7-ELEVEN.

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1 7-ELEVEN

2 目錄 7-ELEVEN歷史 7-ELEVEN規模 成立要求 成立手續步驟 提供使用者的支援 使用者須遵守的規條 香港的發展
特許經營相對獨立商店的利弊 同類商店比較 感想 組員名單

3 7-ELEVEN歷史 1927 年 在 美 國 得 克 薩 斯 州 達 拉 斯 市 創 立
為 全 球 最 大 的 連 鎖 便 利 店 營 運 者 及 特 許 經 營主 為 全 美 最 具 規 模 的 獨 立 電 油 零 售 站 於 1999 年 4 月 28 日 經 全 體 股 東 同 意 下 ， 企 業 名 稱由 原 來 的 南 蘭 公 司 改名 為 7-Eleven, Inc. 早 期 : 只是從 事 生 產 及 零 售 冰 塊 業 務 後 期 : 為 方 便 顧 客 ， 逐 漸 提 供 鮮 牛 奶 、 麵 包 、 雞 蛋 等 日 用 商 品 ， 發 展 為 商 品 多 元 化 的 便 利 店  7-Eleven 源 於 1946 年 ， 標 榜 營 業 時 間 由 7:00am-11:00pm

4 7-ELEVEN規模 7-Eleven 為 提 供 更 佳 服 務！，改 為 24 小 時 無 休 營 業 。
另外，日 本 及 台 灣 擁 有 最 龐 大 的 網 絡 ，於 1991 年 ， 日 本 的 Ito-Yokado Co., Ltd. ， 向 7-Eleven 購 入 大 部 份 股 權 ， 成 為 7-Eleven 的 大 股 東 。

5 7-Eleven多元化 有 獨 有 品 牌 Big Gulp 、 Big Bite 、 Slurpee 及 鮮 磨 熱 咖 啡 馳 名 的 7-Eleven ， 多 年 來 亦 不 斷 開 拓 新 的 速 食 、 熱 食 及 新 鮮 飽 點 等 。 7-Eleven 亦 提 供 自 動 匯 款 服 務 、 複 印 及 傳 真 服 務 ， 自 動 銀 行 提 款 機 服 務 及 電 話 卡 等 。

6 成立要求 若要成立一間7-Eleven便利店,必須先得到特許權的擁有人授權出售其貨品。
特 許店店主須繳交特許使用費給特許權擁有人；并定時繳交管理和推廣的費用。 必須依照特許權擁有人的方式經營。

7 要投資成本，包括一筆存貨金額及特許經營權費。
在時間上要親自參與店舖日常運作，包括僱用及管理員工。

8 成立手續步驟

9 申請特許經營商常見的問題 投支金額須多少？ 投支額約50-70萬，包括７年經營權費及存貨按金。 租金约多少?
租金由7-11支付，包括上期及按金，特許經營者只須支付員工之薪金及日常開支便可。

10 提供使用者的支援 零售知識訓練 貨品電腦系統訓練 管理技術訓練 給予財務支持 會計服務 貨品採購 推廣及廣告 長期性擔當顧問角色
提供全面性的培訓計劃 ---- 零售知識訓練 貨品電腦系統訓練 管理技術訓練 給予財務支持 會計服務 貨品採購 推廣及廣告 長期性擔當顧問角色

11 使用者須遵守的規條 1. 分店的外觀、員 工制服、標誌、貨 品種類、價格都要 和7-11劃一

12 2.店主經營時各方面都受7-11監督和限制,難以作出即時調整
3.無論獲得利潤或虧損,都要向7-11支付費用

13 在香港的發展 香 港 的 7-Eleven 便 利 店 專 利 權 由 牛 奶 有 限 公 司 擁 有 。
自 1981 年 4 月 3 日 開 辦 第 一 間 分 店 以 來 ，至 今 分 店 已 超 過 五 百 多 間 ， 其 中 一 半 以 上 是 以 特 許 經 營 方 式 運 作 ， 是 全 港 最 具 規 模 的 特 許 經 營 網 絡。

14 香 港 7-Eleven 便利 店 於 1996 年 完 成 一 項 龐 大 的 電 腦 化 計 劃 ， 全 線 貨 品 採 用 電 腦 掃 描 系 統 及 推 行 「貨 品 供 應 連 鎖 系 統」 ， 以 加 強 供 應 效 率 ， 貨 品 種 類 更 齊 全 ， 從 而 促 進 銷 售 情 況 。

15 特許經營相對獨立商店的利弊 特許商店 (利) 獨立商店 (弊) 在開鋪前已為人所熟 要經過一段時關才能建立商譽
可以與其他分店一起訂貨,大量訂貨可減低成本 少量入質不能享有價折扣故價格較高 可有特許權擁有人提供貨源管理等其他運作上的支援 店舖的外觀、店名、制服價格、裝修等都由特許權擁有人指定劃一,故開舖時不用花大量時閒去考慮這些問題 不像特許商店有人提供支援 開舖前要花大量時閒去考慮裝修、店名丶價格等問題

16 無論獲得利潤或虧損,都要向特許權擁有人支付費用 無論獲得利潤或虧損,都由自己負責不用向任何人交代特許商店
(弊) 獨立商店 (利) 彈性低,難以作出即時調整 獨立經營較有彈性,可即時作出調整 店主要依賴特許權擁有人的支援,缺乏獨立性 無論獲得利潤或虧損,都要向特許權擁有人支付費用 無論獲得利潤或虧損,都由自己負責不用向任何人交代特許商店

17 同類商店比較 V S 7-11便 利 店 向 來 分 行 拓 點 策 略 側 重 數量 ， 以 達 至 「 梗 有 一 間  左 近 」 的 理 念,租 舖 經 驗 豐 富 ，往 往 在 分 店 選 舖 方面 比 OK便 利 店 略 勝 一 籌 。 7-11便 利 店 可 以 「 特 許 經 營 」 方 式 加盟 ， 亦 容 許 分 店 先 由 集 團 開 業 ， 再 由有 興 趣 加 盟 人 士 接 洽 ； 反 之 OK便 利 店 並 未 有 選 用 類 似 方 法 擴 充 分 店 數 量 。 7-11所賣得貨品種類較OK便 利 店為多,如: 點心,影碟,雪高,飲品等

18 感想 頗難 瞪着我 不好意思 不容易 清楚 謝莉莉:

19 若要經營一間便利店并不容易 對便利店的經營方式有了較深的了解和一定的認識 并不容易 在網上找很多不同的資料來參考,很是麻煩 周茜汶:

20 不用傷腦根 高聲譽 不是一件易事 戚正穎:

21 比第一份報告容易做 對特許經營的知識增加 建立一間同類的店舖很易 謝慧淇:

22 The End