指導教授:任 維 廉 教授 95學分班A組 報告:吳秉桓 組員 : 林秀娟, 王偉伶 Team-Based Exercise Find examples of five different organizational strategies. 指導教授:任 維 廉 教授 95學分班A組 報告:吳秉桓 組員 : 林秀娟, 王偉伶
Overview 宏碁股份有限公司 松本清連鎖藥局 蘋果日報 東森購物
宏碁的成績單 1976 宏碁創立,登記資本額為新台幣100萬元,員工11人。 Acer 連續八年獲讀者文摘評選為亞洲最佳電腦品牌 全球第四大PC公司 (Dell 18%、hp 14%、Lenovo 9%、acer占有5%左右 ) 台灣十大國際品牌價值調查第三名。258.06億台幣(7.59億美元) 2006年合併營收將超過4000億台幣(超過100億美元),稅後盈餘約100億台幣 。
宏碁 acer Corporate-Level Strategy: 「三一三多」策略。 即「一個公司、一個品牌、一個全球團隊」,以及「多供應商、多產品線、多通路」的營運模式 , 有效提升企業競爭力。 經銷營運模式 落實全球化的經營 精準的執行力,發揮行銷智慧 低營業費用與低資本支出
宏碁 acer Business-Level Strategy: 三大核心業務(SBUs)--資訊產品事業、通路事業、電子化服務事業 資訊產品事業: 專注能獲利的市場與產品 (focus strategy) 多元供應廠提升競爭力 (competitive advantage) 創造產品的差異性 (differentiation strategy) 通路事業: 拓展大中華市場 爭取代理多品牌產品 電子化服務事業: 專注發展資訊安全 (IT Security) 、行動應用 (Mobility) 、營運服務 (IT Service) 以優勢的網路資料中心(eDC)為基礎,提供 e-solution , e-service 選定特定目標市場及應用領域,專精深耕
宏碁 acer Functional-Level Strategy: 宏碁「EPC供應鏈資料交換網路服務平台計畫」順利建置完成。將更強化供應鍊管理(SCM) ,提高物流效率並有效降低管理成本,以提升競爭力 。
松本清的成績單 松本清最早發跡於1932年千葉縣松戶市,為松本清個人經營的「松本藥舖」。 1999年8月股票上市,至今仍位居日本業績第一藥妝雜貨店專賣店。 2006年3月底總店鋪總數共762家,合股店鋪206家,加盟店4家。 過去日本經濟最不景氣的10年間, 創造年成長30%以上的成績。
松本清藥局 Corporate-Level Strategy: Business-Level Strategy: 2008年3月展店數1000家、總營業額 5000億日幣 (growth strategy) 。 Business-Level Strategy: 創造健康、時尚、魅力 的新業務型態。(differentiation strategy) 人才養成,提升管理績效及服務品質。(focus strategy) 市場行銷,媒體宣傳。(focus strategy) Functional-Level Strategy: 自家月刊,網路社群,分享使用經驗。 自家的聯名簽帳卡,有紅利積點,折扣的活動。
蘋果日報的成績單 香港商 蘋果日報出版發展有限公司 台灣分公司。於2003年5月2日在台灣正式發刊 。 A.C. Nielson媒體調查中,2006年第二季蘋果日報閱讀率名列全國報紙第一名。
蘋果日報 Business-Level Strategy: 績效導向的企業文化。 強調現場主義的新聞報導。(differentiation strategy) 專打零售市場 。(focus strategy) 第一階段:低價滲透,第二階段:抬高價錢,擴大利潤。 (differentiation strategy, price leadership) 隨時滿足讀者胃口。 (focus strategy) Functional-Level Strategy: 善用大量彩色照片與圖表 。 善用市調,緊抓讀者需求 。 掌握行銷技巧。
東森購物的成績單 成立於1999年8月1日,由最初會員人數5萬人,到目前的350萬人,大幅成長70倍。 超過460萬家庭的高普及率,並綜合電視、型錄、網路型式,為台灣無店舖零售流通業典範。 東森購物型錄每月發行120萬份,每期刊登1,000多樣商品,在全台灣型錄發行量及銷售量均名列第一 根據蓋洛普調查,東森購物整體滿意度為 94.87% (2004) 包辦食、衣、住、行、育、樂: 60分鐘銷售600台筆記型電腦,營業額2,000萬 60分鐘銷售近1,000支大甲媽祖手機 60分鐘銷售近1,000台數位相機,營業額1,500萬 60分鐘銷售150台跑車,營業額1億5,000萬 60分鐘銷售鑽石200顆,營業額2,500萬 60分鐘內銷售國寶生前契約,營業額800萬
東森購物的成長曲線 億元(NTD)
東森購物 Business-Level Strategy: Functional-Level Strategy: 購物滿意保證,消費零風險的服務機制。 (SBUs, competitive advantage) 開發商品、自創品牌 「De Mon」,「YoYo」,「Cisne」 。(competitive advantage, cost leadership strategy) 東森嚴選--商品嚴選,廠商嚴選,服務嚴選 (focus strategy) 加強夥伴關係。(competitive advantage) Functional-Level Strategy: 「商品分期免息」 、「 免費退換貨服務 」、「 365 天全年無休 」、「 七天送貨到府服務 」、「 十天鑑賞期 」及「 買就送購物金、贈品自由選 」。 建構世界級資訊系統 。
參考資料 宏碁電腦網站 http://global.acer.com 財團法人中國生產力中心 http://www.cpc.org.tw 東森媒體集團 http://www.ettoday.com 東森購物官方網 http://www.ehsn.com.tw TMBA Magazine 2006 1月號 http://www.ba.ntu.edu.tw/TMBA Wikipedia 維基百科 http://www.wikipedia.org 松本清藥局 : 小店舖大成功典範 作者:松本和那/著