大綱 A:分析analyze B:搭橋bridge C:歸類chunking D:表達delivery E:環境environment

與傳媒共舞 ABCDEF 李燦榮 lichanwing@gmail.com

大綱 A:分析analyze B:搭橋bridge C:歸類chunking D:表達delivery E:環境environment
F:面子face

A: 分析 1. 感性/ 理性 2. 強硬/ 軟弱 3. 明/ 暗 4. 動/ 靜 5. 有方向/ 沒有方向

A1: 分析圖巿民公司/政府預期的水平差距5 接收服務提供服務外部溝通差距 4 差距 3 差距 1 服務設計差距 2
預算巿民要求水平

A2:角度及優次分析圖六何程序人地時事為何如何 1.列優次 2.何 “不”?

A3:四種取向任務導向 do things right do right things 把事情做好做對的事情勇嚴智消極積極仁
信 harmony appreciation 與人和睦相處獲取欣賞及感激人際導向

B:搭橋 1.核心何在?----VMV 2.規矩分明---九項檢查單

B2:九前提 1.電話: 前線及發言人準備 2.要求書面問題 3.基本立場 4.新聞稿長度及基本格式 5.問題優次
6.事前五問:歷史.對手.審稿.時間.篇幅 7.正式訪問長短 8.提供基本事實.圖片及動作 9.Q=A+1

C:歸類向上歸類: 大原則 : 情. 法. 理相關概念: vision.抱負. Mission.使命.core value核心價值
向橫歸類: 借鑑標準相關概念:benchmarking: 1)自己2)團隊3)其他 4)理想向下歸類: 小個案. 人的故事.比喻

D1:表達語言: Sound-bite, 標題學非語言: 眼神. 身體語言. 發言人形象

D2:文稿六部曲關心統一口徑探聽回顧前瞻著手改善身體力行

D3:感性文稿 Stakeholders: 死傷嚴重影響家屬社區全港傳媒官員. 內部同事

E:環境時間選擇: 旺淡季.月.日.時地點選擇: 其他新聞和公關活動的安排造就意見領袖

F:面子 Stakeholders 先後

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