一、符号互动论（symbolic interactionism） （一）符号互动论的概念 1．符号的含义 所谓符号（symbol），是指能够有意义地代表其他事物的事物。 2．符号互动论 符号互动论认为，人的行动是有社会意义的，人们之间的互动是以各种符号为中介的进行的，人们通过解释代表行动者行动的符号所包含的意义而做出反应，从而实现他们之间的互动。
情境 确定定义 使受害者产 生的情感 一记耳光 侮 辱 演 戏 惩 罚 无情感或装出来的情感 沮 丧 大发雷霆 父亲因为孩子说谎而打他 两个正在争吵的人 剧中的 演员 侮 辱 演 戏 惩 罚 无情感或装出来的情感 沮 丧 大发雷霆
3．情境定义（definition of the situation ） 作为美国社会学的奠基人之一，W·I·托马斯指出了共享定义的极端重要性：“如果人们将某种情境定义为真实的．那么这种情境就会造成真实的影响”。这就是人们有时所说的“托马斯定理”。尽管这些定义在客观上有时并不准确，但是，我们所共享的这些定义仍然指导着人类活动。 托马斯认为，一个人对情境的主观解释（或定义）会直接影响它的行为。在这里，主观的含义包括他把那些因素纳入考虑之中和怎样去解释他们。当然，所谓主观解释并不完全是主观的，实际上一个人对情境的解释是他以往社会化成果的反映。
（二）符号互动的基本理论 1.符号互动论的三个基本假设 第一，人们依据他们对事物所赋予的意义而对其采取行动。 第二，我们所赋予的事物的意义源于社会互动。 第三，人们在应付他所遇到的事物时通过内部解释去运用和修改这些意义。
2.符号互动论的基本观点 符号在人们的社会互动过程中起着重要的中介作用。人与人的互动是运用符号进行的，是符号互动。 人的行为是有意义的行为。要理解某个行动就要对行动者赋予其活动的意义做出解释。 意义不是固定不变的东西。
在互动过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释其思想和意向，并以此为根据来指导自己的行为。 在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念。 这也就是库利所讲的“镜中自我”（Looking glass self）。他认为，人们都是以他人为镜来认识自己的。
（三）拟剧理论 戈夫曼认为，人类互动的最重要特点就是“印象管理”（impression management）或自我表演（presentation of self）——为了使他人按照我们的愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。
戈夫曼把针对陌生人或偶然结识朋友的行动叫“前台”行为，只有关系更为密切的人才被允许看到“后台”行为，了解行动者的真实情感。 戈夫曼认为，人们不能将前台行为用于后台，也不能将后台行为用于前台，而是应该在不同的场合表现出该场合应有的行为，而其标准是社会的规范，是社会对角色行为的规定。
二、常人方法学 美国社会学家哈罗德·加芬克尔于20世纪60年代研究陪审团评议时提出的。 他断定必然有一套我们大家都不言自明的规则，并且可以运用这套规则去指导我们在新的情境中的行动，这套规则就是本土方法。这些本土方法是某种简化的程序，它使人们即使在彼此不认识的情况下，也能有效地沟通和互动。
本土方法论对于使用语言交流很感兴趣，因为语言所表达的意思可能与字面上看到的意思不尽相同，这取决于交谈双方如何理解。 父亲：你要到哪里去？ 儿子：出门儿。 父亲：你出去干什么？ 儿子：没什么事。 父亲：你什么时候回来？ 儿子：一会儿就回来。
三、社会交换理论 1.社会交换的含义 社会交换是人们交换报酬和惩罚的互动过程。 2.社会交换论的内容 （1）成功命题：一个人的某种行动越经常得到报酬，这个人就越愿意从事该行动； （2）刺激命题：某种特定的刺激的出现曾经成为某人行为得到酬赏的原因，那么现在的刺激越与过去的相同，他就越有可能采取这种行动或类似行动； （3）价值命题：一种行动对某人越有价值，那么他就越有可能采取该行动；
（4）剥夺—满足命题：某人在近期越是经常得到某一特定酬赏，随后而来的同样酬劳对他来说就越没有价值； （5）侵犯—赞同命题：当某人的行动未得到预期的酬赏或得到了未估计到的惩罚时，他会被激怒，并可能采取侵犯行动，所预期的酬赏变得更有价值；反之，他会很高兴，并可能采取赞同行为，该行为的结果也变得更有价值。
四、人际互动 （一）含义：发生于个体之间的、带有明显的个人因素的相互作用。 （二）研究成果 人们吸引 身体语言 人际距离