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Chapter 1 網站流量分析介紹
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大綱 1.1 網站流量分析的定義 1.2 網站流量分析的種類 1.3 網站流量分析的重要性 1.4 為何採用Google Analytics
1.5 網站流量分析就業市場與證照
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1.1 網站流量分析的定義
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1.1 網站流量分析的定義 針對網站訪客行為資料進行分析與彙整 發掘極具參考價值的網路行為規律性 掌握網路行為多變性
檢視正在實施的網路行銷規劃是否妥當
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1.2 網站流量分析的種類
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1.2 網站流量分析的種類 站外式網站流量分析 (off-site analytics) 分析者或網站經營者未擁有所欲分析網站的編輯權限
將目標網站與其他網站進行若干指標比較
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1.2 網站流量分析的種類 (續) 站內式網站流量分析 (on-site analytics) 分析者或網站經營者擁有目標網站的編輯權限
瞭解訪客的網站旅程與網站效能
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1.2 網站流量分析的種類 (續) Google Analytics 屬於複合式網站流量分析 (同時涉及站內式與站外式)
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1.3 網站流量分析的重要性
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1.3 網站流量分析的重要性 可將網站流量分析視為「網站醫生」 對於行銷從業人員 審視網站效能或網路行銷策略的適切性 提升網路行銷效益
促進銷售與改善訪客的網站體驗
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1.3 網站流量分析的重要性 (續) 情境依賴 (context-dependent) 的分析工具
不同類型的網站對於網站流量分析有著不同的應用 營利型網站 非營利型網站
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1.3 網站流量分析的重要性 (續) 網路問卷調查與實驗設計法各有其優缺點
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1.3 網站流量分析的重要性 (續) 網站流量分析具有彌補上述網路行為觀測缺失的 能力 非干擾式 (unobtrusive) 網路行為觀測
網頁紀錄檔 (web page logs) 網頁標記 (page tagging) 非干擾式 (unobtrusive) 網路行為觀測
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1.4 為何採用Google Analytics 美國商業雜誌《財星》世界排名500大企業 63.2%的企業採用GA作為網站流量分析工具
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1.4 為何採用Google Analytics (續)
1.4.1 軟體使用費 1.4.2 支援應用軟體介面 1.4.3 客製化流量分析報表 1.4.4 多視圖功能 1.4.5 產品整合能力
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1.4.1 軟體使用費 GA不需花費任何一毛錢 大大地降低學習成本 節省的支出可挪用至他處，創造更大的投資效益
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1.4.2 支援應用軟體介面 應用軟體介面 (Application Programming Interface, API) 三種API
管理API: 協助分析者在各處提取GA的結果數據 資料匯出API: 與管理API共同使用
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1.4.3 客製化流量分析報表 能自行挑選所需的分析維度來製作個人專屬報表
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1.4.4 多視圖功能 提供單一帳號或單一網站下的多視圖功能 (view) 針對不同分析標的進行區隔分析 大幅地提升流量分析報表的可讀性
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1.4.5 產品整合能力 提供整合介面 分析者能在流量分析報表中直接讀取有關SEO與 AdWords的資料
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1.5 網站流量分析就業市場與證照
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1.5 網站流量分析就業市場與證照 人力銀行網站公告的GA相關職缺
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1.5 網站流量分析就業市場與證照 (續) 享有的待遇皆高於時下慣稱的22K
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1.5 網站流量分析就業市場與證照 (續) 網站流量分析個人認證 (Google Analytics Individual Qualification, GAIQ)
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1.5 網站流量分析就業市場與證照 (續) 我國持照者僅佔世界主流國家持照者總數的1.3%
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1.5 網站流量分析就業市場與證照 (續) GA技術的學習 特定章節中提供GAIQ超擬真試題 章節中的實作練習
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