104學年度中心會議 時 間：2015.12.23 地 點：中心會議室

業務報告_系統組(1/11) 電腦諮議委員會及資通會議及個資會議資料彙整 圖資中心各項服務滿意度調查 社交工程教育訓練上課 說明：電腦諮議委員會及資通會議及個資會議資料預計於105年1月5日召開 執行狀況：彙整電腦諮議委員會及資通會議及個資會議資料 圖資中心各項服務滿意度調查 執行狀況： 圖資中心預計於12月底前做問卷調查 分四組共20個題目 學生48份，教職員96份 社交工程教育訓練上課 說明： 針對教育部5月及9月社交工程演練開啟及點擊人員做教育訓練 執行狀況：預計於12/17及12/24日在G602電腦教室舉辦兩場教育訓練 2

業務報告_系統組(2/11) G棟及P棟無線網路補強 財產盤點 執行狀況： 學生反應P棟1~2F餐廳及G棟5~6F電腦教室無線網路訊號太弱 經實測發現為無線基地台老舊(10年以上)以致無線訊號衰竭 預計更換無線基地台14台(P棟5台，G棟9台) 財產盤點 執行狀況：配合1月份稽核室及寒假總務處保管組財產抽查，進行中心財產盤點 3

業務報告_系統組(3/11) 財產管理系統功能規範 播客主機處理 說明：建立圖資中心之財產管理系統 執行狀況： 撰寫財產管理系統需求功能 小組討論 提交程式組 播客主機處理 說明：主機空間滿 執行狀況： 請廠商協助資料搬移 作業系統LIB套件新舊版會造成AP部分影片無法正常播放 單機擴充磁碟空間 4

業務報告_系統組(4/11) 個人資料保護管理制度(PIMS)建置及驗證委外服務案 電子郵件主機處理 執行狀況： 個人資料保護管理制度(PIMS)建置及驗證委外服務案規範書撰寫 1/5開個資推動小組會議 預計1月份送交採購 電子郵件主機處理 說明：部分帳號密碼被盜因而亂發垃設信件 執行狀況： 清查被盜帳號並請使用者更改密碼 加強資安設定 調整主機防護強度 5

業務報告_系統組(5/11) 全校硬體維修統計(12月份＿統計至12/20止)： 電腦維修 : 81件 設備保養：15件 私人送修：8件 急件送修：5件 6

業務報告_系統組(6/11) 全校硬體維修統計(12月份＿統計至12/20止)： 同月份比較圖 同年度比較圖 7

業務報告_系統組(7/11) 全校硬體維修統計(12月份＿統計至12/20止)： 維修超時件數：18件 原因 件數 更換硬體 6 使用者時間無法配合 7 主幹網路問題 5 8

業務報告_系統組(8/11) 全校資訊查詢站妥善率(12月份＿統計至12/20止)： 12月平均妥善率=(網路連線成功之站台數/全部資訊站台數)： 399/420=95%。 9

業務報告_系統組(9/11) TOP5 最低使用率 12月份資訊查詢站TOP5及最低使用率之站台 地點 使用人次 G棟4F天橋右2 108 B棟1F教務處右4 76 L棟1F諮輔中心左邊 69 L棟1F諮輔中心右邊 60 B棟1F教務處右2 53 地點 使用人次 L棟5F旅館內 4 事務組 6 N棟1F廣場右4 8 G棟4F天橋右1 9 L棟B2摩爾書局左邊 10 10

業務報告_系統組(10/11) G501雲端教室相關績效值 11

業務報告_系統組(11/11) G501雲端教室相關績效值 G501教室 G502教室 每週課數 17堂 36堂 每週使用人數 861人次   G501教室 G502教室 每週課數 17堂 36堂 每週使用人數 861人次 1818人次 還原軟體 61*0 = 0 元 61*2000(套)=122,000元 軟體新增方式 伺服器上更新 每台派送 維修難易度 測試網路連線(簡單) 依據主體問題判斷(複雜) 主機空間 15.00 (高) x 13.00 (長) x 4.50 (厚) 公分 34.00 (高) x 45.00 (長) x 18.00 (厚) 公分 軟體使用率 全校使用 電腦教室使用 12

業務報告_程式組(1/10) 系統開發進度說明 弘光資訊系統「單一入口平台」正式上線。 新系統上線：完成「特優教師評選」系統開發。 完成103學年度教師考核成績結算工作。 支援各系教師/助理成績查證及系辦法說明。 完成教評程式依103考核成績執行進行增修工作。 完成公佈本年度教師考核結果之系平均值。 完成本校Big Data資料收集完成率。 學生歷程資料 已完成98 項(100) 完成率98% 教師歷程資料 已完成80項(85) 完成率 94% 職員歷程資料 已完成21項(22) 完成率 95% 13

業務報告_程式組(2/10) 系統開發進度說明 完成校務IR「產學合作議題」資料交叉分析結果產出。 完成計畫與學生參與程度，開發程式並提供比對結果資料。 討論各議題未來需可提供給老師研究使用，系統支援方式。 研議後續校務IR執行，「個資保護」系統如何支援與處理。 弘光生活APP系統 本次導入重點：提供弘光校園附近各場館及生活機能商家資訊POI(point of interest)。根據商家性質分食、衣、住、行、育、樂。 系統功能於104年11月開發完成。 IOS上架申請中。 資料輸入：學務處支援商家圖檔及資料提供，預計於104年12月18日提供第一版資料，第二階段檢討優缺點後，將陸續上傳資料。 14

業務報告_程式組(3/10) 系統開發進度說明 建立「系統授權單位執行，圖資落實審查機制」 ※10/16外部稽核會議之建議事項/改善措施如下： 建議事項 依ISO27001新版規定：應確認資訊安全角色、權責與權限管理「有效性」；同時，稽核的角色不再侷限在圖資中心，相關資安角色均應盡到資安管理的責任。 現況說明 目前系統開發上線後，各作業的授權工作均由各「系統權責單位」執行。 外稽委員建議，相關使用單位均需確認資安的權責是否落實。 例如：有同仁離職或調職時，「程式授權」是否有依其職責做調整。 改善措施規畫 制定「查核表格」，每年定期查核單位授權工作是否落實。 開發輔助報表「授權清單查核表」，供單位每學期進行授權名單查核，經單位主管簽核，繳至圖資中心留存。 內控文件將配合修訂：(IC-11400-009,102.04.15)系統開發與維護作業 承上，以上改善措施及內控文件修訂內容，將於於104-2資通安全委員會議中提請委員進行審核，通過後即執行之。 15

業務報告_程式組(4/10) 系統開發進度說明 2.9使用者權限管理 建立「系統授權單位執行，圖資落實審查機制」 ※內容文件條文： 2.9使用者權限管理 2.9.1本中心於各項系統作業使用授權時，由系統紀錄授權控管。 每學期初清查校務系統使用者權限清單，審核後並將其文件化備檔。 <執行單位 >各系統權責單位、圖資中心 2.9.2本中心人員離職時，應刪除使用者權限併入離職程序。 <執行單位 >圖資中心 2.9.3每月底清查當月離職人員登入校務行政系統權限，查核 結果陳核主管簽核。 <執行單位 >人事室、圖資中心 2.9.4至少每半年清查一次校務系統管理員權限，查核結果陳核主管簽核。 16

業務報告_程式組(5/10) 1.平時 落實作業授權 2.每學期列印授權清單 3.查核 建立「系統授權單位執行，圖資落實審查機制」 ※流程： 1.平時　　落實作業授權 2.每學期列印授權清單 3.查核 定期依人員異動 增刪系統使用權限 每學期 單位負責人列印 「使用者權限清單」 各系統權責單位 單位主管簽核 圖資中心抽查 圖資中心 圖資主任簽核 紙本備檔 17

業務報告_程式組(6/10) 系統開發進度說明 完成開發教學評量「期中問卷填寫」程式。 完成「教學評量反饋系統」分析期中結果查詢功能。 完成(優先處理)配合會計師查帳，多項報表申請產出及修改。 (優先處理)差假規則變更，程式配合修改。 完成弘光畢業生問卷系統。 完成103學年度年報撰寫作業。 新增電視群播申請系統(104/12中旬上線) 18

業務報告_程式組(7/10) 系統開發進度說明 其他「程式開發中」重點報告： 序 開發項目 進度說明 系統交付單位 1 開發實習管理系統 學生實習單位與課程連結 開發教師上傳訪視紀錄表 (程式開發中) 教務處 2 招生系統 寒轉招生程式修改 3 導生系統擴充 完成六大構面功能建置 新增導師試用後，回饋功能 學務處 4 就學貸款申請登錄系統 年度需求，程式開發中 19

業務報告_程式組(8/10) 系統開發進度說明 序 開發項目 進度說明 系統交付單位 5 開發預警輔導暨補救教學系統 完成第一階段程式撰寫 程式開發中 教資中心 6 註冊收費系統(擴充) 年度需求，程式開發中 學務處 7 開發採購管理系統 完成90% 總務處 8 開發「新」考核系統 完成80% 人事室 9 計畫人事/薪資管理系統 委外客製需求訪談中/測試中 研/人/會 20

業務報告_程式組(9/10) 系統開發進度說明 序 開發項目 進度說明 系統交付單位 10 實習鏈志願選填系統 插單處理，執行方式討論中 課程大綱程式修改 成績輸入系統配合修改 護理系 11 QCC改善執行 成果報告彙整 圖資中心 12 弘光知識管理平台 插單處理，功能擴充 全校性 13 學分班學員資訊系統 插單處理，新系統建置 完成系統評估，測試台上線 推廣 14 開發主管即時系統 插單處理，需求訪談中 21

業務報告_程式組(10/10) 資訊需求執行統計表(包含：1.年度計畫2.配合各單位業務執行插件工作) 11月統計 (104/11/1-104/11/30) 申請單統計 完成件數 完成率 教務處 24 23 96% 會計室 10 9 90% 人事室 7 4 57% 總務處 6 86% 秘書室 100% 學務處 稽核室 5 83% 圖資中心 教資中心 醫護學院 小 計 82 74 ※申請件數 於當月(含月 底 ) 申 請 的 需 求 ， 若 未 於 當 月 完 成 ， 將 累 計 於 下 月 統 計 件 數 中 。 22

議題討論(1/3) 議題一、推廣中心辦理「全國電腦軟體應用乙級檢定」，徵求管理人員 說 明： 說　明： 檢定日期：1/20～2/5(不含六日，共13天) 管理人員需求：2名/日 費用：800元/日 當日為管理人員者，需請假   議題二、寒假期間實施節能減碳計畫 上班時間調整為每週一至週五上午9：00至下午4：00 1/22(五)、1/29(五) 單位需安排人員輪值，統一至NB107上班 23

議題討論(2/3)  議題三、 ISO27001(ISMS) 驗證範圍擴大 ，第二系統討論: 3. 第一核心資訊系統: A組學籍系統 小組 主題評價題目 學校政策 重要性 迫切性 組能力 總分 選定 B組 學務處:   C組 總務處: D組 人事室: 註：以評價法進行主題評價，共 人參與選題過程， 票選分數：5分最高、3分普通、1分最低，第一順位元為本次活動主題。  24

議題討論(3/3) 議題四、學校資通安全責任等級分級作業: 資訊系統清冊。 評估內容討論及確認。 <附檔:資訊系統分級(資訊系統清冊vs安全等級評估表)> 25

臨時動議 26