The Way We Show Our FINGERALITY 金手指待客之道 The Way We Show Our FINGERALITY 酒店入职培训・Hotel Orientation
课程目标 在本次课程结束后, 你将能够: 阐述Fingerality——金手指精神/金手指体验 1 2 解释P. A. F. S. C. 的内容 3 列举金手指价值观P. A. F. S. C.的每一项对应的服务行为 4 在工作中实践金手指服务行为,展现我们的金手指精神
什么是FINGERALITY FINGERALITY 金手指体验 金手指体验 知己之道 金手指精神 P. A. F. S. C.
P.A.F.S.C. 金手指精神——P. A. F. S.C Fingerality 金手指体验 知己之道 一切发生在金手指服务里美好的事情 Praise 点赞 Absorbed 专注 First 争先 Surprised 惊喜 Care 关爱 Fingerality 金手指体验 知己之道
梦想 创造 我们的P. A. F. S. C. Absorbed First 专注 争先 Surprised 惊喜 Care Praise 关爱 Praise 点赞