ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS（II）

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1 ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS（II）
Assignment 2 ORGANIZATION THEORY AND CONCEPTS（II） 2019/5/1

2 一、承前次作業，以您曾歷經過最有效率的組織為例，劃出其組織架構與「Span of Control」，再次評論其是否仍然是您心目中最有效率的組織？
9 - 孫 雍 智 控制幅度(span of control)又稱控制範圍，是指管理者能有效地節制受僱者人數。從最高層管理者到最低層普通職員之層級數。當組織人數確定後，與控制的範圍成反比，即控制範圍愈寬，層級數愈少，平的組織（flat organization）；反之，控制範圍愈窄，層級數愈多，高的組織（tall organization）。 我認為國軍澎湖分院的組織架構層級分類十分恰當， 上級能有效做管理。 院長 醫療副院長 內科部 外科部 其他專科 小兒科 婦產科 行政副院長 行政組 醫勤室 教學室 2019/5/1

3 二、承前次作業，以您曾歷經過的組織為例， 哪些屬於「正式組織」？哪些屬於「非正式組織」？它們最主要的差異為何？
9 - 孫 雍 智 「正式組織」是經過精心設計、計畫而建立的個人地位和權責關係。 國軍單位、醫院 「非正式組織」是由於人員間相互行為之下所產生的認同關係所形成，凡共同點愈多者其非正式組織的關係也愈密切。系學會、社團 兩者差異： 非正式組織 正式組織 溝通 直接溝通 層級節制 約束 受彼此行為規範 組織規則 領導 影響力 權威性 2019/5/1

4 三、組織理論的發展到「現代組織理論」以後， 「古典組織理論」還有生存的價值嗎？
9 - 孫 雍 智 現代組織理論的主要特徵是： 領導人的首要作用在於塑造和管理好組織中有共同價值觀的人。 組織中的人們需要生活的有意義。 把組織中人的行為作為分析對象。 好的領導不要求人們為他個人服務，而是為共同目標服務。 現代組織理論和古典組織理論均有存在的必要及意義，因時代背景的改變，兩者應該要依企業組織的特性做比重調整，缺一不可。 2019/5/1

5 一個公司的組織文化是經年累月慢慢成形很難改 變。
四、青蛙的寓言故事對組織有何啟示？ 9 - 孫 雍 智 煮青蛙的寓言：將一隻青蛙放在大鍋裡，裡頭加 水再用小火慢慢加熱，青蛙雖然約略可以感覺外 界溫度慢慢變化，卻因惰性與沒有立即必要的動 力往外跳，最後被熱水煮熟而不自知。 一個公司的組織文化是經年累月慢慢成形很難改 變。 剛進到一間新公司或組織，一開始會有點不適應， 甚至對公司不合理的制度或規定產生抱怨，久而 久之則漸漸融入其中習以為常。

6 Bonus-- 雁行理論 VS 組織理論 下面6張投影片為Philips Cell Operation Working Team所製之「雁行理論」，看過後，請從組織理論的觀點分享您的心得。 2019/5/1

7 Bonus 請從組織理論的觀點分享您的心得。
9 - 孫 雍 智 團隊精神的重要。 同儕間相互扶持有共同目標較易達成目標。 組織分工明確，各司其職。

8 沒有一隻野雁會升得太高，如果它只用自己的翅膀飛行
野雁的感覺 (雁行理論)　　 下個秋天，當你見到雁群為過冬而朝南方， 沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學 家論點已經可以說明牠們為什麼如此飛。　 　野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。 　　野雁的叫聲不但熱情十足，而且足以給人精神鼓舞…..。 PSK-QSC, Cell Operation Working Team

9 啟 示 當每一隻雁鳥展翅拍打時，造成其他的雁鳥立刻跟進，整個鳥群抬升。借著Ｖ字隊形，整個雁群比每隻雁鳥單飛時，至少增加了71%的飛行距離。
？？？？ 當每一隻雁鳥展翅拍打時，造成其他的雁鳥立刻跟進，整個鳥群抬升。借著Ｖ字隊形，整個雁群比每隻雁鳥單飛時，至少增加了71%的飛行距離。

10 2 啟 示 ？？？ 當一隻野雁脫隊時，他立刻感到獨自飛行時遲緩、拖拉與吃力，所以很快又回到隊形中，繼續利用前一隻鳥所造成的浮力。　　

11 3 啟 示 ？？？ 當領隊的野雁疲倦了，它會輪流退到側翼，另一隻野雁則接替飛在隊形的最前端。 　　

12 4 啟 示 ？？？ 飛行在後的野雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度,繼續前進…。 　　當我們在後面叫喊時，傳達什麼樣的訊息 ?

13 啟 示 當有一隻雁生病或受傷時，其他兩隻會由隊伍飛下來協助保護牠,直到牠康復或死亡為止…，
5 啟 示 ？？？ 當有一隻雁生病或受傷時，其他兩隻會由隊伍飛下來協助保護牠,直到牠康復或死亡為止…， 然後牠們自己組成隊伍開始飛行,努力去追趕上原來的 雁群…。