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TA基本素養之養成可分五大步驟 準備->執行->反思->改善->維續 TA基本概念
TA基本概念 完整的TA培訓,透過老師的教學與引導帶領學生走出自己的舒服區。 TA是增加學生領導力和就業力的策略,並且將服務學習和課程能力、個人成長、職涯發展和公民素養串連在一起。
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將人際互動和實作融合在TA的反思當中 重視Why和TA服務學習背後的意義,不僅知道如何服務,更重要的是透過TA服務成為一個有人際力、表達力和溝通力的人,並由這些軟實力轉化為職場就業力。
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TA基本人格特質與技能 人格特質是一個人在生活中對人、對事、對自 己、對外在環境所表現出來的一致性因應方式。
每個人在其成長歷程中,可能受到生理、遺傳 、家庭教養、文化規範、學習經驗等因素的交互 作用所影響,而形成自己的獨特個性,在不同的 情境中表現出特定的氣質。
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某些人格特質之間具有相當的關連性,例如 「活潑」、「開朗」、「熱情」的人通常也會 較為「積極主動」,顯得較為「愛現」,因此 也常具備較佳的「溝通能力」。 另一方面,「文靜」、「細心」的人常會較為 「謹愼」而「內斂」,因此也較重視「秩序」, 讓人覺得「可靠」。
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當然,有許多人格特質是介於兩個極端中間的
灰色地帶。 透過這些人格特質的分析,我們可以歸納出幾 個較為典型的人格組型, 也許是A、B、O、AB四型, 也許是十二星象為代碼的組型, 也許是生涯學者Holland所提出的六邊型。
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雖然人格特質的分析,讓「什麼樣的人會選擇
什麼樣的工作」變得有跡可尋,就像是「物以類 聚」。 但是,作為生活經驗之一環的「工作」,仍會 持續不斷地對人格特質的形塑與修正發揮關鍵性 的影響力,使得人格特質也逐漸發生轉變。
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例如,害羞內向的你也許是因為某種因素考上
教育系,而不得不學習當一位老師; 經過多年課程教學的磨練之後,你很有可能會 發現再也没有人相信你也曾經有過「害羞內向」 的年代了。 所以,多方去瞭解你的人格特質,但不要被目 前以為是的人格特質限制了你的生涯發展。
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Holland的人格類型論 生涯學者Holland〔1973〕認為每個人的生涯選 擇是個人人格在工作世界中的表露和延伸。
亦即,人們係在其工作選擇和經驗中表達自己 、個人興趣和價值。 因此,不同個性的人,也很可能會選擇不的職業。 他將人格類型區分為六種典型,並以一個正六 邊型圖示之:
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實際型〔R〕的人 人格特質:具有順從、坦率、謙虛、自然、堅 毅、實際、有理、害羞、穩健、節 儉等特徵。
毅、實際、有理、害羞、穩健、節 儉等特徵。 生涯興趣:喜歡 運用工具、以手操作機械,參 與體能運動與戶外活動,是一個「腳 踏實地」 或「實事求是」型的人,喜歡以行動解決問題。 技能特性:能夠執行在處理物體、機械、工具、 運動配備、植物或動物等方面,需要機械能力、 體力或協調力的活動。
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行為表現: 1、喜愛實際操作性質的職業或情境。 2、以具體實用的能力解決工作或其他方面的問。 3、擁有機械和操作的能力,較缺乏人際關係方 面的能力。 4、重視具體的事物或明確的特性。 典型職業:電子/電機工程師、工程人員、醫師 、醫事技術人員、農、漁、林、牧相關職業、導 演、機械操作員、一般技術人員、營造師、景觀 建築師。
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研究型〔I〕的人 人格特質:具有分析、謹愼、判斷、好奇、獨 立、內向、精確、理性、保守、好學、有自信等特徵。
生涯興趣:喜歡學習新知、勤學及獨立。以思 考來解決問題,且常相信自己的理性和想法甚 於其他的人或事,重視科學。 技能特性: 能夠執行需要觀察、評估、評量 和理論劃之理智或分析技能的活動,以便解決 問題。
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行為表現: 1、喜愛研究性質的職業或情境。 2、以研究方面的能力解決工作及其他的問題。3、擁有科學和數學方面的能力,但較缺乏領導 才能。 4、重視科學價值。 典型職業:數學家、科學家、自然科學研究人 員、工程師、化學師、營養師、資訊研究人員 、研究助理、記者。
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藝術型〔A〕的人 人格特質:具有複雜、想像、衝動、獨立、直 覺、創意、理想化、情緒化、感情豐富、不重 秩序、不服權威、不重實際等特徵。
生涯興趣:喜歡自由發揮想像力,創作或鑑賞 藝術作品。喜歡視覺、聽覺、觸覺上的美與變 化,欣賞脫俗有趣的人。 技能特性: 能夠執行需要藝術、創意、表達 和直覺等技能的活動,以利用文字、動作、聲 音、顏色或具體的方式來傳遞美感、思想和情感。
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2、以藝術方面的能力解決工作及其他的問題。 3、富有表達能力、創造能力,擁有藝術、音樂 、表演、戲劇、寫作等方面的能力。
行為表現: 1、喜愛藝術性質的職業或情境。 2、以藝術方面的能力解決工作及其他的問題。 3、富有表達能力、創造能力,擁有藝術、音樂 、表演、戲劇、寫作等方面的能力。 4、重視審美價值與美感經驗。 典型職業:藝術家、廚師、櫥窗設計師、都市 計畫者、音樂家、畫家、詩人、作家、舞蹈家、 導演、戲劇演員、藝術教師、美術設計人員。
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社會型〔S〕的人 人格特質:具有合作、友善、慷慨、助人、仁 慈、負責、善溝通、善解人意、負洞察力、理想 主義等特徵。
生涯興趣:喜歡了解他人或與他人溝通,關心 他人的福祉。善解人意、樂於助人並分擔別人的 困難。喜歡從事與人接近的工作。 技能特性: 能夠執行需要和人群一起工作的 活動,以便告知、啟迪、協助、訓練、發展,或 治療他們。
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行為表現: 1、喜愛社會性質的職業或情境。 2、以社交方面的能力解決工作及其他的問題。 3、具有幫助別人、瞭解別人、教導別人的能力 ,但較缺乏機械與科學能力。 4、重視社會規範與倫理價值。 典型職業:教師、護理人員、社工人員、褓姆 、旅遊業者、社會服務工作者、神職人員、輔導 咨商人員。
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企業型〔E〕的人 人格特質:具有冒險、野心、抱負、樂觀、自 信、有衝勁、追求享樂、精力充沛、喜歡社交、
擅長說服他人、引人注意、管理組織等特徵。 生涯興趣:喜歡企劃及領導他人工作、銷售商 品,喜歡權力和金錢,並以言語說服或影響他人。 技能特性: 能夠執行需要說服、管理、監督 和領導等技能的活動,以便獲取某一機構的、政 治的、社會的,或經濟的利益。
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行為表現: 1、喜愛企業性質的職業或情境。 2、以企業方面的能力解決工作及其他的問題。 3、具有語言溝通、說服、社交、管理、組織、 領導方面的能力,但較缺乏科學能力。 4、重視政治與經濟上的成就。 典型職業:業務行銷人員、律師、企業經理、 公關人員、政治人物、媒體傳播人員、法官、仲 介代理人員、拍賣官、貿易商。
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傳統型〔C〕的人 人格特質:具有順從、謹愼、保守、自抑、謙 遜、規律、堅毅、實際、穩重、重秩序、有效 率等特徵。
生涯興趣:喜歡以有系統、具體、例行的程序 ,處理文書或數字資料。喜歡運用,並依循嘗 試、試驗過的程序來解決問題。 技能特性: 能夠執行需要注意細節、精確度 和一些文書技能的活動,以便記録、編檔,及 根據特別指示的程序來組織數字和語文的資料。
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2、以傳統方面的能力解決工作及其他的問題。3、具有文書作業和數字計算方面的能力。 4、重視商業與經濟價值。
行為表現: 1、喜愛傳統性質的職業或情境。 2、以傳統方面的能力解決工作及其他的問題。3、具有文書作業和數字計算方面的能力。 4、重視商業與經濟價值。 典型職業:會計人員、會計師、銀行經理、銀 行人員、總務、出納、行政助理、資料處理人 員、編輯、系統分析師、秘書、飯店接待員。
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我具備了什麼樣的「人格特質」? 我對什麼樣的事物比較喜歡,比較會產生「興 趣」而不感覺有壓力,甚至會有成就感? 我有什麼樣的「技能」潛力?我到底適合從事 什麼樣的「工作」? 我們可以從生涯學者Holland所提出「六種生 涯類型的人」之分析及說明中,試圖來自我了 解,以找出真正的我,進而建立具個人風格的 生涯發。
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如果對我個人的人格特質、生涯興趣、技術能
力,或有何潛在能力、適合從事何種行業,還 是疑惑重重的話 ! 那不妨走一趟本校學生輔導中心。 學生輔導中心備有「人格類型問卷」、「生涯 興趣量表」等多種測驗卷,可以請輔導老師協 助我們來進行施測,並解釋測驗結果,作為我 們更加了解自己的參考。
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但也不要忘記,典型人格類型的分析雖讓工作
的選擇變得有跡可尋;但是,生活經驗上的「工 作」仍會不斷地對我們的人格特質的形塑與修正 發揮關鍵性的影響力,使得人格特質也逐漸發生 轉變; 況且,許多人的人格特質並非完全是典型的, 而是介於兩個極端中間的灰色地帶。 因此,我們可以多方去了解個人的人格特質, 但不要被目前「自以為是的人格特質」限制了個 人的「生涯發展」。
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五大性格特質:McCrae和Costa(1987,1997,1999)
1.外向。直率、喜歡社交、生氣勃勃、友善、有自信且合群 2.神經質。容易焦慮、具有敵意、自我意識較高、容易有不安全感、脆弱易受傷。 3.開放性。開放性跟好奇心、較具彈性、有豐富的想像力、有藝術家的敏感以及不墨守成規的態度有關。 4.友善性。有同情心、值得信任、較合群、謙虛且正直。相反的就是好猜疑的、愛唱反調的且攻擊性較強。 5.謹慎性。謹慎的人比較勤奮、有規律、計畫周詳、守時且較可靠。 2007/11/29 華梵大學2007TA培訓計畫
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認識你的人格特質 Eysenck的理論 外向 神經質 精神性 大腦皮質覺醒的程度比較低,喜歡和大家交朋友、社交性、衝動、愛冒險、獨斷且主導性
腦部控制交感神經群(屬於自主神經系統)區域的活動力較強特徵是焦慮、憂鬱、緊繃、不理性且情緒化 精神性 發現他們是比較殘忍、敵意並且對別人的需求與感覺遲鈍 2007/11/29 華梵大學2007TA培訓計畫
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EPQ TEST 是=1 否=0 1. 您有許多不同的愛好嗎? 2. 您的心情常常時好時壞嗎? 3. 您是個健談的人嗎? 4. 您很活潑嗎?
5. 您常為不該說或不該做的事情擔心嗎? 6. 在一個熱鬧的晚會上您能放開自己玩得開心嗎? 7. 您喜歡結識新朋友嗎? 8. 您喜歡外出嗎? 2007/11/29 華梵大學2007TA培訓計畫
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9. 您常有內疚感嗎? 10. 您有許多朋友嗎? 11. 您會擔心可怕的事情發生嗎? 12. 您常主動結交朋友嗎?
13. 您認為自己很緊張或繃得緊緊的嗎? 14. 和別人在一起時,您通常是靜靜的嗎? 15. 您能輕易地使一個平淡的聚會活躍起來嗎? 2007/11/29 華梵大學2007TA培訓計畫
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16. 您喜歡講笑話或好玩的故事給朋友聽嗎? 17. 您會失眠嗎? 18. 您常覺得毫無理由就很疲勞嗎? 19. 您常覺得生活很枯燥嗎?
20. 在一次難堪的經歷之後,您會擔心很久嗎? 21. 您覺得自己有點神經兮兮嗎? 22. 您常覺得孤單嗎? 23. 您喜歡周圍有很多刺激與興奮的事情嗎? 24. 別人覺得您很活潑嗎? 25. 在社交場合您總是躲在後面嗎? 2007/11/29 華梵大學2007TA培訓計畫
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計分: 常模: 外向人格=8分 神經質人格=5分 14和25題反向計分:是=0 否=1
14和25題反向計分:是=0 否=1 外向人格=1, 3, 4, 6, 7, 8, 10, 12, 14, 15, 16, 23, 24, 25題相加。 神經質人格=2, 5, 9, 11, 13, 17-22題相加。 常模: 外向人格=8分 神經質人格=5分 2007/11/29 華梵大學2007TA培訓計畫
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