譚大純 高雄師範大學 事業經營學系教授兼系主任 人力與知識管理研究所所長 你確定你的生涯了嗎？ 世代、性別與大環境 譚大純 高雄師範大學 事業經營學系教授兼系主任 人力與知識管理研究所所長

自己問問自己 您的生涯決定了嗎？ 您的生涯是父母親決定的嗎？ 你的生涯是參考郭台銘、張忠謀而決定的嗎？ 你的生涯跟的上時代嗎？ 你的生涯是「考高普考、當公務人員，或至少找個穩定的白領室內工作」嗎？ 為了目前的生涯目標，開始起步了嗎？

您注意到這些事情了嗎？ 三冠王的台灣怎麼棒球老是輸？ 民歌演唱會年年舉辦、年年爆滿；羅大佑、周華健等人還搞個「縱貫線」，一樣爆滿 懷舊餐廳充斥，蔚為風潮 電視台撥出台灣啟示錄、福爾摩沙事件簿 豬哥亮再度出現，還紅得要命 您感覺出甚麼問題了沒？ 為什麼LKK都愛回首過去？ 誰帶領我們走向未來？

把你父母的話先擺一邊 四年級-五年級生前段的話，要參考，但不要全信 沒有網路 沒有全球化 沒有大陸同胞競爭 大專生遠低於高中職學生 台灣在成長期 台灣還是開發中國家，外國願意給技術支援

四五年級生恐將成為台灣的絆腳石 年輕人經濟負擔重 高齡者嫌年輕人「草莓」 高齡者習慣舊時代遊戲規則，又看不起新的遊戲規則 嬰兒潮高齡者普遍有錢、聲音大，掌控慾望強 許多高齡者其實已經玩累了、玩完了，卻又嫌棄新的玩法 高齡者不願意、不需要、也不能夠準時退休 高齡者人數眾多又富裕，是未來商機之關鍵 重點是：台灣還沒準備好！

認真思考下面幾件事情 我該去考高普考嗎？ 我該讀研究所嗎？ 我該創事業嗎？ 我選擇室內工作嗎？ 我要尋求有保障的工作嗎？

四五年級父母 vs. 七八年級子女 四五年級生 七八年級生 政治環境 永遠的國民黨 政治氣氛保守 不是人人都能當總統，但人人都能罵總統 社會環境 髮禁、報禁、黨禁，甚麼都禁 腥不禁、羶不禁、色不近，啥都不禁 經濟狀況 今天飽未必明天飽 股市上萬點、台幣破40、台商躺著賺 媒體環境 電視看太多是浪費時間唯一的方法 百「烏」齊鳴、各說各話、網路弗屆 成長背景

家長 四五年級生 七八年級生 出生年代 二、三年級生 四、五年級生 平均學歷 國小 高中職 事業程度 農工、歷經戰亂困苦 多元化，順應台灣發展，多較順利 「成功複製度」 低，無經驗，無從複製 高，雙手伸進去 家長

四五年級生 七八年級生 教育制度 標準化、統一化 一綱多本、差異化 教育邏輯 鐵的紀律 有教無類 愛的教育 因材施教 教材教法 紙上談兵 多元化 政策取向 Technical Conceptual 所受教育

四五年級生 七八年級生 領導欲望 普遍比較強，「要立志作大事」 哪裏涼快哪裡蹲(台大選學生會長) 成就動機 環境所迫，前景光明，因此較強 未必弱，但因看不見未來而無法形成動機 創新能量 文化刺激較弱，環境保守，因此較低 多元化社會、Kuso時代，民主社會，較強 執行能力 衝衝衝 想想想 心理層面

四五年級生 七八年級生 閱讀與學習 紙本閱讀、深化學習、學習是一種權力 多媒體閱讀、雜食性學習、淺盤式學習、上學是盡義務 外表裝扮 肩帶(肚臍)露出來很丟臉 肩帶(肚臍)不露出來很丟臉 社團活動 未必踴躍，但較不排斥 需要較強動能參與公民社會 打工情形 打工是為了吃飯 打工是為了學費 日常生活

Extra 四五年級生 七八年級生 (政府)保障 高 快速消失 面對環境 Booming Generation E 就業機會 供不應求 飽和(沒有就業機會的景氣復甦) 工作需求取向 白領階級工作穩當 白領階級工作流失 就業遠景 Extra

Economic Recovery WITHOUT Employment 景氣燕子回來了…咦？漏溝一隻！ 沒有「就業機會」的景氣復甦！ Economic Recovery WITHOUT Employment

下面這些事情，您有什麼感覺？ 政府硬塞工作機會，但企業與機關很頭大 大學畢業生與碩士生已經習慣22K 警察平均年齡40歲 民國100年起簡式報稅改由稅政機構直接提供 海關現場沒客戶了，報關行跟貿易公司都跑到哪裡去了？

七八年級生面對哪些質變？ 台灣全面化的外在環境質變 資訊科技全面流行，且完全變成正統工具 E世代效應出現(容後介紹) 中國的崛起與中國人的崛起(要分開喔) 台灣製造業漸失競爭優勢 前一世代嬰兒潮、後一世代少子化問題的最直接受害者 考試、證照、高學歷時代來臨

為什麼沒有就業機會 (Extra) 警訊一：八年級生是「多出來的世代」 您知道甚麼是E世代的原字嗎？ 為什麼七、八年級生是「多出來的世代」？ 大預言：七、八年級生… 民國110年以前：撞鐘兼校長 民國110年以後：校長兼撞鐘 那該怎麼辦？ (Extra) 等老一輩退休 國際化 創(創新、創意、創業)

先談談E世代？ 什麼是E世代？ Electronic (電子化世代) ？ Emotional (情感導向世代) ？ Experienceless / Unexperienced (被保護世代) ？ Enjoyment-oriented (享樂世代) ？ 上面這些都是E世代的特色，但都不是真正E的原字

到底什麼是E世代？ 爲什麼E=Extra? 從美國看：1946-1964為戰後嬰兒潮，1965-1976為緩和期(X世代)，1977年後即為E世代 原來E世代是多出來的世代！ 台灣跟美國情況的差異

出生數

年齡層與學歷 高中職學歷多於大專 高中職學歷開始少於大專

關於E世代的超級算一算 出生年 大學畢業 57 75 87 92 102 滿40歲 93 105 110 120 滿60歲 95 113 35年次 53年次 65年次 70年次 80年次 大學畢業 57 75 87 92 102 滿40歲 93 105 110 120 滿60歲 95 113 125 130 140 結論：七、八年級生至少辛苦到民國110年

為什麼沒有就業機會 警訊二：資訊化不是個玩意兒 電腦對人類社會產生多少改變？ IBM的會計師 不用申報所得稅 資訊化對生涯規劃的意義 讓年輕人高度資訊化 讓年輕人低度資訊化

為什麼沒有就業機會 警訊三：全球化是個害人精 糟糕：全球化與資訊化會產生相乘效果 醫院照X光 全球化對教育的意涵 1. 一句老話：瞭解國際社會對台灣的角色期望 2. 強化機動性與彈性

為什麼沒有就業機會 警訊四：一窩蜂追求白領工作 這是台灣長期被塑造的成功人士形象…

30年前郵局窗口長這樣 窗口1 窗口2 窗口3 窗口4 窗口5 窗口6 窗口7 窗口8 窗口9 窗口10 窗口11 窗口12 活期存款存提款 定期存款存提款 儲蓄存款存提款 外匯業務 貸款放款業務 公庫收支業務 獎券業務 簡易壽險業務 一般郵件 掛號包裹與招領

今天郵局窗口長這樣 窗口1 窗口2 窗口3 窗口4 窗口5 窗口6 窗口7 窗口8 儲金業務 堆雜物 郵寄業務 放便當 只有郵局變這樣嗎？

30年來發生甚麼改變 30年前 今天 電腦 沒有 十分普及 作業方式 人工比對 電子交換 分工方式 專業分工 一人多工 時間需求 長 短 正確性 低 高 室內工作需求大量減少 室內工作搶破頭 失業率大增 薪資驟降 人和人之間差異性減少 一人兼多工 非正規工作劇增 室內工作供給 大量增加 30年前 今天 青年學歷與識字率 低 極高 電腦操作能力 極低 大專學歷人數 少 多

藍領白領比一比 30年前 今天 百姓學歷 低 滿街大學 畢業生 大專畢業就業機會 高 願意擔任公教者 少 多 願意擔任勞工者

但，這幾年我們看到的是這樣… 如果孩子真的有天分從事操作性工作， 您還是堅持讓他穿西裝打領帶？

為什麼沒有就業機會 警訊五：國際社會對台灣的期望改變了(但台灣還沒有跟著改變) 台灣很少扮演「遊戲主導者」的角色，必須配合國際社會辦事，必須符合國際社會的期望 40年前、30年前、20年前、10年前，直到現在，國際社會對台灣的角色期待大不相同 眼前國際社會期望台灣做甚麼：經濟上的「台灣獨立」 (小綠人、考試產業、便利商店)

為什麼沒有就業機會 警訊七：大有為政府不再、保障不再 思考：：為什麼LKK都說考公職最好？為什麼譚大純說以後沒那麼好？ 民智已開，公務部門牛步讓百姓不耐 資訊化減少公務工作需求 山也BOT、海也BOT，公務部門也要BOT 政府真的沒錢了 民主化，公務人員不再是「官員大人」 思考：甚麼樣子的工作能獲得「保障」？

為什麼沒有就業機會 警訊八：對環境之不確定性促使保守聘用 金融海嘯，經濟持續低迷 政府政策不明 兩岸與國際關係變化

為什麼沒有就業機會 警訊九：弱者，你的名字是男人！ 男性將是未來工作大幅流失的大宗 台灣真的不「重男輕女」了嗎？ 台灣女性機會提升的原因： 產業轉型，男性產業大幅下降 前述的資訊化，男性毫無優勢 台灣轉趨後勤支援導向，女性機會抬頭 女性平均薪資還是比較低

為什麼沒有就業機會 警訊九：弱者，你的名字是男人！ 女性抬頭，跟若干行業和工作有關 服務產業 室內工作 情緒產業與寂寞產業 高齡服務事業 必須由女性服務女性的事業

台灣E世代可能的遭遇 無憂的童年期(70年代股市飆漲) 無限的少年期(80年代社會解禁) 無奈的青年期(90年代大陸崛起) 無眠的盛年期(100年代上下交攻) 無人的中年期(110年代機會暴增) 無力的老年期(120年代還在辛苦) 110年之前：打鐘的兼校長 110年之後：校長的兼打鐘

【結語】