興櫃股票推薦證券商資訊主管 座談會 資訊部　99年12月17日

內 容 目的 系統及網路架構 影響系統效率的因素 系統異常的可能原因 近期系統調整 意見交流

目的 使券商更熟悉興櫃股票系統架構及所提供的服務 探討影響興櫃股票系統處理效能的可能因素 聽取券商之建議做為強化興櫃股票系統之參考

系統架構

網路架構 本中心網路分為交易網路、資訊行情網路及Internet Internet 交易網路 銀行 證券 證金 資訊廠商 自營商 資訊行情 TFN IPVPN 交易網路 銀行 證券 證金 資訊廠商 自營商 TFN IPVPN 資訊行情 櫃買中心 TFN Internet Internet

交易網路 交易網路 TFN台灣大電訊 IPVPN 櫃買中心 Backup Center 台中 南港 濟南 櫃買中心 Gateway PCs Router ISDN Backup 債券 Servers TFN台灣大電訊 512K L/L T1*2 L/L 南港 興櫃 Servers Gretai Gateway Router 512K L/L Router*2 濟南 T1*2 L/L 其他 Servers 交易網路 IPVPN PCs ATU-R ADSL PCs L/L Gretai Gateway Router PCs Servers Console 512K L/L *2 PCs Backup Center 台中 Router

交易網路(續) 交易網路內主要交易系統 交易網路所傳送之資料 興櫃股票議價點選系統 債券等殖成交系統 衍生性商品電腦交易系統 外國公債交易系統 交易網路所傳送之資料 報價、報價回報 委託、委託回報 成交、成交回報 市情行情 檔案傳送

交易網路(續) 系統的資料傳輸通道

交易網路(續) 系統的資料傳輸 1.資訊伺服器登入

交易網路(續) 系統的資料傳輸 2.券商使用者登入

交易網路(續) 系統的資料傳輸 3.交易訊息

交易網路(續) 系統的資料傳輸 4.交易資訊查詢

影響系統效率的因素 交易系統連線架構

影響系統效率因素(續) 券商之連線網路頻寬(WAN) 網路設備效能 資訊伺服器效能 券商內部網路(LAN) 券商交易使用之個人電腦 網路卡 I/O效能 作業系統 券商主機連線程式安裝於資訊伺服器上 券商內部網路(LAN) 券商交易使用之個人電腦 券商主機連線程式效能

系統異常的可能原因 主機端 券商之網路設備 資訊伺服器端 本中心有監控程式動態監控系統運作狀態 老舊、過熱 設定錯誤 與本中心主系統連線發生異常 資訊伺服器發生異常

系統異常的可能原因(續) 券商交易用之個人電腦 券商自行撰寫之主機連線程式異常 券商內部網路發生異常 券商內部網路設備發生異常 交易終端機所使用之電腦發生異常 券商自行撰寫之主機連線程式異常

系統異常的可能原因(續) 案例一： 1.系統同時收到興櫃、債券廣播訊息 2.系統收到二份興櫃廣播訊息 可能原因 處理方式 券商內部路由器設定異常 處理方式 調整路由器設定

系統異常的可能原因(續) 案例二： 資訊伺服器應用程式啟動異常 可能原因 處理方式 資訊伺服器與本中心主系統連線斷線 資訊伺服器系統日期、時間異常 處理方式 如為線路問題則聯絡台灣固網人員處理 將系統日期調整為標準時間

系統異常的可能原因(續) 案例三： 券商交易終端機無法連線 可能原因 處理方式 資訊伺服器應用程式未啟動 資訊伺服器啟動異常 與資訊伺服器無法連線 換交易終端機連線設定錯誤 處理方式 參考「資訊伺服器應用程式啟動異常」說明 重新關閉程式、再啟動程式 檢查畫面「FIX參數設定」中的值是否正確

系統異常的可能原因(續) 案例四： 券商交易終端機於短暫連線後發生斷線 可能原因 處理方式 交易終端機電腦中毒 交易終端機電腦同時在使用其他程式 資訊伺服器或交易終端機電腦之網路卡異常 券商內網設備(hub、switch)異常 資料量大且使用單張網路卡 處理方式 須逐項排除可能原因 建議資訊伺服器安裝二片網路卡

系統異常的可能原因(續) 案例五： 1.券商交易終端機行情畫面顯示延遲 2.點選委託單後系統回應「已成交或刪除」，但交易畫面仍存在該筆委託單 廣播行情接收異常 外部網路(WAN)之路由器(router)異常 處理方式 聯絡本中心人員協助解決 聯絡台灣固網檢測原因及處理

近期系統調整 1.系統增加一主機委託使用者 系統不傳送下列訊息 請參考99年6月7日證櫃資字第0990500062號函 市場公告(UC12)

近期系統調整(續) 2.提供推薦券商可參與假開盤測試 測試時間為06:15至06:30 測試範圍 測試項目 新開業證券商 券商基本資料異動 如資訊訊伺服機IP變動、網際網路連線改以專線連線。 測試項目 使用者登入測試 報價輸入 委託輸入 提供日期將另行通知(預定100年1月)

近期系統調整(續) 3.提供網路檢測工具程式 檢測項目 提供日期將另行通知(預定100年1月) 網路是否正常連線 通訊埠是否開啟 訊息收、送是否正常 提供日期將另行通知(預定100年1月)

資訊業務的聯絡窗口 業務內容 聯絡人及電話 證券商電腦連線資格申請、開業或上線等作業 郭先生 (02-23666187) 交易終端機軟體安裝及使用者帳號申請 資訊伺服器之軟體安裝及測試申請 陳小姐 (02-23668036) 資訊伺服器系統備援 申請主機連線通訊協定 黃先生 (02-23668051) 網路及連線業務 劉組長 (02-23666151) 線路申請 台灣固網客服中心 (0809-000365)

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