邱奕南2001/4/16及王怡舜「僑光技術學院資管會刊」，2001，第五期，pp.6-11所撰文章 資管科系同學的生涯規劃 本次課程講義來源節錄自 邱奕南2001/4/16及王怡舜「僑光技術學院資管會刊」，2001，第五期，pp.6-11所撰文章 授課教師: 陳隆昇 授課對象: 資訊管理系四技一年級C班

資管人所應培養的能力 「資訊管理」與「資訊工程」的定位 區分資訊管理與資訊工程的簡單方式，把前面「資訊」兩個字拿掉，一個是管理，一個是工程： 迷思：資管系畢業後就是當程式設計師? 區分資訊管理與資訊工程的簡單方式，把前面「資訊」兩個字拿掉，一個是管理，一個是工程： 工程學門是不探討「人」的因素 管理學門則一定會牽涉到「人」及「組織」等因素。

資管人所應培養的能力 成功的資管人，除了應具備資訊技術能力以外，也應該培養下列幾項能力： (一)了解資訊科技(IT)對組織及產業的影響 (三)培養領域知識(Domain Knowledge) (四)培養自我學習的能力

資管人的職業生涯 (一)公職或公營企業 (二) 產業界 1.私人公司的資訊部門 2.電腦公司或軟體公司 3.資訊管理顧問公司 4. 私人公司非資訊部門 5. 自行創業

(一)公職或公營企業 目前政府單位的資訊系統都採委外開發(outsourcing)的方式進行，因此對於資訊人員的需求可以說是完全沒有短期內報考非資訊人員的類組，名額會比較多，但是很多科目都必須重新學習。

產業界.私人公司的資訊部門 製造業 需有研發能力才有競爭優勢，若想往製造業發展，應該選擇電子科技或生物科技產業做為未來事業的切入點，比較有前景。 進入障礙，僅限於公司的資訊部門工作，不易有往更高職位發展的機會。

產業界.私人公司的資訊部門 服務業 對於商科畢業生來說，較無進入障礙：先以公司資訊部門做為切入點，熟悉該產業所需的領域知識。 很多服務業未來的總裁(CEO)，可能都是從資訊長(CIO)來升任，因為服務業非常重視資訊科技如何運用(資管人所應培養的能力之一) 強化本身資訊技術能力，以其做為事業切入點之外，更應提昇自己的服務業(財金、行銷、客服等等)領域知識，這樣才能比純管理或純資訊背景的同學，更有發展空間。 也應尋求工作輪調的機會，來補強領域知識。

產業界.電腦公司或軟體公司 程式設計師： 對於中小型軟體公司而言，程式設計師通常必須兼任系統分析、系統設計的工作。在正規化的大型軟體公司裡，程式設計師的工作，只是程式撰寫而已。程式設計工作也包括單元測試與程式碼檢視的工作。 所學的知識，程式語言、資料結構與演算法，同時也要了解跟作業系統有關的API函數與相關的界面協定，並養成良好的程式撰寫習慣與技巧。 四、五十歲的你還在寫程式嗎？ 建立軟體專案管理能力

技術主管： 研究、評估、引進資訊應用的新技術 對研發人員進行技術移轉的訓練 負責部份的程式撰寫工作。 這個職位一般很少有正式的編制，通常由資深程式設計師、研發小組主管，或是研發經理兼任。

研發小組主管： 在規模較大的軟體公司裡，大都有這個編制，一般由資深程式設計師擔任。 職責主要是帶領小組成員，完成程式撰寫的工作，並整合與測試小組成員的程式。 除了在程式設計的技術深耕外，他還必須具有管理的知識，並負起訓練小組成員的工作。有時他還必須兼任技術主管的職責。

系統設計師： 較正規化的大型軟體公司裡，才有這種職位配置。 負責系統設計的工作，而系統設計的內容往往和系統相關，因此他所要學的知識，除了包括程式設計師應學的知識外，還要有系統分析設計方面的知識。還要兼任程式撰寫的工作，因此通常這個職位均由資深的程式設計師擔任。

系統分析師： 大部份稍具制度的軟體公司，都會有這種職位配置。 負責系統分析的工作，因此在邏輯思考能力上要有一定水準，同時對於軟體工程以及各種資訊新技術，也要有廣泛與深入的了解。此外，不斷地累積系統分析經驗也是這個職位不可或缺的一部份，有時也會兼任需求分析的工作。

研發經理： 主要掌控整個研發團隊，進行軟體的實際開發，由系統分析開始，到整合測試為止。 擔任這個職務者，必須是個通才型人物，也就是歷經程式設計師、系統設計師、系統分析師等三種職務，而且其技術能力必須可以服眾（特別是華人研發團隊）。除了這三種職務所需具備的知識外，他還必須學習管理的知識。有時他還必須負起技術主管與教育訓練的工作。在更小型的軟體公司裡，他可能還要兼任專案經理、產品經理、系統分析師、系統設計師、程式設計師、測試人員等多種工作，是個相當累人且不容易做好的職務。

專案經理： 軟體發展管理者，主要是與客戶溝通，進行需求收集與分析，同時協調所有業務與研發人員進行開發工作，負責產品評估，並監督整個專案的進度，直到專案驗收為止。 人格特質必須是善於溝通與協調，而所學的知識須包含軟體工程與領域知識，對於資訊技術的了解程度，也會影響到專案經理的勝任能力。 專案經理有時還必須兼任業務的工作，擔負部份的業績。

產品經理： 和專案經理類似，只是對象改為產品而已。應具備善於溝通與協調的人格特質外，還須有相當的行銷知識與創意。 在某些公司的編制上，產品經理有時還必須負起主導產品方向、構思新產品，以及進行產品促銷與尋求銷售通路的工作，甚至也可能擔負部份的業績。

測試人員： 主要負責品檢的工作，除了必須了解測試方面的知識外，也必須具有耐心、細心的人格特質。

品質稽核員： 主要監督各軟體專案的開發流程，是否完全依照制度進行。在實施全面品質保證的公司裡，品質稽核員的稽核範圍包括了公司內所有的作業流程，也包含了公司所有階級的人員。

產業界.資訊管理顧問公司 顧問指的是學有專精的人，一般可分成企管顧問、資訊管理顧問、品質保證顧問等三種，分別輔導企業的經營管理、資訊化與品保認證事宜。

產業界.私人公司非資訊部門 對於開發資訊系統沒有什麼興趣，有一位大學同學，寫程式一竅不通，但是他在管理領域有濃厚的興趣，最後考上台大國際企業研究所，目前在公司也有優異的表現。選擇他有興趣或專長的領域繼續深造，例如：財金、觀光、外文、法律等領域，相信對於資訊技術能力較弱的同學來說，未來的路仍是無可限量的，不必看貶自己，關鍵是你是否已經了解自己的專長領域及發展方向。

產業界.自行創業 自行創設資訊或網路公司 ，必須承受投資者所給他的重大壓力，或許每天只能睡四個小時，但是如果成功了，可能成為身價上億的新技新貴。必須時時刻刻掌握市場上的趨勢，思考可能的市場機會，以及如何運用你熟悉的資訊科技來幫助你的企業成功。

(三)學術界 1.中等學校教師 教育學程中心，你可以在進修大學或研究所的同時，向你就讀的學校申請修習中等學校教育學分 發到國中或高中職實習一年，實習完後，你可以取得教師資格 自行到各個中等學校去申請教職， 2. 大專院校教師 需擁有博士學位(呂慈純、柯秀佳、黃國峰、林永章、謝盛文 ) 對學術研究工作沒有太大的熱忱，那麼進修博士的路是辛苦的

升遷路線： 1. 測試人員－品質稽核員：適合不善溝通、不喜管人，但具備耐心、細心人格特質的人。 2. 測試人員－程式設計師－技術主管：適合不善溝通、不喜管人，但又喜好程式撰寫與研究新技術的人。 3. 程式設計師－研發小組主管：適合細心、負責，具有一定溝通協調與管理能力，而又喜好程式撰寫與研究新技術的人。

4. 程式設計師－系統設計師：適合不善溝通、不喜管人，但又喜好程式撰寫與研究新技術，並具有一定資訊理論基礎的人。 5. 系統設計師－系統分析師：適合不喜管人，但邏輯思考能力強，喜好研究新技術，並具有一定溝通能力與資訊理論基礎的人。 6. 系統分析師－研發經理：適合細心、負責，善於溝通協調與管理，且技術超強的通才型人員。

7. 系統分析師－專案經理：適合負責，善於客戶應對與溝通協調，並具有一定技術能力的人。 8. 系統分析師－產品經理：適合負責，點子特多，洞察力精準，並具有一定客戶應對與溝通協調能力的人。 9. 管理顧問：適合善於應對與溝通的人，通常必須考上相關證照，並在顧問公司從事一段時間以上，有知名的成功輔導案例者。

結論 依照自己的人格特質與興趣，慎選將來生涯規劃的方向，並及早充實應具備的知識與能力 1. 加強打字速度：打字速度的快慢，會影響到工作的產能，尤其愈上層職位（此處指的是經理級的執行層，而非副總級以上的決策層），要撰寫的文件愈多，因此儘可能提升自己的中英打速度，至少應達到５０字／分鐘以上。 2. 以通才型為目標：因為通才型的人物幾乎可以勝任各種工作，在資訊競爭激烈的潮流中較不易被淘汱，也較容易找到合適的工作。務請先衡量自己的能力，否則不但無法達到博而精的地步，反而變成了雜而駁，那就得不償失了。建議是先精而後博。

3. 多學不易變動的知識：儘量學一些”學一次享用終生”的知識，例如資訊理論、軟體工程、管理學、數學等，以培養自己往各方面發展的基本能力。 4. 保持對應用技術的了解：對於易變的資訊應用技術，如程式語言工具、作業系統API、各式整合界面與架構，保持了解其內容與架構，並知道資料如何取得即可，將來預期會用時，再拿來精研，因這些技術可能1,2年後便被淘汱。 如技術底子不夠，建議仍先精研一陣子，否則要用時無法迅速理解，反而會降低了自己的技術能力。常用的應用程式都要試過，程式語言工具的程式庫原始碼要看過，以了解別人如何寫。這樣便有一定的技術底子。

加強英文閱讀能力：大部份的資訊應用技術資料或操作手冊，都是原文的內容，若英文閱讀能力不夠，便會降低學習的速度，即使勉強可隨著潮流前進，但想走在別人前面，搶先創新技術產品便極為辛苦。 立定目標、努力前進、共存共榮

作業 【公告】第4次分組作業(佔15%) 第1-4組上網或看報紙的徵才版寫下較熱門的工作有哪些 第5-7組請同學上網查看研究所需考試科目及找尋想考的學校(含直升、推甄、考試) 第8-10組查找本系學生可考試的相關證照 繳交方式：師生座談方式+上傳LMS 繳交資料：以word打字稿 繳交日期：01/03