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创新采购模式 实现合作共赢
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前 言 中国铁塔股份有限公司是经国务院批准,在国资委、工信部的正确领导和有力协调下,由中国移动、中国联通、中国电信共同出资设立的大型通信基础设施综合服务企业,主要从事通信铁塔等基站配套设施和室内分布系统的建设、维护和运营。中国铁塔于2014年7月18日正式挂牌成立。 加快4G网络部署 深化铁塔、室内分布系统的资源共享 有利于改革成效彰显 减少行业重复建设 有利于三家电信企业整体利益实现 提升资源利用率 有利于中国铁塔持续健康发展
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1 企业发展理念 企业发展 以提高管理效率和降低运营成本为目标,借助互联网+思维,推进体制机制的创新与实践。 精简高效 开放合作 变革创新
机构精简 人员精干 扁平管理 快速响应 开放合作 开放理念 引领产业链 合作共赢 企业发展 变革创新 管理创新 业务创新 商务模式创新 互联网+ 互联网思维 平台理念
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2 商务合作定位 实现创新高效、开放合作、规范透明的阳光采购,构建有序竞争、优胜劣汰、合作共赢的供应商合作体系;提供低成本、高质量、高效率的资源保障,促进产业链和行业健康发展。 商务合作环境 集约、高效 拓宽供应渠道 降低采购成本 提高采购效率 快速响应客户 产业链 市场竞争环境 合理、有序 产业发展环境 健康、和谐 实现创新高效、开放合作、规范透明的阳光采购,采用互联网+采购模式,实现B2B(Business to Business 企业对企业)、O2O(On-line to Off-line 线上线下) 构建有序竞争、优胜劣汰、合作共赢的供应商合作体系;大大提高了采购效率、大大降低了采购成本、大力压缩了权力寻租空间,最大限度地实现了物资采购工作的程序规范、过程透明、结果公开。 提供低成本、高质量、高效率的资源保障,促进产业链和行业健康发展 对于铁塔公司: 拓宽了供应渠道、压缩了供应链条、减少了物资库存、降低了采购成本、 缩短了供货周期、加快了客户响应、提高了用户满意度、提升了经济效益; 对于供应商: 拓展了市场空间、减少了流通环节、减少了原料储备、减少了产品压货、 减少了资金占用、降低了营销成本、加快了回款速度、提升了经济效益; 对于产业链: 密切了供需关系、降低了交易成本、推动了产业升级、促进了合作共赢 供应商 拓展市场空间 密切供需关系 缩短流通环节 降低交易成本 减少原料储备 推动产业升级 降低营销成本 促进合作共赢
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2.1 创新采购模式 根据通信基站站点数量多、地理分布散、地域特征强、相互无关联、设备种类少、资产规模小等特点,在推行单站立项、单站核算、模块化管理、项目经理责任制等精细化管理措施的基础上,采用电子商务方式,创新物资采购模式、再造供应链流程。 建立七大机制,确保在线商务平台健康运行 02 03 04 05 06 07 01 在线商务平台 平台运作和保障机制 供应商评价机制 动态运营机制 价格管控机制 质量保障机制 淘汰退出机制 信息安全机制
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建立平台运作和保障机制 突破信息、市场、空间、时间界限,实现一线员工直接参与,按需、实时订购各类运营物资及服务,强力构建低成本、高效率、阳光透明的物资保障机制。 过程透明 结果公开 多方监督 在线投诉 顶层保障 供需直接互动 交易随时进行 一线员工 供应商 一线员工直接参与 分层遴选下单 集中质量认证 一线员工参与 物资配送到站 全网一点结算 全程公开监督 1 3 2 4 5 6 采购闭环 突破信息、市场、空间、时间界限,信息完全公开、市场全面开放、供需直接互动、采购随时进行; 各类运营物资和服务的供应商经集中认证后在商务平台开设虚拟商店, 发布资质、产品、价格、服务等要素评价信息; 省分公司借助平台提供的要素评价情况,结合本地因素,遴选本省供应商名单; 地市分公司民主协商、一线员工直接参与,按需、实时订购; 物资直接配送到安装一线; 总部统一对外支付; 平台对各供应商、各类产品的价格、销量、供货、后评估等情况进行展示,对各单位、各项目采购过程和采购结果进行监督、公示、反馈。
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2.1.2 建立供应商评价机制 评价要素 本地因素 本地使用情况 本地服务能力 最优价法 百分制、五星制 分为五个等级 价格
售后服务机构设置 供货周期承诺 工程服务能力 故障响应体系 备品备件库设置 物流能力 到货及时性评价 工程服务后评价 原材料进厂检测 成品出厂检测 选型检测 飞行检测 到货质量评价 产品质量后评价 服务 产品 价格 最优价法 百分制、五星制 分为五个等级 优选 宜选 可选 备选 限选 评价要素 本地使用情况 本地服务能力 本地服务机构及人员数量 备品备件保障能力 及时供货能力 服务响应时间 产品类型与客户需求匹配情况 …… 本地近三年市场份额 工程质量及工期 产品质量及运行情况 配合及协调情况 本地因素
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2.1.3 建立动态运营机制 供应商可调整基础及产品信息 供应商自主报价,平台自动评价 省分公司遴选本省供应商名单
建立动态运营机制 首次集中认证 首月 第二月 第三月 第四月 供应商提报基础及产品信息,认证审核 平台公布认证与评价信息 集中认证结束后,可以定期接受新供应商的认证申请 供应商可调整报价 平台自动更新销量及评价信息 地市分公司下单订购 供应商自主报价,平台自动评价 省分公司遴选本省供应商名单 供应商可调整基础及产品信息 省分公司可重新遴选本省供应商名单 8
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2.1.4 建立价格管控机制 1.价格调整 准入供应商可在规则允许的范围内按月调整报价,保证充分市场竞争 2.价格控制
建立价格管控机制 1.价格调整 准入供应商可在规则允许的范围内按月调整报价,保证充分市场竞争 2.价格控制 针对供应商报价,可设置上下限控制 采用上下限控制的,可以设置允许在基准价格基础上浮动的比例 产品裸价全国统一,运保费、建安费体现区域差异 3.价格评价 价格评价规则:最优价法 最优价根据供应商的实时报价自动计算,初期设定平均价的90%为最优 价格评分为百分制,按产品设置不同权重。价格评估为五星制:优选、宜选、可选、备选、限选
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2.1.5 建立质量保障机制 事前 事中 事后 产品出厂检测 产品到货检测 工程验收 使用评价 运维检测 质量评估星级动态调整 质量差评公示
建立质量保障机制 事后 (使用阶段) 产品出厂检测 产品到货检测 工程验收 使用评价 运维检测 质量评估星级动态调整 质量差评公示 重大质量问题处罚、淘汰 事中 (购建阶段) 事前 (认证阶段) 认证审核供应商的资质情况,未达到要求的不予准入 第三方权威机构质量检测 自行组织质量检测(包括送检和飞检) 现场考察供应商的生产、研发、质量控制、售后服务体系等情况
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01 02 03 产品下架 自行退出 强制退出 2.1.6 建立淘汰退出机制 产品无法及时满足新的技术、业务要求的。
建立淘汰退出机制 01 产品无法及时满足新的技术、业务要求的。 产品经质量检测达不到技术、业务要求的 产品下架 02 准入供应商由于自身原因不再提供产品和服务的 自行退出 03 准入供应商出现违法、违规、造假、欺诈等行为的 准入供应商出现重大质量、供货、服务等违约情况,造成严重后果的 准入供应商“使用评价”结果长期低劣的 强制退出
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2.1.7 建立信息安全机制 信息安全及数据真实性保障措施
建立信息安全机制 信息安全及数据真实性保障措施 供应商提交基础及产品信息、产品报价环节,通过平台向供应商发送的 短信验证码验证供应商身份,保证交易的涉密性及安全性 手机验证功能 平台自动校验供应商、产品及评价信息是否包含敏感词汇,自动屏蔽、 删除敏感信息 敏感词汇校验 供应商提供的所有基础信息及产品信息由总部组织统一认证审核后,在商 务平台发布 平台上交易数据、要素评估信息由系统自动采集生成,无法人为干预 数据真实 和准确性 防止第三方软件对平台非法攻击 防止对平台信息进行非法访问、篡改 审核注册制,我方人员审核供应商身份后,分配登陆权限 平台安全性
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2.2 实施进展 在线商务平台“运营物资”采购于2015年6月正式上线,铁塔产品及配套综合柜产品作为首批上线产品,在线完成近300家供应商的集中认证和省分公司供应商遴选工作,地市分公司已通过平台开展在线订购。 工程建设与维护所涵盖的其他主要物资和服务已启动供应商认证及上线工作,9月底将全部纳入平台采购。 1 2 3 第一批(已上线) 第二批(9月底上线) 第三批(后续) 单管塔 蓄电池 油机 开关电源 设计 施工 空调 POI FSU 基站机房 非单管塔 其他配套设备 室分天线 无源器件 馈线 监理 配套综合柜 电力电缆 漏缆 光缆跳纤 …… 配电箱柜 运营物资 运营物资 服务 运营物资及服务
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2.3 交易成果 铁塔产品及配套综合柜产品上线3个月,交易额逐月快速增长。
2.3 交易成果 铁塔产品及配套综合柜产品上线3个月,交易额逐月快速增长。 截至9月18日,全国已累计下单2,292笔,采购商品7,434件,采购金额达到1.7亿元。 累计与100余个供应商完成订单交易。
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3 展 望 中国铁塔将继续在电商化采购方面进行有益探索,构筑起与产业各方携手与共、精诚合作的有效纽带,让我们共同努力,共同促进信息设施产业的繁荣与发展,实现合作共赢! 竞合 诚信 双赢 和谐
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