揭开移动社交游戏运营的面纱 何书勉 博士 北京聚逸锐合网络科技有限公司.

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1 揭开移动社交游戏运营的面纱 何书勉 博士 北京聚逸锐合网络科技有限公司

2 聚逸简介

3 公司沿革 2010 2008 2007 2005 2004 东京交易所第一部上市 东京交易所母版上市
发布世界最早的手机社交游戏之一“Fishing Star” 2007 2005 开始提供针对手机的服务 2004 聚逸成立

4 2012 2011 近期发展 五月 三月 十月 一月 四月 发布聚逸全球平台 收购Funzio
发布聚逸在全球的第一款手机社交游戏"Zombie Jombie” 三月 北京子公司成立 2011 十月 一月 GREE International 成立 四月 与腾讯达成合作

5 聚逸现状 年度营收 ： 19亿5千5百万美金 (2012)1 全球平台 遍及全球169国家及地区 支持14 种语言
为全球玩家提供超过百款游戏 1 参考2012年6月30日汇率，1美元=79.31日元 *使用2012年7月23日汇率计算;1日元对0.081人民币元

6 北京格联锐合网络科技有限公司 聚逸中国 成立 ： 2011年10月 本地员工 超过100人 CEO 天野雄介

7 聚逸游戏 敬请期待更多精彩游戏… 美国: Jombie Zombie, Alien Families 韩国: Manteka Hero
Race your rivals for treasure in this car battle game. (released July 2012) * Major markets excluding Japan, China and Korea ©K S/S・T・P Copyright (Japan Only) ©G・A

8 小窥移动游戏进化历程 –Fishing Star

9 率先采用游戏内道具收费模 式，开创移动游戏付费模式的先 河
产品简介 2007年5月 上线 世界最早的移动社交游戏 之一 2007年5月上线 GREE第一款社交游戏 世界最早的移动社交游戏之一 针对功能机 2011年3月发布智能机版 依然运营良好且收益可观 月收入超过人民币1亿4千万 内置项目营业额排名第二 率先采用游戏内道具收费模 式，开创移动游戏付费模式的先 河

10 游戏内付费项目 付费 项目 鱼饵 鱼竿 鱼钩 高等级鱼竿可节省垂钓时间 高等级鱼饵可吸引更多种类的鱼 高等级鱼钩可增加钓到大鱼的机率
付费 项目 鱼饵 鱼竿 鱼钩 高等级鱼竿可节省垂钓时间 高等级鱼饵可吸引更多种类的鱼 高等级鱼钩可增加钓到大鱼的机率 Basic in-game items Original main purpose: collect fish/complete fish book However, the most profitable parts / players like is not the original purpose (fish book) Can be reflected in previous KPI analysis

11 用户消费分析基本指标 (KPI) 付费金额 非会员 注册CVR 注册会员UU 登陆 UU 付费 活跃度 付费率 留存率 付费转化率
ARPPU 留存率 付费转化率 以上构成用户消费的基本流程，在做收入分析时通常会利用以上指标作为分析基础

12 心理学与游戏的结合 马斯洛 需求理论 自我实现 尊严需求 社会需求 安全需求 生理需求 充分发挥自己的才能、有所建树的需求
马斯洛 需求理论 充分发挥自己的才能、有所建树的需求 自我实现 自尊和被尊重的需求 尊严需求 社会需求 对友谊、家庭、团体等的需求 - Game design mainly focus on needs for “love/belonging” and “esteem” 保障人身安全等需求 安全需求 衣食住行等人类生存的最基本需求 生理需求

13 心理学与游戏的结合: Fishing Star的演进
向朋友发送信息及问 候 借朋友的钓竿垂钓，互动帮助增加钓竿经验值且不会造成钓竿磨损 好友间重新邀请功能，帮助提高用户粘性，减少用户流失 Promote interaction among players/platform friends Satisfy the needs for “Love and belongings" Borrow friends' rods without leading to any rod depreciation Sending greeting messages to friends Re-invite function to reduce loss of users and raise the stickiness of existing users 社交功能  社会需求、归属感

14 心理学与游戏的结合: Fishing Star的演进
道具升级体系 升级 钓鱼 + 满级 获得称号 分解 合成 最高级 突破上限 Upgrade of rods: “Esteem” Higher ranked rod with better/more functions attract more kinds of fish have a chance to get big fish “Special Title” for players when fishing equipment is upgraded 尊严需求

15 Fishing Star基础架构示意 基础循环 尊严需求 社会/归属感需求 宝箱 收集图鉴、获得称号 获得/升级道具 钓鱼
扩张 获得/升级道具 行动 钓鱼 基础循环 奖励 How we integrate every parts together in game design 经验值/金币/地图 好友/圈子/活动 尊严需求 社会/归属感需求

16 好游戏，千变化 –浅析游戏本土化设计

17 钓鱼游戏在中国? Different culture geographical reasons food preferences
evolution of languages different game preferences Localization is important when choosing theme and designing UI

18 钓鱼游戏在中国? Different culture geographical reasons food preferences
evolution of languages different game preferences Localization is important when choosing theme and designing UI

19 钓鱼游戏在中国? Different culture geographical reasons food preferences
evolution of languages different game preferences Localization is important when choosing theme and designing UI

20 各国用户偏好 美国 中国 日本 MMORPG 修仙、历史类题材 竞争竞技及“恶作剧”类 经营模拟类 赛车、体育及战题材 竞争竞技类
动漫相关题材 合作类 资料来源: AppAnnie，2012年12月7日 *使用2012年7月23日汇率计算;1日元对0.081人民币元

21 连结世界玩家的纽带 –全球化垂直平台

22 如何有效运营你的游戏? 一站式 服务 面对更多 国家 更多 用户 有效的全球性 发布平台 P P P P P P PF P D
The fundamental needs for different people are similar --- Maslow/Fishing Star (making the game structure attractive for all) However, when choosing game themes and designing UI, we need to consider preferences for people form different countries --- Different understanding re fish The importance of platform: help on effective marketing and sales --- one integrated distributor: distribute globally (effective distributor) and help in understanding the local market/users better (effective local distribution) 有效的全球性 发布平台 P PF P D *使用2012年7月23日汇率计算;1日元对0.081人民币元

23 聚逸全球平台 成立 ： 2012年5月 关于平台 遍及全球169国家及地区 支持14 种语言 为全球玩家提供超过百款游戏
*使用2012年7月23日汇率计算;1日元对0.081人民币元

24 游戏平台生态圈 玩家 全球 平台 欢乐 用户 广告 媒体 媒体内容 目标用户 收益 游戏 开发商 For players
汇集高质量游戏 聚合全球玩家 实现针对性搜索及营销 统合渠道 玩家 全球 平台 欢乐 用户 广告 媒体 媒体内容 目标用户 For players Access to more games, gain happiness Game recommendation/search according to user preferences Connect to friends/other players For game developers Access to more players Raise user stickiness Marketing and promotion support Development support Understand users behavior: KPI analysis tools Social media Access to users Cross promotion User analysis tools Functions that benefit for all Payment gateway Integrated database re user preferences/behavior 收益 游戏 开发商

25 前景展望 2012 2011 2010 It’s a promising market
GREE’s number of users increased dramatically during the past 3 years GREE will dedicate to create an integrated global focused game platform to serve players and support game developers around the world effectively 2010

26 谢谢！