Organizational learning theory Single-Loop and Double-Loop Models in Research on Decision Making Author(s): Chris Argyris Source: Administrative Science Quarterly, Vol. 21, No. 3 (Sep., 1976), pp. 363-375 Published by: Johnson Graduate School of Management, Cornell University 指導教授：戴敏育 教授 報告學生：淡江大學資管碩專二 798630157 吳春木 淡江大學資管碩專二 798630058 林景富 報告日期：2011/5/21
目錄 理論概要 相關論點 論文研讀
理論概要 組織學習理論特性 持續性 有效性 組織學習對象 個人 團隊 整體組織
理論概要 -2 組織學習有四個主要的元素 知識獲得 資訊分享 資訊解讀 組織記憶 組織記憶保留方式
理論概要 -3 Argyris and Schon (1978)將學習分為兩類： 單環式學習 雙環式學習
相關論點 其他與組織學習有關的論點 系統理論的觀點 結構學派的觀點 工具論觀點 政治系統觀點 認知模式的觀點
論文研讀 Single-Loop and Double-Loop Models in Research on Decision Making Author(s): Chris Argyris Source: Administrative Science Quarterly, Vol. 21, No. 3 (Sep., 1976), pp. 363-375 Published by: Johnson Graduate School of Management, Cornell University
Agenda ABSTRACT RESEARCH AND THE STATUS QUO ALTERNATIVE VIEWS THEORIES OF ACTION DISCUSSION AND SUMMARY
ABSTRACT 組織決策的一些研究和理論由科學決策文獻審查，其中學習的潛在作用和回饋在決策過程基本上是被忽略的。 單環學習是行動理論最普遍的模型。 雙環模型提出回饋和更有效的決策。
RESEARCH AND THE STATUS QUO Cohen and March (1974)試圖運用他們的框架，制定切實可行的管理。 一種矛盾的假設是，改變是可能的，即使既定的因素造成問題。 Cohen and March (1974)進行檢視，避免不確定性，人際威脅和不信任的因素抑制決策的有效性;但他們檢視的都是已知的因素，對此矛盾並無改善。
ALTERNATIVE VIEWS 在決策中學習的相關作用 學習:發現和改正錯誤 錯誤:可使任何行為無效的知識或認知 學習中的抑制因素 人際關係、團體、官僚因素產生資訊影響決策者用來監測其決定的有效性。 接受能力糾正回饋的決策單元-個人、團體、組織。
THEORIES OF ACTION 單環模式 雙環模式
DISCUSSION AND SUMMARY 這兩個模型的研究才剛剛開始，使用中的理論數據顯示大多數的行為可能被歸類為單環模式。 可能有更多的個人，團體和組織落入雙環模型，暗示研究固然不完整，進一步的實證研究是需要做出令人信服的案件。 研究必須獲得直接觀察到的數據（例如，文字記錄），而不是停留在支持層次（問卷和報告）。 另一種解釋，它們說明問題的範圍和深度，有助於解釋為什麼許多社會科學研究傾向支持維持現狀。
Thank you for listening! Organizational learning theory Single-Loop and Double-Loop Models in Research on Decision Making Author(s): Chris Argyris Source: Administrative Science Quarterly, Vol. 21, No. 3 (Sep., 1976), pp. 363-375 Published by: Johnson Graduate School of Management, Cornell University 指導教授：戴敏育 教授 報告學生：淡江大學資管碩專二 798630157 吳春木 淡江大學資管碩專二 798630058 林景富 報告日期：2011/5/21 Thank you for listening!