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Auditor/Lead Auditor Training Course
品 質 經 營 學 府 No.S1 請上網查詢最新課程訊息 網路報名特別優惠 Auditor/Lead Auditor Training Course Qualicert服務驗證(神秘客)主導稽核員訓練課程 研習目的 1. 瞭解Qualicert服務驗證(神秘客)之需求與登錄計劃，符合Qualicert主導稽核員之訓練需求。 2. 使公司相關人員瞭解及熟悉Qualicert服務驗證(神秘客)之運作及稽核方式。 3. 從研習中，可學到“如何作好Qualicert服務驗證”及“如何準備通過Qualicert服務驗證“， 並由演練中體會如何扮演神秘客查核人員。 4. 經由個案研討(Work Shop)熟諳稽核之過程、內容實際作法，並可作為公司最有效評鑑作業之依據與遵循模式。 5. 課程全程主要以中文講解，採用個案雙向研習、角色扮演、實務演練等教學方式進行。 6. 參加全程課程考試通過者，授予 SGS驗證機構主導稽核員訓練認可之證書，此證書是獲得Qualicert服務驗證系統主導稽核員登錄必要資格之一 。 項次 課程類別 天數 第一天 Qualicert服務驗證標準之介紹與研討 1 第二天 Qualicert服務驗證稽核與驗證要求及執行方式 / 個案研討 第三天 神秘客查核實際演練/筆試 課程日期 5/12~5/14(星期二~星期四) 課程共3天 AM9:00-PM17:30 (備註:依講師授課時程為主) 課程費用 本課程費用：NT$12,000元 ~以上價格均含講義、證書、午餐~ ※《惠順優惠專案 》※ 於開課前二週繳費並報名完成者,可享優惠價 NT$9,600 元 *註:開課前3個工作天內才取消或延課者,酌收10%手續費; 開課當天取消或延課者,酌收20%手續費. 上課地點:花蓮 花蓮市富吉路34號 (花蓮後火車站,花蓮縣美姿禮儀造型職業工會) ~上課地點若有異動，將另行通知~ 參加資格 歡迎 對Qualicert服務驗證及神秘客查核有興趣者 擔任公司內部導入Qualicert服務驗證及神秘客查核者 有志從事Qualicert服務驗證及擔任神秘客查核工作者 建議參加者需具備資格： 服務業3年以上從業經驗 大專以上學歷 報名方式 每班學員人數限制12人 歡迎 辦理報名且於開課前2週完成繳費享有優惠價 或洽專線:(02) 轉分機1269 / 阮暄淯小姐 講師簡介： 講師：張正平( Mr. David Chang) 現任：國際驗證服務部 專案主任副理 台南營造股份有限公司研發部設計師 台灣舖道工程股份有限公司工程師 亞新工程顧問土木工程師 財團法人營造業研究發展基金會副研究員 中華民國土木工程技師 公共工程品管工程師 勞工安全衛生管理乙級技術士 營建工程爭議學習仲裁人 ISO 9000主導稽核員課程講師 QSA登錄ISO 9000主導稽核員 OHSAS 稽核員 講師：林居宏(Jackie Lin) 現任：國際驗證服務部 服務驗證產品經理 CIA 國際內部稽核師證照 ISO 9000 主導稽核員 CQE 品質工程師 CSOE 中華民國軟體品質工程師 十年以上中小企業品質系統及管理輔導經驗 2009/03/18
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