指導老師:王鵬飛 班級:資管四德 學號:9566050 姓名:李依靜 人力資源管理─期中報告 指導老師:王鵬飛 班級:資管四德 學號:9566050 姓名:李依靜
人力資源管理 人力資源管理的目的在於提供組織所需要的適當人才,以支援組織各項作業,達成組織的使命
人力資源管理的架構 人力獲得 人力發展與運用 員工激勵與維持 工作分析、工作設計、人力資源規劃、招募、甄選 教育、訓練、績效評估、事業前程發展 員工激勵與維持 薪資、福利、勞資關係、溝通、激勵
工作分析與工作設計 工作分析 工作設計 工作再設計 透過資料的收集與整理,了解工作性質、內容與工作方法,並找出擔任這些工作的人所具備的能力與條件 工作設計 設計工作的內容與方法 工作再設計 對已有工作內容與方法的修正調整
員工訓練 訓練種類 訓練程序 訓練方法 新進人員訓練、職前訓練、在職訓練、職外訓練 評估需求、設定目標、擬定計畫、執行、評估 講解、示範、研討、電腦輔助教學、模擬訓練
績效評估 評估時機 評估方法 評估者 定期評估、不定期評估 平等尺度法、排序、檢查表、重要事件法、強迫分配法、目標管理法 上司評估、同僚評估、下屬評估、自我評估、委員會
員工激勵與維持 相關激勵理論 組織溝通 組織領導 人類有五種不同的需求 生理需求、安全需求、親和需求、尊嚴需求、自我實現需求 管理者應了解員工需求並提供適當的激勵 組織溝通 影響溝通的因素 溝通系統 溝通方向 組織領導 領導的特質 領導的行為 領導的權變
中油 ─ 公司簡介 中油於1946年6月1日創建於上海,資本全部由國庫出資,為一國營事業,原隸資源委員會( 即今日經濟部國營事業委員會之前身 ),1949年隨政府播遷來台後,改隸經濟部,總公司設址台北市。
中油 ─ 公司簡介(續) 主要業務範圍包括石油與天然氣之探勘、開發、煉製、輸儲與銷售,以及石油化學原料之生產供應。
中油 ─ 公司簡介(續)
中油 ─ 人力資源管理 為激發員工潛能,除長期致力員工訓練與輔導之外,並加強激勵與福利措施,積極發掘經營管理人才。 在人力運用方面 訂定輪調規定 並持續招募年輕專業人才 加強各階層員工在職訓練, 整合現有訓練體系成立「中油企業大學」,提升專業知能,擴展員工多能,以利人力運用 鼓勵員工參加國家技能檢定證照 配合公司轉型需求,加強第二專長培訓 選派人員赴國內外進修、研究、實習,或參與各種研討會
中油 ─ 人力資源管理(續) 在激勵與福利方面 視事業整體表現與個人績效核給獎金 全民健保及公保、勞保,並有團體壽險、傷害險等保障 提供因公受傷、殘廢、死亡慰問金 分設診療所、福利餐廳、圖書館、福利社等福利設施,以及游泳池、各種球場、體育館等設施 子女獎助學金、子女教育貸款、職工暨眷屬醫藥補助、結婚喪葬退休補助、緊急事故無息貸款等 贊助社團活動如球賽、橋棋、登山、游泳、書畫、電影欣賞等,以調劑員工身心,激勵士氣
結論 因應全球化、專業化及快速變遷之環境,提昇整體競爭力,人事機構應運用創新及彈性化的策略,將人力資源管理與組織目標作有效連結,妥善規劃選、用、育、留等相關人事管理策略,發展人力資本,充分發揮人才潛在能力及創意,創造組織最大價值。
參考文獻 http://www.cpc.com.tw/big5/home/index.asp