企業電子化專題： Chapter.1:The New E-Business Intelligentsia

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1 企業電子化專題： Chapter.1:The New E-Business Intelligentsia
指導教授 : 郭倉義教授 組 別 : 第一組 組 員 :陳紹文、林清雲 鄒春旺、陳宇鈞

2 一、智識的定義: --認知與理解程度的能力 --藉由學習、研究或經驗所獲得的知識 --對知識的了解、運用及執行的活動
資料來源：管理雜誌320期,2001

3 智識：有意識地、有計劃地運用資訊，以達成 組織目標的重要生產要素
二、智識的構成要素： --比較資料、資訊及智識三者間之差異： 資料：未經處理的訊息 資訊：經過處理的資料 智識：有意識地、有計劃地運用資訊，以達成 組織目標的重要生產要素 資料來源：管理雜誌320期,2001

4 三、Currency of the New Economy：
１.Geoffrey Moore-- “In this new world,information is king.” 2.Information about an asset is now more valuable than asset itself. 3.Although the information potentially is extremely valuable,it often is hard to find. 資料來源：管理雜誌320期,2001

5 四、Moving to Intelligence Everywhere:
　1.The Pioneering e-businesses turn raw data into intelligence. 2.Companies empower people-from the CEO to the rank and file,access,analyze and share information over the Web. 3.The new imperative for e-business intelli- gence is not confined to any particular industry,any particular geographic region, or any particular business. 資料來源：管理雜誌320期,2001

6 E-commerce E-business intelligence ch1&ch2讀 書報告
2019/4/26 E-commerce E-business intelligence ch1&ch2讀 書報告 組員: 陳紹文(editor) 陳宇鈞 林清雲 鄒春旺 指導教授: 郭倉義 教授 Ref book: 台灣通訊 77

7 E-commerce-中小企業自動化.網路上購物.Supply Chain

8 E-commerce-B2B. B2C 另外,電子商務也如傳統商業行為一般,分企業對企 業(Business to Business,B2B)及企業對個人 (Business to Consumer,B2C),兩個層次數字會說話, 亞洲上線資訊公司總經理藍信彰提供了一些數據, 證明電子商務市場相當具有發展潛力,及很大的商 機.他指出,歐洲往前年網路交易金額已達2880億美 元,亞洲地區雖然成長較慢,但也有22億美元的規模. 由此可見B2B,B2C未來的行為模式會越多,商機無 限.

9 E-commerce-汎倫電子商務公司.網際網路興起
網際網路的成長對電子商務的發展可謂功不可滅, 國內最早投入電子商務的汎倫電子商務公司對此 有最深的體認.汎倫是國內加值網路服務業先驅汎 嘉特資訊集團於民國八十年成立的子公司,以提供 企業與企業間電子商務運用為營運方針.汎倫製造 運籌事業群副總經理李柏峰表示,在網際網路應用 尚未開啟時,汎倫便是利用加值網路來為企業建構 電子商務的應用平台.在這種情況下,除了系統建構 費用偏高外,也較難普及.然而,網際網路之應用興起, 對電子商務起了推波助瀾的作用,其市場在最近幾 年也呈限倍數成長.

10 E-commerce-你要的是什麼?" ,"你有多少預算?" ,"你要達到什麼目的?
亞洲上線的藍信彰指出,前年全球上網人數達2.1億,至於亞太 地區(不含日本)則有2180萬上網人口.由於網際網路可以使資 訊流通無國界限制,所以企業商業行為也可以因此擴大無數 倍,如何能利用豐富資源來提高公司營運績效,及有效掌握商 機,便成了企業在電子商務熱潮中最重要的課題. 美國有一位相當著名的管理顧問專家曾經說過,每當客戶踏 進他的公司,他都會問他們三個基本問題: "你要的是什 麼?" ,"你有多少預算?" ,"你要達到什麼目的?". 其實,在大夥 一頭熱投入電子商務的同實時,許多人根本不知道自己要的 是什麼,如果不把以上三個問題釐清,可能投資了無數的資金 最後鍛羽而歸.

11 E-commerce- :1.公司是否要進入電子商務的階段? 2.網路公司要如何經營? 3.公司是否要發巨額投資在相關設備上?
"你要的是什麼?"最簡單而直接的答案是"我要做電子商務".然 而,接下來你必需確定要做的是B2B或B2C的電子商務,或同時進 行.這個問題的答案與第三個問題有很大的關聯性,那便是你要 利用電子商務到達到什麼目的?. 另外,藍信彰也提出三個業者必須思考的基本問題:1.公司是否 要進入電子商務的階段? 2.網路公司要如何經營? 3.公司是否要 發巨額投資在相關設備上? 這些問題的答案應該分B2B及B2C 兩個面向去思考.

12 E-commerce-核心業務. ERP.SCM. (Supply Chain)
決定投入B2B的企業而言,必須要體認到公司要本身的核心 業務存在,電子商務只是一種扶助及推動本身核心業務發展 的工具,如果把電子商務當成本業經營,希望藉此謀利,便很容 易本末倒置,迷失了經營的方向. 就宏碁電腦為例,在全球營運統籌(Global Logistics)的考量下, 已與汎倫電子配合發展B2B的電子商務運作機制,建立了企 業資源規劃系統(ERP)以及供應鏈管理(SCM)企劃.如此一來, 宏碁與上游供應商與下游經銷商的供應鏈(Supply Chain)資 訊流通管道通暢,大大提昇公司經營績效及競爭力. 如果宏碁打算投入B2C電子商務的話,便很容易與其通路配 銷商(如聯強或震旦行等)產生市場價格競爭的局面.除此之外, 宏碁也可能會削弱了其在電腦製造本業上的資源.

13 不管是以網際網路經營B2C電子商務或網路公司, 其經營模式與“產品”生命週期都是類似的.經營 可以分為幾個階段.
E-commerce-人潮期 不管是以網際網路經營B2C電子商務或網路公司, 其經營模式與“產品”生命週期都是類似的.經營 可以分為幾個階段. 第一個階段是人潮期,網路公司或電子商務網站可 能不是一開始便直接進入電子商務領域,在開始可 能只是一個吸引人潮的網站,針對貿易形態的網站 而言,當然是吸引外國買主,而本土網站便理所當然 是以吸引本土消費者為優先考量.值的注意的是,一 個網站在人潮期通常都是賠錢的,亦即是投資階 段,banner廣告是其主要收入來源.

14 E-commerce-吸引閱讀大眾.完整的系統架構及正確的經營觀念
在一個新網站成立後,吸引閱讀大眾來上網是首要任務,對電 子商務業者而言網路族本身就是相當具潛力的客戶,至於對 青少年族群而言,網路這種新興媒體幾乎取代傳統媒體地位. 網路除了可以將訊息傳給大量的閱讀人之外,其人際傳播的 力量也相當驚人,就網路上線的行銷經驗而言,相當成功. 如同其他具潛力的行業一般,電子商務在開始的時後吸引了 不少業者投入然而在優勝劣敗的法則下,如何能接受競爭存 活,完整的系統架構及正確的經營觀念十分重要,也是業者在 投資初期必須三思而行的.