ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS(II)

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ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS(II) Assignment 2 ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS(II) 2019/5/1

一、承前次作業,以您曾歷經過最有效率的組織為例,劃出其組織架構與「Span of Control」,再次評論其是否仍然是您心目中最有效率的組織? 9 - 孫 雍 智 控制幅度(span of control)又稱控制範圍,是指管理者能有效地節制受僱者人數。從最高層管理者到最低層普通職員之層級數。當組織人數確定後,與控制的範圍成反比,即控制範圍愈寬,層級數愈少,平的組織(flat organization);反之,控制範圍愈窄,層級數愈多,高的組織(tall organization)。 我認為國軍澎湖分院的組織架構層級分類十分恰當, 上級能有效做管理。 院長 醫療副院長 內科部 外科部 其他專科 小兒科 婦產科 行政副院長 行政組 醫勤室 教學室 2019/5/1

二、承前次作業,以您曾歷經過的組織為例, 哪些屬於「正式組織」?哪些屬於「非正式組織」?它們最主要的差異為何? 9 - 孫 雍 智 「正式組織」是經過精心設計、計畫而建立的個人地位和權責關係。 國軍單位、醫院 「非正式組織」是由於人員間相互行為之下所產生的認同關係所形成,凡共同點愈多者其非正式組織的關係也愈密切。系學會、社團 兩者差異: 非正式組織 正式組織 溝通 直接溝通 層級節制 約束 受彼此行為規範 組織規則 領導 影響力 權威性 2019/5/1

三、組織理論的發展到「現代組織理論」以後, 「古典組織理論」還有生存的價值嗎? 9 - 孫 雍 智 現代組織理論的主要特徵是: 領導人的首要作用在於塑造和管理好組織中有共同價值觀的人。 組織中的人們需要生活的有意義。 把組織中人的行為作為分析對象。 好的領導不要求人們為他個人服務,而是為共同目標服務。 現代組織理論和古典組織理論均有存在的必要及意義,因時代背景的改變,兩者應該要依企業組織的特性做比重調整,缺一不可。 2019/5/1

一個公司的組織文化是經年累月慢慢成形很難改 變。 四、青蛙的寓言故事對組織有何啟示? 9 - 孫 雍 智 煮青蛙的寓言:將一隻青蛙放在大鍋裡,裡頭加 水再用小火慢慢加熱,青蛙雖然約略可以感覺外 界溫度慢慢變化,卻因惰性與沒有立即必要的動 力往外跳,最後被熱水煮熟而不自知。 一個公司的組織文化是經年累月慢慢成形很難改 變。 剛進到一間新公司或組織,一開始會有點不適應, 甚至對公司不合理的制度或規定產生抱怨,久而 久之則漸漸融入其中習以為常。

Bonus-- 雁行理論 VS 組織理論 下面6張投影片為Philips Cell Operation Working Team所製之「雁行理論」,看過後,請從組織理論的觀點分享您的心得。 2019/5/1

Bonus 請從組織理論的觀點分享您的心得。 9 - 孫 雍 智 團隊精神的重要。 同儕間相互扶持有共同目標較易達成目標。 組織分工明確,各司其職。

沒有一隻野雁會升得太高,如果它只用自己的翅膀飛行 野雁的感覺 (雁行理論)   下個秋天,當你見到雁群為過冬而朝南方, 沿途以V字隊形飛行時,您也許已想到某種科學 家論點已經可以說明牠們為什麼如此飛。   野雁每年要飛行好幾萬英里,光是一天內就可以飛越好幾百英里的距離,真是人世間的一大奇觀,而牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。   野雁的叫聲不但熱情十足,而且足以給人精神鼓舞…..。 PSK-QSC, Cell Operation Working Team

啟 示 當每一隻雁鳥展翅拍打時,造成其他的雁鳥立刻跟進,整個鳥群抬升。借著V字隊形,整個雁群比每隻雁鳥單飛時,至少增加了71%的飛行距離。 ???? 當每一隻雁鳥展翅拍打時,造成其他的雁鳥立刻跟進,整個鳥群抬升。借著V字隊形,整個雁群比每隻雁鳥單飛時,至少增加了71%的飛行距離。

2 啟 示 ??? 當一隻野雁脫隊時,他立刻感到獨自飛行時遲緩、拖拉與吃力,所以很快又回到隊形中,繼續利用前一隻鳥所造成的浮力。  

3 啟 示 ??? 當領隊的野雁疲倦了,它會輪流退到側翼,另一隻野雁則接替飛在隊形的最前端。   

4 啟 示 ??? 飛行在後的野雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度,繼續前進…。   當我們在後面叫喊時,傳達什麼樣的訊息 ?

啟 示 當有一隻雁生病或受傷時,其他兩隻會由隊伍飛下來協助保護牠,直到牠康復或死亡為止…, 5 啟 示 ??? 當有一隻雁生病或受傷時,其他兩隻會由隊伍飛下來協助保護牠,直到牠康復或死亡為止…, 然後牠們自己組成隊伍開始飛行,努力去追趕上原來的 雁群…。