人力資源管理指導老師：王鵬飛班級:資管四德學號: 姓名:陳政威

人力資源管理指導老師：王鵬飛班級:資管四德學號:9566011 姓名:陳政威
期中報告人力資源管理指導老師：王鵬飛班級:資管四德學號: 姓名:陳政威

人力資源管理認知(1) 一、非傳統人事管理二、涵蓋三大領域三、總體與個體人資之差異

人力資源管理認知(２) 一、人員的招募與任用二、部屬的能力開發及教導、訓練、培育三、激勵四、工作績效的評估五、部屬的諮商輔導

人力資源管理認知(３) 一、應充分了解部屬二、不斷的關心與激勵三、要有培養人才的心四、應採差異發展原則五、確實執行公司規範
六、六大基能七、宜以家長身份帶動八、勇於溝通與要求

人力資源管理的體系四大主軸「選人」、「用人」、「育人」、「留人」七大功能人力資源規劃人員徵募(選人) 人員任用(用人)
人員訓練及發展(育人) 薪酬(Compensation)及福利(留人) 安全及健康員工及勞工關係

案例分析家樂福

公司簡介家樂福1959年創立於法國，1969年開始在歐洲、南美洲等國家開店，目前全球37個國家都有家樂福。
1989年選擇台灣作為進軍亞洲區的第一站，與統一企業集團合作。統一企業和法商家樂福分別持有40%與60%的股份投入台灣市場，在經營管理上全權由法商家樂福負責。

企業最根本的問題是如何解決“人”的問題，因為企業管理的根本就在乎“人”的管理。對“人”的認識與理解直接決定著企業管理的水平高低。

人力資源策略 (1) 家樂福的人力資源管理是建立在員工的參與和員工的激勵基礎之上的。兩極決策是管理規則
1.我們鼓勵個人意見的表達和個人的主動性。 2.我們注重內部溝通，良好的內部溝通是公司運行的因素。

人力資源策略 (2) 作為歐洲第一、世界排名第二大的零售企業，家樂福一直堅持我們最大的優勢擁有志氣高昂的員工！對人員進行合理的選拔、培訓、激勵和配置，使之深切感受在企業中的主人翁地位，感受到企業的尊重與認可並充分發揮其才能，是我們成功的經驗

人力資源策略 (3) 人才的選拔人才的培訓人力資源作為一種智力資源，是能夠給企業帶來豐厚剩餘價值的資本，是企業能夠長期發展的原動力
進行教育培訓是提高員工素質，增強業務素質，開發員工潛在能力，加深員工對企業了解

人力資源策略 (4) 人才的配置如何合理使用人才，充分發揮優秀人才的作用，不僅關係到企業吸納的人才自身發展的問題，更重要的是直接關係到企業如何實施人才發展戰略人才的激勵建立完善的激勵和約束機制是充分調動員工積極性、主動性，增強企業凝聚力的重要舉措。

人力資源管理怎樣提升員工能力(1) 意義及目地
員工個人成長和生涯發展員工以接受訓練和訓練他人為職志；培育員工成為公司優秀的管理人才。強化全體同仁之專業知識、技能、態度與工作生產力，提供顧客最優質的服務。

人力資源管理怎樣提升員工能力(2) 執行單位
總公司人力資源部訓練處負責統籌全國性訓練課程及年度訓練計劃。同時訓練處以提供訓練專業諮詢、訓練課程規劃等服務，以達訓練成效。

人力資源管理怎樣提升員工能力(3) 全國訓練各階級專業管理訓練與相關訓練會議等。店內訓練
專業知識、技能和態度訓練。各店的訓練負責人將依店內訓練需求，在諮商店長和各處單位主管後，統籌規劃訓練課程，並在訓練後記錄訓練成效。

人力資源管理怎樣提升員工能力(4) 職前訓練
指員工到職後至正式接掌職務前的訓練；內容主要包括：公司及部門簡介、安全規定、員工人事規章概要、員工工作守則等。專業訓練為了正確有效地執行工作，而達成工作目標和績效所做的訓練，偏重技巧、流程 …等方面的訓練。

人力資源管理怎樣提升員工能力(5) 管理訓練: 策略管理訓練員工管理訓練商務管理訓練法律訓練語言訓練訓練護照

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謝謝大家!!

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