102年度高級中等學校未來想像與創意人才培育計畫 未來想像創意IN… 預見未來的台灣 (選擇未來)
魚骨圖(Fishbone Diagram): 有人稱他為石川圖(Ishikawa Diagram),因為這方法是日本品管大師石川馨(Kaoru Ishikawa)所創。 也可以稱為特性要因圖(Cause-and-Effect Diagram)。
魚骨圖(Fishbone Diagram): 能一目瞭然的表示出結果﹙製品的特性﹚與原因﹙影響特性的要因﹚之影響情形或二者間關係之圖形。 因其形狀很像魚骨,故 又稱為「魚骨圖」。
魚骨圖的製作方法: 決定探討主題。 列出大要因。 在各大要因,分別記入中、小要因 圖選出重要要因4 ~ 6項(用紅筆圈選) 記入必要的事項 整理
步驟1:決定探討主題 自左向右畫一橫粗線代表作程,並將評價 特性寫在箭頭右邊,以〝為何× × ×〞 的方式表示。 為何× × × 要 因 要 因
步驟2:列出大要因 在魚脊上畫出與魚脊成45°角的直線,併在其上標出引起問題的主要原因,這些成45°角的直線稱為大骨。 大要因以 圈起來,加上箭頭的大分 枝連接到橫粗線上。 探討主題
步驟3:各大要因分別記入中、小要因 利用腦力激盪術,共同研討。 依各要因分別細分,記入中要因、小要因。 最末端必須是能採取措施的小要因。 評價特性
魚骨圖範例:
魚骨圖範例:
魚骨圖畫法: 彩色海芋軟腐病的發生原因 軟腐病發生 複合式感染 環境控制 介質 切花方式 水源 種球清潔 溫度過高 濕度過高 介質沒有殺菌 產生連作障礙 排水不良 軟腐病發生 切花方式 水源 種球清潔