指導老師：陳瀅慧老師 組員：劉國昭 周志龍 張伯青 曾鈺婷 高士傑 戴攸烝 SAP Business one專案研究 指導老師：陳瀅慧老師 組員：劉國昭　周志龍　張伯青 　　　曾鈺婷　高士傑　戴攸烝

大綱 ERP系統簡介、SAP B1系統簡介 公司簡介、產業概況 個案流程及實作輸入畫面節錄 研究方法 文獻探討 產業概況 個案情境實際實作 研究動機、研究目的、研究流程 ERP系統簡介、SAP B1系統簡介 公司簡介、產業概況 個案流程及實作輸入畫面節錄 績效評估、結論、限制因素 研究方法 文獻探討 產業概況 個案情境實際實作 結論

研究動機與目的 原物料價格上漲及全球的不景氣，讓許多的企 業面臨歇業甚至倒閉的威脅，如何在成本的衝 擊以及不景氣的逆境中生存成為重要的議題。 中小型企業需要簡單並能快速實施，且能針對 不同行業別需求的客製化解決方案，SAP Business One正能滿足這些要求。 探討SAP Business One在製造業之生產及庫存 管理的各項應用。

研究流程圖

系統簡介 ERP ERP將企業內部包括財務、會計、人力資源、製 造、配送、以及銷售等作業流程所需要的作業資 訊、藉由組織與流程的再造以及資訊技術的運用 ，以達到有效整合企業內部之重要流程。 ERP協助企業，充分且有效地應用有限的資源， 讓產品在品質、成本、交貨及服務上獲得最佳之 競爭力組合。

系統簡介 SAP Business one SAP Business One之功能表

公司簡介及產業概況 FOCUS創立於1976年，草創初期，致力於生產 ：木器、醫藥、鞋業等所需的矽膠乾燥劑，其 中尤以鞋類所使用的乾燥劑數量，佔公司營運 的大部份。FOCUS目前公司的員工人數大約在51 人左右。 目前脫氧劑市場中，FOCUS公司大約佔了國內的 80%左右的市場。目前國內有4家主要競爭公司 ，大多設廠在國外，再進口至國內做銷售，而 FOCUS則與競爭對手不同，設廠在國內，採本國 生產與銷售的商業模式。

公司組織圖

公司標準流程圖

情境實作模擬及解說 情境一 情境二 情境三 從輸入的客戶訂單下，應用MRP模組來推算對各物料的需求，進而產生製造工單及請購單 當原物料漲跌時在銷售價格中的自動比例調整 情境二 以安全庫存量來進行倉庫管理，使倉庫管理全面電子自動化 情境一 從輸入的客戶訂單下，應用MRP模組來推算對各物料的需求，進而產生製造工單及請購單

情境一：SAP B1 MRP模組 中小企業最常用的訂單預測 法，是由銷售及製造經理 每週或每月開會協商，根據 銷售期望值來預測當月份或 物料需求計劃嚮導 訂單建議報表 定義預測 中小企業最常用的訂單預測 法，是由銷售及製造經理 每週或每月開會協商，根據 銷售期望值來預測當月份或 當年的總額。 此種方式產生的問題會造成所謂主觀、客觀性 的拉扯，銷售經理難免樂觀成性，又渴望能快 速地滿足顧客需求，在市場不穩定下預測值會 比實際的銷售水準更高，人為出現“呆人呆料” 的問題也更加頻繁。

MRP物料預測

MRP精靈產生預測結果 由圖得知所需要的物料B010和B014不足，以MRP精靈顯示

訂單建議報表 從主畫面選擇MRP中的(訂單建議報表)可以經由剛剛的預測結果自動產生訂單建議報表(方案那欄選擇預測的代碼)

可以由訂單建議報表直接勾選建立新的採購單

由MRP建立的採購單 由MPR產生的B010之採購單

由MRP建立的採購單 由MPR產生的B014之採購單

情境二：倉庫管理電子自動化 以安全庫存量來進行倉庫管理，使倉庫管理全 面電子自動化 庫存越來越大時，資金難以週轉，可能造成貸 款增加，並加重利息負擔。從財務方面來說， 公司希望維持最小需求的庫存，或盡可能沒有 庫存。但另一方面，為滿足客戶的急需，或降 低次品或者物料訂貨階段的延誤等情況，以順 利地進行經營中各項活動，公司亦應當維持適 當的庫存。

安全庫存量 安全庫存主要目的是為了因應需求時間及數量 的不確定性與供給的不確定性，以降低缺料或 缺貨的機率，並維持一定的顧客服務水準。 安全庫存量的決定方法會依所考慮的不確定因 素而變動，不確定之因素可分成需求數量不確 定性。

由查詢精靈建立新查詢 條件設為庫存量小於最小庫存量

藉由SQL查詢出庫存量小於最小庫存量 將剛建立的查詢儲存為庫存警示

開啟剛剛所儲存的查詢 庫存警示 庫存警示訊息呈現

情境三：銷售價格比例調漲 當原物料漲跌時在銷售價格中的自動比例調整 隨著國際原物料價格不斷上漲，企業面臨前所 未有的挑戰，許多大企業透過充分改善整個供 應鏈的運作效率，縮短資料傳輸時間、提高資 料處理正確率、提高客戶滿意度、建立產業供 應練標準及提高對整體產業之影響力。 由於個案公司針對各種不同客戶，所訂定價錢 沒有一定，依照業務的判斷、以訂購數量，決 定售貨價格與折扣，因此使用SAP Business One做原物料漲跌價格的調整，使公司的效益及 績效達到一定水準。

價目表

物料漲價前銷售訂單金額 此銷售訂單 B001鐵粉和B005黑粉未漲價前的價錢

國際物料波動 鐵粉和黑粉都漲了50%，其他物料尚未漲價 由銷售價格調整漲價的物料

物料漲價後銷售訂單金額 此銷售訂單 B001鐵粉和B005黑粉漲價後的價錢

系統導入效益 績效評估

情境一：SAP B1 MRP模組 預測全由高階主管的主觀性及對公司的概況進行物料採購，對於庫存非常沒有保障 　　預測全由高階主管的主觀性及對公司的概況進行物料採購，對於庫存非常沒有保障

情境二：倉庫管理電子自動化

情境三：銷售價格比例調漲 當物價有所波動時，要使用人為的方式去更改每一張訂單，容易造成混淆 　　系統可以直接在銷售訂單價格上做修改，就能在每個客戶層的銷售價格上做變更。節省時間人力的成本，安全庫存量也能掌握完全 　　當物價有所波動時，要使用人為的方式去更改每一張訂單，容易造成混淆

結論 由於SAP Business One操作介面易上手、功能 種類多及實用性高等優勢，導入SAP Business One系統後， 提供個案公司生產排程、庫存管理等重要資訊 ，因此個案公司將庫存管理電子化後，在庫存 量的掌控及預測生產上效益有較明顯的提升， 也同時降低了人力及時間的成本，以及資料權 限的設定讓各級主管隨時掌握公司的任何狀況 ，隨時都能處理公司各種問題，這樣的實作成 果顯示之下，使得個案公司在激烈的商業競爭 中，有效管控成本，降低庫存風險。

限制因素 因本合作訪談的公司不希望資料外流，固所 有項目、生產訂單、物料金額、原物料來源皆為 假設後所得之資料。此研究著重在FOCUS本地之 業務、會計、生產管理及倉儲方面做自動化連 結。由於FOCUS國外的子公司與主公司雖然名下 同一人，但因將國內、國外看作兩間生產不同的 公司，因此少了和子公司整合的議題。