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第三章 现代企业经营决策 经营决策概述 经营决策的方法
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学习目标 明确经营决策在企业管理中的地位及重要性,理解决策的概念和内容,了解决策的种类及各类决策的特点。
掌握制定决策的具体步骤及应遵循的原则,学会应用相关的决策方法进行决策。
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第一节 经营决策概述 经营决策的概念 经营决策的内容 经营决策的分类 经营决策的程序
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一、 经营决策的概念 1、概念 决策:为了达到一定的目标,从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。
经营决策:经营决策是在形势分析的基础上,依据客观规律和实际情况,针对企业经营活动要实现的一定目标,用科学的方法拟定并评估各种方案,从中选出合理方案并付诸实施的过程。
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决策的特点 决策的特点 目标性 可行性 满意性 动态性 过程性 选择性
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二、经营决策的基本内容 1.服务方向决策 2.产品品种决策 3.生产技术决策 4.物资供应决策 5.产品销售决策 6.财务决策
7.人事组织决策
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三、经营决策的分类 按决策所处的地位(或重要性)分类: 战略决策 关系到组织的生存和发展,“做什么” (What; Why) 战术决策
策略决策,实现战略的具体决策,如何做 (Who; When; Where; How; How much) 业务决策 日常管理决策,实现短期目标。
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按决策事件发生的频率分类 日常管理中重复出现的常规、例行 决策、有经验可循 程序化决策 受随机因素影响,很少重复发生, 非程序化决策
无例行可循 非程序化决策
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按决策的性质(或所处的条件)分类 决策所面临的条件和因素是确定的,简单 确定型决策 对决策信息掌握不够充分,存在不可控因素 风险型决策
所面临的条件和因素不确定,只能根据经验 胆识和判断能力做出决策。 非确定型决策
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按决策的主体划分,可分为: “全员决策”具有广泛的基础 集体决策 由主要领导人或主要决策者通过会议来决定 会议决定 个人决策
一定范围内由机构主要负责人所做的决策
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四、经营决策的过程 1. 识别问题 2.诊断原因 3.确定目标 4.制定备选方案 5.评价、选择方案 6.实施和监督
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经营决策的程序 识别问题与机会 各种资源条件 确定决策目标 探索设计可行方案 评定评价标准进行对比分析 反馈 评价与选择方案 制定实施战略
监督与评估 各种资源条件 评定评价标准进行对比分析 反馈
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第二节 经营决策的方法 一、定性决策方法 经验决策方法 凭经验做出的决策 德尔菲法 专家意见法 头脑风暴法 不允许评论别人的观点 集体意见法
第二节 经营决策的方法 一、定性决策方法 经验决策方法 凭经验做出的决策 德尔菲法 专家意见法 头脑风暴法 不允许评论别人的观点 集体意见法 集中讨论
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二、定量决策方法 (一)确定型决策方法 1、线性规划法(图解法) 2、量本利分析法 (二)风险型决策方法 1、决策收益表法 2、决策树法
(三)不确定型决策方法
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(一)确定型决策方法 1、线性规划法 含义:在环境条件已经确定,满足规定的约束条件下,寻求目标函数的最大值或最小值,从而选出最优方案。
程序: 建立目标函数 确定约束条件 联立方程求解
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例题 桌子 椅子 工序可利用时间 制造工序 2 4 48 装配工序 60 单位产品利润 8 6
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第一步,确定影响目标大小的变量。在本例中,目标是利润,影响利润的变量是桌子数量X和椅子数量Y。
第二步,列出目标函数方程:Z=8X+6Y 第三步,找出约束条件。在本例中,两种产品在一道工序上的总时间不能超过该道工序的可利用时间,即: 制造工序:2X+4Y≤48 装配工序:4X+2Y≤60 除此之外,还有两个约束条件,即非负约束: X≥0;Y≥0
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2、量本利分析法(盈亏平衡分析) (一)假设条件 ⑴生产量等于销售量 ⑵固定成本不变 ⑶销售价格不变 ⑷指按单一产品计算
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首要问题是找出盈亏平衡点 方法:图解法和公式法 企业的成本根据其总额与销量的关系可分 固定成本 ——Cf 单位产品变动成本 ——CV
总成本(C)=Cf+CVQ 总收入(S)=PQ 边际贡献=P-CV 单位产品售价与单位产品变动成本的差额。 首要问题是找出盈亏平衡点 方法:图解法和公式法
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图解法 销售收入(PQ) 收入、费用 总成本(Cf+CVQ) a 变动总成本(CVQ) 固定成本(Cf) O Q*(盈亏平衡点)
销售量(额) 收入、费用 a
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公式法 =单价×产销量-(固定成本+单位变动成本×产销量) ⑷边际贡献=P-Cv 企业利润=销售收入-总成本费用 ⑴盈亏平衡点的销售量
⑵盈亏平衡点的销售收入 ⑶盈亏平衡生产能力利用率 ⑷边际贡献=P-Cv
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企业经营安全状况分析 经营安全率=(Q-Q*)/Q 其中: Q——正常销量 Q-Q*——安全边际(盈利区产量) 企业经营安全状况分析表 经营
30%以上 25%-30% 15%-25% 10%-15% 10%以下 经营安全状况 安全 较安全 不太好 要警惕 危险
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习题1 某企业某月只生产和销售一种产品,单位售价5元,单位变动成本3元,全月固定成本32000元,全月预计销售量20000件。请计算:
⑴该产品的边际贡献,盈亏平衡点的销售量、销售额; ⑵安全边际、经营安全率; ⑶本月预计销售利润。 16000 2 4000 80000 20% 8000
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例2:某工程方案设计生产能力15万吨/年,单位产品销售价格550元/吨,总固定成本 1200万元,单位成本350元/吨,并与产量成正比例关系,求以产量、生产能力利用率以及价格表示的盈亏平衡点。
答:(1)盈亏平衡点产量为: Q*= Cf/(P-Cv)=1200/( )= 6(万吨) (2)盈亏平衡点的生产能力利用率: E*= Q*/Qc×100﹪= 6/15×100﹪= 40﹪ (3)P*= Cv+ Cf/Qc = /15=430(元/吨)
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例3:某厂销售产品2万件,销售收入40万元,变动成本30万元,固定成本总额24万元,目前工厂的生产能力为6万件。
(l)求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量。 (2)该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力,因此准备扩大生产规模。扩大生产规模后,当产量不超过10万件时,固定成本将增加8万元,单位变动成本将下降到14.5元,求此时的盈亏平衡点产量?此时利润额达到10万元时的产量?
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(1)单位产品的销售价格P=40万元/2万件=20元/件
单位产品的变动成本Cv=30万元/2万件=15元/件 盈亏平衡点产量为: Q*= Cf/(P-Cv)=240000/(20-15) =48000(件) Q=(Cf +Z)/(P-Cv) =( )/(20-15)=68000(件) (2)盈亏平衡点产量为: Q*= Cf/(P-Cv) =( )/ ( ) =58182(件) Q =(Cf +Z)/(P-Cv) = ( )/( )=76364(件)
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(二)风险型决策方法 也叫概率型决策或随机型决策。决策所面临的自然状态是一种随机事件,这种随机事件可以计算或估计出概率,因而可以计算出方案实施后的结果。 1、决策收益表法 这种方法是列一张数表,表中包括决策方案、各方案面临的自然状态,自然状态出现的概率,从而计算出各个方案在各种自然状态下的期望值,通过比较期望值选出最优方案。 期望值=∑(收益值×状态概率)
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例题 100箱 5000元 120箱 5360元 110箱 5340元 130箱 5140元 某肉食加工厂去年6-8月熟食日销量统计资料如下:日销量100箱有18天,110吨有36天,120箱有27天,130箱有9天,如右表所示。预计今年6-8月需求量与去年相同。每销售1箱可获利50元,每剩余一箱要增加30元费用,问该厂的日生产计划应如何决策? 自然状态 天数 概率 100箱 110箱 120箱 130箱 18 36 27 9 0.2 0.4 0.3 0.1 合计 90 1.0
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2、决策树法 概率枝 决策结点 状态结点 方案枝
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决策树法例题(单级决策) 某工厂准备生产一种新产品,对未来五年的销售情况进行预测:出现高需求的概率是0.3,中需求的概率是0.5,低需求的概率是0.2。企业有两个方案可供选择:新建一个车间,需要投资100万;扩建改造一个车间,需要投资75万。对各种自然状态下年度销售利润的预测如下表,该企业应作出哪种决策? 收 自然 益 状 值 方案 高需求 中需求 低 需 求 新建 80 40 改扩建 60 30 15
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决策树法例题(多级决策) 为了适应市场的需要,某地提出了扩大电视机生产的两个方案。一个方案是建设大工厂,第二个方案是建设小工厂。
建设大工厂需要投资600万元,可使用10年。销路好每年赢利200万元,销路不好则亏损40万元。 建设小工厂投资280万元,如销路好,3年后扩建,扩建需要投资400万元,可使用7年,每年赢利190万元。不扩建则每年赢利80万元。如销路不好则每年赢利60万元。 试用决策树法选出合理的决策方案。 经过市场调查,市场销路好的概率为0.7,销路不好的概率为0.3。
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销路好(0.7) 200万元 680万元 2 销路差(0.3) -40万元 建大厂 销路好 5 1 190万元 扩建 建小厂 930万元 4 不扩建 销路好(0.7) 719万元 6 销路好 930万元 80万元 3 560万元 销路差(0.3) 719万元 60万元 后7年,第二次决策 前3年,第一次决策
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计算各点的期望值: 点②:0.7×200×10+0.3×(-40)×10-600(投资)=680(万元) 点⑤:1.0×190×7-400=930(万元) 点⑥:1.0×80×7=560(万元) 比较决策点4的情况可以看到,由于点⑤(930万元)与点⑥(560万元)相比,点⑤的期望利润值较大,因此应采用扩建的方案,而舍弃不扩建的方案。 把点⑤的930万元移到点4来,可计算出点③的期望利润值:
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点③:0.7×80×3+0.7× ×60×(3+7)-280 = 719(万元) 最后比较决策点1的情况: 由于点③(719万元)与点②(680万元)相比,点③的期望利润值较大,因此取点③而舍点②。这样,相比之下,建设大工厂的方案不是最优方案,合理的策略应采用前3年建小工厂,如销路好,后7年进行扩建的方案。
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(五)不确定型决策方法 最大的最小收益值法(悲观原则) 最小的最大后悔值法(遗憾原则) 最大的最大期望值法(乐观原则)
乐观系数法=最大收益值*乐观系数+ 最小收益值*(1-乐观系数) 平均值法:假设各种状态出现的可能 性是等同的
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例:某机械厂决定转产自行车,自行车品种有三大类:载重自行车,轻便自行车和超小型轻便自行车。根据市场畅销、一般和滞销三种情况进行损益值的测算,结果下表所示:该厂究竟该生产哪种自行车呢?
要求:请分别用乐观法、悲观法、等可能法、系数法(α=0.6)和后悔值法对上述方案进行评价比较,并绘制后悔值表。
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各种市场情况下的不同产品损益值 畅销 一般 滞销 载重车 180 80 -20 轻便车 165 100 -15 50 -10 损益值 情况
超小型轻便车 50 -10 损益值 情况 产品
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每种方案在不同情况下的后悔值 损益值 后悔值 最大后悔值 畅销 一般 滞销 载重车 180 80 -20 20 10 轻便车 165 100
20 10 轻便车 165 100 -15 15 5 超小型轻便车 50 -10
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作业 1.某厂销售产品2万件,销售收入100万元,变动成本40万元,固定成本总额20万元,目前工厂的生产能力为6万件.
(l)求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量。 (2)该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力,因此准备扩大生产规模。扩大生产规模后,当产量不超过10万件时,固定成本将增加10万元,单位变动成本将下降到19元,求此时的盈亏平衡点产量?此时利润额达到10万元时的产量? (3)企业扩大生产规模后,销售情况达到什么水平才有意义?
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2、某企业为了扩大生产规模,准备对原有的生产线进行改进或扩建,根据市场调查、预测以及产品过去的销售情况,预计产品销路好的概率为0
2、某企业为了扩大生产规模,准备对原有的生产线进行改进或扩建,根据市场调查、预测以及产品过去的销售情况,预计产品销路好的概率为0.8,销路差的概率为0.2,经研究分析有2种方案可供企业选择。 A:新建一条生产线,需投资200万元,据初步估计,销路好时,每年可获利80万元,销路差时,每年亏损20万元,生产经营期为10年。 B:先对生产线改进,需投资120万元, 2年后销路好可扩建,需追加投资120万元,估计每年可获利90万元,不扩建,每年可获利60万元,生产经营期为8年。销路差时,每年亏损10万元,生产经营期为10年。 请画出决策树并选择一种满意的方案。
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