新竹縣101年度補救教學班級經營 增能  真能研習 教育現場的第一課題

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1 新竹縣101年度補救教學班級經營 增能  真能研習 教育現場的第一課題
新竹縣101年度補救教學班級經營 增能  真能研習 教育現場的第一課題 分享者 : 教育處 詹嬑儒 臺師大 陳慧娟（2011）

2 破冰之旅~幸福的臉 Come on every teacher 一起來！ 拍手拍腳、動一動呀， 幸福人生跟您來呀!跟您來!
臺師大 陳慧娟（2011）

3 幸福的臉 幸福有沒有在我身邊 怎麼一直看不見 幸福有沒有在你那邊 讓我看看他的臉 家裡已經找了好多遍 只有溫暖的房間
幸福有沒有在我身邊 怎麼一直看不見 幸福有沒有在你那邊 讓我看看他的臉 家裡已經找了好多遍 只有溫暖的房間 爸爸說幸福就在鏡子裡 那就是我快樂的臉 老師說如果慾望能夠少一點 快樂就會多一些 愛惜地球給我們的資源 隨時記在心裡面 我用善良禮貌的雙眼 發現大家幸福的臉

4 看不到摸不到，但緊張的存在， ~熬夜的人知道

5 參透「為何」，才能迎接「任何」 ！ 從「攜手計畫」到102年度「補救教學方案」 12年國教三大焦點課題之一 有效教學、補救教學、多元評量
國民小學及國民中學補救教學實施方案 ☆ 改變「教學方式」，12年國教才有成效！ ☆ 提升教學品質，才能帶好每一個學生。 臺灣師大 陳慧娟（2011）

6 No Child Left Behind 讓孩子在老師的愛與關懷中 找到一把屬於自己的希望鑰匙

7 帶蝸牛去散步 上帝要我帶蝸牛去散步 我一路等待 慢慢爬的他 於是 我聞到花香 看到沿途美麗的風景 哦 後來 我終於明白 原來
我一路等待 慢慢爬的他 於是 我聞到花香 看到沿途美麗的風景 哦 後來 我終於明白 原來 上帝要蝸牛帶我去散步

8 挑戰者號太空梭 ( )

9 克麗斯塔·麥考利夫

10 我的工作創造了 人類無限的未來 克麗斯塔·麥考利夫

11 在樹的源頭澆水

12 身為教師~我們有壓力~來源:網路圖片

13 畫我、話我：青少年 畫我、話我：未來主人翁 這些人、這些事…..

14 How will you teach me in the 21st century?

15 遇見教師裡的天使 不抱希望的蔣孝化 斤斤計較的賈聰鳴 樂在其中的莊孝維 拖延閒混的郝信福 過度焦慮的甄善美 自廢武功的臧韋圓
臺灣師大 陳慧娟（2011）

16 挑戰一下自己的功力? 「學習厭食型學生」 遲到、睡著、嬉鬧、覓食、傳簡訊、打電玩「我忘了帶……」 「刺蝟型學生」－挑釁、冷漠
「學習緩慢型學生」 －理解力、學習力 雙低，容易狀況外 「另類學生」 －學習障礙、身心障礙 －資優(教材加深加廣) ☆調整教材難易度 利用資訊融入教學 加上愛心耐心 無限量供應 臺灣師大 陳慧娟（2011）

17 恭喜您成為孔子職業工會的成員…。 生不逢時俱樂部 歡迎光臨！

18 教師憂鬱傾向 近5成達臨界點 中國時報【石文南／台北報導/2011/09/29】 台北市教師會去年公布「台北市教師憂鬱傾向」調查發現接受專業診療的教師比例達卅六％，壓力負荷已經到臨界點教師更達四三％。 其中又以廿二至卅歲（占廿五％）以及超過五十歲（占十％）群組情形較嚴重。 調查顯示，教師壓力源: 六三％來自「家長的態度」，六十％「教育政策」，「學生違規行為」占四六％。 在壓力下，「經常」考慮轉業者九％，「偶爾」曾考慮過轉業有六一％。

19 教學必須專業成長 教師工作表現水準 專業成長所需之成分 專業知識的統整與深化 - 0-只求執行活動填滿時間 - 1-教得順、教得像
- 2-捉到教學(此科)的要領， 可以穩定複製成功教學 - 3-能說出自己設計之教學 名稱與理由 - 4-能與理論結合，能引用 文獻說明教學設計或執 行的道理 專業成長所需之成分 學科知識 學科教學知識 一般教學策略 對學習者的認識 專業知識的統整與深化 臺灣師大 陳慧娟（2011）

20 Not Easy ! But it can be done ! Just do it !

21 課程從這裡開始 心中的小星星 三個傻瓜 ~ 每個獨特的孩子，都需要一個懂他的老師(伯樂)，引領他振翅高飛 ~一切都好 活在當下
~一切都好 活在當下 ~別小看自己對他人的影響力 ~聆聽自己內心的聲音 ~學到的知識需活學活用，死背的知識無用

22 講綱 教育部補救教學概論課程複習 多層次補救教學班級經營策略及應用 班級經營網路資源分享

23 前言 本課程之目的在於協助國小教師進行 補救教學之班級經營。讓教師在班級情境 中，以有效的方式或技巧，給低成就學生
適當的指導與協助，以增進低成就學生之 有效學習及行為表現，亦即能增強其學習 動機，並進而提昇學習成效，最後期盼能 改善其學習態度。

24 課程目標 補救教學班級經營之目標 營造正向的學習氣氛 調整低成就學生學習態度與行為 低成就學生之常見問題與輔導對策

25 下面一些訊息讓您聯想到什麼？ 低度開發、大器晚成、一曝十寒、侷促不安、仰人鼻息、束手無策、困獸之鬥、百無一用…
莫札特、愛迪生、愛因斯坦、邱吉爾、達斯汀霍夫曼、比爾蓋茲、湯姆克魯斯、洛克斐勒、莫札特、達文西、李光耀、吳寶春…… 臺師大 陳慧娟（2011）

26 低成就的定義 Under + achievement=? 低成就 = 高潛能族群 ? 臺師大 陳慧娟（2011）

27 這輩子，他們只能這樣嗎？ 這是他們要的人生嗎？
這輩子，他們只能這樣嗎？ 這是他們要的人生嗎？ 一個人的悲劇不在於他輸了， 而是他差點就贏了。 ----Heywood Broun 臺師大 陳慧娟（2011）

28 低成就學生特徵 •學業表現 1.學業成績表現較差 2.在測驗的表現上，呈現較低的作答技巧 3.閱讀能力或學習程度比一般學生低 4.常有學習方面的挫折 5.經常找藉口遲交、不交作業，或抄襲同學作業 6.作業品質比一般學生差 臺灣師大 陳慧娟（2011）

29 低成就學生特徵 •日常行為表現 1.容易分心，不易專心用心做事 2.學習態度不佳、缺乏動機、恆心 3.依賴性重，需要家長或教師的特別注意
4.有學科偏食現象 5.自我控制能力較弱 6.習慣性遲到或缺課率高 7.不喜歡學校及家庭作業 8.需要比其他同學更多的學習消化時間 9.家庭提供較少的支源與支持 臺灣師大 陳慧娟（2011）

30 低成就學生學習困擾的徵兆與成因 臺灣師大 陳慧娟（2011）

31 影響學習的因素 林建平1997 外在因素 臺灣師大 陳慧娟（2011）

32 影響學習的因素 林建平1997 內在因素 臺灣師大 陳慧娟（2011）

33 低成就背後多元的成因 臺灣師大 陳慧娟（2011）

34 多元的需求 多層次的學習輔導 第三層T3 第二層T2 15~25% 小組補救教學 第一層T1 70~80% 一般補救教學 T1 T3
診斷教學，小組、密集 修改、重組課程 第三層T3 特殊教育 （抽離）5% 第二層T2 15~25% 小組補救教學 第一層T1 70~80% 一般補救教學 各層級學生百分比會因教育而差異 T2 單元前基礎能力補救 降級的基本能力補救 T1 有效的教學 單元內（困難概念）診斷與補救 洪儷瑜(2012)全民教育—補救教學的基本概念與實施，師大教育研究與評鑑中心

35 ＊全體教師都應具有 知道學生的差異性 第三層T3 第二層T2 小組補救教學 第一層T1 一般補救教學 單純的學習困難 70~80% 學生
第一層的補救教學 ＊全體教師都應具有 知道學生的差異性 能評量學生和診斷學生的 錯 誤和迷思 能在學科同級內的教材調整 能進行單純學科學習失敗的 補救 在班級教學時、 課後、下課短時間進行 不是不斷練習考試 需不同方式、不同步驟去教相同概念或技能 洪儷瑜(2012)全民教育—補救教學的基本概念與實施，師大教育研究與評鑑中心

36 ＊40~60% 教師應具有 第三層T3 第二層T2 小組補救教學 第一層T1 一般補救教學 複雜的困難成因（環境、能力、累積） 15~25%
第二層補救教學 ＊40~60% 教師應具有 知道學科能力架構與其基礎能力 知道與學科學習相關之認知能力 能簡化或濃縮、調整教材 能用簡化、結構、系統的教學方法 能設計教具、教法引導學生學習 需要額外抽離的時間 補救需要長期、密集 需要不同教材、教具、幫助學生學習 必要時，要調整目標 洪儷瑜(2012)全民教育—補救教學的基本概念與實施，師大教育研究與評鑑中心

37 特殊教育學生有特教教師支援 --資源班、巡迴 第三層 特殊教育 第三層T3 第二層T2 小組補救教學 第一層T1 一般補救教學
第三層 特殊教育 不同需求、程度的特殊學生 第三層T3 第二層T2 小組補救教學 第一層T1 一般補救教學 普通班教師 特教教師 洪儷瑜(2012)全民教育—補救教學的基本概念與實施，師大教育研究與評鑑中心

38 建置學生學習輔導機制之策略 不同程度學生 學習輔導方案 1.學習診斷 4.學習成效檢核與追蹤輔導 3.支援系統整合 2.教材選編與調整
瞭解學生識讀能力與學習問題，進行分級、分組教學規劃。 4.學習成效檢核與追蹤輔導 評估學生學習成效，持續追縱輔導學生之升學發展。 3.支援系統整合 發展學校、家庭、社區夥伴合作關係、建置整合的支援系統。 2.教材選編與調整 選擇、發展適切的學習輔導教材。 不同程度學生 學習輔導方案

39 不同層級學習輔導的差異 為T1學生實施差異化教學 為T2學生實施補救教學
以學生的學習準備度、學習興趣及學習情況，做為選擇教材，設計教學活動的依據。 運用多元的教學策略、彈性的分組教學，使學生能有效地掌握該學習單元的基本概念 。 為不同程度的學生，設計多層次的課堂作業。 運用「評量-教學-再評量」的循環模式，持續檢測學生的學習困難，並以此調整教學內容。 為T2學生實施補救教學 根據學生程度，提供更細部化、明示化的教材，習得基本能力。 運用直接教學法，教導學生有效的學習策略。 運用外加的、密集性的小組教學，為學生預習或複習學習材料，降低學習困難。 使用符合學生生活經驗的學習媒材，提升其學習動機。 運用「評量-教學-再評量」的循環模式，持續檢測學生的學習困難，並以此調整教學內容。

40 當前課題之一：教師教學增能 認識學生多元能力、多元需求 能確實評估學生的不同學習成熟度 能執行差異化的教學策略 瞭解學校和地方政府的學習支援
能與相關資源（校內、校外）合作 主動解決、確定自己在全校學習支援系統的角色 洪儷瑜(2012)補救教學理論與技術，師大教育研究與評鑑中心

41 帶好每一個學生 不讓任何一個學生落後 多元需求，需要多層補救 每一層都很重要
洪儷瑜(2012)全民教育—補救教學的基本概念與實施，師大教育研究與評鑑中心

42 找出學習品質不好的原因 臺灣師大 陳慧娟（2011）

43 低成就學生補救教學特色 臺灣師大 陳慧娟（2011）

44 補救教學的困境與因應策略 能力差異大  區分性教學 時間的分配  針對目標時間分配、高結構 低動機 高比率成功機會
能力差異大  區分性教學 時間的分配  針對目標時間分配、高結構 低動機 高比率成功機會 缺乏有效學習習慣 持續自我記錄、自我監控 （聯絡本、記錄表） 臺師大 洪儷瑜 (2011)

45 區分性教學 教學目標  乙4.4 丙5.1 戊4.8 五年級微調一些或六年級大調整 主要教學內容 丙5.1 丁3.2 戊4.8 己 5.5
己 5.5 甲5.4 乙4.4 教學目標  乙 丙 戊4.8 五年級微調一些或六年級大調整 估計練習所需的時間 主要教學內容 給程度好的 甲、己 更開放練習、較多的目標、自己學習 給程度差的 丁 更多協助、更基礎的目標 臺師大 洪儷瑜 (2011)

46 範例-- 劉佩雲（2007），閱讀賞析。我可以學得更好，p. 75 臺師大 洪儷瑜 (2011)

47 簡化的作業單 用法 指誰 特質（什麼） 像個( )的青年 山 在( )時，看起來的青春翠綠 像個( )的勇士 在( )時，堅忍不拔的身影
像個( )的青年 山 在( )時，看起來的青春翠綠 像個( )的勇士 在( )時，堅忍不拔的身影 像個（ ）魔法師 在（ ）時，一朵朵白雲在身邊千變萬化 臺師大 洪儷瑜 (2011)

48 學生可以預知教師的下一步，顯現出預知的成就感
結構化的時間分配—有效的原則 班級管理的流程 檢查文具、點名 教學 抄聯絡簿（算點數） 教學活動設計的流程 針對重要目標（多時間） 引起動機（預測） 教學活動一 練習 檢討 教學活動二 現場觀察： 學生幾次就跟上了老師的教學流程， 學生可以預知教師的下一步，顯現出預知的成就感 一副「我知道」的樣子 臺師大 洪儷瑜 (2011)

49 高成功的機會 難易度適合學生 作業反應方式調整 立即給回饋 只要努力練習，即可以在教學評量得70分 區分性調整 代幣制
黑板的增強版，讓學生看得到 不僅增強練習反應，也可以增強好的行為 臺師大 洪儷瑜 (2011)

50 增強版 臺師大 洪儷瑜 (2011)

51 閱讀階梯--課外閱讀排行 臺師大 洪儷瑜 (2011)

52 持續自我記錄、自我監控 每次上課都有機會看到自己的表現成果 學生的聯絡簿 提供學生自我記錄的表格 持續性的記錄，觀察自己的進步
記錄每次上課的點數 記錄每課評量分數、朗讀流暢情形 訂學期目標，期末檢核 提供學生自我記錄的表格 持續性的記錄，觀察自己的進步 每次上課都有機會看到自己的表現成果 臺師大 洪儷瑜 (2011)

53 「補救教學」八問 1.「補救教學」是什麼？與「攜手計畫」有何不同？ 2.「補救教學」是誰的工作？ 3. 那些學生需要補救教學？有無篩選工具？
4. 平日教學就該及時補救，還是等寒暑假再補救？ 5.「補救教學」要教什麼？要怎麼教？ 6.「補救教學」與正常教學課程設計有何不同？ 7.「補救教學」策略教材可以運用在一般班級嗎？ 會不會讓將來需要補救的學生少一些？ 8. 「補救教學」成效要如何評量？有無工具？ 臺灣師大 陳慧娟（2011）

54 「補救教學」無所不在 「補救教學」是每一位教師都應該隨時關注的重要課題。 「十二年國教」、「少子化時代」來臨，
教師的「課程補救教學能力」更加重要 ！ 臺灣師大 陳慧娟（2011）

55 優質的補救教學策略 必須有明確的目標 必須有清楚的教學訊息指示 （步驟化） 必須是以學習者為中心 必須可行(需考量時間、成本、結果)
必須能引起學生的興趣 教師必須與學生溝通學習的價值 教師必須降低要求標準，調整教材難度， 提供學生成功的學習經驗 臺灣師大 陳慧娟（2011）

56 補救教學應把握的原則 及時補救〈不是等到寒暑假才進行補救〉 從學習弱勢的原因出發 社會、經濟、遺傳、文化、家庭、社區
從學習弱勢的原因出發 社會、經濟、遺傳、文化、家庭、社區 學習過程中，容許學生犯錯、暫時沒有效率 採綜合有效的整體性策略 彈性組織教材，一次教一個重點 教師引導說明，示範學習步驟 反覆練習，長期密集式介入 每一堂課都要檢驗教學成果 定期進行學習成效評估，最終目的是幫助學生回 到同儕水準 臺灣師大 陳慧娟（2011）

57 補救教學策略原則~整合 由易至難、由簡而繁、從已學到未學等，才能建立學生的自我信心與學習動機。
課程應具高度的結構性，學習目標需明確具體，採分段教學、分段示範、 分段操作、分段回饋，掌握學習的重心。 學習活動的設計要考慮學生能力、學習動機、學生的接受程度。對中低程度的學生來說，宜簡化教材，學習活動更應富有變化，具趣味性 教師教學策略要多元，要教學生學習的策略。 臺灣師大 陳慧娟（2011）

58 問題思考：學生真的不肯學嗎？ 如果我們改變原有教材，為學生量身打造專屬教材，他會不會變得喜歡學習？他會不會學得比較好？
瑞典有家公司為一地鐵站出口的樓梯改裝，把樓梯變成鋼琴鍵，每一階梯代表一個音符，當人們走上去的時候，便會發出一個音符聲。結果顯示 60% 的人放棄使用扶手電梯，改走鋼琴樓梯，這真是一個令人鼔舞的數字。 臺灣師大 陳慧娟（2011）

59 關於補救教學的一些想法 ★有能力將課程簡單化，才是教師專業的表現 教材簡化、淺化、趣味化、具象化 ★補救教學課程設計與一般課程設計如何 「異中求同」，「同中求異」？ ★拔尖扶弱、適性輔導、課前補救 ★協助學生建立信心，比教學本身重要 ★培養師生感情，當個溫暖的老師 臺灣師大 陳慧娟（2011）

60 把教材簡單化，是老師的專業 思考問題： •受過專業的教師，用自己熟悉的專業術語在自己專業的天空裡遨翔，卻沒發現有些學生都還沒登機呢！」 •不當專業的野蠻人 走下專業台階，把學生一階一階帶上來。 臺灣師大 陳慧娟（2011）

61 低成就學生的輔導與班級經營 一、聚焦於勝任感與自我價值感的體驗：順應學生的能量。(參考影片：Doggy POO)
（Little Fish, Big Pound；第十名狀元） →幫助學生逐步獲得成功的經驗，尤其是面對挑戰性高的任務。 →提供學生具體的學習方針，協助他們隨時追蹤自己的進步情形。 →盡量減少惡性競爭或任何不利於自我評價的社會比較情境。 臺師大 陳慧娟（2011）

62 停.想答….交流道 關於聚焦於勝任感與自我價值感的建議，您還有哪些寶貴的想法與刻骨銘心的經驗？ 臺師大 陳慧娟（2011）

63 低成就學生的輔導與班級經營 二、重視人有自我決定的基本需求 (影片賞析：獨領風潮) （補充資料：郝廣才（2007）帶衰老鼠死得快，格林文化）
→以提供資訊而非控制的方式呈現學習規則與教學指示 →以多元有趣的方式評量學生表現，幫助學生具體看見自己的成長（多元智能） →對何時、如何運用外在增強物有計畫性（影片賞析：交響情人夢） →幫助學生維持「受外在限制」的想法，發現學習的價值。 臺師大 陳慧娟（2011）

64 自我決定感（SELF-DETERMINATION）
人類天生有自我決定的基本需求（need for self-determination ）相信個體應有自我決定的能力，並能控制人生方向的需求。 例如當心中出現「我想做這件事」或「我覺得做這件事很有價值」的思考時，我們有高度的自我決定感； 但若我們腦中思考的是「我必須做」或「我應該做」，這正告訴自己，這件事是外界替我們做的決定。 臺師大 陳慧娟（2011）

65 停.想答….交流道 關於重視人有自我決定的基本需求的建議，您還有哪些寶貴的想法與刻骨銘心的經驗？ 臺師大 陳慧娟（2011）

66 低成就學生的輔導與班級經營 的教學設計 三、強調「熱認知」（hot cognition） 體驗活動（師大附中RAP物理教學） 大腦研究的省思
→情感是動機的親密夥伴，彼此以複雜的方式互相產生關聯。 大腦研究的省思 臺師大 陳慧娟（2011）

67 停.想答….交流道 關於強調「熱認知」的教學設計的建議，您還有哪些寶貴的想法與刻骨銘心的經驗？ 臺師大 陳慧娟（2011）

68 低成就學生的輔導與班級經營 四、建立有益於促進正向學習的「能力增長觀」 真情指數：平凡見偉大人物奮鬥故事分享
「智力本質觀」VS.「能力增長觀」 (補充資料：我的頭銜叫Money） 自我跛足（self-handicapping）學業逃避行為的原因與預防策略 （影片賞析：我們這一家） 臺師大 陳慧娟（2011）

69 自我跛足(自我設障)理論 Self-Handicapping Strategy
定義：事先為自己的表現製造障礙或尋找藉口,為未來可能的失敗預留理由,就像武俠小說裏自廢武功的練武者。 自我跛足是一種包括「宣稱性」（實際沒做但宣稱如此）和「行為性」（確實做了）等兩個層面的歷程。 臺師大 陳慧娟（2011）

70 「努力不足」，抑或「能力不足」較能保護個體的自尊？
影響自我跛足（自我設障）設障的因素 父母對「成功」的信念與學習評量回饋 學習的目標導向（表現與精熟） 教室結構：任務結構教室VS能力結構教室 「努力不足」，抑或「能力不足」較能保護個體的自尊？ 臺師大 陳慧娟（2011）

71 停.想答….交流道 關於建立有益於促進正向學習的「能力增長觀」的建議，您還有哪些寶貴的想法與刻骨銘心的經驗？ 臺師大 陳慧娟（2011）

72 低成就學生的輔導與班級經營 強化鍛鍊意志力的訓練 柔軟成就不凡，體驗意志力的驚人效果。 影片賞析：「飛行少年」 臺師大 陳慧娟（2011）

73 「飛行」少年 「非行」少年 → 非常行為 → 行為偏差 1.社會局：失親失養、家暴、保護個案 2.屢犯非行少年：犯罪、
導演：黃嘉俊 類型：紀錄片 片長：118分鐘 「非行」少年 → 非常行為 → 行為偏差 1.社會局：失親失養、家暴、保護個案 2.屢犯非行少年：犯罪、 暫代服刑(兒少福利法) 臺師大 陳慧娟（2011）

74 獨輪車 環島1000公里in 18天 孩子每摔一次 就從失敗中看清楚眼前的路 就像是他們以往都沒有過的人生經驗 靈感來自於日本
由觀護人盧蘇偉、黃牧師、信望愛的老師共同協助 寫上名字的獨輪車 → 一輩子的禮物 一起實現夢想 孩子每摔一次 就從失敗中看清楚眼前的路 就像是他們以往都沒有過的人生經驗 臺師大 陳慧娟（2011）

75 小結：正向心理學對低成就學生 班級經營的啟示
顛覆傳統舊思維：「跳脫缺陷模式」 重新架構：放大個人長處 共享取向：跳同上一艘船（參考影片：街頭日記） 注意正向改變：我們從成功中學到的，比從失敗中學到的多。 過去應被視為一種資源、一個記憶庫，以及來自生活體驗的智慧源頭。 未來是可以被協商和創造的。 善用語言的影響力：語言不只能用以創造溝通，也能用以改變僵局鞏固與增強關係。 臺師大 陳慧娟（2011）

76 魔法藏在細節裡 教師的正面態度更甚於專業指導 每位老師都有魔法棒，只要有心、有愛，便可以為學生揮灑出一道道彩虹。
臺灣師大 陳慧娟（2011）

77 班級經營的項目 做這些： 為什麼？ 教學重點、分組、時間、難易度、建立學習節奏（規律、角色） 幫助學生建立自我監控、信心、好的習慣
臺師大 洪儷瑜 (2011)

78 老師需要的 結構化的整理教師的補救教學包（package） 結構化的包裝與方法可以幫助你容易上手、節省時間
學生記錄點數表和教學記錄（或結合個案資料、出缺席…） 學生名字磁鐵 教師手冊 學生手冊（習作本） 結構化的包裝與方法可以幫助你容易上手、節省時間 讓你在課堂上有更多時間關注學生、與學生互動 臺師大 洪儷瑜 (2011)

79 「班級經營」是一種藝術 ◆帶班心情決定教學的快樂指數 ◆導師的人格特質不同 班級條件屬性有差異 沒有放諸四海而皆準的帶班方法
◆因此「班級經營」是很難完全複製移植 臺灣師大 陳慧娟（2011）

80 正面思考 摘錄自王韻齡心理師 臺灣師大 陳慧娟（2011）

81 低成就學生輔導四部曲 聽：傾聽他內在的聲音 說：口頭的激勵與肯定 讀：讀懂孩子內心世界 寫：文字的鼓勵與讚美 臺灣師大 陳慧娟（2011）

82 明確傳達教師的期望 具體讓讓學生知道，他們做了那些事讓 老師開心或難過 •「看到你隨意交差的作業，我很遺憾難過，
因為，你絕對有能力完成品質更好的作業 ！」 •「看到你這麼用心努力，我真的很感動！ 只要盡全力，你就是最棒的！」 臺灣師大 陳慧娟（2011）

83 讀懂問題背後的問題 「一再說謊」其實是「我不知道怎麼收拾殘局」
「做錯事還惱羞成怒」其實是 「我很希望在老師面前有好表現，但卻弄糟了，我只得武裝自己」 「上課插話」其實是「我希望得到你的關注與肯定」 臺灣師大 陳慧娟（2011）

84 同理學生的情緒 「還沒學會，你的心裡一定很難過！」 「你的心裏一定很委屈，……」 例：學生不專心聽講的原因是「不想聽」或是 「太晚睡」？
晚進教室的原因是什麼？ 原因不同，處理的方式自然也不同。 語言暴力對敏感的孩子而言，更勝肢體的體罰。 臺灣師大 陳慧娟（2011）

85 讚美「努力」而非「能力」 杜魯門當選總統後不久，有位記者拜訪她的母親。 記者笑著說： 「有這樣的兒子，你一定感到十分自豪。」
杜魯門的母親答道： 「是的，我還有一個兒子，同樣使我感到自豪。他現在正在田裡挖馬鈴薯。」 臺灣師大 陳慧娟（2011）

86 讚美以真誠具體為原則 例如孩子參加足球賽，賽後結局圓滿，不只是個泛泛之誇：「你踢太棒了。」如果明確誇他在運球時有特別小心不讓球被搶走。
紐約大學精神病學教授茱蒂絲．布魯克（Judith Brook）解釋說，這是信用度的問題。她說「讚美很重要，但不能空洞，必須基於實事，基於對方真擁有的某種技巧或才華。」 例如孩子參加足球賽，賽後結局圓滿，不只是個泛泛之誇：「你踢太棒了。」如果明確誇他在運球時有特別小心不讓球被搶走。 臺師大 陳慧娟（2011）

87 改變，好容易 ! ? 爆米花實驗 落跑鬧鐘 → 令人吃驚的結論
改變，好容易 ! ? 爆米花實驗 落跑鬧鐘 → 令人吃驚的結論 參考資料：陳松筠譯（2010，Chip Heath & Dan Heath著） 改變，好容易。 臺北：大塊文化。 臺師大 陳慧娟（2011）

88 爆米花實驗 計畫主持人：康乃爾大學食物與品牌實驗室汪辛克教授（Brian Wansink） 實驗地點：芝加哥郊區一家電影院
品質：精心設計的難吃，硬梆梆又不新鮮（五天前先製作好）。 實驗目的：在想吃多少絕對沒問題的前提下，拿到大桶的觀眾，是不是吃得比較多？ 令人吃驚的結論： （一） 。 （二） 。 臺師大 陳慧娟（2011）

89 令人吃驚的結論！ （一）容器越大=吃得越多。 （二）幾乎所有受試者拒絕接受實驗結果。 對此結論您有何看法？
參考資料：陳松筠譯（2010，Chip Heath & Dan Heath著） 改變，好容易。 臺北：大塊文化 臺師大 陳慧娟（2011）

90 大師說理…. 改變的第一件事：改變當事人所處的情境。 臺師大 陳慧娟（2011）

91 調整環境＋營造路徑 學生宿舍罐頭食品捐贈實驗 簡單公告:只有8％聖人學生捐贈。
詳細說明函＋引導路徑:成功讓42％慷慨大方的學生，以及25％一毛不拔的人捐出罐頭食物。 問題思考：如何讓意願低落學生準時上課？ 影片賞析：瑞典琴鍵電梯新聞影音 臺師大 陳慧娟（2011）

92 理智客觀 學生犯錯當然要受罰，但要 1.重視學生內在動機與特殊情境的變通輔導 2.深思管教方式的適宜性 3.切忌因教師權威與面子問題作祟，產生管教衝突 4.勿因少數不守規矩同學，影響課堂學習氣氛 臺灣師大 陳慧娟（2011）

93 注重品格教育 形塑優質「班風」 以「聆聽、引導、鼓勵」代替「體罰」 「生活教育」是學校教育的根本 不體罰≠管理無能≠紀律鬆散
1.品格第一，勇於管教 •打破刻板印象 成績≠品行≠能力≠孩子的未來 •形塑「品格」，「學習」加分 很多研究證明：良好的品格教育有助課業提升 臺灣師大 陳慧娟（2011）

94 懂得自律比頭腦聰明更重要 具體鼓勵的終極目的是幫助孩子發展自我管理、自我調整的能力。
「太多實證研究支持，學界已經形成共識，認為從孩子的自制力入手，對學業成績與學習動機都可以大有幫助。」 補充影片：棉花糖實驗 臺師大 陳慧娟（2011）

95 親師生溝通技巧 與家長 溝通的技巧~~理性不失焦 先解決心情，再解決事情 心平氣和，就事論事， 親師雙贏，共同解決學生問題。
先讚美、再提建議，家長欣然接受 （1）「事緩則圓」： 避免在言語或聯絡簿上表達負面情緒和字眼 （2）「就事論事」 : 不帶個人主觀情感處理學生事件 臺灣師大 陳慧娟（2011）

96 ◎放下身段，和學生站在一樣的高度， 讓他知道您是和他同一國的，這樣才能 充分溝通，達到師生雙贏的境界。 臺灣師大 陳慧娟（2011）

97 有效師生溝通的原則 一、接納學生 二、多與學生接觸 三、建立親切開明的形象 四、善用肢體語言 五、控制情緒 六、發揮幽默的力量
七、多讚美鼓勵

98 親師溝通 方法-如何說 1.教師應敞開心胸，隨時接受批評 2.主動並定期與家長聯繫 3.多以預防行動代替治療行動
4.提供家長明確可行的教育方式 5.抱持尊重與關心的態度 6.不得罪家長－說話口氣要委婉 7.站在家長的角度思考 8.盡量滿足家長的要求（記得下但書） 9.與家長溝通時要先說學生的優點，才說學生有待改進之處~最好一次只談一件事

99 瞭解相關的法律常識 罵學生「笨」、「白癡﹞也屬不當管教 只要家長或學生投 訴，查證屬實，老師會受行政處分~如申誡或記過
切勿口不擇言 萬箭齊發 教育部訓委會 臺灣師大 陳慧娟（2011）

100 學生行為面面觀 不寫（交）作業 1.確定作業完成期限 2.最後通牒 例：「××課前沒寫完，必須留下來完成」 ◎作業最後完成時間地點選定原則
「時間地點」必須是學生的最愛才有成效 「放學後」：通知家長放學時間 「體育課」：不宜剝奪學生受教權 「下課時間」、「午休」 溫情攻勢：讓學生明瞭老師所做所為，全為協助他有更好的學習及避免受罰 臺灣師大 陳慧娟（2011）

101 學生合理化自己錯誤的行為 聰明狡滑 請他將事情經過寫下來，便可由文字敘述中找出他的邏輯破綻，據此具體說服家長「孩子的確有做錯」
臺灣師大 陳慧娟（2011）

102 接納、尊重每一個不成熟的個體 老師的態度很重要，帶頭接納受排擠同學
要喜歡每一個孩子真的非常不容易，但要能接納、尊重每一個不成熟的個體，正是我們專業的表現。 臺灣師大 陳慧娟（2011）

103 學生言語挑釁 對師長不敬或開老師玩笑 •會同家長按校規處理，以示慎重。 •罵「三字經」─ 「謝謝你用這麼獨特的方式告訴我，讓
我知道剛剛我說了或做了一些讓你 不舒服的事」 臺灣師大 陳慧娟（2011）

104 無力處理、處理無效、跨班問題 •學務處 偷竊、抽菸 •輔導室 壓力、說謊 •社會資源〈心理諮商〉 臺灣師大 陳慧娟（2011）

105 班級經營省思 沒有「問題學生」，只有「學生問題」 沒有「問題學生」，只有「我們不瞭解 的學生」 「好老師」不能只會教「好學生」
不要放棄學生，學習是必須等待的 臺灣師大 陳慧娟（2011）

106 做一位受歡迎的教師 （一）和學生做朋友 （二）尊重學生 （三）關注每一個學生的情感 （四）選擇適合學生的教學方法
（五）選擇孩子喜歡的激勵方式

107 家長喜愛的老師 １．老師注意到我的小孩的特質 ２．老師會引導小孩學習的興趣 ３．老師能補充家庭教育的不足 ４．老師能與家長良好地溝通
５．老師會適當地鼓勵、獎賞 ６．老師能受小朋友的喜愛 ７．老師不會給小朋友太大的功課壓力

108 從A到A+~~教師的自我察覺

109 從學如何教？ -----> 到學如何學？
教師的信念與價值影響其教學決策 乘客經驗 VS. 駕駛經驗 心態致勝 參考資料：1. 李明譯（2007，Dweck著）心態致勝。臺北：大塊文化。 臺師大 陳慧娟（2011）

110 老師別輕忽自己的關鍵影響力 德國最大少年雜誌《吉奧里諾》（Geolino）和聯合國兒童基金會（Unicef）合作，每兩年會針對1,500名6～14歲的德國孩子，做一次「兒童價值觀」問卷調查。 2010年的調查結果顯示，有四分之三的少年認為，朋友和家庭「超級重要」。可見父母是孩子心目中最重要的價值觀傳遞者。 老師、祖父母／親戚則佔第二、三位。 （摘自親子天下20期，作者：賓靜蓀） 臺師大 陳慧娟（2011）

111 孩子是我們甜蜜的支持！ 學校是孕育專家奇才的搖籃 美國NCTAF 所頒佈的報告書《什麼最重要：為美國未來而教》提及：
「教師素質」是影響學生學業成就的關鍵因素，甚至高於「家庭背景」的作用力，因此優秀師資的培育，是追求卓越教育理念的重要手段。 臺師大 陳慧娟（2011）

112 班級經營網路資源分享-1 一、班級經營資訊網

113 班級經營網路資源分享-2 教師專業成長平台

114

115 班級經營網路資源分享-3 二、國立教育資料館—國民教育

116 班級經營網路資源分享-4 三、李上網來

117 班級經營網路資源分享-5 四、有愛無礙

118 當我們學會愛，奇蹟即將發生 照顧好自己 培養系統觀的思考 匠心獨運，發現孩子的天賦密碼 愛的期待要有等待的包容
（愛的故事分享：力克好的沒話說的人生、麥可奧赫撿回來的足球明星夢、Faith的好狗運…） 臺師大 陳慧娟（2011）

119 尼克．胡哲(Nick vujicic) 出生時罹患海豹症，天生沒四肢
曾經三次嘗試自殺，10歲那一次，因為無法認受讓家人為他的死終身悔恨，而決定中止這樣的行為，第一次意識到要為自己的快樂負責。 他是澳洲第一批進入主流學校的身障兒童，也是高中第一位競選學生會主席的身障者，並獲壓倒性勝利，被當地報紙封為「勇氣主席」。 臺師大 陳慧娟（2011）

120 奇 蹟 這只狗出生於2002年的平安夜，它出生的時候只有兩條腿。當然，它不能走路甚至他的狗媽媽也不想要它。
他的第一個主人認為這只狗不能存活下來，因此想要弄死它。不過，它現在的主人，Jude Stringfellow遇見了它並想要照顧它。她下定決心培育和訓練這只小狗自己走路。 她給它取名為“信仰”。 臺師大 陳慧娟（2011）

121 奇 蹟 剛開始她把「信仰」放在滑板上讓它自己感覺到移動 ...後來她把花生牛油醬放在調羹上作為它站立和跳躍的誘惑和獎賞。 甚至家裏的另外一條狗也鼓勵它行走。令人驚訝的是，短短6個月之後，如奇跡般的， 「信仰」學會了用兩條後腿平衡並跳躍前進。通過在雪地中的進一步培訓之後，它可以像人類一樣用兩腿走路了。 Faith現在很喜歡四處溜達。不管去哪里，它總能成為眾人的焦點。在國際舞臺上它迅速成名並在不同的報紙和電視節目中出現。 甚至有本書專為它出版，以“With a little Faith”的專題介紹它。 臺師大 陳慧娟（2011）

122 BOOK ~ 她只是個孩子 作者：桃莉‧海頓/著 譯者：陳淑惠 出版社：新苗 初版日期：2001/03/15 臺師大 陳慧娟（2011）

123 BOOK ~ 她只是個孩子 原文摘要 她，席拉，六歲，從不開口說話，也從未哭泣，雙眼中總是充滿著恨意。在她放火燒了隔壁的小男孩後，沒有任何機構願意收留她，於是因緣際會的，轉入了桃莉的「垃圾」班級。從第一次的見面禮：把數學考卷丟到桃莉的身上以後，接連著一連串的災難降臨了，其中之一就是將金魚眼睛戳出來，使得其他的小朋友哭的哭、發抖的發抖。但是桃莉以著驚人的耐力及愛心，容忍席拉的不聽話。漸漸地，桃莉打破了席拉內心的防禦，而席拉臉上則開始有了笑容。因為席拉在數學方面有著超水準的表現，所以桃莉對她做了一些智力測驗，結果發現，席拉她竟然是個智商高達一八二的天才。 臺師大 陳慧娟（2011）

124 老師的十二項見面禮 第一樣牙籤。挑出別人的長處。 第二件橡皮筋。保持彈性，每件事情都能完成。 第三件OK繃。恢復別人以及自己受傷的感情。
參考資料：簡媜（2007）老師的十二樣見面禮 一個小男孩的美國遊學誌。印刻文化。 臺師大 陳慧娟（2011）

125 老師的十二項見面禮 第四件鉛筆。寫下你每天的願望 第五件橡皮擦。每個人都會犯錯，沒關係的。
第六件口香糖。堅持下去就能完成工作。而且當你嘗試時，你會得到樂趣。 第七件棉花球。提醒你這間教室充滿和善的言語與溫暖的感情。 臺師大 陳慧娟（2011）

126 老師的十二項見面禮 第八件巧克力。當你沮喪時會讓你舒服些。 第九件面紙。幫別人擦乾眼淚。
第十件金線。記得用友情把我們的心綁在一起。 十一，銅板。提醒你，你是有價值而且特殊的。 十二，救生員（糖果代替，救生圈形），當你需要談一談時，你可以來找我。 臺師大 陳慧娟（2011）

127 小時候，您希望從老師那裡獲得怎樣的十二樣禮物呢？……
臺師大 陳慧娟（2011）

128 在新學期開始那天，學生希望從 您那裡獲得哪些珍貴的禮物呢？…… 臺師大 陳慧娟（2011）

129 愛爾蘭詩人葉慈說: 教育不是注滿一桶水， 而是點燃一把火。 今天的學習不是只為現在，還要為未來做準備。
教師的角色在啟發學生，有計畫在教學過程 製造真實深刻的遷移經驗，幫助學習者體驗 學以致用的奧妙。

130 教育是用一個生命 去影響一群人的生命歷程 我們可以有計畫的在教學過程製造正向管教的感動體驗。
教育是用一個生命 去影響一群人的生命歷程 我們可以有計畫的在教學過程製造正向管教的感動體驗。 班級教室如同一座道場，有效能的老師憑藉著教育專業與個人修為，在「萬能」與「無能」 之間，創造無限的可能，幫助學習者體驗知識的美好和成為一個人的奧妙。

131 因為夥伴 讓美好的事情發生!

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133 我們有責任 不讓學習低成就的孩子 成為教室裡的客人 ☆最有機會圓滿他人生命 的職業－－老師
我們有責任 不讓學習低成就的孩子 成為教室裡的客人 ☆最有機會圓滿他人生命 的職業－－老師 臺灣師大 陳慧娟（2011）

134 感謝各位優質夥伴們的參與和分享 3Q very much ^ ^

135 教育愛 就是在學生的需要上 看見自己的責任 讓我們攜手向前 讓愛蔓延… 敬祝 教學愉快、健康快樂！ 臺師大 陳慧娟（2011）

136 感謝聆聽! 感謝愛因斯坦!

137 Just do it ！趕快起身給身邊的夥伴一個激勵吧!
感謝熱情參與 Just do it ！趕快起身給身邊的夥伴一個激勵吧!

138 參考資料： • 唐淑華：補救教學概論 洪儷瑜 :補救教學的班級經營100.09.09
參考資料： • 唐淑華：補救教學概論 洪儷瑜 :補救教學的班級經營 甄曉蘭 :十二年國民基本教育學習支援系統建置與教師教學增能 陳慧娟：國中低成就學生心理特質與輔導 江月嬌: 國中國文科補救教學基礎概念、班級經營、教學實作 鄭明健:國小補救教學班級經營 孟瑛如(2009)。資源教室方案—班級經營 與補救教學第2版。台北市：五南。 臺灣師大 陳慧娟（2011）