教學觀察與會談技術 北梅國中 許碧蕙 資料來源：教專講師工作坊 中央輔導團.

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1 教學觀察與會談技術 北梅國中 許碧蕙 資料來源：教專講師工作坊 中央輔導團

2 相見歡 請找五個人猜拳（1和2）， 猜不同就兩人揮揮手， 猜1就兩人握握手， 猜2就兩人拍拍手

3 參加教專歷程簡介 96年加入教師專業發展評鑑 97年完成初階認證 98年完成教學輔導教師、輔導伙伴培訓 99年完成進階認證
100年完成初階講師、進階講師培訓 98、100年參加國際工作坊研討會

4 初階實體研習課程架構 課程內涵 細目內容 實施 方式 時數 選用的教學觀察規準 選用的教學觀察規準之層面、指標、檢核重點
選用的教學觀察規準的意義之重點說明 講解 實作 演練 討論 1 2.教學觀察的實 施程序（含觀 察前會談、回 饋會談簡介） 觀察前會談 教學觀察 回饋會談 0.5 3.教學觀察工具 內容與記錄(含 軼事記錄簡介) 教學觀察工具的內容說明 教學觀察工具的記錄方式說明 軼事記錄簡介：依時間順序，簡要地將教室中所發生的事件記錄下來。 4.實作與演練 （含計算觀察者一致性信度） 以教學錄影帶進行實作與演練 計算觀察者一致性信度 6 本課程教學時間 共計 8小時

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8 「好老師」的定義為何？

9 綜合而言 好老師就是 「人師」和「經師」的結 合

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11 何謂一場好的教學？ 好的教學多麼重要！

12 一場好的教學應該具備的條件 課程設計與教學 班級經營與輔導 課程設計 設計學習情境 澄清迷思概念 教學計畫 學科知識 適時歸納重點 教材內容
班級常規 教學技巧 班級學習氣氛 班級經營與輔導

13 除了課堂教學，應該還有…… 研究發展 研究發展與進修 進修 敬業精神 敬業精神與態度 態度

14 教師專業發展評鑑系統的四大層面 A 課程設計與教學 B 班級經營與輔導 C 研究發展與進修 D 敬業精神與態度 14

15 教學觀察的相關層面 課程設計與教學 班級經營與輔導

16 大綱 教學觀察規準 教學觀察前會談 教學觀察的實施程序 教學觀察工具內容與記錄 教學觀察後回饋會談

17 教學觀察規準 1.規準的層面 2.規準的指標 3.規準的檢核重點 4.規準的意義與理解

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19 何謂規準 意義：評斷的標準 教師專業發展評鑑中的規準 1.評斷什麼？ 2.如何評斷？ 3.評斷結果？

20 如何評斷 教學觀察 檔案評量 晤談 問卷…… 註：對應規準選擇使用工具，多元蒐集資料來源

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22 規準討論 評鑑範圍 層面－指標－參考檢核重點 評鑑工具 教學觀察、檔案評量、其他 評量結果 幾等級、表現水準（判讀何等級的標準）

23 教學觀察系統評鑑規準 A 課程設計與教學 A-1 展現課程設計能力 A-2 研擬適切的教學計畫 A-3 精熟任教學科領域知識
可暫不處理

24 教學觀察系統評鑑規準 B 班級經營與輔導 B-1 建立有助於學習的班級常規 B-2 營造積極的班級學習氣氛 B-3 促進親師溝通與合作
可暫不處理

25 規準架構 層 面：Ａ Ｂ Ｃ Ｄ 指 標：A-1 A-2；B-1 B-2 B-3..
層 面：Ａ　Ｂ　Ｃ　Ｄ 指 標：A A-2；B-1 B-2 B-3.. 檢核重點：A A-1-2；B B-1-2

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27 編者：曾憲政、張新仁、張德銳、許玉齡、馮莉雅、陳順和、劉秀慧
中小學教師班級教學觀察表 編者：曾憲政、張新仁、張德銳、許玉齡、馮莉雅、陳順和、劉秀慧 　　　　　教師姓名：　　　　　 任教年級：　　　　　　 任教科目：　 　　　　　課程名稱： 　　　　　 課程內容： 　　　　　觀察者：　　　　　　 觀察日期： 　　　　　　 觀察時間： 層面 評鑑指標與參考檢核重點 評 量 文 字 敘 述 值得推薦 通過 亟待 改 進 不適用 A 課 程 設 計 與 教 學 A-3精熟任教學科領域知識 A-3-1正確掌握單元的教材內容　　 A-3-2有效連結學生新舊知識　　　　 A-3-3結合學生生活經驗

28 層面 評鑑指標與參考檢核重點 A 課 程 設 計 與 教 學 A-4清楚呈現教材內容 評 量 文 字 敘 述 值得推薦 通過 亟待 改 進
評 量 文 字 敘 述 值得推薦 通過 亟待 改 進 不適用 A 課 程 設 計 與 教 學 A-4清楚呈現教材內容 A-4-1說明學習目標或學習重點 A-4-2有組織條理呈現教材內容 A-4-3正確而清楚講解重要概念、原則或技能 A-4-4多舉例說明或示範以增進理解 A-4-5提供適當的練習以熟練學習內容 A-4-6澄清迷思概念、易錯誤類型；或引澄 清值觀，引導學生正確概念* A-4-7設計學習情境啟發學生思考與討論 A-4-8完成每個學習活動後，適 時歸納總結學 習重點

29 A 課 程 設 計 與 教 學 A-5運用有效教學技巧 A-5-5善用各種問答技巧 A-5-6使用電腦網路或教學媒體有助於學生學習
層面 評鑑指標與參考檢核重點 評 量 文 字 敘 述 值得推薦 通過 亟待 改 進 不適用 A 課 程 設 計 與 教 學 A-5運用有效教學技巧 A-5-1引發並維持學生的學習動機 A-5-2善於變化教學活動和教學策略 A-5-3教學活動的轉換與銜接能順暢進行 A-5-4有效掌握教學節奏和時間 A-5-5善用各種問答技巧 （如提問、候答、傾聽、澄清、提示、轉問、深究、回應、兼顧不同層次問題兼顧高低成就學生的反應等） A-5-6使用電腦網路或教學媒體有助於學生學習 （含教具、圖片、 補充材料、網路資源；宜大小適中、 符合需求、內容正確） A-5-7根據學生個別差異調整教學 （含個人或小組指導）

30 層面 評鑑指標與參考檢核重點 A 課 程 設 計 與 教 學 A-6善於運用學習評量 A-6-1適時檢視學生的學習情形
評 量 文 字 敘 述 值得推薦 通過 亟待 改 進 不適用 A 課 程 設 計 與 教 學 A-6善於運用學習評量 A-6-1適時檢視學生的學習情形 （包括口頭或紙筆方式） A-6-2依據實際需要選擇適當的評量方 式（小考或家庭作業） A-6-4 根據學生學習狀況或評量結果調 整教學*

31 層面 評鑑指標與參考檢核重點 A 課 程 設 計 與 教 學 A-7應用良好溝通技巧 A-7-1板書正確、工整有條理（文字、
評 量 文 字 敘 述 值得推薦 通過 亟待 改 進 不適用 A 課 程 設 計 與 教 學 A-7應用良好溝通技巧 A-7-1板書正確、工整有條理（文字、 符號、圖形）（筆順、簡體字、字體 　　　　大 小） A-7-2口語清晰正確、音量適中 　　　　　 A-7-3教室走動或眼神能關照多數學生 A-7-4師生互動良好

32 B 層面 班 評鑑指標與參考檢核重點 級 經 營 與 輔 導 B-1建立有助於學習的班級常規 B-1-2教室秩序常規良好
評量 文 字 敘 述 值得推薦 通過 亟待 改 進 不適用 B 班 級 經 營 與 輔 導 B-1建立有助於學習的班級常規 B-1-2教室秩序常規良好 B-1-3適時增強學生的良好表現 B-1-4妥善處理學生的不當行為（如打 瞌睡、偷吃東西、聊天、傳紙條、吵 鬧、打架、作弊、走動、搶答等） B-1-5適時實施生活教育*

33 層面 評鑑指標與參考檢核重點 B 班 級 經 營 與 輔 導 B-2營造積極的班級學習氣氛 B-2-2布置或安排適當的學習環境
評 量 文 字 敘 述 值得推薦 通過 亟待 改 進 不適用 B 班 級 經 營 與 輔 導 B-2營造積極的班級學習氣氛 B-2-2布置或安排適當的學習環境 B-2-3教師表現教學熱忱 B-2-4學生能專注於學習

34 A 課 程 設 計 與 教 學 ※可根據特定學科教學行為需求，另行增列評鑑層面、指標和檢核項目，作彈性組合。 ※有效引導實驗或實作活動
舉例如下： A 課 程 設 計 與 教 學 ※有效引導實驗或實作活動 (可依特定領域教學或教材性質需求，增 刪評鑑項目) ※-1 實驗器材或實作材料準備周延 ※-2 實驗或實作內容講解清楚 （包括安全守則講解） ※-3 確實掌握實驗流程或實作步驟 （含實驗器材操作正確） ※-4 引導學生正確蒐集數據或資料

35 教學觀察的「規準」 您是如何的解讀？ 您的理解又是什麼？ 教學觀察者的解讀與理解是什麼？ 教學者的解讀與理解又是什麼？

36 指標所指涉的具體教學行為 指標檢核重點 A-4-5提供適當的練習以熟練學習內容
具體教學行為：每位學生1、用手擠壓氣球，觀察氣球變化。2、推擠塑膠針筒。知道空氣會被壓縮

37 A-3精熟任教學科領域知識 A-3-1正確掌握任教單元的教材內容 37 37

38 A-3-1正確掌握任教單元的教材內容 A-3精熟任教學科領域知識 意義 老師於上課時，能確實掌握教材內容重點，並解答學生疑惑。
意義 老師於上課時，能確實掌握教材內容重點，並解答學生疑惑。 觀察重點 1.老師上課時，能依據教學進程旁徵博引，展現對於教學內容的精熟。 2.老師上課時，能隨時因應學生問題，展現對於教學內容的精熟 觀察實例 上生物課『化石演化』，教師配合課程需要，臨時 加入十三行化石的發現經過， 然後透過貝類的化石 過程，讓學生對於化石有更深入的認識。 。 38 38

39 A-3精熟任教學科領域知識 A-3-2有效連結學生的新舊知識 39 39

40 A-3-2有效連結學生的新舊知識 A-3精熟任教學科領域知識
意義 老師在教學時能依據教材的知識體系，注意新舊知識之間的聯繫，以協 助學生建立知識架構，有助學習遷移。 觀察重點 1.老師在教學時，能提示與新教材相關的舊概念，並注意兩者之間是否 具有實質邏輯關係。 2.在教學過程中，能夠隨時利用學生學過的知識，引導學生學習新概念。 例如：提到過去曾經學過的單元名稱、主題、內容，用以解釋或說明此 次新教的概念或原理原則等。 觀察實例 上生物課『化石演化』時，教師能夠提醒與化石作用（以前學過）之間 的關係。 40 40

41 A-3精熟任教學科領域知識 A-3-3結合學生生活經驗 41 41

42 A-3-3結合學生生活經驗 A-3精熟任教學科領域知識 意義
　老師能將學生日常生活經驗，納入教學活動設計之中，以引發學生學習動 機、促進學生學習。 觀察重點 1.老師在一開始上課時，能選擇相關的學生生活經驗，作為開啟學習主題的 起點。 2.老師介紹或解釋新的概念時，可以運用學生日常生活的觀念、用語或例子 等加以說明，以提高學生學習的興趣和效果。 觀察實例 上英語會話課，老師請同學們念「7-Eleven」，並由此作為會話的主題。 42 42

43 A-4清楚呈現教材內容 A-4-1說明學習目標或學習重點 43 43

44 A-4-1說明學習目標或學習重點 A-4清楚呈現教材內容
意義 老師教學時，能夠提列教學目標並說明教學重點，引導學生一開始便 能掌握學習要點。 觀察重點 1.老師在一開始上課時，即能利用板書、投影片、口述、學習單之填 寫、或讓學生回答討論等方式，對學生提示該堂課的學習目標。 2.老師在上課時，進行任何一個小單元的教學，都會在剛開始進行教學 時，運用適當方法提示該段教學的重點。 觀察實例 上國文課，老師在黑板上寫下第十四課，單元主題是再別康橋 44 44

45 A-4清楚呈現教材內容 A-4-2有組織條理呈現教材內容 45 45

46 A-4-2有組織條理呈現教材內容 A-4清楚呈現教材內容
意義 老師教學時，能把握由簡單到複雜、由近到遠等原則，以循序漸進， 一個概念一個概念的方式來呈現教材。 觀察重點 1.老師在進行教學時，會從簡單的概念先呈現，再呈現複雜的概念。 2.老師在教學時，會運用教過的簡單概念，綜合成複雜概念。 觀察實例 上英文課，老師先教導單字及片語，然後再運用這些單字及片語進行 句型的說明與應用。 46 46

47 A-4-3正確而清楚講解重要概念、原則或技能
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48 A-4-3正確而清楚講解重要概念、原則或技能
意義 老師於上課時能清楚說明教材內容重點，並解答學生疑 惑。 觀察重點 1.老師上課時，能清楚講解教材內容重點。 2.老師上課時，能針對學生問題清楚說明。 觀察實例 上生物課『化石演化』，教師在上課時清楚地說明化石 的定義，並介紹化石相關概念，如活化石、化石系列等。 48 48

49 A-4清楚呈現教材內容 A-4-4多舉例說明或示範以增進理解 49 49

50 A-4-4多舉例說明或示範以增進理解 A-4清楚呈現教材內容
意義 老師教學時，能夠舉例或提出證據說明各種概念，引導學生領悟概念， 幫助學生理解。 觀察重點 1.老師教學時，會列舉正面或反面的例子，來幫助學生充分瞭解所教 的內容。 2.老師教學時，會提出各種證據，說明各種定理或公式，協助學生學習。 觀察實例 上國中數學課，老師提出切蛋糕的例子，說明分數的概念之運用。 50 50

51 A-4清楚呈現教材內容 A-4-5提供適當的練習以熟練學習內容 51 51

52 A-4-5提供適當的練習以熟練學習內容 A-4清楚呈現教材內容 意義 老師在某階段的教學後，能提供學生練習或分派作業，協助學生瞭
　老師在某階段的教學後，能提供學生練習或分派作業，協助學生瞭 解並熟練學習內容。 觀察重點 1.每一單元或概念講授完後，老師會在課堂中，提供應用此概念的練習活動。 2.每一教學單元或教學段落結束後，老師會分派作業，來幫助學生學習。 觀察實例 上國文課時，老師會在現代詩選單元講解鄭愁予的新詩「錯誤」後，讓學生 仿作一首新詩。 52 52

53 A-4-6澄清迷思概念，易錯誤類型； 或澄清價值觀，引導學生正確概念

54 A-4-6澄清迷思概念，易錯誤類型； 或澄清價值觀，引導學生正確概念
意義 對於容易混淆的概念，能運用不同的教學方法加以澄清。 觀察重點 1.教師對於學生於課堂教學的重要概念，是否清楚呈現。 2.是否針對學生錯誤概念提供澄清的機會。 觀察實例 上自然課熱傳導實驗，學生提出蠟燭融解釋主要是受其他蠟油的影響。 教師進行第二次實驗再請學生觀察後進行討論，引導其了解熱傳導的 形式。

55 A-4清楚呈現教材內容 A-4-7設計學習情境啟發學生思考與討論 55 55

56 A-4-7設計學習情境啟發學生思考與討論 A-4清楚呈現教材內容 意義 老師能設計學習情境，引發學生思考學習內容，並促進同儕之間的討論。
意義 老師能設計學習情境，引發學生思考學習內容，並促進同儕之間的討論。 觀察重點 1.老師能設計與主題有關的情境。 2.該情境可引發學生思考與討論。 觀察實例 在「環境與生活」的教學單元中，介紹高原環境時，老師提供了青康藏高原的 圖片，上課時介紹「糌粑」、「酥油」、「茶」等幾種典型的食物，並讓學生 實際吃吃看。在實際體驗的過程中，引導學生討論食物和環境物資之間的關係。 56 56

57 A-4清楚呈現教材內容 A-4-8適時歸納總結學習重點 57 57

58 A-4-8適時歸納總結學習重點 A-4清楚呈現教材內容
意義 老師在每節課的過程中或結束前，能適時將該節或該段落的教學內容加 以摘要，並總結學習要點，幫助學生學習完整概念。 觀察重點 1.每一章節或教學過程中的段落結束時，老師能運用各種方式，例如在 黑板(以板書方式)或以口頭問答方式等，進行重點歸納。 2.在一節課結束前，老師能運用各種方法，總結該節課的學習要點。 觀察實例 上英語課指導發音，老師列舉了許多英文單字最後一個字母為有聲子音， 其後+ed，音都讀成【d】，老師最後歸納，除了最後一個字母是d之外 的其他有聲子音，其後+ed，音都讀成【d】。 58 58

59 A-5 運用有效教學技巧 A-5-1引發並維持學生學習動機 59 59

60 A-5-1引發並維持學生學習動機 A-5 運用有效教學技巧
意義 老師在教學初始時，能引起學生好奇、探索、控制、嘗試等內發性的行為動 機；在後續的教學過程中，能提供相關的教材或活動，吸引其專注於學習活 動。 觀察重點 1.老師開始上課之初，能選擇和學生生活相關或有興趣的觀念或例子，作為切 入主題的起點。 2.教師能設計安排足以維持學生注意力的事物或學習活動。 觀察實例 老師問學生：「最近大家流行養什麼寵物？狗狗？貓咪？黃金鼠？為什麼？」 然後引進上課主題「滅鼠週---談公共衛生」 60 60

61 A-5 運用有效教學技巧 A-5-2善於變化教學活動或教學策略 61 61

62 A-5-2善於變化教學活動或教學策略 A-5 運用有效教學技巧
意義 老師能配合教學內容、場地與學生需要等，運用各種教學方法，例如：講 演、練習、討論、演示等，以提升學生學習效果。 觀察重點 1.教案設計所選擇之教學方法，能考量學生學習的需要。 2.教學過程所使用的各種教學方法，例如：講演、練習、討論、演示等，確 實能符合學生學習的需要。 觀察實例 上物理課時，老師先以「影片欣賞教學」讓學生觀賞瓜熟落地的片段，再 運用「討論教學法」讓學生針對這一段影片討論學生所發現的，接著使用 「發表教學法」讓學生進行發表，最後運用「講述教學法」介紹並引導出 『地心引力』的概念。 62 62

63 A-5 運用有效教學技巧 A-5-3 教學活動轉換與銜接能順暢進行

64 A-5-3 教學活動轉換與銜接能順暢進行 A-5 運用有效教學技巧 意義
教材、教具等準備妥當，在教學活動轉換時，不會慌亂無章，佔 用教學時間。 觀察重點 1.各項教學工具是否準備妥當 觀察實例 上社會課全球性的環境問題，會將相關圖卡放置在講桌，針對學 生的反應適時呈現。

65 A-5 運用有效教學技巧 A-5-4有效掌握教學節奏和時間 65 65

66 A-5-4有效掌握教學節奏和時間 A-5 運用有效教學技巧 意義
老師在教學活動的進行，能考量師生互動與學生學習需求及反應，彈性地分 配時間並維持流暢的教學節奏。 觀察重點 1.教師能以活動性質與學生學習需要，分配各個教學活動時間。 2.老師對於教學能夠依據實際狀況，掌握教學節奏以維持教學的流暢性 觀察實例。 上課五分鐘後，數學老師以十五分鐘進行公式說明及例題演示，花費三分鐘 在黑板上抄寫二道題目，分配十五分鐘給學生練習，以最後的七分鐘檢討， 有80%的學生二道題全對。 66 66

67 A-5 運用有效教學技巧 A-5-5善用問答技巧

68 A-5-5善用問答技巧 A-5 運用有效教學技巧 意義
老師能依據教材內容與學生程度，由淺而深的設計問題，藉由不同程度的問題， 例如：知識、理解、應用、分析、綜合、評鑑等層次，啟發學生思考。 觀察重點 1.根據學生的學習反應，再逐步提出較高層次的應用、分析和評價等問題，引導 學生思考。 2.老師每次發問後，能給予學生至少3秒以上的思考時間。 3.能據學生的回答內容，繼續提出延伸性的問題，使學生能進一步地思考與探索。 4.教師整理或引導學生自行整出主要的重點。 觀察實例 1.老師請同學就「慣性定律」舉出生活上的實例，先等待至少三秒鐘之後，再 請同學分別回答。

69 A-5 運用有效教學技巧 A-5-6有效使用教學媒體或電腦網路 69 69

70 A-5-6有效使用教學媒體或電腦網路 A-5 運用有效教學技巧
意義 教師能考慮教材的性質、學生能力、學習風格以及學習場地的條件等， 應用各種教學媒體或網路資源。 觀察重點 1.老師能在教案設計中，配合教學場地、教材與活動需要，預先規劃教 學媒體或網路資源。 2.老師能配合教學活動的進行，選用教學媒體或網路資源。 觀察實例 1.老師在教導四則運算的基本概念時，選用一些四則運算的卡片展示配 合進行。 2.老師在教導「劉銘傳治理臺灣」這個單元時，能上網選播一些相關的 教學影帶輔助教學。 70 70

71 A-5 運用有效教學技巧 A-5-7根據學生個別差異調整教學 71 71

72 A-5-7根據學生個別差異調整教學 A-5 運用有效教學技巧
意義 老師能於必要時，依據學生個別差異，調整教學內容與步調，協助 學生有效學習。 觀察重點 1.老師能察覺學生個別差異的狀況。 2.必要時採取適當作法，協助學生學習，例如調整上課內容、課後輔 導、安排小老師，或是提供個別化的學習機會。 觀察實例 老師原本要進行國一上學期數學科線性代數運算，不過經過一個小 測驗後，老師發現全班有一半以上對於運用數學四則運算的解題能 力有問題，於是老師決定從四則運算的基本概念開始進行教學，改 變一開始就教抽象線性代數的作法。 72 72

73 A-6 善於運用學習評量 A-6-1適時檢視學生的學習情形 73 73

74 A-6-1適時檢視學生的學習情形 A-6 善於運用學習評量
意義 老師在教學時，能透過評量敏感察覺學生學習情形，以作為學生學習相 關判斷的依據。 觀察重點 1.老師能在重要概念教學時，透過評量適時檢視學生學習表現，以決定 是否進行後續概念教學。2.老師能在次要概念或相關概念教學時，透過 觀察、口語問答等評量方式，確定是否需要實施個別輔導等補救教學。 觀察實例 解聯立方程式時，教師觀察到部份學生無法完全理解，所以適時提問一、 二位學生，然後根據學生理解困難處，重新教一次，然後再次透過問答 確定那些學生可以清楚掌握解題步驟。 74 74

75 A-6 善於運用學習評量 A-6-2依實際需要選擇適切的評量方式 75 75

76 A-6-2依實際需要選擇適切的評量方式 A-6 善於運用學習評量
意義 老師能依據學習目標，使用各種評量方法與工具，包括個別及團體 的評量方法與工具，實施有效的評量。 觀察重點 1.老師能依據學習目標，採用評量方法與工具。2.老師能運用各種評 量方法與工具，例如：口頭發問、學生提問，口試、自評、角色扮 演、小組討論、作業練習、實際操作、實驗報告、調查報告、參觀 訪問紀錄等彈性評量方式，以瞭解學生學習成效。 觀察實例 上完國文課朱自清的「背影」時，老師先詢問學生：「文章中有哪 些部分描述父親對朱自清的關心行為？」然後再請每位同學寫一份 報告作為該課的評量方式。 76 76

77 A-6 善於運用學習評量 A-6-3根據學習評量結果分析學習成效 77 77

78 A-6-3根據學習評量結果分析學習成效 A-6 善於運用學習評量 意義
　老師能依據評量結果分析學生學習成效，確定學生學習盲點， 並推斷可能原因，作為教學改進依據。 觀察重點 1.老師能在評量之後，蒐集或紀錄評量所得資料。 2.老師能對評量資料進行分析，正確解讀。 觀察實例 在「正方體」教學過程，老師在批改學習單過程中，發現多位 學生在計算個別立方體出現錯誤，經與前次學習單對照後， 老師研判學生在空間概念上需要加強。 78 78

79 A-6 善於運用學習評量 A-6-4根據學生評量結果調整教學 79 79

80 A-6-4根據學生評量結果調整教學 A-6 善於運用學習評量 意義
　老師根據評量的資料，因應個別差異的存在，對特殊需要的學生採取 補救教學或加深加廣的指導。 觀察重點 1.老師能根據評量結果，對學習緩慢的學生，進行補救教學。2.老師能 根據評量結果，對學習表現優異的學生，進行加深加廣的指導計畫。 觀察實例 上歷史課時，教師問：「唐太宗在歷史上所扮演的角色是什麼？」， 學生無明確之回答。此時，老師請學生回去收集相關資料，以利進一 步之教學。 80 80

81 A-7 應用良好溝通技巧 A-7-1板書正確、工整有條理 81 81

82 A-7-1板書正確、工整有條理 A-7 應用良好溝通技巧
意義 老師在板書時，位置適當、字體正確工整，而且字體大小足以讓最後一排學 生容易看清楚。 觀察重點 1.老師板書時，字體工整不會潦草凌亂。 2.老師板書時，字體正確無錯別字。 3.老師板書時，字體大小適中，教室後面及兩旁的學生都看得清楚。 4.老師板書位置適中，教室後面及兩旁的學生都看得清楚。 觀察實例 數學課上幾何證明課時，老師將作圖與證明步驟，以工整的字體，清楚的將 一個步驟一個步驟地寫下來。 最後一排的學生，能輕易的按照黑板的題目做 練習。 82 82

83 A-7 應用良好溝通技巧 A-7-2口語清晰、音量適中 83 83

84 A-7-2口語清晰、音量適中 A-7 應用良好溝通技巧
意義 老師上課時，音量足夠說話速度不會明顯太快或太慢，咬字清晰，沒 有口頭禪或贅語，能讓教室內每一個學生都聽得清楚。 觀察重點 1.老師說話全班學生都能聽到。2.老師說話速度不會明顯太快或太慢。 每分鐘約 字。3.老師咬字清楚。4.老師說話沒有口頭禪或贅語。 觀察實例 上數學課時，老師說：「請同學把直尺和圓規準備在桌子上」，最後 一排同學能聽清楚老師的指示，做出拿直尺和圓規的動作。 84 84

85 A-7 應用良好溝通技巧 A-7-3教室走動或眼神能關照多數學生 85 85

86 A-7-3教室走動或眼神能關照多數學生 A-7 應用良好溝通技巧
意義 老師上課時，不會只停留在講台上，會適度移動位置或透過眼神 巡視顧及多數學生，增進溝通效果。 觀察重點 1.老師在教學時，能依教學需要變換位置。老師移動的方向和範圍， 能顧及每位學生。2.老師沒有移動時，可以透過眼神巡視，關照多 數學生。 觀察實例 實驗課或藝能課分組上課，老師在講解說明時，能巡視各組使不 專心學生注意聽講。 86 86

87 A-7 應用良好溝通技巧 A-7-4 師生互動良好

88 A-7-4 師生互動良好 A-7 應用良好溝通技巧 意義 老師能以溫暖、接納、同理的態度，以及支持的口吻與學生互動。
意義 老師能以溫暖、接納、同理的態度，以及支持的口吻與學生互動。 觀察重點 1.教師能以溫暖、接納、同理的態度，與學生相處。2.教師能以溫 暖、接納與支持的口吻，與學生互動 觀察實例 上英文課，老師問：「大家有沒有天天聽英語廣播？」，學生不 敢回答，老師微笑的說：「沒關係，It’s never too late to learn。」

89 B-1 建立有助於學習的班級常規 B-1-1訂定合理的班級規範與獎懲規定 89 89

90 B-1-1訂定合理的班級規範與獎懲規定 B-1 建立有助於學習的班級常規
意義 老師能指導學生或是和學生共同訂定「生活公約」、教室活動程序及獎 懲規定。 觀察重點 1.老師能讓學生討論、訂定並充分瞭解教室規範。 2.班級常規內容明確、合理、可行。 3.獎懲規定不違背法令，且合理可行。 觀察實例 學生都知道老師要求發問前會先舉手，經允許後才發言。 90 90

91 B-1 建立有助於學習的班級常規 B-1-2教室秩序常規維持良好 91 91

92 B-1-2教室秩序常規維持良好 B-1 建立有助於學習的班級常規 意義
　老師能適時、簡明、貫徹地提醒或要求學生，遵守教室中各種活動的規 則和公約。 觀察重點 1.老師會經常監看學生遵守班級常規的情形，適時給予回饋。 2.當學生違反已事先明訂的教室規範時，老師能及時地提醒。 3.老師對於不同學生違反規範的處理，能維持公平，且前後一致。 觀察實例 老師發現學生上課吃東西，於是提醒他將食物收起來，待學生收起食物 後，引領全班重新回到教學活動中。 92 92

93 B-1 建立有助於學習的班級常規 B-1-3適時增強學生的良好表現 93 93

94 B-1-3適時增強學生的良好表現 B-1 建立有助於學習的班級常規
意義 老師能敏於覺察學生的良好行為，並適時予以增強，促使學生由外爍 的他律轉移到內發的自律。 觀察重點 1.老師能隨時掌握班級動態。 2.老師能針對具體行為，公正客觀地施予明確獎勵。 觀察實例 老師開始上課之後，說：「哇!第一組表現很好!」接著又說：「第三 組也很棒!」「第一組坐得很好。」「第四組也很專心。」全班一共 四組，小朋友更專心了。 94 94

95 B-1 建立有助於學習的班級常規 B-1-4妥善處理學生不當行為 95 95

96 B-1-4妥善處理學生不當行為 B-1 建立有助於學習的班級常規
意義 老師能依據對於教學活動影響的程度，正確地判斷學生不當行為， 而明快地決定處理的時機與方式。 觀察重點 1.老師能正確而迅速地發覺學生的不當行為。 2.老師能運用各種彈性的方法處理各種不當行為，促使學生重新回 到學習活動中。 觀察實例 老師發現兩位大聲交談的學生，立刻以關注的眼神提醒他們停止 交談。 96 96

97 B-1 營造積極的班級學習氣氛 B-2-2佈置或安排適當的學習環境 97 97

98 B-2-2佈置或安排適當的學習環境 B-1 營造積極的班級學習氣氛
意義 老師能依據教學需要，布置或安排班級的硬體環境，例如學生座 位、教室佈置或學生作品展示。 觀察重點 1.老師能依照主要的教學方式安排學生座位。 2.教室佈置內容能配合單元教學。 3.學生作品能有展示的機會。 觀察實例 自然課上到「美麗的花朵」這個單元時，老師在窗檯上放了五個 花的盆栽。 98 98

99 B-1 營造積極的班級學習氣氛 B-2-3 教師表現教學熱忱 99 99

100 B-2-3 教師表現教學熱忱 B-1 營造積極的班級學習氣氛 意義 能積極展現對教學的投入，並調整正向的教學態度。
意義 能積極展現對教學的投入，並調整正向的教學態度。 觀察重點 1.教師能以溫暖、接納、同理的態度，與學生相處。 2.教師能以溫暖、接納與支持的口吻，與學生互動。 觀察實例 上自然實驗熱傳導課程，能針對實驗結果一再說明。 100 100

101 B-1 營造積極的班級學習氣氛 B-2-4 學生能專注於學習 101 101

102 B-2-4 學生能專注於學習 B-1 營造積極的班級學習氣氛 意義 學生於課堂上課，能專心聽教師講課並互動、樂於接受挑戰 的學習態度。
　學生於課堂上課，能專心聽教師講課並互動、樂於接受挑戰 的學習態度。 觀察重點 1.教師能將時間妥善分配，提供學生學習的機會與時間。 2.學生和教師互動的次數與人數。 觀察實例 上社會課時，有1/3學生會主動針對社會變遷的議題，和教師 進行討論。 102 102

103 第一階段結束 謝謝指教