休閒娛樂產業: 哪尼?!清境農場也能導入ERP! 組別:第三組 組長:蔡倉正 4IM1030086 組員: 王偉名 4IM1030064 蔡承安 4IM1030024 鄭智仁 4IM1030026 許國精 4IM1030033 黃生豪 4IM1030100
簡單的目錄 壹、前言 參、ERP導入的舉例 貳、什麼是ERP ? 肆、結論與討論
前言 研究背景: 現代科技是日新月異，有些產業在資源上的分配及工作效能隨著企業的成長越來越需要走向資訊化，來提升企業整體的「運作能力」 。 研究動機: 由於資訊管理導論這門課的規劃， 借此機會進一步了解企業為何需要E化? 研究目的: 了解企業E化的推手「 ERP 」， 並且進行研究及討論。
什麼是ERP?(從哪兒來的?) ERP就是所謂的「企業資源計畫」 (Enterprise Resource Planning，縮寫ERP）， 是由美國一個著名管理諮詢公司Gartner於1990年提 出的企業管理概念。 初始定義是應用軟體，稱為「企業資源計畫系統」， 是一個建立在資訊基礎上的系統式管理思想， 為企業與員工提供決策進行運作的平台； 現在也發展成為一個重要的現代企業管理理論， 也是一個實施企業流程再造的重要工具。 (部分資料來源維基百科)
什麼是ERP系統?(對於企業的作用) ERP系統是一個以會計為導向的資訊系統，利用 模組化的方式，用來接收、製造、運送和結算客戶 訂單所需的整個企業資源，將原本企業功能導向的 組織部門轉化為流程導向的作業整合，進而將企業 營運的資料，轉化為使經營決策能更加明快，並依 據強調資料一致性、即時性及整體性的有效資訊。 整個企業資源包含了產、銷、人、發、財… 等企業 各功能性部門的作業。 (資料來源鼎新電腦)
ERP導入的舉例:休閒娛樂產業 (圖片來源Google play)
今天熊大到了南投打造知名地標… (圖片來源LINE)
清境農場也有導入ERP? (資料來源鼎新電腦)
一開始… 民國74年清境農場由農業生產逐漸轉型向觀光遊 憩，各部門在實務上均秉持「以客為尊」的服務理 念及態度，塑造優良的觀光產業形象，提升整體競 爭力，面對觀光產業蓬勃的發展及經營環境多元的 挑戰，如何持續高品質的服務，滿足民眾的需求， 走向永續發展，是清境農場努力追求的目標。 (資料來源鼎新電腦)
為何導入? 清境農場在導入前各個部門各自採用獨立系統， 系統之間的聯繫串聯並未整合,導致重要資訊傳遞 皆是靠人為串聯，無法提供即時、準確及一致性的 資料，為了精進清境農場的服務品質，同時也為滿 足各單位多系統且高整合的資訊化需求，故規劃以 Cosmos ERP系統為核心，並結合POS系統、飯店管理 系統，來協助各單位發揮最高的管理效益。 (資料來源鼎新電腦)
導入過程 「飯店管理」、「銷售管理」、和「行政管理」 ，整合各相關作業流程，需要大量開發各系統軟硬 體相關需求，非一般或單一公司能夠全然因應。因 此，選擇了由中華電信、鼎新電腦、和旭海國際所 組成的專業團隊，由中華電信負責網路線路的規劃 配置，鼎新電腦提供以財務為導向、符合內稽內控 的ERP資訊系統導入，旭海國際提供飯店管理資訊系 統導入，務必達成運用及整合人員、組織工作流程、 軟硬體等企業資源。 (資料來源鼎新電腦)
導入之後 導入Cosmos ERP後，各單位已能聯結並提供即時、正確、及一致性的資料，初步達成企業電腦化、自動化的目的。 (補充:SQL SERVER是 主從式資料庫伺服器) (資料來源鼎新電腦)
最後… 清淨農場就可以減少許多人事成本，不需再以完 全人力的方式讓部門與部門之間做聯繫，一有資料 在一個部門裡處理時，其他流程會經過的作業部門 會立即及準確的擁有數據與資訊，在整體運作上更 為方便，大大的提升效能與效率，最後經過一連串 下來，無論是飯店服務或是銷售對於客戶的服務品 質上也能更加迅速及完整。
等等… 經過這樣的研究， 我覺得應該還有一項類似案例!
開心農場!!
各個部門都幫你整合好了! (捕狗部門) (收成及整地) (農產品庫存及販售部門) (原料管理) (競爭對手、倉庫、信件…等)
結論與討論 總而言之言而總之，就是… ERP好! ERP妙! ERP呱呱叫!
但是… 其中同時也有可能有些問題，就是因為科技 的進步，人們越來越依賴網路及虛擬系統，就可能 為有一些網路安全上的疑慮，如:個資或企業機密 等，若是突然有一系統掛掉或是遭到攻擊，那麼影 響就大了!所以有些作業程序可能還需要建立一套人 性化的規劃程序，切將所有有可能發生的狀況先建 立應對方案，如此一來就更加完善囉!
祝大家新年快樂! Happy New Year!