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班級經營經驗分享 -品格第一的領導篇- 作個有影響力的領袖
鄭建立 2018/11/9
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人才特質變革(牽動教育改革) 二十世紀人才 廿一世紀人才 執行能力 服從能力 穩定發展能力 組織忠誠 國內競爭高手
創新能力(經驗貶值、容忍失敗) 網際網路能力(角色重構、無紙世界) 顧客導向能力(毀滅創造、快速反應) 領導能力(專業忠誠知識、流程財富) 國際競爭高手
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現在一天就做到了 1949年 企業界貿易額 1960年 科學界所作的 1979年 外匯交易額 1983年 所通電話數
1949年 企業界貿易額 1960年 科學界所作的 1979年 外匯交易額 1983年 所通電話數 1989年 使用的 現在一天就做到了
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加速成長的學習循環 習慣 態度 知識 技能 更多練習 回饋 肯定與獎勵 負起責任 需要 想要 相信做得到 決定要行動 正確的教練 正確的團體
原理 原則 方法 技能
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成功三角形 85% 自信 積極 熱忱 態度 Attitude 技能 Skill 溝通 人際關係 領導力 15% 專業知識 Knowledge
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領導者必備的品格特質 邁向成功當考量的七種不同角度 讚美三部曲 1.說出品格定義 2.說出表現該品格的例子 3.說明對你對人的好處
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真誠的讚賞 事情 T hing 成就 A chievement 特質 P ersonality traits P A T
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尊敬卡/感謝卡 尊敬卡 ○○○ 我很尊敬你,因為………………………………………… ○○○敬上 感謝卡
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領導 訂立目標 人際關係 讚美、感謝 溝通 問問題、聆聽、心談 他人 關心、了解、尊重、協助 自己 接受自己、尊重自己、自信
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遠見者 VISIONARY 遠見者追求成長,能洞察問題根源,找出準確的行動方案,邁向成功。 智慧Wisdom/愚蠢Foolishness
超越現況觀察並回應人生處境。 明辨Discernment/短視Shortsightedness 能深入了解事情發生的緣由。 信心Faith/猜測Presumption 即使事情不樂觀仍確信好品格會有好結果。 謹慎Discretion/幼稚Simplemindedness 避免後果不佳的言行和態度。 真愛Benevolence/自私Selfishness 滿足別人的需求不求回報。 創意Creativity/差強人意Underachievement 從新的角度面對需求、任務、或構想。 熱誠Enthusiasm/冷漠Apathy 竭盡全力展現樂業的態度。
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教導者 TEACHER 教導者傳授智慧、品格與技能,確認方向,力求周全。 節制Self-control/放縱Self-indulgence
摒棄私慾做正確的事。 敬重Reverence/無禮Disrespect 因領導者所代表的更高權柄而尊崇他。 勤奮Diligence/懶惰Slothfulness 全力以赴完成人所交待的任務。 周全Thoroughness/草率Incompleteness 知道稍有輕忽必將有損工作或意見的成效。 可靠Dependability/善變Inconsistency 即或面對額外的代價,也要言出必行。 安穩Security/焦慮Anxiety 將生命建造在不會毀壞流失的根基上。 忍耐Patient/浮躁Restlessness 接受困境但不設下挪開困境的時限。
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服務者 SERVER 服務者能發現並滿足他人的需要,讓人無牽掛地達成目標,並投入時間與精力助他成功。
機警Alertness/粗心Carelessness 隨時留心周遭動態準備即時正確迎應。 好客Hospitality/孤僻Loneliness 樂意分享食物、住處或友情使人得益處。 慷慨Generosity/吝嗇Stinginess 用心管理自己的資源大方的與需要者分享。 喜樂Joyfulness/自憐Self-pity 即使面對不稱心的事仍保持良好的態度。 能屈能伸Flexibility/執著Resistance 不固執己見願意接受上位者的調整。 隨時待命Availability/自我中心Self-centeredness 尊重服務對象的意願過於自己的輕重緩急。 耐性Endurance/氣餒Discouragement 以內在的力量承受壓力不遺餘力。
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管理者 ORGANIZER 管理者能勾畫願景並運用資源以求達成目標。 井然有序Orderliness/紊亂Confusion
隨時整頓自己與環境追求理想成效。 主動Initiative/懈怠Idleness 看到事情不待別人開口就著手去做。 盡責Responsibility/馬虎Unreliability 明白別人的期望並切實做到。 謙卑Humility/驕傲Pride 認定個人成就都應歸功於別人。 果斷Decisiveness/拖延Procrastination 認清關鍵所在作成困難決定。 決心Determination/優柔寡斷Faintheartedness 決意不計阻力在時限內完成正確目標。 忠誠Loyalty/不忠Unfaithfulness 在艱難時刻仍堅守向服務對象的承諾。
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協調者 MEDIATOR 協調者為人忠誠,富同情心,對所接受的指令,懂得分析它的利弊。
專注Attentiveness/分心Distraction 以全神貫注來表示對人對事的重視。 敏銳Sensitivity/遲鈍Callousness 體察周遭人真正的態度和情感。 公正Justice/腐敗Corruption 視維護純正真實的事為己任。 同情Compassion/冷淡Indifference 為醫治別人創傷願付出必要代價。 溫和Gentleness/粗魯Harshness 向別人表現體貼與關心。 尊重Deference/輕慢Rudeness 約束個人自由以免違逆服務對象的意願。 溫柔Meeker/易怒Anger 甘心放下自己的權益與期望樂意服務。
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理想家 IDEALIST 理想家必須正直無可指摘,肯接受改正,能及時指出問題所在,永於做真理的代言人。
誠實Truthfulness/欺瞞Deception 準確地說明事情原委以賺得未來的信任。 順服Obedience/任性Willfulness 迅速樂意地執行上位者的意願與指示。 誠懇Sincerity/虛偽Hypocrisy 以光明磊落的動機努力做正確的事。 美德Virtue/不純Impurity 持續行正事時從生命中展露的高尚品行。 勇敢Boldness/膽怯Fearfulness 自信言行是誠實的、正確的、公正的。 饒恕Forgiveness/排斥Rejection 對得罪我的人不懷恨、不記仇。 善勸Persuasiveness/爭議Contentiousness 助人超越心理障礙以便指引重要真理。
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供應者 PROVIDER 供應者資源豐富,審慎,節儉,不斷善用現有資源。
善用資源Resourcefulness/浪費Wastefulness 善用別人忽略或丟棄的物品。 節儉Thriftiness/奢侈Extravagance 不容自己或別人有不必要的花費。 知足Contentment/貪心Covetousness 體認真幸福不受物質左右。 守時Punctuality/延誤Tardiness 在對的時間做對的事來表明對人的重視。 寬容Tolerance/偏見Prejudice 體認各人有不同層次的品格表現。 慎重Cautiousness/輕率Rashness 知道適時而動的重要性。 感恩Gratefulness/忘恩Unthankfulness 以言行讓人知道他曾如何使自己生命受益。
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