诞生的背景
货运舱位局限性
货运舱位局限性 主客舱 旅客人数 行李多少 飞行油量 飞机平衡 货运可用舱位 行李 航线长短
货运舱位局限性 主客舱 旅客人数 行李多少 飞行油量 飞机平衡 货运可用舱位 不可装载舱位 行李 航线长短
? 如何在舱位有限的情况下 如何在多方因素干扰之下 保证货物稳健、安全、及时地抵达目的地 为货物提供更好的运输环境
货运舱位安全量 货运可用舱位 主客舱 行李 不可装载舱位 安全量
核心理念 快速 高效 优质 指定航班 安全 当日必达
能为客户带来什么
更超值 更安全 更高效 更尊贵
更超值 航班起飞前30天预订 最长可在起飞前72小时内交运货物 享受免费仓储服务
更安全 VIP候机区 24小时全景视频监控 无间断无死角
更高效 交运截止时限将比普通货物延长至少10分钟 提货时间比普通货物提早至少30分钟 在途时间将节省1个小时
更尊贵 “专人专口”的贵宾服务 无需等候自由变更 承诺按指定航班优先运输,当日必达 满足个性服务需求
优势是什么
VIP窗口 短信跟踪 运输承诺 优先预订 极速提货 提前交运 自由变更 客户定制 延长时限 专线查询
承诺“按指定航班为货物提供优先、优质的运输” 如果货物因南航原因而未能按指定航班运输,我们将向客户退还一定比例的运费 运输承诺 承诺“按指定航班为货物提供优先、优质的运输” 如果货物因南航原因而未能按指定航班运输,我们将向客户退还一定比例的运费
VIP窗口 专用收货和提货VIP窗口 任何时候无需等候
优先预订 航班起飞前30天可预订南航快运货物舱位 航班起飞前72小时免费变更以及退舱
提前交运 可在航班起飞前72小时内交运 享受免费仓储服务(鲜活易腐类除外)
延长时限 截止收运时限为航班起飞前110分钟,最短可至起飞前85分钟 比普通货物延长10-30分钟
短信跟踪 在起飞、到达、提取等环节自动发送免费手机短信 随时随地“报平安”
极速提货 专用VIP窗口提货 优先分拣,可令提货时间提早至少30分钟
自由变更 航班因机械故障、天气等原因而延误或取消的,可自由变更至后续航班,或免费退运
专线查询 货运统一专线查询服务 南航网上货运系统 TANG唐翼
客户定制 特种货物、高价值货物 独立监控 独立装舱 独立仓储 独立提货以及安保升级
如何体验
郑州 深圳 汕头 大连 沈阳 海口 乌鲁木齐 广州 长春 哈尔滨 长沙 武汉 服务范围
预订 通过电话专线或网络预订舱位 起飞前30天至120分钟 起飞72小时前免费修改预订 预订后未到货仅收取一定比例虚舱手续费
交运 最长可提前72小时交运 随到随交,无需排队 免费VIP候机区仓储(鲜活易腐类除外) 享受交运截止时限延长最少10分钟
不正常处理 航班不正常,可免费变更、免费退运 优先处理 退还一定比例的运费
运输途中 通过短信跟踪货物 通过电话专线、网络查询
提货 专用VIP窗口提货 随到随提、无需排队 提前30分钟提货,快人一步 免费仓储时间延长24小时(鲜活易腐除外) 深圳、哈尔滨、长春、郑州和广州均设市内提货点
客户定制 专人独立服务 最高保障等级、监控等级、运输等级 独立的VIP候机区,增值的仓储服务 舱位独占
总结
一种革新的提升运输效率的解决方案 一种顶级的保障货物安全的优质服务
国内领先 客户首选
选择 从此让运输更简单!
谢谢!