回饋會談理念與實作 臺北市國語實驗國民小學 楊玲珠 第三階段 回饋會談理念與實作 臺北市國語實驗國民小學 楊玲珠
教學觀察三部曲 觀察前會談 教學現場觀察 回饋會談
觀察後會談重點摘要 一、回饋會談的方式：教練式和合作式 二、遵循以下原則： 善意→支持→詢問或提出可改變的部分 →隨時歸納重點→做總結給予鼓勵 三、少用『改進』字眼，多用『希望如何改變』 『調整』『更精進』字眼
以客觀觀察資料提供教師回饋 展開會議的好方式是：「現在我們一起來看看我們所觀察或搜集的資料」。 接著是分析，即簡要而無價值判斷地描述說明記錄資料所代表的意義（最好由老師主導） 說明資料包括找出觀察所得的可能原因、可能結果或其他選擇方案。
引出教師的意見、感受及推論(一) 導引教師對資料的反應需要技巧與耐心 以不具威脅性的態度提問： 你在教學活動結束後有什麼感覺？ 你覺得在教材中你所要傳達給學生的 部份，你做的最好的地方有哪些？ 在班級經營中，你認為自己做的最好的 部份是哪些？
引出教師的意見、感受及推論(二) 你看的記錄資料裏面，在教學時， 你會重複使用那些？ 在教學部份中，你覺得自己哪個部份 做得最好？有哪些部分是可以改變的？ 假使你是一個學生，你想改變什麼？ 善用行為改變的三明治技巧 （讚美、建議、增強） 設身處地並運用同理心是關鍵
鼓勵教師自行提出改進目標 當老師必須做改變時，鼓勵教師 從幾個可行方案中，選擇有把握的方式，並預測可能發生的情況加以因應 對教師所選擇的替代方案，應立即給予適度的增強，例如視導者可以說：「這些想法聽起來不錯，何不試試看？」
所提供的建議可以有： 為教師提供或示範教室裏一些特殊的方法或技巧 老師彼此相互觀摩，比較風格或策略 以小組團隊的方式，相互分享教學 錄影 教師可自己使用錄音或錄影，或從 學生那裏得到有系統的回饋 請主任、同事當觀摩者，提供回饋
看一段影片 法無定法，運用之妙存乎一心
再次提醒您在回饋會談時 1.要注意詮釋風格（指導式風格＆非指導式風格） 2.以教學者的自我省思來引領自我成長— 自我述說優、缺點 3.在問答中不忘複述前面所提到的會談重點 4.邀請下次來看我的教學-- 5.必須先建立信心、教學技巧建議、做實質回饋 6.場地選擇不要這麼嚴肅 7.教學者、觀察者為共同判斷者 10
實作開始 二人一組
回饋會談 回饋會談前 準備事項 給予教師練習 與比較的機會 以客觀的資料 提供教師回饋 引導教師主動 陳述意見 、感受及推論 鼓勵教師考慮 鏡子式的回饋風格 引導教師主動 陳述意見 、感受及推論 鼓勵教師考慮 替代方案 以受觀察教師為主體， 輔導員為引導者
教學觀察後的 乘勝追擊 教師個人專業成長計畫
教學觀察是專業成長之鑰！ 你是我的鏡子！ 我是你的另一雙眼睛！ 從回饋座談中『教學相長』！ 教室裡的希望工程：老師的信念是關鍵！ 省思是『智慧』的行為！ 感恩的心，感謝有你！
改變 改變是源自個人的經驗。 改變是一種歷程。 改變的完成必須包括信念和行為兩者。
不怕改變， 讓自己更好！
是專業老師的, 請舉手！
你把鏡子擦亮了嗎？ 打造別人搶不走的金飯碗
祝福大家 讓我們 從專業成長中 建立我們的專業自信！ 贏得學生、家長、社會的尊敬！ 讓我們一起互勉！