大数据时代的酒店管理 上海澳派信息技术有限公司总经理 崔 楷.

Slides:



Advertisements
Similar presentations
800APP 为华图插上信息化翅膀 2010 年 9 月 20 日 年 ★ 9 月,易定宏总裁创办华图教育,专注图书出版发行。 2002 年 ★ 1 月,全国律师资格考试、法官考试、检察官考试三法合一之际,华图教育出版发行全国唯一一本 司法考试教材,考生们如获至宝,竞相购买。 2003.
Advertisements

学习情境四 旅游市场调研 本章是整个旅游市场营销学的硬件基础。要建立一套完 整的旅游市场营销系统并将该系统的信息随着外部环境的变化 不断更新,旅游市场营销信息系统以及及时的旅游市场调研是 成功的关键。可以说旅游市场调研以及随后的营销信息系统是 整个旅游市场营销必不可少的第一步。 本章是整个旅游市场营销学的硬件基础。要建立一套完.
1 門市服務丙級技術士 技能檢定介紹 門市服務丙級技術士報告注意事項 證照名稱:門市服務丙級技術士 發照單位:行政院勞工委員會 有效期限:終生有效 考照時間:每年一次,皆為第一梯次 1. 簡章與報名書表發售時間:每年 1 月 2. 報名時間:每年 1 月。 3. 學科考試時間:每年 3.
生源地助学贷款系统还款功能优化说明 评审三局 2015年5月.
证券市场基础知识真题.
第三章 人力資源規劃 授課教師: 人力資源管理:以合作觀點創造價值 3/e.簡建忠著.前程文化 出版.
智慧旅行社 智旅 打开销售渠道新思路 传统旅行社升级的最佳选择 零投入,开启网上销售渠道 ® 智慧旅游先行者
天府软件园的智慧未来 —成都天府软件园的实践与思考 2015年1月24日.
GOOWI 万物“无”连 --低功耗蓝牙在IoT中的应用    魏心伟 高为通信技术有限公司.
华为政务云解决方案服务政府、公众和企业 政务云 高效服务,提升民众满意度 加强监管,提高治国理政能力 促进发展,改善产业结构.
二、信用工具和外汇.
劳动关系法务-实操篇 规章制度修审与员工手册撰写.
毕业论文答辩PPT模板 学院:地理与旅游学院 专业:会展经济与管理 答辩人:北纬 指导老师:北纬君.
云中行走 从未来的生活到企业 网址: 电话: 才望子信息技术(上海)有限公司 网址: 电话:
为您扬帆,助您远航! 徽商银行特色新产品介绍. 为您扬帆,助您远航! 徽商银行特色新产品介绍.
全程-PES人才招聘软件 大型企业、集团、上市公司、外包公司 HR经理的人才招聘利器!
联系人:张瑞 电话: 传真:
公务卡使用说明.
欢迎参加HPC 上海研讨会 举办单位: 宝德科技股份有限公司 BULL(中国)有限公司 安腾解决方案联盟(ISA) ESAA
财务知识培训 杨 秀 玲 2014年10月.
非居民政策培训 大企业和国际税务管理处 2014年9月.
第三章 旅館篇 3-1 旅館業的發展 3-2 旅館業的類別及組織 3-4 旅館業之經營概念.
【调查方式】依据统计学理论和国际惯例,主要采用互联网在线调查方法进行; 【样本总数】共收集有效样本数据2890份;
教学成果 学生作品 2. 取得职业资格证书 3. 学生参赛成果.
中小企业 实操性绩效考核体系构建 之渔咨询 张成志.
第一章会计技能的内容 1.1会计技能的重要性.
新事业单位会计准则 和事业单位会计制度讲解
黑龙江省财政厅 教育厅 主讲人: 新《高等学校会计制度》讲座 赖胜才 Tel: Mob:
直面挑战 亦危亦机 神州数码管理系统有限公司 张振清.
车联网 大事记 联盟 2014.
一、我的学校和专业 二、毕业论文主要内容 三、学习的心得体会
第7章 行政监督.
老年社会工作 社会福利系 陈立新 老年社会工作.
教师队伍 冷传莉 课程负责人 冷传莉,女,1969年8月生,汉族,山东省蓬莱人,中共党员,教授,贵州大学法学院副院长,硕士生导师,武汉大学法学院民商法博士研究生。 兼任贵州大学民法经济法研究所所长,中国法学会民法学、商法学研究会全国理事,贵州省人民政府行政复议委员会委员,贵州省社科院法学研究所和贵州省社科院民商法研究中心特聘法学研究员,贵州省企业法制研究院副院长,贵阳市人民政府法律顾问,贵阳仲裁研究会副会长,贵阳仲裁委员会资深仲裁员,贵阳法制频道法律顾问。
巴罗克文化艺术发展有限公司 简 介
92-90數學課程綱要比較 -- 不含數與計算 台北市立師範學院 數學資訊教育系副教授 李源順.
佰草集 销售渠道分析.
佰草集2009年分析报告 一、上海家化2009年投资分析报告 二、案例分析-佰草集销售渠道.
全程-HMS猎头软件 云计算·智慧办公.
移动电子商务时代来临 即刻“升级”还是等待被淘汰 PayPal 中国区产品总监 赵祺 信行软件CEO 周翔.
新形势下如何操作净水市场 疏龙林.
(调研及排名数据摘自:CCID 年中国管理软件市场研究年度总报告)
Information & Security System in China China North Eastern Air Traffic Control Bureau (CAAC) Customer Background Subsidiary of General Administration of.
服装企业物流信息化与库存控制 蒙康毅 Infor供应链解决方案顾问 2010年7月 1
北京移动(中国移动的子公司)是中国主要的无线运营商之一。中国移动做为无线市场的开拓者,拥有中国70%的无线通信市场,也是世界上第二大的无线提供商,北京移动拥有上亿的手机用户,支持60多个国家的漫游业务。 为北京移动创造的价值 … 优秀的性能,支持了庞大的用户群 标准化了系统接口 加强了系统的灵活性.
基于R和pentaho的全套开源BI平台的实现
1.调整707路 顾家庄桥西 大北窑南 撤出路由 调整新增路由 新增有路无车路由 图例 新增首末站 维持现状路由 维持现状首末站 城南嘉园北
1 網路開站停看聽. 1 網路開站停看聽 1.1 商機與契機 環境景氣與無薪假的衝擊 就業與創業的選擇 現今職場工作種類五花八門、無奇不有,相信都不出:「謀職就業當僱員」,或是「獨立創業當老闆」這兩大類。一般來說,選擇前者是較多人的情況,也是感覺上比較保險而且穩當的方式;後者聽起來好像要具備不小的資金門檻,足夠的人脈,以及過人的勇氣與毅力才稍有可能一試。
K/3 Cloud云之家集成 K/3 Cloud 基础系统部.
第四週:電腦訂房管理系統 國 立 高 雄 餐 旅 學 院 餐飲管理系 副教授 劉聰仁博士 編撰 本投影片部份內容參考AH&LA 出版品如下:
R in Enterprise Environment 企业环境中的R
从现在做起 彻底改变你自己 Sanjay Mirchandani EMC公司高级副总裁、首席信息官.
鼎捷易飞 实战课程 老卓 ERP资深实施者 讲师的CSDN博客地址
华为—E8372h- 155 外观设计 产品类型:数据卡 建议零售价格:299元 上市时间:2017年6月7日 目标人群:大众
第七期品牌代理实战特训营 绩效实操案例A+B 王沭钧
经营导向的绩效管理 博思智联管理顾问公司 何文磊 2001年12月18日.
商业计划书模板 框架完整 内容实用 严谨专业 BUSINESS PLAN POWERPOINT TEMPLATE LOGO.
三、電腦軟體之3.應用軟體 3-1 應用軟體簡介 3-2 應用軟體實作
FC储值优惠卡
第五週:旅館資訊管理系統 國 立 高 雄 餐 旅 學 院 餐飲管理系 副教授 劉聰仁博士 編撰 本投影片部份內容參考AH&LA 出版品如下:
天波—TPS580 外观设计 产品类型:智能信息化终端 建议零售价格:1500元 上市时间:2016年3月
OWASP中国介绍 作者:RIP 时间:
Introduction to Service Science 课程概述
——向刑事案件被告人家属调查取证的伦理性讨论
GIS基本功能 数据存储 与管理 数据采集 数据处理 与编辑 空间查询 空间查询 GIS能做什么? 与分析 叠加分析 缓冲区分析 网络分析
第14章 云计算.
KPI提取的四个维度=时间、成本、数量、质量
年全国主要 农作物种子市场与供需形势分析 报告人:王玉玺 邮
学习数据结构的意义 (C语言版) 《数据结构》在线开放课程 主讲人:李刚
网页版报名流程 Step 4 点击“详情”查阅具体岗位信息,输入身份数据及申请序列码进行最终报名
Presentation transcript:

大数据时代的酒店管理 上海澳派信息技术有限公司总经理 崔 楷

大数据时代 大数据 - Big data “大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于 对这些含有意义的数据进行专业化处理。 大数据的特色在于对海量数据进行分布式数据挖掘(SaaS), 它必须依托云计算的分布式处理、分布式数据库(PaaS)和云存 储、虚拟化技术(IaaS)。

结构性数据 客人预订 酒店入住 汽车租赁 非结构性数据和碎片化数据 在线安排行程 社会化媒体的评级、点评、博文、点赞等 大数据时代的酒店业 — 从数据看管理 结构性数据 客人预订 酒店入住 汽车租赁 非结构性数据和碎片化数据 在线安排行程 社会化媒体的评级、点评、博文、点赞等

大数据时代的酒店管理系统 — “云”系统 大数据时代酒店业发展需要 社会化社交平台的巨大影响 保护酒店管理集团无形资产

Decision Support & Analytics 酒店信息系统示意图 Knowledge 知识化 Strategy PM 绩效管理 CRM 客户关系管理 Decision Support & Analytics 决策支持与分析 FMS 财务管理 CRS 中央预订系统 Portal 预订网站 Distribution 预订分销管理 HMS 酒店管理 Standardize 标准化 Consolidation FMS 财务管理 CRS 中央预定系统 GDS Branded site IDS Centralize 中央化 Property Level HMS 酒店管理 Leisure & Activity 休闲管理 Credit Card Spa Golf Activities Integrate 集成化 POS Movie PBX S & C TCA KSS Minibar

酒店系统云部署网络拓扑图

大数据时代酒店管理系统的先行者 — Infor HMS 同行中唯一 100% 采用 J2EE, SOA n层解决方案的云系统 超过170位酒店系统专业开发人员支持 数百个专用功能单元架构

Infor HMS 云部署 网页运行,不需客户端 开放式平台,第三方扩展 集团数据共享与管理 社交商务集成 强大的业务流程管控 灵活的岗位操作定制 多窗口平滑切换,同步作业 Infor 10X SOHO HMS is fully embracing Beauty as a competence!

启动中心

入住 房价计划 房态 客史

绩效分析 每日关键绩效指标(KPI) 酒店业绩统计(Hotel Statistics) 绩效分析比对 市场分析 Room Revenue RevPAR Rooms Sold Average Daily Rate Occupancy % Avg. length of Stay 酒店业绩统计(Hotel Statistics) 按周统计数据 按月统计数据 按季统计数据 按年统计数据 绩效分析比对 Room Revenue Room Status Rooms Sold ADR vs RevPAR Occupancy % RevPAC 市场分析 Room Sold ADR & Room Revenue Rooms Sold vs Room Revenue ADR vs Room Sold RevPAR vs Avg Length of Stays

远程 Check in & Checkout 客房服务 失物认领 快速抛帐 报表 IPAD移动应用 查看可用房 预定房间 取消预定 更新客史资料 手机客户端

酒店业务管理集成 住客管理 礼宾服务 绩效分析 资产管理 Infor 10X SOHO HMS is fully embracing Beauty as a competence!

上海澳派信息技术有限公司 上海澳派信息技术有限公司成立于1997年。 是一家酒店信息化建设的专业公司。 是 Infor 公司中国唯一认证的酒店业合作伙伴。 是SAP公司中国酒店业战略合作伙伴。 是微软中国酒店业战略合作伙伴。 是用友公司中国酒店业战略合作伙伴。

产品及方案 酒店前台系统(PMS) 酒店中央预定系统(CRS) 酒店收银及点菜系统(K-POS) 酒店后台财务管理系统(FMS) 酒店人力资源管理系统(HR) 酒店电话通讯系统(PBX) 酒店宽带管理及计费系统(ANTlabs) 酒店无线专用网络系统(Aruba) 酒店会员管理系统(ACS) 酒店一键式服务呼叫中心系统(HCS) 酒店资产管理系统(EAM) 酒店绩效管理系统(CPM)

合作伙伴与典型客户 合作伙伴 典型客户

Thanks Tel: 18602110169