第四章 人力資源規劃.

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1 第四章 人力資源規劃

2 本章大綱 第一節 人力資源規劃的定義 第二節 人力資源規劃的步驟 第三節 人力資源規劃的工具 第四節 常見人力資源規劃的缺點 第五節 結語

3 人力資源規劃的定義 人力資源規劃(Human Resource Planning, HRP)，早期稱為人力規劃(Manpower Planning)，乃分析並指出人員的需求與可得性，在一限定時間內，將組織內部或外部之人力供給與組織空缺配合起來的一個過程。

4 人力資源規劃的架構 組織策略 （業務發展） 組織人力 需求 組織人力 供給 釋出人力 組織人力 淨需求 外部 人力市場 招募 甄選 內部人

5 人力資源規劃的步驟 決定企業經營目標 企業目標轉換成部門目標後,後轉換成人力資源需求 評估內外部環境 人力組合 改變工作方式
分析現有人力供給 HR庫存量

6 人力資源規劃的步驟（續） 預測未來人力需求 運用各種預測方法 發展執行方案 增加或減少 評估與修正

7 評估內外部環境 人力組合 瞭解勞動市場的供需及素質變化，可由各資料來源得知，例如行政院主計處或勞委會 工作方式之改變 部分工時 彈性工時
壓縮工時 在家上班

8 分析現有人力供給 人力資源庫存量(Human Rrsource Inventory)，即現有人員的職責、技術、教育程度、過去工作經驗及訓練經驗的資料系統 現在HRIS(HR Information System)很普遍，功能很好，HR專員及員工本人皆可透過帳號密碼查詢相關資料

9 預測未來人力需求 數學性（定量分析） 時間序列分析 人事比率 生產比率 迴歸分析 判斷性（定性分析） 專家意見法（主管評估）
德耳非技術（焦點群體）

10 表4-1 統計／模型之人力需求預測 方法

11 發展執行方案 淨需求為增加編制 招募 選用 新進人員的訓練 淨需求為減少編制 自然淘汰 解聘 裁員 提早退休誘因 自願離職誘因

12 人力資源規劃的工具 人事檔案 傳承分析（接班人計畫）
應用組織置換圖來判斷、分辨潛在的人事變動、可能的候選人、因退休而產生的職位空缺等，便稱為傳承分析(Succession Analysis)。而組織置換圖(Organization Replacement Chart)係指針對員工現在的職位與將來可能晉升的職位所劃出之圖表。 人力供給與需求之預測技術

13 圖4-2 組織置換圖例

14 常見人力資源規劃的缺點 認同危機 缺乏其他部門主管的協調與合作 技術陷阱 缺乏高階主管的支持