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中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會 精實醫療 選項 vs 萬靈丹 郭倉義 中山大學 企業管理學系 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會.

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1 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
精實醫療 選項 vs 萬靈丹 郭倉義 中山大學 企業管理學系 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

2 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
Lean 精實 Less is more 以『更少的資源』生產『更多的產品』 不是『做得更快』而是『只做有價值的事』 藉著『消除任何形式的浪費』提升『效能』 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

3 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
自動倉儲系統 vs JIT 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

4 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
自動倉儲系統 vs JIT 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

5 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
精實系統 Value 價值 Value Stream 價值溪流 Flow 暢流 Pull 拉式作業 Perfection 止於至善 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

6 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
5.1 Value 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

7 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
5.1 Value 做虛工 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

8 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
Root causes of Waste Information Deficit 『資訊不足』 Point of Use 工作現場 部門之間 系統性 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

9 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
工作現場 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

10 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
目視管理 Shadow board 落實 5S 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

11 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
部門之間 – 資訊不足 備品管理 使用單位、物品補給單位 物料管理資訊系統 (Info deficit at the Point of Use) 兩箱制 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

12 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
門、抽屜 – 資訊阻絕 – 做虛工 部品名稱 庫存量 10 再訂購點 5 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

13 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會

14 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
庫存量、再訂購點 – 盤點 – 做虛工 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

15 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
第一箱用罄 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

16 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
空箱置於頂層 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

17 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
第二箱往前移 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

18 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
物管人員掃描最上層空箱 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

19 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
系統性價值—結構性浪費 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

20 Value – 人人有責(高層、中階、現場)
中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

21 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
Value 價值 消極面 消除浪費 積極面 創新產品 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

22 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
Employ 42 cardiac surgeons performed 3,174 cardiac bypass surgeries in 2008. Economics of Scale 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

23 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
5.2 Value Stream 價值溪流 Process Management 同款不同師傅 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

24 Order fulfillment process
中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

25 McDonald’s Made for You
Lean Food Preparation System Warming tray 樣式少 量很大 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

26 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
Variety & Volume 漢堡的種類 1980s 的 4種 1990s 有 21種 Information at the Point-of-Use 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

27 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會

28 McDonald’s Made for You
Lean production systems Equipments rapid speed Toaster, Universal holding cabinet Communications KVS monitor, Layout for ease of communication 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

29 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
Rapid Speed Toaster Toaster in 11 Sec 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

30 Universal holding cabinets
Patties can be hold for 20 minutes 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

31 KVS monitors & layout All coworkers know what product is processed, at which stage. Visual Control: no questions asked. 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

32 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
Virginia Mason Back Pain treatments Uncomplicated 80% Physical therapy needed only Complicated 20% MRI, Medication, Physical therapy 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

33 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會
精實醫療導致財務虧損 短期 Virginia Mason Back Pain Center Lost money at the beginning 長期 病人滿意度高 吸引更多病人 中華民國公立醫院協會 年度秋季學術研討會

34 Value Stream Map 物與情報流程圖
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35 中華民國公立醫院協會 -- 103年度秋季學術研討會


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