第十一章 品牌与包装策略 第一节 品牌与商标的基本概念 第二节 品牌决策 第三节 包装策略 本章结构提示
学习目标 理解品牌的内涵,明确品牌与商标的区别,认识品牌对企业营销活动的作用。 明确商标及域名的注册,了解驰名商标的认定。 了解品牌的设计,领会品牌的主要策略。 理解包装在现代营销中的作用,了解包装的设计思想,知道有哪些包装策略。
第一节 品牌与商标的基本概念 一、品牌的含义 营销视野1 名车品牌大观 二、品牌的作用 三、品牌与商标 四、品牌资产 营销视野1 名车品牌大观 二、品牌的作用 三、品牌与商标 四、品牌资产 营销视野2 品牌资产最高的15个品牌
一、品牌的含义[1] 品牌(Brand) ——是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、 符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
一、品牌的含义[2] + = 品牌 Benz 属性 昂贵精良 利益 令人羡慕 价值 安全威信 文化 效率品质 个性 有趣权势 群体 成功高管
二、品牌的作用 品牌对营销者的作用 品牌对消费者的作用
品牌对营销者的作用 1、有利于促进产品销售,树立企业形象。 2、有利于保护品牌所有者的合法权益。 3、有利于约束企业的不良行为。 4、有利于扩大产品组合。 5、有利于企业实施市场细分战略。
品牌对消费者的作用 1、有利于消费者辨认、识别及选购商品。 2、有利于维护消费者利益。 3、有利于促进产品改良,满足消费需求。
三、品牌与商标[1] 品牌与商标都是用以识别不同生产经营者的不同种类、不同品质产品的商业名称及其标志。 品牌是市场概念,实质上是品牌使用者对顾客在产品特征、服务和利益等方面的承诺。 商标是法律概念,它是已获得专用权并受法律保护的品牌或品牌的一部分。
三、品牌与商标[2] 商标专用权,是指品牌经政府有关主管部门核准后独家享有其商标使用权。 国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即“注册在先”和“使用在先”。 商标侵权即是指在同一种商品或类似商品上使用与某商标雷同或近似的品牌,可能引起欺骗、混淆或讹误,损害原商标声誉的行为。
四、品牌资产 品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。 品牌资产的基本特征: 1、无形性。 2、使用中增值。 3、难以准确计量。 4、波动性。 5、是衡量营销绩效的主要指标。
营销视野2 品牌资产最高的 15个品牌 据《金融世界》分析,按销售额、盈利和发展潜力来判断,世界上价值最高的15种品牌是: 柯达 百威 营销视野2 品牌资产最高的 15个品牌 据《金融世界》分析,按销售额、盈利和发展潜力来判断,世界上价值最高的15种品牌是: 可口可乐 万宝路 IBM 摩托罗拉 惠普 微软 柯达 百威 凯洛格 雀巢 英特尔 吉列 百事可乐 通用电气 李维斯
第二节 品牌策略 一、品牌设计 二、品牌决策 三、品牌保护 四、品牌管理
一、品牌设计 简洁醒目,易读易记 构思巧妙,暗示属性 富蕴内含,情意浓重 避免雷同,超越时空
二、品牌决策 品牌有无决策(Branding decision) 品牌归属决策 品牌统分决策 品牌战略决策 品牌重新定位决策
品牌归属决策 (Brand-sponsor decision) 企业品牌或生产者品牌; 中间商品牌; 混合品牌。
品牌统分决策 1、统一品牌 2、个别品牌 3、分类品牌 4、企业名称+个别品牌。如: GM-Cadillac GM-Buick GM-Chevrolet GM-Oldsmobil
品牌战略决策 (Brand-strategy decision) 1、产品线扩展(Line extensions) 2、品牌延伸(Brand extensions) 3、多品牌(Multi-brands) 4、新品牌(New brands) 5、合作品牌(Co-brands)
品牌重新定位决策 (Brand-repositioning decision) 品牌重新定位也称再定位,就是指全部或部分调整或改变品牌原有市场定位的做法。
三、品牌保护 注册商标 申请认定驰名商标 注册互联网域名 打假
注册商标 独占性 时效性 地域性 不可分割性
申请认定驰名商标[1] 驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。 与一般的商标相比,驰名商标的专属独占性特征,主要表现为: 驰名商标的专用权跨越国界。 驰名商标的注册权超越优先申请原则。
申请认定驰名商标[2] 在我国,驰名商标的认定是由国家商标局负责。 凡在市场上有较高的知名度和市场占有率的商标都可以申请认定驰名商标。 根据我国《驰名商标认定和管理暂行规定》的规定,企业在申请认定驰名商标时,应当提交有关“驰名”的证明文件。
注册互联网域名 域名具有商标属性。 域名注册仍然采用注册在先的原则。 注册域名有两种做法: 国内注册二级域名 国际注册一级域名
打假 假冒商标行为,是指以盈利或者以获取其他非法利益为目的,故意侵犯他人注册商标专用权的行为。 企业要有品牌保护意识,打击假冒者。
四、品牌管理 品牌管理包含品牌的设计、注册、运营和维护等 一系列活动。 品牌管理的组织形式: 职能管理制 品牌经理制
第三节 包装策略 一、包装的含义与种类 二、包装的作用 三、包装标志与商品标签 四、包装设计原则 五、包装策略
一、包装的含义与种类 包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。 商品包装包括商标或品牌、形状、颜色、图案和材料、标签等要素。 按包装在流通过程中作用的不同,可以分为: 运输包装 销售包装
二、包装的作用 1、保护商品 2、便于储运 3、促进销售 4、增加盈利
三、包装标志与商品标签 包装标志是在运输包装的外部印制的图形、文字和数字以及它们的组合。主要有: 运输标志 指示性标志 警告性标志 商品标签是指附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明。
四、包装的设计原则 1、安全; 2、便于运输、保管、陈列、携带和使用; 3、美观大方,突出特色; 4、与商品价值和质量水平相匹配; 5、尊重消费者的宗教信仰和风俗习惯; 6、符合法律规定,兼顾社会利益。
五、包装策略 1、类似包装策略 2、等级包装策略 3、分类包装策略 4、配套包装策略 5、再使用包装策略 6、附赠品包装策略 7、更新包装策略
本章结构提示 品牌决策 包装决策 包装设计 包装策略 品牌决策 品牌设计 品牌保护 品牌管理 产品个 性决策 等级包装策略 分类包装策略 配套包装策略 再使用包装策略 附赠品包装策略 更新包装策略 类似包装策略