库作业管理系统 出库作业管理系统以客户为对象，涉及的作业有自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理系统、从出库准备到实际将货物运送至客户手中为止的一系列作业。 ●订单处理系统：主要包括客户询价、报价和订单接收、确认及输入。 ● 销售分析及销售预测：主要包括销售分析、销售预测和商品管理。

3．库存控制系统 库存控制系统主要完成库存商品分类分级、定购数量和订货地点的确定、库存跟踪管理及库存盘点等作业。

思考题： 1.条码技术在仓储管理中有哪些应用？