组织行为学 主讲教师 蔡丹岩
案例:MBA班的中秋联谊活动 案例的制作过程:首先由教师提出案例的大纲和基本内容;其次由学员分组完成案例、篇幅为2千字至3千字;最后由教师组织学员进行案例讨论。 案例的基本内容:一是案例的背景资料;二是案例的发展过程,包括联谊活动的准备阶段、实施阶段和总结阶段,含客观描述和主观判断两方面的内容;三是提出需要分析的问题。 案例的相关说明:其一,要求学员从管理者的角度并按照组织行为学的要求对待案例;其二,课外按分组完成制作(第三次上课前后)和分析(第四次上课之前)两次讨论;其三,本案例作为课程成绩考核的重要内容。
案例分组 第一组:召集人李卫平、黄 瑚 第二组:召集人钱 超、陈海茵 第三组:召集人吴巾帼、李定发 第四组:召集人陈义华、雷石标 第一组:召集人李卫平、黄 瑚 第二组:召集人钱 超、陈海茵 第三组:召集人吴巾帼、李定发 第四组:召集人陈义华、雷石标 第五组:召集人刘宁涛、朱 茵 第六组:召集人柴 勇、朱 奕 第七组:召集人罗 磊、严 薇 第八组:召集人洪 岗、周作雄 第九组:召集人翁昌亮、林广森 第十组:召集人黄海南、贾 颖 附注:每组成员六至九人,组员由召集人招募。
背景描述范例 海南大学2005级MBA研究生由春季班和秋季班组成—— 2005级MBA学员来自N个省份,年龄、工作性质等差距较大—— 为了增进同学之间的相互了解,建设有益于学习的组织文化—— 由于两个班首次合班上课,秋季班的组织建设尚未完成,所以活动由—— 当活动构思上报MBA中心后,得到了有关领导的支持,活动也扩大为——
活动过程描述范例 准备阶段:当中秋联谊活动被MBA中心批准后,临时班委开始(客观描述)——,有关学院非常认真,但是(主观判断)—— 实施阶段(客观描述与主观判断可穿插):按计划——,实际过程(客观描述)——,有些同学感觉到(主观判断)—— 总结阶段:活动结束后,学员们在比较满意的同时,感觉到—— (附注:本部分应占总篇幅的1/2至2/3,实施阶段的篇幅不少于本部分的一半。)
问题设计范例 (注意:结合课程的内容) 1.你在活动中扮演何种管理角色,运用了何种管理机能? 2.本次活动组织设计的利弊。 3.大团对活动的利弊。 4.辛勤的组织者如何对待不同的评价? 5.如何使性格内向的学员融入到组织活动的氛围中? 6.缺乏表现机会的学员会产生何种想法? ——至少设计出30个问题。